Рисунок 1

Алгоритм исследования розничного звена товаропроводящей сети фармацевтического рынка

1.  Формулирование целей и определение задач исследования

Определение целей исследования

 

Определение задач исследования

 
 

2.  Подготовка к проведению исследования

3.  Проведение обследования аптечных организаций

Заполнение анкет участниками исследования

 

4.  Оформление материалов обследования

5.  Анализ и обобщение полученных результатов

Рисунок 2. Дифференцирование аптечных организаций по численности персонала

Рисунок 3. Распределение аптечных организаций по размеру

Рисунок 4. Распределение аптечных организаций по формам собственности

Рисунок 5. Распределение перечня оказываемых услуг в долях

Таблица 1. Внедрение инноваций и эффективное распределение ресурсов организаций

Внедрение инноваций позволит более эффективно распределять ресурсы организаций, исключить дублирование и избавиться от неэффективных функций (с учетом реальных внутренних и внешних условий деятельности)

Распределение ответов в процентах к итогу

Практически не повлияет на эффективность распределения ресурсов

1,09

Окажет слабое влияние

7,61

Влияние будет заметно

43,48

Влияние проявится весьма отчетливо

31,52

Может быть достигнута очень высокая степень оптимальности распределения функций

16,30

ИТОГО

100,00

Таблица 2. Внедрение инноваций и реальное увеличение прибыли организаций

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Считаете ли вы, что внедрение инноваций позволит реально увеличить прибыль организации?

Распределение ответов в процентах к итогу

Практически не повлияет на увеличение прибыли

6,52

Увеличение прибыли будет очень незначительным

22,83

Увеличение прибыли будет заметным

42,39

Увеличение прибыли будет ощутимым в целом по организации

17,39

Позволит достигнуть высокого роста прибыли

10,87

ИТОГО

100,00

Таблица 3. Целесообразность применения инноваций

Считаете ли вы целесообразным применение инноваций в вашей организации исходя из фактических условий ее функционирования?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

82,42

Нет

17,58

ИТОГО

100,00

Таблица 4. Выделение в аптечных организациях бизнес-процесса «инновационная активность»

Определен ли на уровне внутреннего стандарта бизнес-процесс «инновационная активность»?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

54,68%

Нет

45,32%

ИТОГО

100,00

Таблица 5. Степень употребления инновационной терминологии

Если бизнес-процесс «инновационная активность» не определен на уровне внутреннего стандарта, употребляется ли в организации сам термин «инновации»?

Распределение ответов в процентах к итогу

Практически не употребляется

48,19%

Употребляется редко

34,76%

Употребляется часто

17,05%

ИТОГО

100,00

Таблица 6. Понимание сути инновационной терминологии

Понимается ли в вашей организации инновации как начинание (имеющее начало и завершение), нацеленное на получение уникального результата?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

40,02%

Нет

59,98%

ИТОГО

100,00

Таблица 7. Интеграция инноваций

Как вы оцениваете степень фактической интеграции инноваций в вашей организации?

Распределение ответов в процентах к итогу

Интеграция полностью отсутствует

11,37%

Очень незначительная

23,63%

Заметная

20,42%

Высокая

33,31%

Очень сильная

11,27%

ИТОГО

100,00

Таблица 8. Корпоративные стандарты по внедрению и развитию инновационной активности

Существует ли в вашей организации корпоративный стандарт по внедрению и развитию инноваций?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

23,08%

Нет

76,92%

ИТОГО

100,00

Таблица 9. Распространение программного обеспечения в управлении аптечными организациями

Используется ли компьютерные технологии аптечными организациями?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

87,33%

Нет

12,67%

ИТОГО

100,00

Таблица 10. Распространение специального программного обеспечения в управлении аптечными организациями (как инновация)

Используется ли специальное программное обеспечение по совершенствованию системы управления аптечными организациями?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

62,97%

Нет

37,03%

ИТОГО

100,00

Таблица 11. Результаты экспертной оценки факторов, препятствующих распространению инноваций в организациях

Факторы, препятствующие распространению инноваций в организациях

Средний балл по фактору

Недостаточное владение методами и процедурами инновационных технологий

3,21

Отсутствие необходимой управленческой культуры

3,17

Недостаточная квалификация специалистов

3,01

Консерватизм персонала

2,79

Отсутствие необходимого программного обеспечения

2,77

Неадекватная оценка значимости инновационных технологий во внутренней среде организаций

2,51

Неадекватная оценка значимости инновационных технологий в связях с внешней средой (контакты с поставщиками, врачами, потребителями и т. д.)

2,36

Неадекватная оценка роли формализации в распространении инновационного опыта

2,23

Отсутствие реальной рыночной конкуренции

2,21

В среднем по совокупности факторов

2,70

Таблица 12. Управление инновациями в организациях

Существует ли в организации орган (группа, совет, менеджер), ответственный за формирование инновационной активности, функционирующий на регулярной основе?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

46,66%

Нет

53,34%

ИТОГО

100,00

Таблица 13. Функциональное закрепление деятельности по разработке, внедрению и развитию инноваций

Выделена ли часть персонала, за которой закреплены функции по разработке, внедрению и развитию инноваций?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

44,29%

Нет

55,71%

ИТОГО

100,00

Таблица 14. Регламентированное закрепление функций по инновационной активности организаций

Существует ли утвержденные функционально-должностные инструкции специалистов по внедрению инноваций?

Распределение ответов в процентах к итогу

Да

33,73%

Нет

66,27%

ИТОГО

100,00

Таблица 15. Периодичность обсуждения вопросов разработки, внедрения и развития инноваций в организациях

Существует ли установленная периодичность производственных совещаний?

Распределение ответов в процентах к итогу

Еженедельно

31,43%

Один раз в месяц

28,57%

Один раз в квартал

28,57%

Один раз в полугодие

2,86%

Один раз в год

8,57%

ИТОГО

100,00

Таблица 16. Состояние процессов управления инновационной активностью

Процессы управления инновационной активностью

Доли обследуемых организаций

Да

Нет

Имеет ли место разработка проектов по совершенствованию деятельности (проекты повышения продаж, производительности труда, снижения издержек, разработки новых технологий продаж и т. д.)?

40,86%

59,14%

Существуют ли в организации официально установленные стандарты процедуры оценки инновационных проектов?

53,26%

46,74%

Определены ли процедуры селекции (отбора) проектов?

40,86%

59,14%

Существует ли в организации процедура установления приоритетов проектов?

52,69%

47,31%

Предусмотрена ли инвестиционная поддержка проектов?

43,33%

56,67%

Существует ли установленный процесс авторизации проектов (утверждение проектов, доведение информации до менеджеров, сотрудников организации)?

43,48%

56,52%

Существует ли утвержденный порядок и фактическое составление отчетности по проектам?

41,30%

58,70%

Осуществляется ли регулярная оценка системы управления проектами по заранее установленным критериям эффективности?

43,48%

56,52%

Существует ли установленная процедура закрытия проектов?

38,71%

61,29%

Рисунок 6. Прогнозирование темпов развития инновационной деятельности

Рисунок 7. Характеристика использованных аптечными организациями инновационных технологий

Рисунок 8. Оценка респондентами текущего состояния конкурентоспособности

Рисунок 9. Влияние внедрения инноваций на эффективность деятельности