Запрещается истребование у заявителя документов (информации), которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия (вступает в силу с 01.07.2012г).
Заявитель вправе представлять документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия для предоставления муниципальной услуги, по собственной инициативе.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата:
- отсутствие возможности установить личность заявителя (полномочного представителя);
- отсутствие полномочий у заявителя (представителя заявителя) подавать заявление и пакет документов;
- непредставление или не полное представление документов, предусмотренных п.2.7 настоящего Порядка;
- обращение гражданина с заявлением о выдачи жилищного сертификата в планируемом году после 1 июля года, предшествующего планируемому;
- в случае ненадлежащего оформления документов, необходимых для признания участником подпрограммы или для выделения сертификата (ненадлежащее оформление заявления (при отсутствии сведений о заявителе, подписи заявителя, отсутствии печати), несоответствия приложенных к заявлению документов документам, указанным в заявлении, в случае неразборчивости написанного (при заполнении заявления от руки прописными буквами), а также в случае наличия специально не оговоренных подчисток, приписок и исправлений).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в признании гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата:
2.9.1. Основаниями для отказа в признании гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата являются:
- с заявлением обратилось лицо, не соответствующее требованиям п.2.1. настоящего Порядка;
- в документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация;
- реализация ранее права на улучшение жилищных условий или обеспечение жилым помещением с использованием социальной выплаты или субсидии, предоставленных за счет средств федерального бюджета;
- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
2.10. Признание гражданина участником подпрограммы и выдача ему жилищного сертификата осуществляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата.
2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса 30 минут.
2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата 30 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя - не более 30 минут.
2.13. Показатели доступности и качества признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата:
- степень удовлетворенности гражданина качеством и доступностью признания его участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата;
- среднее количество обращений заявителя в орган мэрии, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата;
- превышение установленных нормативных сроков приема заявителя при подаче документов;
- превышение установленных нормативных сроков ожидания в очереди при подаче запроса;
- превышение установленных нормативных сроков ожидания в очереди при получении результата;
- превышение установленных нормативных сроков для признания гражданина участником подпрограммы и срока получения жилищного сертификата;
- превышение установленных нормативных сроков информирования заявителя об условиях признания гражданина участником подпрограммы и срока выдачи жилищного сертификата;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на качество обслуживания в процессе признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата;
- информация о порядке признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата размещена в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций).
2.14. Способы предоставления документов для признания гражданина участником подпрограммы и выделения жилищного сертификата:
2.14.1. Форма предоставления заявлений для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата
- на бумажном носителе - при личном обращении заявителя в Управление.
2.14.2. Форма предоставления документов для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата:
- на бумажном носителе - при личном обращении заявителя в Управление.
2.14.3. Форма направления запросов и получение документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- в электронной форме – посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ);
- на бумажном носителе – посредством почтового отправления с уведомлением о вручении или курьером (под расписку о получении) в случае невозможности получения документов посредством СМЭВ.
Не допускается отказ в признании гражданина участником подпрограммы и выделении государственного жилищного сертификата в случае неполучения документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия. (Положения п. п. 2.15.3 вступают в силу с 1 июля 2012 года).
2.14.4. Форма предоставления результата: на бумажном носителе при личном обращении заявителя, почтовым отправлением.
2.15. Требования к помещениям, в которых производится прием документов для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата:
2.15.1. Прием документов для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата производится в помещениях зданий, расположенных по адресам, указанным в пункте 2.3.1. настоящего Порядка.
2.15.2. Требования к помещениям должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», введенными в действие постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000.
2.15.3. В местах приема документов для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата предусматривается оборудование мест для хранения верхней одежды заявителей, возможность доступа к местам общего пользования.
2.15.4. На территории, прилегающей к местам осуществления процесса, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.15.5. Входы в здания оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.15.6. Места ожидания в очереди оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.
2.15.7. Места осуществления процесса оборудованы информационными стендами, которые должны содержать актуальную информацию, необходимую для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата, в том числе бланки заявлений и образцы их заполнения.
2.16. Описание порядка информирования о порядке признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата.
2.16.1. Информирование осуществляется в форме устных консультаций при личном обращении заявителя в Управление, либо посредством телефонной связи по телефонам, либо в форме письменных ответов на письменное обращение заявителя, а также путем размещения информации о порядке признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата на информационных стендах в местах осуществления процесса или в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном портале мэрии городского округа Тольятти.
2.16.2. Информирование осуществляют специалисты Управления.
2.16.3. При информировании заявителю должны быть предоставлены полные, точные и понятные ответы на следующие вопросы:
- о сроках предоставления документов для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата ;
- о перечне документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата;
- о ходе осуществления процесса на момент обращения.
2.16.4. Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 10-30 мин. Время ожидания заявителя в очереди для получения консультаций о порядке признания гражданина участником подпрограммы и выдачи государственного жилищного сертификата не должно превышать 30мин. Предварительная запись на консультацию не требуется.
2.16.5. Если специалисты Управления не могут ответить на поставленный вопрос самостоятельно, или подготовка ответа требует продолжительного времени, заявителю может быть предложено направить письменное обращение, либо назначено другое время для получения информации по вопросам порядка признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата.
2.16.6. Устное консультирование посредством телефонной связи осуществляется по следующим номерам 8 (84; 8 (8482); 8 (8482); 8 (8482) в соответствии с графиком работы Управления, указанным в п. 2.4.1.
2.16.7. Консультирование по телефону осуществляется в пределах 10 минут. При консультировании специалист Управления должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем, в вежливой форме, дать точный и понятный ответ на поставленный вопрос, касающийся порядка признания гражданина участником подпрограммы и выдачи государственного жилищного сертификата.
2.16.8. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист управления, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.16.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Управления должны использовать обращение на «Вы», в вежливой (корректной) форме информировать заявителей по вопросам порядка признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата, дать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого толкования.
2.16.10. Рассмотрение письменных обращений физических лиц по вопросам информирования осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2.16.11. На информационных стендах в местах осуществления процесса, а также в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в разделе «Управление по жилищным вопросам мэрии городского округа Тольятти» на официальном портале мэрии городского округа Тольятти размещается следующая информация:
- информация в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающая алгоритм выполнения административных процедур в рамках порядка признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата;
- информация о местонахождении, телефонах, адресах электронной почты, адресе раздела на официальном портале мэрии городского округа Тольятти Управления;
- перечень документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата;
- бланки заявлений и образцы их заполнения.
2.16.12. Подготовку информации о порядке признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата, а также в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном портале мэрии городского округа Тольятти, осуществляют специалисты Управления.
2.16.13. Обновление информации производится при необходимости в течение 10 (десяти) рабочих дней после изменения порядка признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата.
2.16.14. Ответственность за обновление и актуализацию информации о порядке признания гражданина участником подпрограммы и выдачи жилищного сертификата несет Управление.
2.16.15. Ответственность за своевременное размещение актуальной информации несет Управление.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Состав и последовательность административных процедур:
Административная процедура № 1 – Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы.
Административная процедура № 2 – Рассмотрение заявления и документов для признания гражданина участником подпрограммы.
Административная процедура № 3 – Прием заявления от участника подпрограммы для формирования списков граждан, изъявивших желание получить жилищный сертификат в планируемом году.
Административная процедура №4 – Информирование заявителей о включении в сводный список получателей жилищных сертификатов в текущем году и о предоставлении документов для выдачи жилищного сертификата.
Административная процедура № 5 – Прием, проверка и регистрация заявления документов, необходимых для выдачи жилищного сертификата.
Административная процедура № 6 – Рассмотрение заявления и документов для выдачи жилищного сертификата и предоставление документов для принятия решения о предоставлении жилищного сертификата в Министерство.
Административная процедура № 7 – Вручение жилищного сертификата участнику Подпрограммы.
Административная процедура № 8 – Замена жилищного сертификата.
3.1. Порядок выполнения административных процедур:
3.1.1. Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы.
3.1.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его полномочного представителя в Управление с документами необходимыми для признания гражданина участником подпрограммы.
3.1.1.2. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист Отдела.
3.1.1.3. Специалист Отдела устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, а именно: срок действия документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, дату выдачи, подписи и фамилии должностных лиц, оттиск печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя, проверяет тождественность лица, изображенного на фотографии, личности заявителя.
3.1.1.4. Специалист Отдела проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы, на основании следующих критериев:
- сведения в документах, удостоверяющих личность заявителя, соответствуют сведениям, указанным в заявлении и прилагаемых документах, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы;
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты заявления и документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
- в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- заявление и документы не исполнены карандашом;
- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
- форма предоставления документов, соответствует требованиям, установленным настоящим Порядком (копия/оригинал).
Если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их оригиналами, специалист Отдела, ответственный за прием документов, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.1.1.5. В случае установления факта отсутствия необходимых документов, определенных пунктом 2.7.1.1 настоящего Порядка, либо ненадлежащего оформления документов, в том числе заявления, несоответствия приложенных к заявлению документов, указанным в заявлении, либо несоответствия оформления документов требованиям действующего законодательства, специалист Отдела уведомляют заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в предоставленных документах, и возвращают документы для их устранения, если заявитель изъявит желание устранить замечания и недостатки до подачи и регистрации заявления.
3.1.1.6. После проверки заявления и приложенных к нему документов Специалист Отдела принимает заявление и пакет документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы, в установленном порядке регистрирует заявление в книге регистрации заявлений, ставит отметку о принятии заявления с указанием номера регистрации и даты, которые называет заявителю либо ставит отметку о принятии заявления и документов к рассмотрению на копии (втором экземпляре) заявителя.
3.1.1.7. Результатом выполнения административной процедуры является:
- зарегистрированное заявление с приложенным пакетом документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы;
- мотивированный отказ.
3.1.1.8. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.
3.1.2. Рассмотрение заявления и документов для признания гражданина участником подпрограммы.
3.1.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы, на рассмотрение специалисту Отдела, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.2.2. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист Отдела, ответственный за рассмотрение документов, сотрудник, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, члены комиссии по жилищным вопросам мэрии городского округа Тольятти (далее - Комиссия)
3.1.2.3. Специалист Отдела, ответственный за рассмотрение документов, проводит проверку представленных документов, проверяет юридическую силу правоустанавливающих документов, на основании следующих критериев:
- право - и дееспособность заявителя;
- наличие полномочий у представителя заявителя;
- соответствие документов, представленных гражданином, и содержащихся в них сведений требованиям действующего законодательства, в том числе соответствие основания постановки гражданина на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, указанного в выписке из решения о принятии его на учет, законодательству, действовавшему на момент постановки гражданина на данный учет.
3.1.2.4. Специалист Отдела, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет в срок не позднее одного рабочего дня со дня получения заявления и прилагаемых к нему документов их проверку на предмет возможности представления заявителем по собственной инициативе документов, которые подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с перечнем документов (информации), указанным в пункте 2.7.1.1 настоящего Порядка.
3.1.2.5. В случае представления заявителем документа, получаемого в рамках межведомственного информационного взаимодействия, а также соответствия его установленным требованиям, межведомственный запрос на данный документ не оформляется.
3.1.2.6. Специалист Отдела, ответственный за рассмотрение документов, подготавливает не позднее одного рабочего дня межведомственные запросы на получение документов или информации и передает сотруднику, ответственному за подготовку и направление межведомственного запроса.
3.1.2.7. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, несет ответственность за правильность оформления межведомственного запроса.
3.1.2.8. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, осуществляет направление межведомственных запросов в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
3.1.2.9. Направление межведомственного запроса в бумажной форме допускается в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с технической недоступностью или неработоспособностью СМЭВ, либо отсутствия возможности у органа государственной власти, органа, органа местного самоуправления или организации, подведомственной органу государственной власти либо органу местного самоуправления, в ведении которых находится документ или информация, подключения к федеральной системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
3.1.2.10. Межведомственные запросы в бумажной форме оформляются в соответствии с установленными формами (Приложение 6), если иное не установлено действующим законодательством, и направляются курьером в порядке, определенном в регламенте делопроизводства и документооборота в мэрии. Срок направления межведомственных запросов не более одного рабочего дня со дня получения подготовленных межведомственных запросов.
3.1.2.11. Подготовленный межведомственный запрос в электронной форме заверяется электронной подписью сотрудника, ответственного за подготовку и направления межведомственного запроса, в бумажной форме – подписывается уполномоченным лицом Управления и направляется в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, подведомственную органу государственной власти либо органу местного самоуправления, в ведении которых находится документ или информация.
3.1.2.12. Факт направления межведомственного информационного запроса в электронной либо бумажной форме сотрудник, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, вносит в журнал «Регистрации направленных запросов по межведомственному взаимодействию» в бумажном виде (Приложение ).
3.1.2.13 Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, имеет право направлять межведомственный запрос и получать ответ на него только в целях, связанных в целях признания гражданина участником подпрограммы.
3.1.2.14 Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, несет ответственность за своевременность направления межведомственного запроса.
3.1.2.15 Специалист ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, обязан принять необходимые меры для своевременности получение ответа на межведомственный запрос.
3.1.2.16 Не допускается отказывать в признании гражданина участником подпрограммы в случае не поступления ответа на межведомственный запрос.
3.1.2.17 При получении ответа на межведомственный запрос в электронной форме проверяется наличие электронной подписи органа (организации), направившего электронный документ. Ответ, в котором отсутствует электронная подпись, рассмотрению и исполнению не подлежит. В этом случае в течение трех часов с момента получения ответа на межведомственный запрос в электронной форме, органу (организации), направившему указанный документ, направляется уведомление об отказе в приеме ответа с указанием причин отказа.
3.1.2.18 Факт получения ответа на межведомственный запрос в электронной либо бумажной форме специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, вносит в журнал (Приложение ).
3.1.2.19 Ответ на межведомственный запрос, полученный в электронной форме, при необходимости распечатывается и заверяется личной подписью сотрудника, ответственного за подготовку и направление межведомственного запроса.
3.1.2.20 Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответов на межведомственные запросы передает полученные документы и (или) информацию в электронной или бумажной форме специалисту Отдела, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.2.21 Документ или информация, полученный (полученная) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, анализируются на соответствие установленным требованиям в соответствие с пунктом 3.1.23. настоящего Порядка.
(Положения п. п. 3.1.2.4. – 3.2.2.21. вступают в силу с 1 июля 2012 года).
3.1.2.22 Специалист Отдела, ответственный за рассмотрение документов, по результатам проверки представленных документов, проверив наличие всех необходимых документов, надлежащее их оформление, для признания гражданина участником подпрограммы и принимает решение: рассмотреть заявление об участии в подпрограмме на заседании Комиссии.
3.1.2.23 Вопрос о признании (отказе в признании) гражданина участником подпрограммы рассматривается на заседании комиссии. В соответствии с критериями, указанными в п. п.3.1.1.4, 3.1.2.3 настоящего Порядка рассмотрение осуществляется в порядке, предусмотренном положением о комиссии. Комиссия принимает решение о признании либо об отказе в признании гражданина участником подпрограммы, которое оформляется протоколом заседания комиссии. Протокол заседания комиссии подписывается всеми членами комиссии, секретарем комиссии и утверждается председателем.
3.1.2.24 В случае признания гражданина участником подпрограммы, на него специалистом управления заводится учетное дело, которое содержит документы, явившиеся основанием для принятия такого решения.
3.1.2.25 О принятом решении Управление уведомляет гражданина в письменной форме в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения.
3.1.2.26 Срок выполнения административной процедуры – не более 30 рабочих дней.
3.1.2.27 Результат выполнения административной процедуры:
- решение о признании гражданина участником подпрограммы;
- решение об отказе в признании гражданина участником подпрограммы.
3.1.3 Прием заявления от участника подпрограммы для формирования списков граждан, изъявивших желание получить жилищный сертификат в планируемом году:
3.1.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его полномочного представителя в Управление с заявлением о включении в список граждан, изъявивших желание получить сертификат в планируемом году.
3.1.3.2.Выполнение административной процедуры осуществляют специалист Отдела, ответственный за прием документов.
3.1.3.3 Специалист Отдела, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, а именно: срок действия документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, дату выдачи, подписи и фамилии должностных лиц, оттиск печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя, проверяет тождественность лица, изображенного на фотографии, личности заявителя, устанавливает, что заявление подано в период с 1 января по 1 июля года, предшествующего планируемому.
3.1.3.4 Специалист Отдела, ответственный за прием документов, принимает заявление на включение в список граждан, изъявивших желание получить сертификат в планируемом году, в установленном порядке регистрирует заявление в книге регистрации заявлений, ставит отметку о принятии заявления с указанием номера регистрации и даты, которые называет заявителю либо ставит отметку о принятии заявления к рассмотрению на копии (втором экземпляре) заявителя.
3.1.3.5 Основанием для отказа в приеме заявления от участника подпрограммы на включение в список граждан, изъявивших желание получать жилищный сертификат в планируемом году:
- обращение гражданина с заявлением о выдаче жилищного сертификата после 1 июля года, предшествующего планируемому.
3.1.3.6 Специалист отдела до 1 августа года, предшествующего планируемому, формирует список граждан - участников подпрограммы городского округа Тольятти, изъявивших желание получить сертификат в планируемом году, с разбивкой по категориям граждан, предусмотренным в пункте 2.2. настоящего Порядка, и к 1 августа представляет его в министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области (далее – Министерство).
3.1.3.7 По каждой категории граждан список формируется в той же с хронологической последовательности, в которой граждане участники подпрограммы были поставлены в городском округе Тольятти на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.1.3.8 Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - утверждение списка граждан, изъявивших получить сертификаты в планируемом году, заместителем мэра городского округа Тольятти и направление его в Министерство.
3.1.3.9 Министерство на основании списков, полученных от органов местного самоуправления, до 1 октября года, предшествующего планируемому, формирует, утверждает и представляет сводные списки участников подпрограммы по Самарской области в Министерство регионального развития РФ - государственному заказчику подпрограммы.
3.1.3.10 Результатом выполнения административной процедуры является:
- зарегистрированное заявление о включении заявителя список граждан, изъявивших желание получить сертификат в планируемом году и формирование списка граждан изъявивших получить сертификаты в планируемом году;
- отказ в приеме заявления участнику Подпрограммы на включение в список граждан, изъявивших желание получить жилищный сертификат в планируемом году, если обращение гражданина с заявлением о выдаче жилищного сертификата поступило после 1 июля года, предшествующего планируемому
3.1.3.11 Срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.
3.1.4 Информирование заявителя о включении в сводный список получателей жилищных сертификатов в текущем году и о предоставлении документов для выдачи жилищного сертификата.
3.1.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление из Министерства выписок из сводного списка получателей сертификатов в текущем году, с разбивкой по категориям граждан, предусмотренным в пункте 2.2. настоящего Порядка.
3.1.4.2. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист отдела, ответственный за рассмотрение документов.
3.1.4.3. Специалист отдела в течение 5 рабочих дней со дня получения из Министерства выписок из сводного списка участников подпрограммы уведомляет письменно заявителя о включении его в сводный список получателей сертификатов в текущем году.
3.1.4.4. Основанием для сбора заявителем документов для получения жилищного сертификата является письмо Министерства о поступлении бланков сертификатов с указанием срока предоставления учетных дел получателей сертификатов городского округа Тольятти для рассмотрения на комиссии по выдаче государственных жилищных сертификатов при Министерстве и принятия решения по каждому участнику подпрограммы.
3.1.4.5.Специалист отдела в течение 2-х рабочих дней со дня получения из Министерства письма уведомляет письменно/по телефону заявителей о перечне документов, необходимых для получения сертификата согласно п.2.7.1.3 настоящего Порядка.
3.1.4.6. Результатом выполнения административной процедуры является:
- Уведомление заявителей о необходимости предоставления заявления на выдачу жилищного сертификата и документов в Управление.
3.1.4.7. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.
3.1.5. Прием, проверка и регистрации заявления и документов, необходимых для выдачи жилищного сертификата.
3.1.5.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его полномочного представителя в Управление с заявлением о выдачи жилищного сертификата и пакетом документов, определенных пунктом 2.7.1.3.
3.1.5.2. Выполнение административной процедуры осуществляют специалист Отдела, ответственный за рассмотрение документов.
3.1.5.3. Специалист Отдела устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, а именно: срок действия документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, дату выдачи, подписи и фамилии должностных лиц, оттиск печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя, проверяет тождественность лица, изображенного на фотографии, личности заявителя.
3.1.5.4. Специалист Отдела проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы определенных п. 2.7.1.3 Порядка, на основании следующих критериев:
- сведения в документах, удостоверяющих личность заявителя, соответствуют сведениям, указанным в заявлении и прилагаемых документах, необходимых для признания гражданина участником подпрограммы;
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты заявления и документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
- в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- заявление и документы не исполнены карандашом;
- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
- форма предоставления документов, соответствует требованиям, установленным настоящим Порядком (копия/оригинал).
Если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их оригиналами, специалист Отдела, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.1.5.5. В случае установления факта отсутствия необходимых документов, определенных пунктом 2.7.1.3 настоящего Порядка, либо ненадлежащего оформления документов, в том числе заявления, либо несоответствия оформления документов требованиям действующего законодательства, специалист Отдела, уведомляют заявителя о наличии препятствий для выдачи государственного жилищного сертификата, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в предоставленных документах, и рекомендует их устранить.
3.1.5.6. После проверки заявления и приложенных к нему документов Специалист Отдела, в установленном порядке регистрирует заявление в книге регистрации заявлений, ставит отметку о принятии заявления с указанием номера регистрации и даты, которые называет заявителю либо ставит отметку о принятии заявления и документов к рассмотрению на копии (втором экземпляре) заявителя.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
