7. Темы докладов и сообщений по спецкурсу «Деловые переговоры и деловая переписка на английском языке»
Раздел 1.
1. «Английский стиль ведения переговоров». Деловые переговоры. Литература [6,10]
2. «Немецкий стиль ведения переговоров», с. 184
3. «Французский стиль ведения переговоров», с. 179-180. Литература [6,10]
4. «Японский стиль ведения переговоров», с. 178-179. Литература [6,10]
5. «Культурно-специфический этикет»
Раздел 2.
1. Сходства и различия в оформлении делового письма на русском и английском языках.
2. Русско-английские соответствия. Правильность перевода. Литература [6,10]
Раздел 3.
1. Этика телефонных переговоров.
2. Специфика делового общения по телефону.
Раздел 4.
1. Женщина-менеджер в России. Перспективы карьерного роста.
2. «Синдром стеклянного потолка»
3. Она – Босс. Литература [5,6,9,10]
Раздел 5.
1. Коррупция в бизнесе.
2. Власть чиновника.
3. Лидерство.
4. Управление конфликтами.
Раздел 6.
1. Заседания – пустая трата времени?
2. Правила организации эффективной деловой встречи.
Раздел 7.
1. Серьезные функции кадровой службы в компании.
2. Практические советы для тех, кто трудоустраивается.
Раздел 8.
1. Секрет успешного переговорного процесса.
2. Профессиональный переговорщик. Необходимые и достаточные качества и способности.
8. Тематика контрольных работ
1. Контрольная работа №1.
Работа состоит из пяти заданий, составленных по материалам первых четырех разделов спецкурса «Деловые переговоры на английском языке».
Первое задание ставит своей целью закрепление наиболее часто употребляемых терминов и оборотов.
Второе задание ставит своей целью проверку усвоения основных тематических понятий. Задание на подстановку и завершение предложений.
Третье задание – определение правильных и неправильных утверждений в рамках указанной тематики.
Четвертое задание – подбор верных определений к терминам.
Пятое задание – перевод отдельных предложений по темам разделов с русского языка на английский. Цель заключительного задания – более точная передача синтаксических конструкций на русский язык.
2. Контрольная работа №2.
Первое задание – перевод с английского языка отдельных слов и словосочетаний.
Второе задание – подстановка фраз в реплики диалога управляющего компанией с менеджером по персоналу.
Третье задание – задание на выбор единственно правильного варианта ответа из нескольких предложенных.
Четвертое задание – завершение предложений текста путем выбора наиболее подходящего слова или словосочетания из данных ниже.
Пятое задание – перевод текста с русского на английский язык.
8.1. Вопросы для подготовки к зачету.
1. Что способствует созданию благоприятного впечатления при первой деловой встрече?
2. Важность межкультурных аспектов в международном деловом сотрудничестве.
3. Из чего складывается отношение работников к своим должностным обязанностям?
4. Определение различных видов деловой корреспонденции, их структуры и предназначения.
5. Характеристики эффективного делового письма.
6. Этикет делового общения по телефону.
7. Организационное устройство компании.
8. Различные виды деловых структур.
9. Жалобы, рекламации, текущие проблемы компании.
10. Официальные и неофициальные деловые встречи и задания.
11. Процедура трудоустройства.
12. Правильное оформление документов при трудоустройстве.
13. Залог успешного собеседования.
14. Структура переговорного процесса.
15. Знания и навыки, необходимые для успешного ведения переговорного процесса.
9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
9.1. Литература.
Основная
1. Leo Jones, Richard Alexander. New International Busines English. Teacher’s book. Cambridge University Press, 2004.
2. Leo Jones, Richard Alexander. New International Busines English. Studient’s book. Cambridge University Press, 2004.
3. Leo Jones, Richard Alexander. New International Busines English. Work book. Cambridge University Press, 2004.
4. Leo Jones. New International Busines English. Video Teacher’s Guide. Cambridge Professional English, Cambridge University Press, 2006
5. Шрамкова язык. Практикум для студентов. РГТЭУ. М.: 2005г
Дополнительная
6. Michael Lannon, Graham Tullis, Tonja Trappe. Insights into Business. Longman, 2004
7. , , . Деловые переговоры. Изучаем деловую культуру различных стран мира. Учебно-методическое пособие по английскому языку. М.: 2005.
8. и др. English for businessmen, 4,5,6 части. М.: 2007.
9. Topics for Business Discussion. Методическое пособие для студентов РГТЭУ. М.: 2004.
10. Rodgers D. English for International Negotiations. A Cross-cultural Case Study Approach. Cambrige University Press, 2006
11. Watson-Delestree A. Basic Telephone Training. Language Teaching Publications, 2005.
9.2. Методическое обеспечение дисциплины.
1. Leo Jones. New International Busines English. Video. Cambridge University Press, 2000.
2. Leo Jones, Richard Alexander. New International Busines English. Audio. Cambridge University Press, 2000.
3. Cambridge International Dictionary of English.
4. Collins COBUILD Learner’s Dictionary.
5. Longman Dictionary of Contemporary English.
6. Oxford Advanced Learner’s Dictionary of Contemporary English.
7. Oxford Dictionary of Business English for Learners of English.
8. Business Territory I, II. Обучающая компьютерная программа Lingonet Video Corpus Reviewed in EL Gazette, 2006
9. Oxford Business English Skills Effective Negotiating. Jeremy Comfort Derek Гедун Oxford University Press, 2005.
9.3. Глоссарий.
accomplish – совершать, выполнять, достигать, завершать
achieve – 1) добиваться, 2) доводить до конца, выполнять
activities – деятельность, активность
accommodation – жилье, гостиничный номер
adoption – принятие, усвоение
affect – затрагивать, оказывать влияние
agency – орган, учреждение, организация
agreeable – любезный, приятный
allocation – 1) размещение, распределение, 2) назначение, 3) определение места
ambitions – честолюбивый
anticipate – ожидать, предвидеть, предчувствовать, предвосхищать, предугадывать, предупреждать
apologize to smb – приносить извинения кому-либо
apparent – видимый, несомненный, открытый, очевидный, явный
apply – применять, использовать, употреблять
approach – подход
arrange an appointment – договариваться о встрече
assign – 1) назначать, определять, устанавливать, 2) давать, отводить (что-либо кому-либо), 3) давать, задавать, поручать, распределять (задание, работу), 4) назначать на должность
associate – сотрудник, работник
assume – допускать, предполагать
at the one extreme – в одной крайности
attain – достигать
attend – участвовать, посещать
attainment – достижение, приобретение
attempt – пытаться, стараться, стремиться, прилагать усилия, пробовать, делать попытку
authority – полномочие
available – доступный, имеющийся в распоряжении, наличный
bad line – плохая связь
based on – базировать, обосновывать, основывать
behavior – поведение, образ действий
burdens – ноша, груз, тяжесть, бремя
burgeon – быстро расти, расцветать
business enterprise – торгово-промышленное предприятие
call back – перезвонить
call upon – взывать, апеллировать, обращаться
carry out – производить, выполнять, совершать, осуществлять
casual – случайный, бессистемный, нерегулярный, непроизвольный
CV – резюме
counterpart – противоположная сторона, представитель
coerce – заставлять, принуждать (к действию или выбору), осуществлять силой или угрозами, добиваться путем принуждения
come into being – возникать
competitive – конкурентоспособный
complex – трудноразрешимый, сложный, запутанный
complexity – запутанность, трудность, сложность
complicated – запутанный, сложный
comply with – соответствовать
compound – строение, структура, целостное образование
comprehend – понимать, постигать, осмысливать, соображать
concern – интерес, участие, заинтересованное отношение, забота, беспокойство
conditions – условия
concise – краткий, экономный
consciously – сознательно, осознанно
considerable – значительный, большой, немалый
constant – неизменный, неизменяемый, устойчивый, константный
constitute – составлять, основывать, учреждать, создавать
constraint – принуждение, оказывание давления
contemporary – новый, современный
contribution – вклад (в науку и тп)
conversationalist – собеседник, рассказчик
cope with – справиться, выдержать, совладать
corporate president – президент корпорации
cost – расход (времени), затраты, издержки
courteous – вежливый, учтивый
co-worker – сотрудник, коллега
creativity – творчество
decision making – принятие решений
define – определять, давать определение
definite – ясный, точный, определенный, назначенный, установленный, четко выраженный
denote – обозначать, значить, означать, символизировать
directive – директива, указание, руководящее указание, распоряжение
discharge – 1) увольнять, давать расчет, 2) выполнять, осуществлять (обязанности)
discord – разногласие, несовпадение, расхождение (во взглядах), противоречие
disorganized – неорганизованный, спонтанный, незапланированный
distinction – отличие, различие
distinctly – четко, ясно, определенно, несомненно, бесспорно, очевидно
distract – отвлекать
duty – долг, обязательство, служебные обязанности
economic forces – экономические факторы
elicit – 1) извлекать, вызывать, выявлять 2) делать вывод, устанавливать
employ – употреблять, применять, использовать
employer – предприниматель, наниматель, работодатель
encourage – ободрять, поощрять, поддерживать
endeavour – попытка, старание, стремление
enforce – оказывать давление, принуждать, заставлять, навязывать
engage in – заниматься чем-либо, быть занятым чем-либо
enterprise – предприятие
entertaining – развлечение
environment – окружение, окружающая обстановка, окружающая среда
equal – равный, одинаковый
essential – существенный, неотъемлемый, важнейший, необходимый, основной
establish – устанавливать, вводить
event – событие, ход дел, ход событий
evidence – факты, данные, доказательство, подтверждение, свидетельство
evolve – эволюционировать, развиваться
executive – должностное лицо, руководитель, администратор (какого-либо учреждения)
exist – существовать, иметься в природе
existence – существование
expand – растягивать(ся), расширять(ся), увеличивать(ся) в объеме, в размерах
expenditure – издержки, расходы
external – внешний, наружный, поверхностный
extension – соединение, добавочный номер
external market – внешний рынок
extra pay – добавочная оплата, дополнительная оплата
failure – несостоятельность, банкротство, неудача, неуспех, провал
fit – подходить (к чему-либо)
flexibility – эластичность, гибкость, упругость
focus on – сосредоточиваться, концентрироваться
frequently – зачастую, часто
furnish – снабжать, доставлять, предоставлять
General Manager – генеральный управляющий, директор предприятия
get through to smb – дозвониться до кого-либо
goal – задача, цель
go astray – заблудиться, сбиться с пути
good-will – рвение, готовность сделать что-либо
guidelines – руководящие принципы
happenstance – случайное происшествие, случайность
human resources – трудовые ресурсы
identify – устанавливать, опознавать, распознавать, определять
immensely – безмерно, весьма, очень, сильно, чрезвычайно
impact – воздействие, влияние
implements – инвентарь, оборудование
imply – предполагать, подразумевать, заключать в себе, значить
improve – улучшать, совершенствовать, поправлять, налаживать
in accordance with – согласуясь с чем-либо, в соответствии с чем-либо
in advance – заблаговременно
in sequences – один за другим, последовательно
inadequate – неадекватный, не отвечающий требованиям, недостаточный
income – доход, приход, прибыль, заработок
increase – возрастание, рост, прибавление, прирост, размножение, разрастание, расширение, увеличение
incredible – невероятный, немыслимый, неслыханный, невообразимый, потрясающий
induce – 1) заставлять, побуждать, склонять, убеждать 2) вызывать, стимулировать, приводить (к чему-либо)
inexperienced – неопытный, необученный
ingenuity – изобретательность, находчивость, искусность, мастерство
injurious – вредный, вредоносный, приносящий вред
inseparable – неотделимый, нераздельный, неразрывный, неразделимый, неотъемлемый, неразлучный, целостный
interact – взаимодействовать, влиять друг на друга
internal – внутренний
interpersonal relationships – межличностные отношения
interrelated – взаимосвязанный
interеwine – переплетаться, сплетаться, скручиваться, запутываться
intractable – упрямый, неподатливый, непокорный
item – пункт, наименование
invention – изобретение, выдумка, домысел, измышление
involve – включать в себя, содержать
jeopardize – подвергать опасности
joint effort – общие усилия
judgement – рассудительность, проницательность, взгляд, мнение
lack – недостаток, отсутствие
layout – размещение, расположение
level – ступень, уровень
maintain – поддерживать, удерживать, сохранять
marital status – семейное положение
meeting – заседание
memorandum – служебная записка
meaningless – бессмысленный, бесцельный
means – средство, способ, метод
measure – измерять, мерить, отмерять, отсчитывать
message – сообщение
multitude – множество, большое число, масса
objective – задача, цель
observation – высказывание, замечание, наблюдение
obtain – получать, достигать, добывать, приобретать
obviously – очевидно
occur – происходить, случаться, совершаться
on the order hand – с другой стороны
oneness – единство, цельность
opportunity – удобный случай, благоприятная возможность
outcome – исход, итог, последствие, результат
output – выпуск, выработка
pace – скорость
participant – участвующий, участник
part-time job – почасовая работа
perceptive – восприимчивый, проницательный
performance – исполнение, выполнение, действие
Personnel Manager – начальник отдела кадров
persuasion – 1) убеждение, убедительный аргумент, 2) обоснованность, убедительность, 3) убежденность
Planning Department – плановый отдел
point of reference – контрольная точка
power – полномочие, уполномоченность, право
precede – предшествовать, предварять, предпосылать
put smb through – соединять абонентов
precision – точность, четкость, аккуратность, правильность, безошибочность
predetermined – заранее заданный, заранее установленный
priority – преимущество, приоритет, порядок срочности, очередность
processing – обрабатывающая
profit – прибыль, доход
prominent – выдающийся, знаменитый, известный
prosperity – преуспевание, процветание
prosperous – процветающий, преуспевающий, удачливый, благополучный, успешный
provision – обеспечение, предоставление, снабжение
purpose – назначение, намерение, цель, замысел, стремление, результат
reception – регресс, спад, снижение, падение
to recruit – трудоустраивать
redundancy – сокращение штатов
refer to – приписывать, иметь отношение, относиться, касаться
regard – расценивать, рассматривать, считать
regulation – положение, правило, постановление, распоряжение, директива
relevant to – относящийся к
rely on – полагаться на
remedy – исправлять (положение, вещь)
report to – сообщать, давать отчет, отчитываться, предоставлять отчет
requirement – требование, необходимое условие
requekst – просьба
resolve – разрешать (сомнения и тп), решать (задачу, проблему и тп)
responsibility – ответственность (за что-либо)
restricted – ограниченный
rewarding – интересный, выгодный
rigid – жесткий, твердый, строгий, суровый
rule – правило, норма
run – руководить, управлять, вести (дело, предприятие и тп)
salary – жалованье, зарплата служащих
schedule – график, программа, план (работы)
scientific management – научная организация управления, научные методы управления
scope – границы, рамки, пределы, масштаб, размах, сфера, область
second to none – не имеющий себе равных
senior manager – старший менеджер
set – ставить (задачу, цель и тп)
simultaneously – вместе, одновременно, совместно
skill – искусство, мастерство, умение, ловкость, сноровка
solution – решение, разрешение (вопроса и тп)
specify – точно определять, устанавливать, предписывать, детально
staff – кадры, персонал
staffing – кадровое обеспечение
standpoint – точка зрения
startling – изумительный, поразительный, потрясающий, удивительный
stem (from) – происходить
subject – объект, предмет
submit – предоставлять на рассмотрение
subordinate – подчиненный
succeed – достигать цели, преуспевать, иметь успех
summarise – суммировать, резюмировать, подводить итог
superior – глава, начальник, руководитель, старший
supervise – смотреть, наблюдать, надзирать, заведовать
support – поддерживать, помогать, содействовать, способствовать
surplus – избыток, излишек, остаток
suspicion – подозрения, сомнения, опасения
take into account – принимать во внимание, в расчет
take the form – принимать форму
task – задача
tension – напряжение, натянутость, неловкость (ситуации и тп)
thwart – мешать, расстраивать, разрушать
time span – временной диапазон
to bring to bear – употреблять
to some degree – до некоторой степени, в известной мере
total – весь, целый, общий, совокупный, суммарный
transmit – передавать, проводить, сообщать
ultimate – самый отдаленный, последний, конечный, завершающий, окончательный, максимальный, наибольший, наивысший
unaided – лишенный помощи, без посторонней помощи
underlying – основной, лежащий в основе
unfulfilled – невыполненный, неосуществленный
unilateral – односторонний
utilize – использовать, расходовать, употреблять
vary – изменять, менять, разниться, отличаться, различаться, расходиться
verifiable – поддающийся проверке, неголословный
versus – против, в сравнении с
vigour – сила, энергия
vital – (жизненно) важный, насущный, существенный, необходимый
wages – заработок, доход, вознаграждение
waste – растрачивание, расточительство, потеря, порча, убыль, убыток, ущерб
wellbeing – благополучие, благосостояние, достаток, процветание
yield – давать, приносить
work long hours (overtime) – работать сверхурочно
9.4. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины.
1. http://*****/InspectContentItem?__key=1023 Деловые переговоры. Техника ведения переговоров.
КАФЕДРА АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА
Учебно-методический комплекс
В авторской редакции
Компьютерная верстка
Подписано в печать 10.02.2009 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.
Гарнитура Times New Roman. Объем 6,25 п. л. Тираж 1500 экз.
Цена договорная. Изд. зак. № 000 Тип. зак. № 77
Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
А-445, ГСП-3, 125993 6
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
