АЛГОРИТМ
поведения медицинского работника при работе
с пациентами в состоянии психомоторного возбуждения
с проявлениями признаков агрессии
Действие | Объяснение |
1 | 2 |
1. Если вы направляетесь к потенциально беспокойным больным, сообщайте коллегам, куда и на какое время вы идете | Таким образом персонал будет контролировать вашу безопасность |
2. Если есть хоть малейшее подозрение, что пациент опасен, собирайте бригаду по меньшей мере из 7 человек персонала в дополнение к вам | 6 человек нужны для того, чтобы в случае необходимости принять меры ; по пресечению нежелательного поведения пациента и 2 человека - для оказания помощи другим больным |
3. Проверьте, имеет ли пациент какое-либо оружие | Оружие усиливает опасность травматизма для вас и окружающих |
4. Если возможно, просите остальных пациентов выйти из палаты | Чтобы избежать их травмирования и подстрекательства беспокойного больного |
5. Стойте на расстоянии не менее 1,5 метра от больного | Чтобы быть недосягаемым при ударе кулаком |
6. Не стойте на ступенях лестницы, у окна, у двери, напротив зеркал | Чтобы вас не могли столкнуть вниз с лестницы, толкнуть в дверь, на зеркало |
7. Принимайте неагрессивную, расслабленную позу: стопы порознь, руки вдоль туловища | Чтобы сохранить равновесие и чтобы было четко видно, что у вас нет ничего в руках |
8. Старайтесь, чтобы ваше лицо выражало внимание | Больной может расценить улыбку как насмешку, а хмурое выражение - как угрозу |
9. Избегайте поднятия рук вверх и указательных жестов | Это может восприниматься пациентом как угроза |
10. Избегайте резких движений, двигайтесь целенаправленно, медленно и тихо | Неожиданные движения расцениваются как угрожающие |
11. Снижайте громкость и тон вашего голоса | Чтобы не раздражать больного |
12. Обращайтесь к пациенту по имени, называйте себя, напоминайте о времени и месте нахождения | Чтобы помочь больному ориентироваться и показать свое уважение |
13. Наблюдайте за дыханием больного высотой и громкостью его голоса | Внешне спокойный пациент может быть очень опасен |
1 | 2 |
14. Обращайте внимание на симптомы со стороны вегетативной нервной системы (резкое побледнение или наоборот, выраженная гиперемия кожных покровов, повышенная потливость, тремор кистей рук, учащенное дыхание, сердцебиение) | Эти симптомы могут свидетельствовать о готовности к бегству или драке |
15. Внимательно наблюдайте за движениями больного | На случай внезапного нападения |
16. Если очевидно, что поведение пациента настолько опасно, что возможно понадобится применять меры пресечения, вызывайте персонал (не менее 7 человек) | Для фиксирования буйного пациента необходимо 6 человек, 2 человека наблюдают за другими больными в отделении |
17. Снимите с себя украшения, опознавательные знаки, освободите карманы от посторонних предметов (ручка, карандаш и т. п.) | Чтобы предотвратить нанесение травм больному и себе |
18. Предварительно договоритесь с коллегами о фиксировании каждой конкретной части тела пациента | Таким образом, каждый медицинский работник заранее будет знать, с какой стороны приближаться к больному |
19. Быстро подготовьте все необходимое (матрацы, одежда, одеяла, подушки, простыни) | Матрацы, подушки - для защиты от ножа, одеяла и простыни - для фиксирования, подушки - для защиты больного от ушибов, если он находится на полу |
20. Один из медицинских сотрудников (санитарка или медицинская сестра) должна взять на себя осуществление надзора за поведением больного после введения ему успокоительных препаратов | Чтобы наблюдать за действием лекарственных средств |


