Finist-BankOnLine Руководство пользователя

Версия 05.2013

Ó «Финист-Софт», гг.

Содержание

Введение. 3

Структура системы «Finist-BankOnLine». 4

Установка программного обеспечения.. 5

Вход в систему. 7

Регистрация нового клиента.. 9

1. Заявка на подключение к системе «Finist-BankOnLine». 9

2. Регистрация в системе «Finist-BankOnLine». 9

3. Создание персон клиента.. 11

4. Создание подписи персоны.. 12

5. Создание соглашения. 12

6. Признание ЭЦП и соглашения банком... 16

7. Подписание соглашения. 16

Настройка системы «Finist-BankOnLine». 18

1. Смена ключа персоны.. 18

2. Смена пароля персоны.. 18

3. Просмотр настроек подписи «PGP». 19

4. Блокировка ключа.. 19

5. Создание электронной цифровой подписи «PGP». 19

6. Создание электронной цифровой подписи «КриптоПро». 21

7. Создание электронной цифровой подписи «Инфотекс». 22

8. Настройки клиента.. 23

9. Смена директора.. 23

Основы работы с системой «Finist-BankOnLine». 25

Документы.. 26

1. Работа с типовыми документами.. 26

2. Работа с платежными поручениями.. 27

3. Работа с валютными документами.. 28

4. Работа с произвольными документами.. 31

5. Отзыв документов. 32

6. Работа с выписками.. 32

7. Работа с платежными требованиями и инкассовыми поручениями.. 33

8. Работа с шаблонами документов. 35

9. Просмотр сообщений. 36

Обмен данными с бухгалтерскими программами.. 37

1. Импорт платежных поручений в Интернет-Банк. 37

1.1. Настройка импорта. 37

1.2. Импорт платежных поручений. 37

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2. Экспорт выписки из Интернет-Банка.. 39

2.1. Настройка экспорта. 39

2.2. Экспорт выписки. 39

Приемы работы с системой «Finist-BankOnLine». 41

1. Наложение/снятие электронной подписи.. 41

2. Отправка документов в банк. 42

3. Смена клиента.. 43

Введение

Система «Finist-BankOnLine» является системой типа Интернет-Банк. Она предназначена для автоматизированного обмена электронными документами между Банком и Клиентом, находящимся на расчётно-кассовом обслуживании. Система позволяет клиенту проводить платежи со своего текущего счёта в банке и своевременно принимать необходимые оперативные решения, не выходя из офиса.

Финансовые документы, передаваемые клиентом в банк:

·  платежное поручение рублевое;

·  отзыв платежного поручения;

·  акцепт платежного требования;

·  отказ от акцепта платежного требования;

·  валютные переводы.

Служебные документы, передаваемые клиентом в банк:

·  произвольные документы (сообщения свободного формата) на имя операциониста расчётного счёта, кредитного экономиста ссудного счёта и в Управление пластиковых карт;

·  запрос на получение выписки по счету.

Финансовые документы, получаемые клиентом из банка:

·  выписка по рублевым и валютным счетам;

·  платежные требования;

·  инкассовые поручения.

Система «Finist-BankOnLine» выполняет следующие основные операции:

·  обработка документов (создание, редактирование, копирование, удаление, распечатка);

·  пересылка документов между клиентом и автоматизированной банковской системой;

·  импорт документов из внешних источников (бухгалтерских систем);

·  печать выписки и расширенной выписки.

В рамках системы могут работать организации с произвольным числом сотрудников и электронно-цифровых подписей.

Необходимая информационная безопасность обеспечивается путем:

·  наложения на документы электронной цифровой подписи (ЭЦП) для обеспечения целостности и аутентичности (доказательства авторства) передаваемой информации;

·  использования защищенного протокола передачи данных в Интернет (SSL);

·  процедуры аутентификации персоны (ввода логина и пароля) при входе в систему.

При использовании программы клиент получает возможность:

·  управлять своим счетом в режиме реального времени, что позволяет учитывать внутридневные колебания средств на счете;

·  управлять своим счетом со своего рабочего места, не выезжая в офис банка, что позволяет сокращать транспортные расходы и затраты рабочего времени;

·  осуществлять проверку и, при необходимости, корректировку реквизитов платежных документов при их создании, а не по приезду в банк, что значительно сокращает время на создание документов и время поступления документов в обработку в банке;

·  организовать у себя в офисе процесс подготовки платежных документов в электронном виде.

Структура системы «Finist-BankOnLine»

В дальнейшем в документации будут использоваться следующие термины:

Интернет-Банк – система «Finist-BankOnLine».

Администратор банка, администратор Интернет-Банка – сотрудник банка, выполняющий функции администрирования системы «Finist-BankOnLine» в банке.

Клиент – организация, осуществляющая операции через систему «Finist-BankOnLine» по открытым в банке счетам.

Персона – сотрудник организации-клиента, зарегистрированный в системе и наделенный правами для выполнения различных операций в зависимости от роли (Директор, Администратор или Сотрудник).

Правило содержит список персон клиента, чьи электронные подписи должны стоять на документе для того, чтобы он был принят в банке.

Соглашение – набор счетов, по которым будет осуществляться работа через систему «Finist-BankOnLine», и набор правил для подписания документов, а также список персон, имеющих доступ к выпискам по счетам.

Для каждой персоны в системе создается запись, содержащая логин персоны в системе и пароль на вход в систему. Эти параметры задаются при регистрации персоны в системе и указываются каждый раз при входе в систему для подтверждения подлинности персоны (аутентификация). Пароль на вход в систему может быть изменен в ходе работы персоны, логин постоянен. Логин персоны и пароль на вход необходимо запомнить.

Одна и та же персона может работать с несколькими клиентами-организациями. При этом логин и пароль при входе в систему вводятся одни и те же, независимо от того, с каким клиентом собирается работать персона.

Для связки Персона–Клиент создается отдельная электронная цифровая подпись (ЭЦП). Для каждой ЭЦП при ее создании (генерации или импорте) задаются ее логин в криптосистеме, пароль в криптосистеме и пароль устройства (в случае хранения ЭЦП на eToken или ruToken). Логин подписи в криптосистеме запоминать не нужно – он подставляется автоматически, пароли необходимо запомнить – их ввод необходим перед подписанием документов и перед изменением некоторых настроек.

Т. к. ЭЦП создается для связки Персона-Клиент, то для каждого клиента персоне нужно указывать пароль подписи и пароль устройства, заданные для соответствующей клиенту подписи. Персона может использовать одну и ту же подпись для нескольких клиентов, но для этого подпись нужно зарегистрировать для каждого из них.

При работе с системой клиенты банка используют страницы «Интернет-Банк - Регистрация», «Интернет-Банк - Настройки» и «Интернет-Банк». Страница «Интернет-Банк - Регистрация» предназначена для предварительной регистрации клиента в системе. Страница «Интернет-Банк - Настройки» используется для управления соглашением, персонами и их электронно-цифровыми подписями. В «Интернет-Банке» осуществляется основная работа клиента.

Перед началом работы с финансовыми документами в системе Интернет-Банк клиенту необходимо зарегистрироваться. Регистрация проводится только для тех клиентов, у которых открыты счета в банке.

Установка программного обеспечения

Аппаратные требования к рабочему месту

·  Доступ к интернету.

Список поддерживаемых аппаратно-программных платформ

MS Windows XP/Vista/7.

Программное обеспечение, необходимое для работы системы Finist-BankOnLine

·  Браузер Internet Explorer 8.0 и выше (используется только 32 – битный браузер);

·  Microsoft Silverlight 5.0;

·  Конвертеры ANSI-Юникод для обмена данными с 1С.

Средства защиты

На каждом персональном компьютере, с которого будет осуществляться доступ к Интернет-Банку, необходимо установить библиотеки для работы с криптосистемами.

Для создания электронных цифровых подписей могут быть использованы следующие криптографические системы: «КриптоПро CSP», «ViPNet CSP(ИнфоТеКС)» или «PGP».

Для использования системы «КриптоПро CSP», «ViPNet CSP» требуется установка. Система позволяет организовать работу с «КриптоПро CSP» версии 2.0 и выше.

Примечание. Операционная система Windows Vista требует установки «КриптоПро CSP» версии не ниже 3.0. Операционная система Windows 7 требует установки «КриптоПро CSP» версии не ниже 3.6 R2. (www. *****).

Для успешной установки ViPNet CSP компьютер должен удовлетворять следующим требованиям (www. *****):

·  процессор не ниже Pentium IV;

·  не менее 512 мегабайт оперативной памяти;

·  100 мегабайт свободного места на жестком диске;

·  операционная система Microsoft Windows 2бит)/XP (32 бит)/Server 2бит)/Vista (32 бит)/Windows 7 (32/64 бит);

·  Internet Explorer версии 6.0 и выше.

Внимание! На сервере может быть установлена только одна из версий криптосистемы либо «КриптоПро CSP» либо «ViPNet CSP».

Если для хранения ключей планируется использовать eToken, то необходимо установить набор драйверов eToken для Вашей операционной системы. При использовании eToken для хранения ключей «КриптоПро» необходимо установить модуль «eToken для КриптоПро CSP» компании Aladdin (www. *****), соответствующий установленной версии «КриптоПро CSP».

Если на компьютере не установлен Microsoft Silverlight, то при открытии любой из страниц системы будет выведена ссылка для скачивания продукта. Для установки Microsoft Silverlight запустите скачанный файл (например, SILVERLIGHT.5.0.EXE), в открывшемся окне нажмите кнопку «Install now» - установка начнется автоматически. После завершения установки (появления надписи «Installation successful») закройте окно установки.

Конвертеры ANSI-Юникод для обмена данными с 1С и библиотеки для работы с криптосистемой доступны на сайте компании: http://www. *****/bankonline/.

Для получения конвертеров ANSI-Юникод воспользуйтесь ссылкой Конвертеры ANSI-Юникод для импорта и экспорта документов. Сохраните архив CONV. RAR в любой каталог на Вашем компьютере, разархивируйте. Архив содержит: файл EXPORTTO1C. VBS – конвертер для экспорта документов, файл IMPORTFROM1C. VBS – конвертер для импорта документов. Описание настройки конвертеров см. в разделе Обмен данными с бухгалтерскими программами.

Для установки криптографических библиотек откройте любую из страниц Интернет-Банка – Вам будет предложено установить криптосистему:

1.  В первом окне мастера установки нажмите «Далее».

2.  Ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если Вы согласны с условиями, поставьте флаг «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите «Далее».

3.  Выберите тип установки «Обычная».

4.  В окне подтверждения установки нажмите «Установить».

5.  Дождитесь окончания процесса установки. Закройте окно установки.

Вход в систему

При работе с системой клиенты банка используют страницы «Интернет-Банк - Регистрация», «Интернет-Банк - Настройки» и «Интернет-Банк».

Адреса этих страниц Вы можете узнать в службе сопровождения Интернет-Банка.

Для загрузки любой из указанных страниц подключитесь к интернету, откройте Internet Explorer, в адресной строке укажите адрес страницы.

Для доступа к настройкам и Интернет-Банку выполните следующие действия:

1.  Если на первой странице представлен список филиалов банка, выберите тот, с которым Вы работаете.

2.  На странице аутентификации (Рис. 1) введите логин и пароль, введенные Вами (или присвоенные Вам) при создании персоны. Нажмите кнопку «Войти».

Если Вы правильно ввели логин и пароль, то будет осуществлен вход в систему.

Рис. 1

3.  Если Вы работаете с несколькими организациями, то Вам будет предоставлен выбор организации (Рис. 2) с указанием остатков по счетам (на основе последней запрошенной выписки) и количества неподписанных платежных поручений. Выберите нужную организацию.

Рис. 2

Примечание. Сменить организацию в Интернет-Банке без повторной авторизации можно по пункту меню «Сервис à Сменить клиента».

4.  Если у Вас достаточно прав для подписи документов, Вы работаете с системой криптографии PGP и при создании подписи для ее пароля не были проставлены флаги «Использовать пароль персоны» или «Без пароля», то следующей будет страница для ввода пароля подписи (Рис. 3).

Логин и криптопровайдер для Вашей подписи устанавливаются по умолчанию и меняются только через смену подписи. Местонахождение закрытого ключа и путь к секретному ключу по умолчанию устанавливаются такими же, как они были указаны при создании подписи.

Введите пароль подписи в поле «Пароль в криптосистеме».

Если для хранения подписи используется eToken, введите пароль к нему в поле «Пароль устройства». Если eToken не используется, оставьте поле пустым.

Если путь к закрытому ключу изменился (Вы переместили файл), укажите новый путь в поле «Путь к закрытому ключу» с помощью кнопки «…».

Примечание. Если при выборе файла в поле подставляется неверный путь, то включите сайт в надежные узлы: в меню Internet Explorer выберите «Сервис à Свойства обозревателя», перейдите на вкладку «Безопасность», выберите зону «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы». Добавьте сайт Интернет-Банка.

В разделе «Уровень безопасности для этой зоны» нажмите кнопку «Другой». В разделе «Разное» проверьте настройку «Включать путь к локальному каталогу при загрузке файлов на сервер» - она должна быть включена.

Рис. 3

Нажмите кнопку «OK».

Регистрация нового клиента

В данном разделе подробно описана процедура регистрации в системе «Finist-BankOnLine» нового клиента.

Регистрация клиента в системе состоит из следующих шагов:

Этап

Кем, где выполняется

1.  Заключение договора с банком о подключении к системе удаленного обслуживания

Банк и представитель клиента, в офисе банка

2.  Регистрация нового клиента в системе

Директор, на странице системы удаленного обслуживания

3.  Регистрация персоны-директора

Директор, на странице системы удаленного обслуживания

4.  Создание электронной цифровой подписи директором

Директор, на странице системы удаленного обслуживания

5.  Регистрация прочих персон

Директор, а также администратор, на странице системы удаленного обслуживания

6.  Создание электронных цифровых подписей персонами

Персоны, на странице системы удаленного обслуживания

7.  Процедура идентификации банком персон клиента, подписание акта о признании электронной цифровой подписей директора и сотрудников, заверение соглашения о работе в системе удаленного обслуживания

Банк и представитель клиента, в офисе банка

8.  Подписание директором соглашения своей электронной цифровой подписью.

Директор, на странице системы удаленного обслуживания

Ниже все этапы рассмотрены подробно.

1. Заявка на подключение к системе «Finist-BankOnLine»

Для подключения к системе «Finist-BankOnLine» следует обратиться в банк. В банке составляется и подписывается договор на удаленное обслуживание в системе «Finist-BankOnLine».

2. Регистрация в системе «Finist-BankOnLine»

Регистрация клиента в системе осуществляется на странице «Интернет-Банк - Регистрация» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

Для регистрации и создания первой персоны клиента выполните следующие действия:

1.  Введите ИНН и КПП (для юридического лица) клиента (Рис. 4). Нажмите кнопку «Далее».

Рис. 4

2.  Если с клиентом заключен договор на удаленное обслуживание в системе «Finist-BankOnLine», то на следующем шаге будет выведена строка с наименованием клиента (Рис. 5) для подтверждения. Если клиентов с введенными реквизитами несколько, будут выведены все клиенты. Выделите строку с наименованием клиента и нажмите «Далее».

Рис. 5

3.  На следующей странице (Рис. 6) необходимо ввести информацию о персоне-Директоре (главная персона клиента). В соответствующие поля введите фамилию, имя и отчество персоны.

В поле «Логин» введите логин персоны – имя, под которым персона будет осуществлять вход в систему. Нажмите кнопку «Проверить» - будет осуществлена проверка на наличие логина в системе.

Если Вы хотите ввести в качестве Директора уже имеющуюся в системе персону, введите ее логин и ответьте утвердительно на вопрос об использовании существующей персоны. В этом случае необходимо знать пароль указанной персоны.

Рис. 6

Если Вы вводите новую персону и проверка показывает, что такой логин уже зарегистрирован в системе, измените логин и выполните проверку еще раз и т. д., пока не будет указан свободный логин.

Введите пароль персоны в поле «Пароль» и подтвердите его в поле «Подтверждение пароля». Введенный пароль – пароль персоны на вход в систему.

Нажмите кнопку «Далее».

4.  На следующей странице предлагается сгенерировать или импортировать (ранее сгенерированные в Интернет-Банке или других системах) ключи (ЭЦП).

Если персона работает с несколькими клиентами и предполагает использовать для клиентов одну и ту же подпись, то подпись необходимо сгенерировать для первого клиента, а для остальных – импортировать созданную подпись.

Из двух предложенных возможностей выберите «Генерация нового ключа» или «Импорт ключа».

Нажмите кнопку «Далее»

5.  Создайте электронную цифровую подпись «PGP», «Инфотекс» или «КриптоПро»:

Создание электронной цифровой подписи «PGP»

Создание электронной цифровой подписи «КриптоПро»

Создание электронной цифровой подписи «Инфотекс»

6.  Дождитесь сообщения «Клиент зарегистрирован».

3. Создание персон клиента

После регистрации клиента и персоны-Директора следует приступить к регистрации прочих персон, имеющих право работы в системе «Finist-BankOnLine». Персоны могут быть созданы персоной-Директором и ранее созданными персонами-Администраторами.

Управление персонами клиента осуществляется на странице «Интернет-Банк - Настройки» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

Выберите пункт системного меню «Персоны клиента» (Рис. 7). Будет выведен список персон клиента с указанием роли («Директор», «Администратор», «Сотрудник»), даты активации (если персона активирована администратором Интернет-Банка) и даты блокировки (если персона заблокирована).

Рис. 7

Для добавления персоны:

1.  Нажмите кнопку «Добавить персону».

2.  Введите реквизиты персоны (Рис. 8) аналогично вводу реквизитов директора (см. раздел Регистрация в системе «Finist-BankOnLine»).

3.  Выберите роль персоны: «Администратор» или «Сотрудник». Администратор имеет право создавать новые персоны и редактировать соглашение (без подписания), Сотрудник может редактировать только собственные реквизиты.

4.  Нажмите кнопку «ОК» - будет создана новая персона.

Рис. 8

Для изменения реквизитов персоны (кроме пароля) используйте кнопку «Изменить персону». Запрещено изменение реквизитов персоны, которая была указана в одном из подписанных соглашений.

Для удаления персоны используйте кнопку «Удалить персону». Запрещено удаление персоны, которая была указана в одном из подписанных соглашений.

Для исключения сотрудника из организации, директору необходимо выбрать в списке персону, нажать кнопку «Изменить персону» (Рис. 8) и установить флаг «Не работает». У исключённой персоны отсутствует право доступа на вход в Интернет-Банк и она не участвует в соглашении.

Примечание. Если персона была создана Администратором, требуется ее активация Директором. Для этого Директору необходимо выбрать персону в списке (Рис. 7), нажать кнопку «Изменить персону», в открывшемся окне снять флаг «Не работает» и нажать кнопку «ОК».

4. Создание подписи персоны

Подписи необходимо создать для тех персон, которые будут участвовать в подписании документов. Если предполагается, что персона будет только редактировать документы и просматривать выписки, создание подписи для нее необязательно.

Создание подписи персоны осуществляется на странице «Интернет-Банк - Настройки» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

Интернет-Банк предоставляет возможность сгенерировать ЭЦП для клиента или импортировать ранее созданную подпись.

Если персона работает с несколькими клиентами и предполагает использовать для клиентов одну и ту же подпись, то подпись необходимо сгенерировать для первого клиента, а для остальных – импортировать созданную подпись.

Для генерации новой подписи выберите пункт системного меню «Ключи à Сгенерировать новый ключ», для импорта подписи выберите пункт системного меню «Ключи à Импортировать новый ключ».

Создайте электронную цифровую подпись «PGP», «Инфотекс» или «КриптоПро»:

Создание электронной цифровой подписи «PGP»

Создание электронной цифровой подписи «КриптоПро»

Создание электронной цифровой подписи «Инфотекс»

Дождитесь сообщения «Новый ключ сгенерирован успешно» («Новый ключ импортирован успешно»).

Для продолжения регистрации необходима активация созданных персон администратором Интернет-Банка. Активация производится при подписании соглашения и акта о признании ЭЦП. Посмотреть, были ли активированы персоны, можно в списке персон клиента (Рис. 7).

5. Создание соглашения

Для продолжения регистрации следует создать соглашение о работе в системе «Finist-BankOnLine». В соглашении определяются счета, по которым будет работать клиент, и список персон, которые могут просматривать выписки по этим счетам. Также в соглашении утверждаются правила подписания документов - наборы подписей, которыми должен быть подписан документ при его отправке в банк.

Создание соглашения осуществляется на странице «Интернет-Банк - Настройки» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

Подписать соглашение может только Директор. Редактировать соглашение до подписания – добавлять счета и правила – может также Администратор.

Страница соглашения представлена на (Рис. 9).

Кнопка «Очистить» используется для удаления всех счетов и правил из соглашения.

Кнопка «По умолчанию» используется для автоматического формирования списка счетов и правила соглашения. Этот метод доступен, только если активных персон не более двух.

Рис. 9

Для добавления счета в соглашение:

1.  Нажмите кнопку «Счета».

2.  В окне выбора счетов (Рис. 10) в первом списке выберите нужный счет, нажмите кнопку «à» для перемещения счета во второй список (в список счетов соглашения). Для удаления счета из соглашения выберите его во втором списке и с помощью кнопки «ß» переместите его обратно в первый список.

3.  После добавления всех нужных счетов в соглашение закройте окно списка счетов.

Рис. 10

Для каждого счета укажите персон, которые смогут смотреть выписки по этому счету. Для этого в окне соглашения выберите счет и нажмите кнопку «Персоны». Добавьте персоны (Рис. 11) аналогично добавлению счетов.

Рис. 11

Добавьте правила в соглашение:

1.  Нажмите кнопку «Добавить» над списком правил.

2.  В окне редактирования правила (Рис. 12) укажите период действия правила (дата начала и дата окончания). Если дата начала не указана, то правило начинает действовать после принятия и подписания соглашения. Если дата окончания не указана, то правило действительно до окончания действия соглашения.

3.  Добавьте персон в правила.

4.  Сохраните правило по кнопке «ОК».

Рис. 12

В результате ваше соглашение будет выглядеть примерно так, как показано на Рис. 13

Заполненные таким образом правила означают, что перед отправкой на документы необходимо поставить подпись Петрову и Борисову или Петрову и Васильеву.

Рис. 13

Нажмите кнопку «Сохранить». В том случае, если в соглашении есть ошибки, их список будет выведен.

Если ошибок нет, то соглашение будет сохранено: «Новое соглашение было успешно сохранено».

Вновь созданное соглашение имеет статус «Новый» и состояние «Нерассмотренное». Соглашение должно быть принято в банке (см раздел Признание ЭЦП и соглашения банком). После принятия соглашения в банке, соглашение должно быть подписано электронной цифровой подписью директора (см раздел Подписание соглашения).

6. Признание ЭЦП и соглашения банком

После создания соглашения следует обратиться в банк для проведения банком идентификации персон клиента, признания электронных цифровых подписей и заверения соглашения о работе в системе удаленного обслуживания.

7. Подписание соглашения

Когда ЭЦП и соглашение признаны банком, Директор должен подписать соглашение своей электронной цифровой подписью.

Подписание осуществляется на странице «Интернет-Банк - Настройки» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

Выберите пункт системного меню «Соглашения». Будет выведен список соглашений. Соглашение, которое принято банком, но не подписано Директором, будет иметь статус «Новый» и состояние «Принято» (Рис. 14)

Рис. 14

Для подписания соглашения выделите его в списке соглашений и нажмите кнопку подписать_мн («Подписать»). Откроется форма редактирования соглашения (Рис. 15)

Рис. 15

Для подписания соглашения нажмите кнопку «Подписать».

После подписания соглашение имеет статус «Подписанный» и состояние «Принято» (Рис. 16)

Рис. 16

На этом регистрация клиента завершена, и клиент может приступать к работе с финансовыми документами.

Настройка системы «Finist-BankOnLine»

В разделе описаны операции по настройке системы «Finist-BankOnLine».

Настройка системы осуществляется на странице «Интернет-Банк - Настройки» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

1. Смена ключа персоны

В Интернет-Банке имеется возможность сменить подпись персоны, если старая была утеряна или скомпрометирована.

Если персона работает с несколькими клиентами, то подпись необходимо менять для всех клиентов, для которых она используется.

Если в дальнейшем предполагается использовать для клиентов разные подписи, то для всех клиентов необходимо сгенерировать новые подписи.

Если в дальнейшем предполагается использовать для клиентов одну и ту же подпись, то новую подпись необходимо сгенерировать для первого клиента, а для остальных – импортировать созданную подпись.

Интернет-Банк предоставляет возможность сгенерировать ЭЦП для клиента или импортировать ранее созданную подпись. Для генерации новой подписи выберите пункт системного меню «Ключи à Сгенерировать новый ключ», для импорта подписи выберите пункт системного меню «Ключи à Импортировать новый ключ».

Создайте электронную цифровую подпись «PGP», «Инфотекс» или «КриптоПро»:

Создание электронной цифровой подписи «PGP»

Создание электронной цифровой подписи «КриптоПро»

Создание электронной цифровой подписи «Инфотекс»

Дождитесь сообщения «Новый ключ сгенерирован успешно» («Новый ключ импортирован успешно»).

После смены подписи нужно обратиться в банк для признания банком цифровой подписи (см. раздел Признание ЭЦП и соглашения банком)

2. Смена пароля персоны

Для смены пароля на вход в систему откройте страницу настроек Интернет-Банка (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

На странице аутентификации выберите любого клиента – пароль на вход для персоны один и тот же для всех клиентов, с которыми она работает, т. е. выбор клиента в данном случае неважен.

Для изменения пароля на вход:

1.  Выберите пункт системного меню «Сменить пароль» (Рис. 17).

2.  В поле «Пароль» введите новый пароль на вход в систему. Подтвердите введенный пароль в поле «Подтверждение пароля».

3.  Нажмите кнопку «Изменить».

4.  Дождитесь сообщения «Пароль был успешно изменен».

Рис. 17

3. Просмотр настроек подписи «PGP»

Для просмотра настроек текущей подписи выберите пункт меню «Ключи à Настройки текущего ключа» (Рис. 18) .

Если Вы изменили расположение и/или имя файла закрытого ключа подписи, то для корректной работы укажите новый путь в поле «Путь к закрытому ключу» и нажмите кнопку «Сохранить». Дождитесь сообщения «Настройки ключа изменены».

Новое расположение файла закрытого ключа можно указать также при входе в систему на странице для ввода пароля подписи.

Если персона работает с несколькими клиентами, то настройки подписи необходимо изменить для всех клиентов, для которых она используется.

Рис. 18

Примечание. Если при выборе файла в поле подставляется неверный путь, то включите сайт в надежные узлы: в меню Internet Explorer выберите «Сервис à Свойства обозревателя», перейдите на вкладку «Безопасность», выберите зону «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы». Добавьте сайт Интернет-Банка.

В разделе «Уровень безопасности для этой зоны» нажмите кнопку «Другой». В разделе «Разное» проверьте настройку «Включать путь к локальному каталогу при загрузке файлов на сервер» - она должна быть включена.

4. Блокировка ключа

В Интернет-Банке имеется возможность блокировать подпись персоны, если подпись была утеряна или скомпрометирована.

После блокировки работа с подписью будет невозможна. Для дальнейшей работы в системе необходимо создать для персоны новую подпись, а затем обратиться в банк для признания ЭЦП банком (см. раздел Признание ЭЦП и соглашения банком).

Для блокировки подписи персоны откройте страницу настроек Интернет-Банка (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

Если персона работает с несколькими клиентами, то подпись необходимо заблокировать для всех клиентов, для которых она используется.

Для блокировки подписи:

1.  Выберите пункт меню «Ключи à Заблокировать текущий ключ».

2.  Нажмите кнопку «Заблокировать».

5. Создание электронной цифровой подписи «PGP»

Создание первой электронной цифровой подписи персоны-Директора выполняется на странице регистрации (см. раздел Отправка заявки на регистрацию). Создать электронные цифровые подписи для любой персоны можно на странице настроек (см. раздел Создание подписи персоны).

Для создания подписи (Рис. 19):

1.  В поле «Криптопровайдер» выберите «PGP».

2.  Введите логин, под которым будет зарегистрирована подпись. Если подпись импортируется, то введите логин, который был присвоен ей при создании. В самом простом случае логин подписи в криптосистеме можно ввести такой же, как и логин персоны.

3.  Введите пароль подписи в криптосистеме. В дальнейшем пароль подписи необходимо будет вводить при подписании документов.

В Интернет-Банке имеется три варианта указания пароля подписи:

·  (не рекомендуется) пароль подписи в криптосистеме не указывается, т. е. для подписания документа необходимо только наличие закрытого ключа, – напротив поля «Пароль в криптосистеме» поставьте флаг «Без пароля»;

·  пароль подписи в криптосистеме указывается такой же, как и пароль персоны на вход в систему, т. е. для подписания документов достаточно пароля, введенного при входе в систему, – напротив поля «Пароль в криптосистеме» поставьте флаг «Использовать пароль персоны»;

·  пароль подписи в криптосистеме отличается от пароля персоны на вход в систему, т. е. для подписания документов понадобится ввод пароля подписи (пароля, введенного при входе в систему, будет недостаточно) – введите пароль подписи в поле «Пароль в криптосистеме».

Если подпись импортируется, то введите пароль, который был присвоен ей при создании.

4.  Если для хранения ключей предполагается использовать eToken, то при создании (импорте) подписи и в дальнейшем при подписании документов понадобится также вводить пароль устройства.

Примечание. Пароль к устройству eToken задается через стандартные утилиты для eToken.

Введите пароль устройства:

·  если пароль, заданный для eToken, отличается от пароля персоны на вход в систему, то введите пароль к eToken в поле «Пароль в криптосистеме»;

·  если пароль, заданный для eToken, совпадает с паролем персоны на вход в систему, то напротив поля «Пароль устройства» можно поставить флаг «Использовать пароль персоны» - в этом случае пароль устройства будет подставляться автоматически;

·  если eToken не используется (ключи хранятся в файлах на диске) – напротив поля «Пароль устройства» поставьте флаг «Без пароля».

5.  В качестве местонахождения закрытого ключа (поле «Куда поместить сгенерированный закрытый ключ» при генерации, поле «Откуда брать закрытый ключ» при импорте) укажите «Файл» (хранение ключей в файлах на диске) или «eToken» (хранение ключей на устройстве eToken). Аналогично укажите месторасположение открытого ключа.

Рис. 19

Если в качестве местонахождения указан «Файл», то на диске или на съемном носителе создайте каталог для хранения ключей, например, C:\KEYS IB\. Если ключ импортируется, перенесите в созданный каталог открытый и закрытый ключи клиента.

В поле «Путь к секретному ключу» укажите путь и наименование нового или перенесенного файла закрытого ключа, например, C:\KEYS IB\PETROVPP_PR. TXT. Аналогично укажите путь и наименование открытого ключа.

Примечание. Если при выборе файла в поле подставляется неверный путь, то включите сайт в надежные узлы: в меню Internet Explorer выберите «Сервис à Свойства обозревателя», перейдите на вкладку «Безопасность», выберите зону «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы». Добавьте сайт Интернет-Банка.

В разделе «Уровень безопасности для этой зоны» нажмите кнопку «Другой». В разделе «Разное» проверьте настройку «Включать путь к локальному каталогу при загрузке файлов на сервер» - она должна быть включена.

Нажмите кнопку «Далее»/«Сгенерировать»/«Импортировать».

6. Создание электронной цифровой подписи «КриптоПро»

Создание первой электронной цифровой подписи персоны-Директора выполняется на странице регистрации (см. раздел Отправка заявки на регистрацию). Создать электронные цифровые подписи для любой персоны можно на странице настроек (см. раздел Создание подписи персоны).

Для создания подписи:

1.  В поле «Криптопровайдер» выберите «КриптоПро CSP».

2.  Нажмите кнопку «Вперед»/«Сгенерировать»/«Импортировать».

3.  В окне системы «КриптоПро CSP» (Рис. 20 Рис. 21) выберите хранилище ключей: «Реестр» – ключи хранятся в реестре компьютера; «AKS ifdh 0» или «AKS ifdh 0» (имена считывателей по умолчанию) – ключи хранятся на eToken; «Дисковод» – ключи хранятся на дискете или флэш-карте.

4.  В следующем окне нажимайте клавиши клавиатуры или водите курсором мыши до заполнения индикатора выполнения.

5.  Введите пароль подписи и подтверждение пароля (Рис. 20 Рис. 21). Флаг «Запомнить пароль» позволяет сохранить пароль в реестре, в этом случае при подписании и расшифровке документов пароль запрашиваться не будет.

6.  Если подпись создается из окна регистрации (первая подпись Директора), то в двух следующих окнах введите пароль создаваемой подписи для выполнения проверки подписи.

Если подпись создается из окна настроек и это первая подпись персоны либо предыдущая подпись персоны была предварительно заблокирована, то в следующем окне введите пароль создаваемой подписи для выполнения проверки подписи.

Если Вы выполняете смену подписи из окна настроек, то в первом окне введите пароль создаваемой подписи для проверки подписи, во втором окне введите пароль предыдущей подписи для подписания новой.

Рис. 20 Рис. 21

 

7. Создание электронной цифровой подписи «Инфотекс»

Создание первой электронной цифровой подписи персоны-Директора выполняется на странице регистрации (см. раздел Отправка заявки на регистрацию). Создать электронные цифровые подписи для любой персоны можно на странице настроек (см. раздел Создание подписи персоны).

Для создания подписи:

7.  В поле «Криптопровайдер» выберите «Инфотекс».

8.  Нажмите кнопку «Вперед»/«Сгенерировать»/«Импортировать».

9.  В окне системы «ViPNetCSP» (Рис. 22 Рис. 23) укажите место хранения контейнера ключей: C:\Users\User1\AppData\Local\Infotecs\Containers\

10.  В следующем окне нажимайте клавиши клавиатуры или водите курсором мыши до заполнения индикатора выполнения.

11.  Введите пароль подписи и подтверждение пароля (Рис. 22 Рис. 23). Флаг «Запомнить пароль» позволяет сохранить пароль в компьютере, в этом случае при подписании и расшифровке документов пароль запрашиваться не будет.

12.  Если подпись создается из окна регистрации (первая подпись Директора), то в двух следующих окнах введите пароль создаваемой подписи для выполнения проверки подписи.

Если подпись создается из окна настроек и это первая подпись персоны либо предыдущая подпись персоны была предварительно заблокирована, то в следующем окне введите пароль создаваемой подписи для выполнения проверки подписи.

Если Вы выполняете смену подписи из окна настроек, то в первом окне введите пароль создаваемой подписи для проверки подписи, во втором окне введите пароль предыдущей подписи для подписания новой.

рис. 22

рис. 23

8. Настройки клиента

В системе «Finist-BankOnline» имеется возможность просмотреть/указать реквизиты клиента, которые будут использоваться для подстановки в документы: наименование и адрес (для валютных документов).

Для просмотра реквизитов клиента откройте страницу настроек Интернет-Банка (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему) и выберите пункт меню «Настройки клиента» (Рис. 24).

Для сохранения внесенных изменений используйте кнопку «Сохранить».

Рис. 24

9. Смена директора

Если в организации произошла смена директора, необходимо сообщить об этом в банк. Администратор банка переводит договор с клиентом в состояние «Смена директора».

После этого новый директор выполняет процедуру регистрации заново (см. раздел Регистрация в системе «Finist-BankOnLine»).

В процессе регистрации будет открыто окно с сообщением «Выбранный клиент уже существует, при нажатии кнопки "Далее" будет произведена смена директора». Нажмите кнопку «OK»., а затем «Далее».

Если новый директор уже зарегистрирован среди персон клиента и у него есть действующий ключ, система предложит использовать его (Рис. 25).

Рис. 25

Если вы нажмете «ОК», то на странице появится сообщение «Будет использован действующий ключ, для продолжения нажмите кнопку “Далее”».

Если вы нажмете «Отмена», то вам будет предложено сгенерировать новый ключ или импортировать существующий. О генерации ключа см. подробнее в разделах:

Создание электронной цифровой подписи «PGP»

Создание электронной цифровой подписи «КриптоПро»

Создание электронной цифровой подписи «Инфотекс»

Регистрация завершается сообщением «Смена директора прошла успешно».

После завершения регистрации, директор должен создать новое соглашение (см. раздел Создание соглашения) и обратиться банк для признания ЭЦП и соглашения (см. раздел Признание ЭЦП и соглашения банком).

После признания ЭЦП и соглашения банком директор подписывает соглашение своей электронной цифровой подписью (см. раздел Подписание соглашения).

После этого клиент может приступать к работе с финансовыми документами.

Основы работы с системой «Finist-BankOnLine»

Основная работа клиента осуществляется на странице «Интернет-Банк» (подробно об открытии страницы см. раздел Вход в систему).

При успешном входе в систему появляется основное окно программы. Оно состоит из системного меню и рабочей области.

В системном меню перечислены основные разделы программы: «Исходящие документы», «Входящие документы», «Сервис».

Во всех окнах имеется система подсказок. Чтобы узнать, для чего предназначена та или иная кнопка, достаточно подвести к ней курсор и немного задержаться на ней.

Документы

В данном разделе описаны приемы работы по подготовке финансовых и служебных документов для отправки в банк.

1. Работа с типовыми документами

Интернет-Банк работает со следующими видами документов:

·  исходящие документы: платежные поручения, валютные документы, документы свободного формата и отзывы документов;

·  входящие документы: выписки по счетам, платежные требования, инкассовые поручения.

При выборе в системном меню пункта с названием документа, например, «Платежи», отображается список всех документов выбранного типа. Дополнительно реализованы фильтры документов по статусам:

·  «Новые» – новые, возможно, не полностью заполненные документы, которые еще не были подписаны ни одной из персон;

·  «На подпись» – документы, которые еще не были подписаны активной в данный момент персоной;

·  «Подписанные» – документы, подписанные хотя бы одной персоной;

·  «На отправку» – документы, подписанные всеми персонами одного из правил;

·  «Для отзыва» – документы, для которых можно создать отзыв;

·  «Доставленные» – обработанные документы.

Для каждого вида документов имеется своя панель инструментов с кнопками для выполнения различных операций.

создать новый

Создать

Создание нового документа

копировать

Копировать

Создание копии документа

изменить

Редактировать

Редактирование документа

удалить

Удалить

Удаление документа

просмотр

Просмотр

Просмотр документа без возможности редактирования

Печать

Вывод документа на печать

подписать

Подписать

Подписание документа/Снятие подписей с документа

отправить

Отправить

Отправка документа в банк

отозвать

Отозвать

Создание отзыва на документ

по шаблону

По шаблону

Создание документа по шаблону

сохранить как шаблон

Сохранить как шаблон

Сохранение документа в качестве шаблона

Расширенная выписка

Просмотр расширенной выписки

Печать всех документов

Массовая печать

Экспорт в 1С

Экспорт выписки в формате «1С Предприятие»

запрос выписки

Запросить выписку

Отправка запроса на выписку

акцепт

Акцептовать

Создать документ об акцепте платежного требования

отказ от акцепта

Отказать в акцепте

Создать документ об отказе от акцепта платежного требования


На формах списков документов реализовано выполнение операций сразу над несколькими документами. Для выполнения множественной операции:

1.  Выберите один из фильтров (новые, на подпись и т. п.).

2.  Выберите документы, над которыми будет выполняться действие. Для того чтобы выбрать документ, поставьте галочку напротив него. Для исключения документа из списка, снимите галочку. Для того чтобы выбрать все документы фильтра, поставьте галочку в заголовке столбца.

удалить_мн

Удалить выбранные документы

Для фильтра Новые

подписать_мн

Подписать выбранные документы

Для фильтров Новые и На подпись

снять подпись_мн

Снять подписи с выбранных документов

Для фильтра Подписанные

отправить_мн

Отправить выбранные документы

Для фильтра На отправку

отозвать_мн

Отозвать выбранные документы

Для фильтра На отзыв

акцепт множественный

Акцептовать выбранные требования

Для фильтра Неакцептованные (акцептные платежные требования)

Только что созданному документу присваивается статус «Новый», при подписании документа статус меняется на «Подписан» (при подписании не всеми персонами правила) или «Полностью подписан» (при подписании всеми персонами одного из правил), после отправки документа — «Доставленный» и «На обработке». Далее возможны варианты: «На исполнении» (подтверждение получения банком), «Списано со счета», «Помещен в картотеку», «Проведен», «Не проведен» (причины отказа банка указываются в примечании).

2. Работа с платежными поручениями

При выборе пункта системного меню «Исходящие документы à Платежи» отображается список всех платежей клиента (Рис. 24).

Рис. 24

Для создания нового платежа нажмите кнопку создать новый.

Заполнение формы (Рис. 25) происходит в следующем порядке:

1.  Заполните реквизиты банка получателя. Введите БИК банка получателя и подтвердите ввод. Если указанный БИК банка присутствует в справочнике банков, то его реквизиты (наименование банка и номер счета) проставляются автоматически.

2.  Заполните реквизиты получателя. Введите его наименование, ИНН, КПП, номер счета. Можно воспользоваться справочником контрагентов контрагенты. Введенные реквизиты получателя можно сохранить в справочник контрагентов сохранить контрагента для последующего использования.

3.  Укажите очередность платежа и сумму.

4.  При необходимости заполните налоговые реквизиты платежа.

5.  Укажите назначение платежа и выберите значение НДС

6.  Сохраните документ.

7.  Подпишите платежное поручение и отправьте его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

Рис. 25

Используя кнопки, расположенные на панели инструментов, можно сделать копию существующего документа копировать, посмотреть просмотри отредактировать изменить созданный документ, отправить документ на печать или удалить его удалить.

При печати документа уберите колонтитулы и проставьте поля документа: левое - 20мм, верхнее - 5мм, правое и нижнее - не более 5мм. Со штампом банка печатаются только документы со статусом «Проведен» и документы со статусом «Списано со счета», если дата проведения у них меньше текущей.

Кнопки подписать и отправить служат для подписания документа и отправки его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк). По кнопке отозвать можно создать отзыв документа (см. раздел Отзыв документов).

При создании платежных поручений можно использовать шаблоны: см. раздел Работа с шаблонами документов.

Реализовано выполнение некоторых операций сразу над несколькими документами: см. раздел Работа с типовыми документами.

3. Работа с валютными документами

Система «Finist-BankOnLine» позволяет работать с заявлениями на перевод валюты.

Для работы с валютными документами используются следующие справочники: справочник валют, справочник СВИФТ, справочник стран, справочник клиринговых систем.

Справочник валют используется для подстановки в валютные документы наименования валюты по введенному числовому коду валюты.

Справочник СВИФТ используется для подстановки в валютные документы информации о банках/предприятиях по введенному коду SWIFT/BEI.

Справочник стран используется для подстановки в валютные документы наименования страны по введенному коду страны.

Справочник клиринговых систем используется для проверки кодов клиринговых систем в валютных документах.

Для отображения списка валютных переводов выберите пункт системного меню «Исходящие документы à Валютные документы à Валютные переводы».

Для создания нового заявления на перевод нажмите кнопку создать новый.

При заполнении полей заявления на перевод (Рис. 26) рекомендуется придерживаться следующей последовательности действий:

1.  В полях «Номер» и «Дата» укажите номер и дату (в формате ДД. ММ. ГГГГ) заявления. По умолчанию проставляется текущая дата и номер, следующий за максимальным номером ранее созданного заявления за указанную дату.

2.  В поле «Код валюты» укажите числовой код валюты, наименование валюты автоматически подставится из справочника валют.

3.  Выберите валютный счет плательщика из списка «Счет».

4.  В поле «Сумма» укажите сумму валютного перевода.

5.  Из списка «Расходы» выберите одно из значений:

·  OUR – за счет плательщика;

·  BEN – полностью за счет получателя;

·  SHA – комиссия банка за счет плательщика, остальные расходы – за счет получателя.

6.  В поле «Указания операционисту» при необходимости укажите дополнительные сведения для оператора.

Рис. 26

7.  На вкладке «Плательщик» указываются реквизиты плательщика. Поле «Наименование и адрес» заполняется автоматически из настроек (см. раздел Настройки клиента). В поле «Код BIC/BEI» при наличии введите код SWIFT (если плательщиком является банк) или код BEI предприятия.

8.  На вкладке «Бенефициар» указываются реквизиты получателя перевода:

·  в поле «Код BIC/BEI» введите код SWIFT (если получателем является банк) или код BEI организации, при этом остальные поля будут заполнены из справочника СВИФТ;

·  в поле «Номер счета» введите номер счета получателя;

·  в поле «Код страны» введите код страны получателя, наименование страны будет подставлено автоматически из справочника стран;

·  в поле «Наименование и адрес» введите наименование и адрес получателя перевода на иностранном языке, адрес должен быть записан с новой строки.

9.  На вкладке «Банк бенефициара» указываются реквизиты банка получателя перевода:

·  в поле «Код BIC/BEI» введите код , при этом остальные поля будут заполнены из справочника СВИФТ;

·  в поле «Клиринговый код» введите клиринговый код банка получателя;

·  в поле «Номер счета» введите номер счета банка получателя;

·  в поле «Местонахождение» введите местонахождение банка получателя;

·  в поле «Код страны» введите код страны банка получателя, наименование страны будет подставлено автоматически из справочника стран;

·  в поле «Наименование и адрес» введите наименование и адрес банка получателя на иностранном языке, адрес должен быть записан с новой строки.

10.  На вкладке «Банк-посредник» указываются реквизиты банка-посредника:

·  в поле «Код BIC/BEI» введите код , при этом остальные поля будут заполнены из справочника СВИФТ;

·  в поле «Клиринговый код» введите клиринговый код банка-посредника;

·  в поле «Номер счета» введите номер счета банка-посредника;

·  в поле «Местонахождение» введите местонахождение банка-посредника;

·  в поле «Код страны» введите код страны банка-посредника, наименование страны будет подставлено автоматически из справочника стран;

·  в поле «Наименование и адрес» введите наименование и адрес банка-посредника на иностранном языке, адрес должен быть записан с новой строки.

11.  На вкладке «Назначение и комиссии» указывается назначение валютного перевода:

·  в поле «Назначение» введите назначение валютного перевода;

·  поле «Информация отправителя получателю» заполняется, если назначение полностью не умещается, для использования этого поля необходимо дополнительное соглашение.

12.  Сохраните документ по кнопке «Сохранить».

Используя кнопки, расположенные на панели инструментов, можно сделать копию существующего документа копировать, посмотреть просмотри отредактировать изменить созданный документ, отправить документ на печать или удалить его удалить.

При печати документа уберите колонтитулы и проставьте поля документа: левое - 20мм, верхнее - 5мм, правое и нижнее - не более 5мм. Со штампом банка печатаются только документы со статусом «Проведен» и документы со статусом «Списано со счета», если дата проведения у них меньше текущей.

Кнопки подписать и отправить служат для подписания документа и отправки его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

При создании заявлений на перевод можно использовать шаблоны: см. раздел Работа с шаблонами документов.

Реализовано выполнение некоторых операций сразу над несколькими документами: см. раздел Работа с типовыми документами.

4. Работа с произвольными документами

Произвольный документ – сообщение клиента, содержащее текст произвольного характера.

При выборе пункта системного меню «Исходящие документы à Документы свободного формата» отображается список всех произвольных документов клиента (Рис. 27).

Рис. 27

Для создания произвольного документа выполните следующие действия:

1.  Нажмите кнопку создать новый.

2.  Введите тему и текст документа (Рис. 28).

Рис. 28

3.  Укажите получателя письма: «Операционист», «Кредитный экономист» или «Управление пластиковых карт».

4.  При необходимости прикрепите к документу вложение: нажмите кнопку «…», укажите путь к файлу на диске. Удалить вложение из документа можно с помощью кнопки «Удалить файл».

5.  Сохраните документ по кнопке «Сохранить».

6.  Подпишите произвольный документ и отправьте его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

Используя кнопки, расположенные на панели инструментов, можно сделать копию существующего документа копировать, посмотреть просмотри отредактировать изменить созданный документ, отправить документ на печать или удалить его удалить.

Кнопки подписать и отправить служат для подписания документа и отправки его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

При создании произвольных документов можно использовать шаблоны: см. раздел Работа с шаблонами документов.

Реализовано выполнение некоторых операций сразу над несколькими документами (см. раздел Работа с типовыми документами).

5. Отзыв документов

Чтобы отозвать документ:

Используя кнопки, расположенные на панели инструментов, можно отредактировать изменить созданный отзыв и удалить его удалить.

Кнопки подписать и отправить служат для подписания документа и отправки его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

Реализовано выполнение некоторых операций сразу над несколькими документами (см. раздел Работа с типовыми документами).

6. Работа с выписками

При выборе пункта системного меню «Входящие документы à Выписки» отображается список выписок клиента (Рис. 30).

Если нужной Вам выписки нет в списке, отправьте запрос на выписку (Рис. 31):

1.  Нажмите кнопку запрос выписки.

2.  Укажите счет, по которому нужно отправить запрос.

3.  Укажите дату выписки, по умолчанию указывается текущая дата.

4.  Нажмите кнопку «Принять». Выписка появится в списке.

Рис. 30

Печать документов выписки

Документы выписки могут быть распечатаны из формы просмотра выписки.

Для этого выберите документ, который хотите распечатать, и нажмите . При печати документа уберите колонтитулы и проставьте поля документа: левое - 20мм, верхнее - 5мм, правое и нижнее - не более 5мм.

Запрещена печать кассовых документов: денежного чека (род операции 03), объявления на взнос наличными (род операции 04) и кассовых ордеров (род операции 09 с указанным кассовым символом).

Со штампом банка печатаются документы только из тех выписок, дата которых меньше текущей.

Сохранение выписки

Для разбора спорных ситуаций сохраните выписку в xml формате, нажав кнопу «Сохранить выписку» и подпись для выписки, нажав кнопку «Сохранить подпись» (id выписки и подписи должны совпадать).

7. Работа с платежными требованиями и инкассовыми поручениями

Интернет-Банк позволяет работать с полученными из банка акцептными и безакцептными платежными требованиями и инкассовыми поручениями.

Списки указанных документов (Рис. 32) доступны по пунктам меню:

·  «Входящие документы à Акцептные платежные требования»

·  «Входящие документы à Безакцептные платежные требования»

·  «Входящие документы à Инкассовые поручения»

Имеющиеся в списках документы можно посмотреть по кнопке просмотр и распечатать по кнопке . При печати документа уберите колонтитулы и проставьте поля документа: левое - 20мм, верхнее - 5мм, правое и нижнее - не более 5мм. Со штампом банка печатаются только документы со статусом «Проведен» и документы со статусом «Списано со счета», если дата проведения у них меньше текущей.

Рис. 32

Для акцептных платежных требований можно принять решение об акцепте или отказе от акцепта.

Создание и работа с документами об акцепте

1.  В меню «Входящие документы à Акцептные платежные требования» выберите фильтр «Неакцептованные». Создайте документ об акцепте по кнопке акцепт или отказе от акцепта по кнопке отказ от акцепта.

2.  В открывшемся окне (Рис. 33) при необходимости отредактируйте дату и номер документа об акцепте. При создании отказа от акцепта введите сумму отказа и причину отказа. Сохраните документ по кнопке «Сохранить». Документ появится в списке документов об акцепте.

Рис. 33

3.  Откройте список документов об акцепте: выберите пункт меню «Входящие документы à Акцептные платежные требования à Документы об акцепте».

4.  Подпишите созданный в п. 2 документ об акцепте и отправьте его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

Используя кнопки, расположенные на панели инструментов, можно посмотреть просмотри отредактировать изменить созданный документ, отправить документ на печать или удалить его удалить. При печати документа уберите колонтитулы и проставьте поля документа: левое - 20мм, верхнее - 5мм, правое и нижнее - не более 5мм.

Кнопки подписать и отправить служат для подписания документа и отправки его в банк (см. разделы Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

8. Работа с шаблонами документов

Список шаблонов документов (Рис. 34) открывается при выборе пункта системного меню «Сервис à Шаблоны». Интернет-Банк позволяется создавать шаблоны платежных поручений, валютных и произвольных документов.

Рис. 34

Создать шаблон можно из списка шаблонов или из списка документов (платежных поручений, валютных документов или документов свободного формата).

Если Вы создаете шаблон из списка шаблонов, нажмите кнопку создать новый.

Если Вы создаете шаблон из списка документов, выберите документ, на основе которого хотите создать шаблон, и нажмите кнопку сохранить как шаблон.

В открывшемся окне (Рис. 35) заполните реквизиты шаблона:

2.  Нажмите кнопку «…» - откроется форма редактирования документа (платежного поручения, валютного или произвольного документа – в зависимости от выбранного Вами типа).

3.  Введите или отредактируйте реквизиты документа и сохраните его.

4.  Нажмите кнопку «Сохранить».

Для создания документа по шаблону используйте кнопку по%20шаблону в соответствующем списке документов.

Для редактирования шаблона используйте кнопку изменить. Удалить шаблон можно с помощью кнопки удалить.

9. Просмотр сообщений.

Для просмотра сообщений от банка перейдите в меню «Входящие документы à «Сообщения». Из появившегося списка сообщений выберите нужное Вам сообщение и нажмите кнопку просмотр. Для разбора спорных ситуаций сохраните сообщение в xml формате, нажав кнопу «Сохранить сообщение» и подпись для сообщения, нажав кнопку «Сохранить подпись» (id сообщения и подписи должны совпадать).

Обмен данными с бухгалтерскими программами

В данном разделе описаны настройка и выполнение импорта документов из бухгалтерских программ в Интернет-Банк и экспорта документов из Интернет-Банка в бухгалтерские программы.

1. Импорт платежных поручений в Интернет-Банк

Система «Finist-BankOnLine» позволяет импортировать платежные поручения из бухгалтерских систем, таких как 1С: Предприятие.

1.1. Настройка импорта

Действия в1С: Предприятие

1.  В программе выберите пункт меню «Сервис à Обмен данными à 1С: Предприятие - Клиент Банк».

2.  На вкладке «Настройка обмена» в поле «Имя файла экспорта платежных документов» укажите путь к файлу экспорта из 1С (Рис. 36). Скопируйте путь для последующей вставки в строку «FilePath» конвертера ImportFrom1C.

Рис. 36

Настройка конвертера ImportFrom1C

1.  Откройте файл IMPORTFROM1C. VBS: щелкните на файле правой кнопкой мыши, выберите пункт контекстного меню «Изменить».

2.  В строке «FilePath» укажите путь к файлу, указанному в 1С как файл экспорта (Рис. 36), например:

FilePath = "E:\1Cv77\1SBDemo\1c_to_kl. txt"

3.  Сохраните изменения и закройте файл.

Внимание! Убедитесь, что путь к файлу экспорта в бухгалтерской системе и путь, указанный в конвертере ImportFrom1C (поле «FilePath»), совпадают.

1.2. Импорт платежных поручений

Действия в1С: Предприятие

Чтобы экспортировать платежные поручения:

1.  Откройте окно «Импорт/Экспорт платежных документов», выбрав пункт меню «Сервис à Обмен данными à 1С: Предприятие - Клиент Банк».

2.  На вкладке «Настройка обмена» укажите критерии для выгрузки платежных документов (Рис. 36):

·  расчетные счета;

·  вид платежных документов - «Платежное поручение».

3.  На вкладке «Экспорт и импорт» (Рис. 37), в разделе «Экспорт платежных документов за период» нажмите на кнопку «Выгрузить».

1c_4

Рис. 37

Действия в Интернет-Банке

1.  Запустите конвертер: два раза щелкните на файле IMPORTFROM1C. VBS левой кнопкой мыши.

Примечание. При появлении ошибки «Не найден файл» откройте любую страницу Интернет-Банка и повторите запуск конвертера.

При появлении ошибки «Файлов много - очистите хранилище» откройте любую страницу Интернет-Банка, щелкните на ней правой кнопкой мыши, нажмите на появившуюся надпись «Silverlight», в открывшемся окне перейдите на вкладку «Хранилище приложений», с помощью кнопки «Удалить» удалите из списка все сайты, кроме сайта Интернет-Банка.

2.  Дождитесь сообщения «Файл записан».

3.  В Интернет-Банке выберите пункт системного меню «Сервис à Импорт» (Рис. 38).

4.  Нажмите кнопку «Начать импорт». Если в реквизитах файла есть ошибки, сообщения об этом будут выведены в рабочую область. Сообщения об успешном импорте также выводятся в рабочую область (Рис. 38).

5.  После успешного импорта платеж появляется в списке платежей, где его можно отредактировать, подписать и отправить в банк (см. разделы Работа с платежными поручениями, Наложение/снятие электронной подписи и Отправка документов в банк).

Рис. 38

2. Экспорт выписки из Интернет-Банка

Система «Finist-BankOnLine» позволяет экспортировать выписки для бухгалтерских систем таких как 1С:Предприятие.

2.1. Настройка экспорта

Действия в1С:Предприятие

1.  В программе выберите пункт меню «Сервис à Обмен данными à 1С: Предприятие - Клиент Банк».

2.  На вкладке «Настройка обмена» в поле «Имя файла импорта операций по расчетным счетам» укажите путь к файлу импорта в 1С (Рис. 36). Скопируйте путь для последующей вставки в строку «FilePath» конвертера ExportTo1C.

Действия в Интернет-Банке

Для объединения проводок, в которых тип документа, номер, дата и счета одинаковы, в одну с общей суммой для обеспечения последующего корректного импорта выписки в систему 1С поставьте флаг «Группировать проводки при экспорте в 1С» на вкладке «Сервис à Настройки» и сохраните изменения.

Настройка конвертера ExportTo1C

1.  Откройте файл EXPORTTO1C. VBS: щелкните на файле правой кнопкой мыши, выберите пункт контекстного меню «Изменить».

2.  В строке «FilePath» укажите путь к файлу, указанному в 1С как файл импорта (Рис. 36), например:

FilePath = "E:\1Cv77\1SBDemo\kl_to_1c. txt"

3.  Сохраните изменения и закройте файл.

Внимание! Убедитесь, что путь к файлу импорта в бухгалтерской системе и путь, указанный в конвертере ExportTo1C (поле «FilePath»), совпадают.

2.2. Экспорт выписки

Действия в Интернет-Банке

1.  Выберите выписку, документы из которой Вы хотите выгрузить.

При отсутствии требуемой для экспорта выписки, отправьте запрос на выписку (см. раздел Запрос на выписку).

2.  Нажмите кнопку «Экспорт в 1С».

3.  Дождитесь сообщения «Экспорт выполнен».

4.  Запустите конвертер: два раза щелкните на файле EXPORTTO1C. VBS левой кнопкой мыши; дождитесь сообщения «Файл записан»; файл будет записан по пути, указанному в настройках конвертера.

Примечание. При появлении ошибки «Не найден файл» откройте любую страницу Интернет-Банка и повторите запуск конвертера.

При появлении ошибки «Файлов много - очистите хранилище» откройте любую страницу Интернет-Банка, щелкните на ней правой кнопкой мыши, нажмите на появившуюся надпись «Silverlight», в открывшемся окне перейдите на вкладку «Хранилище приложений», с помощью кнопки «Удалить» удалите из списка все сайты, кроме сайта Интернет-Банка.

Действия в1С: Предприятие

Чтобы импортировать выписку в «1С:Предприятие»:

1.  Откройте окно «Импорт/Экспорт платежных документов», выбрав пункт меню «Сервис à Обмен данными à 1С: Предприятие - Клиент Банк».

2.  На вкладке «Экспорт и импорт» (Рис. 37) в разделе «Импорт операций по расчетным счетам» нажмите кнопку «Загрузить».

Приемы работы с системой «Finist-BankOnLine»

В данном разделе описаны приемы работы в системе.

1. Наложение/снятие электронной подписи

Электронная подпись ставится на каждый вид документов отдельно.

Для подписания документов:

1.  Перейдите к списку документов нужного вида, например, к платежам, и выберите один из фильтров: «Новые» или «На подпись» (Рис. 39).

2.  Отметьте галочками платежи, которые Вы хотите подписать. Для исключения документа из списка на подписание, снимите галочку. Для того чтобы выбрать все документы фильтра, поставьте галочку в заголовке столбца (Рис. 39).

3.  Нажмите кнопку подписать_мн - начнется подписание документов. При работе с «КриптоПро CSP» потребуется ввести пароль подписи.

Рис. 39

4.  Если подписание, по каким либо причинам невозможно, сообщение об этом будет выведено в окно подписания. Информация об успешном подписании также будет выведена (Рис. 40).

Рис. 40

Для подписания одного документа достаточно выбрать его в любом из списков и нажать кнопку подписать. В открывшемся окне нажмите кнопку «Подписать».

Для снятия подписей с документов:

1.  Перейдите к списку документов нужного вида, например, к платежам, и выберите фильтр «Подписанные».

2.  Отметьте галочками платежи, с которых Вы хотите снять подписи. Для исключения документа из списка на снятие подписи, снимите галочку. Для того чтобы выбрать все документы фильтра, поставьте галочку в заголовке столбца (Рис. 41).

3.  Нажмите кнопку снять подпись_мн - подписи с документов будут сняты.

Рис. 41

Для снятия подписи с одиночного документа достаточно выбрать его в любом из списков и нажать кнопку подписать. В открывшемся окне нажмите кнопку «Снять подпись».

2. Отправка документов в банк

Отправка в банк осуществляется для каждого вида документов отдельно.

Для отправки документов в банк:

1.  Перейдите к списку документов нужного вида, например, к платежам, и выберите фильтр «На отправку». (Рис. 42).

2.  Отметьте галочками платежи, которые Вы хотите отправить в банк. Для исключения документа из списка на отправку, снимите галочку. Для того чтобы выбрать все документы фильтра, поставьте галочку в заголовке столбца (Рис. 42).

Рис. 42

3.  Нажмите кнопку отправить_мн - начнется отправка документов.

4.  Если отправка, по каким либо причинам невозможна, сообщение об этом будет выведено в окно отправки. Информация об успешной отправке также будет выведена.

Для отправки одиночного документа достаточно выбрать его в любом из списков и нажать кнопку отправить. Для того, чтобы кнопка была активна, документ должен быть полностью подписан.

3. Смена клиента

Сменить организацию в Интернет-Банке без повторной авторизации можно по пункту меню «Сервис à Сменить клиента».