Утвержден:
Приказом Директора АУ РХ «МФЦ Хакасии» от «___»___ 2010 г. № ___
Регламент предоставления государственной услуги
«Прием и выдача документов для предоставления мер социальной поддержки на оказание материальной помощи малоимущим гражданам или гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации»
1. Получателем услуги являются: малоимущие граждане или граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, пенсионеры, инвалиды 1-2 группы,
дети – сироты и иные физические лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации, их представители.
2. Список документов на получение государственной услуги:
2.1. Заявление;
2.2. Справка о составе семьи из ЖЭКа;
2.3. Сведения о доходах всех членов семьи, справка о стипендии студента обучающегося по очной форме обучения (если такой имеется);
2.4 Документы, подтверждающие расходы (чеки, квитанции по произведенным расходам).
2.5. Сберкнижка или договор на пластиковую карточку (Центральный Сберегательный банк, филиалы Центрального банка в г. Саяногорске в 1 мкр., 3 мкр.,4мкр., 9 мкр., пгт. Майна, пгт. Черемушки);
2.6. Копия трудовой книжки всех работающих членов семьи.
2.7.Копия трудовой книжки и справка с центра занятости на всех не работающих членов семьи
3. Источники предоставления документов: Заявитель.
4. Услуга оказывается безвозмездно.
5. Срок предоставления услуги: 10 дней.
6. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
6.1. Предоставление не полного пакета документов;
6.2. Родители, обращающиеся за оказанием настоящей услуги, лишены родительских прав – превышение денежного дохода на члена семьи или на одиноко проживающего гражданина установленного размера прожиточного минимума;
6.3. Опекун, обращающийся за оказанием настоящей услуги, получает полное государственное содержание на опекаемого ребенка.
6.4. Наличие в заявлении или представленных документах искаженных сведений или не достоверной информации, либо выявление факта отсутствия признанной ситуации;
7. Технология предоставления государственной услуги через МФЦ включает следующие основные административные процедуры:
7.1. Заявитель после регистрации в электронной очереди МФЦ Хакасии лично (или через доверенное лицо) обращается к Сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов на получение государственной услуги;
7.2. Сотрудник МФЦ проверяет предоставленные документы и регистрирует обращение в БД «МФЦ – Социальная».
7.3. Сотрудник МФЦ заполняет в БД «МФЦ – Социальная» заявление на получение государственной услуги, распечатывает его и представляет Заявителю на подпись (в случае, если существует необходимость в получении справки о размере среднедушевого дохода, Заявитель ставит соответствующую отметку в заявлении).
7.4. Сотрудник МФЦ формирует в БД «МФЦ – Социальная» перечень документов, представленных Заявителем, распечатывает и выдает Заявителю расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков исполнения государственной услуги.
7.5. Сотрудник МФЦ объясняет Заявителю, когда и где можно узнать решение по заявлению и распечатывает контактные сведения для получения Заявителем информации о ходе исполнения государственной услуги, а именно:
- телефон Сотрудника УСПН, ответственного за назначение и выплату пособия;
- ПИН-код для входа в электронный личный кабинет Заявителя, в случае отсутствия ПИН-кода он генерируется и сообщается Заявителю;
- копия распечатки ПИН-кода прикладывается к пакету документов для передачи в УСПН.
7.6. При необходимости Сотрудник МФЦ организует получение документов за Заявителя на бумажных носителях (справка о размере выплаченной пенсии, справка о предоставлении мер социальной поддержки в денежной форме и пр. из автоматизированной системы «Адресная социальная помощь») и прикладывает к предоставленному Заявителем пакету документов.
7.7. Сотрудник МФЦ формирует полный пакет документов Заявителя вместе с заявлением, сканирует документы, сохраняет их в электронном архиве и направляет их в электронном виде в УСПН по защищенным каналам связи.
7.8. По окончании рабочего дня Сотрудник МФЦ включает данный пакет документов для передачи в УСПН в опись всех дел.
7.9. Курьер МФЦ до 10.00 дня, следующего за днем обращения, доставляет в УСПН опечатанный пакет личных дел Заявителей, ответственное лицо УСПН принимает пакет и подписывает опись пакета документов (указывается количество дел и количество листов в каждом деле).
7.10. После принятия решения комиссии при Министерстве труда о назначении или об отказе в назначении пособии для предоставления мер социальной поддержки на оказание материальной помощи малоимущим гражданам или гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации ответственный Сотрудник отдела УСПН г. Саяногорска по описи передает документы курьеру МФЦ опечатанный пакет документов следующего содержания:
- при положительном результате, решение принимает комиссии при Министерстве труда: и уведомляет о назначении материальной помощи, (в случае приостановления рассмотрения обращения – сообщение о приостановлении рассмотрения обращения);
- при отрицательном решении – комиссия при Министерстве труда: уведомляет об отказе в оказании государственной услуги с указанием причины отказа и принятый ранние пакет документов.
7.11. Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к Сотруднику МФЦ, представляет документ, удостоверяющий личность, расписку о приеме документов в МФЦ и получает в назначенное время результат предоставления государственной услуги.
7.12. Сотрудник МФЦ регистрирует факт выдачи документа - результата оказания услуг в журнале обращения граждан (ФИО, серия и номер передаваемого документа, дата выдачи, подпись получателя).
8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги: Приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 01.01.2001 г. № 000д.
Министру труда и социального развития Республики Хакасия от _____________________________________ ______________________________________, проживающего по адресу: РХ г. Саяногорск, ________________________ ________________________________________ Паспорт серия __________ № _____________ выдан __________________________________ (наименование органа, выдавшего паспорт) |
ЗАЯВЛЕНИЕ
В связи с трудным материальным положением (трудной жизненной ситуацией) прошу оказать мне материальную помощь на ____________________________________
____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(указывается конкретная цель получения денежных средств)
в сумме ______________________________________________________________ рублей.
Необходимые документы прилагаются.
Дата «____»_______________ 2010 г. Подпись заявителя _________________
РАСПИСКА
на принятие документов
Мною, специалистом АУ РХ «МФЦ» г. Саяногорска, _____________________________
Приняты от _________________________________________________________________
проживающей (го) по адресу: __________________________________________________
следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
7. ________________________________________________________________________
8. ________________________________________________________________________
9. ________________________________________________________________________
10. ________________________________________________________________________
Заявлению присвоен №__________________ от __________________________________
Специалист _________________________________________________________________
Заявитель _______________________________ ________________________________
Дата ______________________________
|
Согласие на обработку персональных данных
Даю свое согласие на обработку следующих персональных данных:
Фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, сведения о фактическом проживании, пол, семейное положение, состояние в браке, состав семьи, в том числе члены семьи, проживающие за границей, сведения об усыновлении, сведения о родственниках, социальное положение, сведения о социальном положении членов семьи, имущественное положение, сведения об имущественном положении членов семьи, образование, место учебы, профессия, специальность, квалификация, место работы, должность, доходы, сведения о доходах членов семьи, номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, сведения о трудовой занятости, сведения о трудовом стаже, сведения о стаже государственной гражданской службы, сведения о воинском учете, сведения о жилищных условиях, гражданство, наличие судимости, сведения о периоде содержания под стражей, сведения о периоде предварительного следствия, нахождение в местах лишения свободы, заключения под стражу, табельный номер, идентификационный номер налогоплательщика, сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения об отношении к льготной категории, сведения о банковских счетах, банковских картах, сведения об оплате/ задолженности за ЖКУ и иные услуги, сведения о видах потребностей граждан (семей), сведения об оказанных видах социальной помощи и услугах, сведения о льготах, сведения о денежных выплатах, сведения об обращении граждан, сведения о материально-бытовых условиях, сведения о социальной работе с семьями, сведения о причинах постановки на учет, сведения об опеке попечительстве, сведения о лишении родительских прав, сведения о родителях, находящихся в розыске, знание иностранного языка, сведения о соблюдении гражданином ограничений, связанных с замещением государственной должности, лицевой счет работника, расчетный листок, номер телефона, сведения о состоянии здоровья, сведения об инвалидности, период стационарного лечения, сведения о беременности, национальная принадлежность, социальное происхождение, политические взгляды, участие в выборных органах, сведения о реабилитационных рекомендациях.
Вышеуказанные персональные данные предоставляются Оператору с целью реализации им, в пределах своей компетенции, единой государственной политики, в области социальной поддержки населения на территории муниципального образования город Саяногорск, обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества.
Оператор с моего согласия производит с моими персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение.
Данное согласие действует с "____" ___________________ 2010 г. по дату ликвидации Оператора.
В случае неправомерного использования Оператором, предоставленных мною данных, настоящее согласие отзывается мною посредством подачи письменного заявления
Дата _________________ /_____________________/_________________
(подпись) (расшифровка)
Блок-схема предоставления государственной услуги
«Прием и выдача документов для предоставления мер социальной поддержки на оказание материальной помощи малоимущим гражданам или гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации»
Соответствует Не соответствует
Возможно Не возможно
