Документация (стр. 4 )

Руководитель:		Дата:
	Подпись/печать

Порядок заполнения Приложения № 4:

(Данную инструкцию не следует воспроизводить в документах, подготовленных участником размещения заказа)

В этой форме Участник размещения заказа указывает сведения и свои предложения из категории показателей «Качество оказываемых услуг» настоящей Документации. Например, это

1.  Численность персонала (штатная).

2.  Уровень профильного образования персонала (высшее, средне-техническое, другое).

3.  Средний стаж работы персонала по профилю.

4.  Другие сведения об уровне квалификации персонала по усмотрению участника.

7.6  Сведения об уровне обслуживания клиентов (Форма № 6)

Приложение к письму о подаче оферты от «____»__________2012 года №__________

(Обязательное)

(Справка в произвольной форме)

Порядок заполнения Приложения № 5:

(Данную инструкцию не следует воспроизводить в документах, подготовленных участником размещения заказа)

В этой форме Участник размещения заказа указывает сведения и свои предложения из категории показателей «Качество оказываемых услуг» настоящей Документации. Например, это

1.  Порядок регистрации а/м: приема, выдачи, наличие охраняемой стоянки.

a.  Зона ожидания клиентом (ее наличие и ее оборудование).

2.  Дополнительные, льготные условия оказания услуг как корпоративному клиенту (указать характер и размер льгот или бонусов, если они есть).

3.  Другие сведения об уровне обслуживания по усмотрению участник.

8. Приложение . Методика оценки и сопоставления коммерческих предложений

При оценке предложений на участие в запросе будут использованы следующие критерии:

Код	Весомость в %	Наименование показателя
Уровень 1	Уровень 2	Уровень 3
1.	50	Х	Х	Цена заявки на участие в запросе предложений
2.	50	Х	Х	Качество оказываемых услуг
1.		25	Х	Имеющаяся у Участника материально-техническая база, необходимая для выполнения работ
2.		25	Х	Квалификация и опыт работы персонала
3.		25	Х	Уровень обслуживания клиентов
4.		25	Х	Дополнительные, льготные условия оказания услуг как корпоративному клиенту

Порядок оценки:

Для получения итоговой оценки предложений участников запроса использован метод, который обеспечивает сопоставимость предложений, получивших разную оценку по разным показателям.

Для получения итоговой оценки для системы разнотипных (имеющих разный физический смысл) показателей принята 10-балльная шкала.

Оценка показателя является функцией его значения

Kij = f(Pij Pij баз) принимается, что:

При оценке используются функциональные зависимости между показателями и соответствующими оценками.

Для показателей, которые качественно можно описать «чем меньше, тем лучше»:

1.  Kij = 10 r r V показателя

где Kij - средневзвешенный бал i – го участника по j – показателю;

- базовое, наименьшее (следовательно, лучшее) из предложенных всеми претендентами значение данного показателя;

V показателя - комплексная весомость показателя – произведение показателей 1 и 2 уровней

По остальным показателям, не выраженным числовыми значениями, присвоение (назначение) баллов производится членами комиссии экспертно в заданных границах принятой 10 балльной шкалы.

Итоговая средневзвешенная арифметическая оценка представляет сумму средневзвешенных баллов i – го участника по всем показателям (J1, J2, J3): Ki = Kij

Победителем запроса является Участник, предложение которого по назначенной системе показателей с заданными весомостями получило наибольшее количество баллов.

9. Приложение – проект договора

ДОГОВОР № _________

на предоставление услуг по ремонту автомобиля (ей)

г. Владивосток «___» ___________ 2012 г.

Федеральное государственное унитарное предприятие «Росморпорт», именуемое в дальнейшем «Заказчик», ____________________, действующего на основании Положения о филиале, доверенности №_____ от ________г. и Приказа №_____ от __________г., с другой стороны, и

__________________________________, в лице ___________________________________, действующий на основании _________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению работ по ремонту автомобилей (в том числе: контрольно-диагностические работы; регламентные работы; замена агрегатов, узлов, деталей) далее - «ремонт» или «ремонтные работы».

1.2.Перечень обслуживаемых по настоящему Договору автомобилей Заказчика приведен в Приложении № 1 к настоящему Договору, список ответственных лиц Заказчика и Исполнителя приведен в п.7.1 настоящего Договора.

2. ПОРЯДОК И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕМОНТНЫХ РАБОТ

2.1.После получения Исполнителем предварительной заявки от Заказчика с указанием требуемых к проведению ремонтных работ, Исполнитель согласовывает с Заказчиком время предоставления автомобиля. Время передачи автомобиля в ремонт согласовывается Заказчиком с менеджером Исполнителя по телефону __________. Если в согласованное время Заказчик не передал автомобиль для проведения запланированных работ, Исполнитель вправе назначить Заказчику новое (другое) время передачи автомобиля в ремонт.

2.2.Прием – передача автомобиля в ремонт и выдача автомобиля Заказчику из ремонта производится по акту приема – передачи автомобиля, подписываемому уполномоченными представителями сторон (Приложение ).

2.3.Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору по следующим адресам: г. Владивосток______________________________________________________________________________

после согласования с Заказчиком.

2.4.Заявка на проведение ремонтных работ (Приложение ) и акт приема - передачи автомобиля для ремонта составляются в письменной форме, в двух экземплярах и подписываются Ответственными лицами Сторон. В заявке на проведение ремонтных работ указывается предварительный перечень и стоимость поручаемых ремонтных работ, и срок их выполнения. В случае, если на момент оформления заявки на проведение ремонтных работ, на складе Исполнителя отсутствуют необходимые запасные части и материалы, датой начала ремонтных работ стороны определяют дату поступления Исполнителю необходимых запасных частей, о чем делается отметка в заявке на проведения ремонтных работ. Заказчик вправе приобрести расходные материалы и запасные части самостоятельно в торговых организациях.

2.5.В случае если при выполнении ремонтных работ выявляется необходимость выполнения дополнительных работ (невыполнение которых затрудняет или делает невозможным выполнение ремонтных работ, предусмотренных в заявке на проведения ремонтных работ), использования запасных частей, не согласованных с Заказчиком, Стороны делают соответствующую отметку в наряд – заказе проведения ремонтных работ.

2.6.По факту выполнения ремонтных работ Ответственные лица Сторон подписывают акт выполненных работ (в двух экземплярах), в котором указываются стоимость выполненных ремонтных работ и используемых материалов.

2.7.Если во время приемки выполненных ремонтных работ обнаруживаются дефекты, то Исполнитель обязан их устранить за свой счет и в согласованные Заказчиком сроки, с обязательным составлением Акта обнаруженных дефектов. Для участия в составлении Акта, фиксирующего дефекты, согласования порядка и сроков их устранения Исполнитель обязан предоставить своего представителя.

2.8.При отказе Исполнителя от составления или подписания Акта при обнаруженных дефектах Заказчик составляет односторонний Акт.

2.9.Если Исполнитель в течение срока, указанного в Акте обнаруженных дефектов (недостатков), не устранит недостатки в выполненных ремонтных работах, то Заказчик вправе устранить недостатки силами другой организации с оплатой затрат Исполнителем.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1.Производить ремонт автомобилей Заказчика на условиях, предусмотренных настоящим Договором с качеством, соответствующим требованиям технической документации, действующими нормами и техническими условиями.

3.1.2.Исполнитель гарантирует прием автотранспортных средств Заказчика для проведения ремонтных работ в течение 2 (двух) рабочих дней после поступления заявки от Заказчика.

3.1.3.Использовать при ремонте автомобилей запасные части, согласованные с Заказчиком (оригинальных и альтернативных фирм производителей).

3.1.4.Вернуть Заказчику запасные части, снятые с автотранспортного средства Заказчика.

3.1.5.Уведомлять Заказчика о неисправностях, угрожающих безопасности движения при эксплуатации автомобиля, в случае выявления указанных неисправностей в процессе ремонта.

3.1.6.Ознакомить Заказчика с Правилами оказания услуг по ремонту в автосервисе Исполнителя.

3.1.7. Обеспечить сохранность автомобиля Заказчика.

3.1.8.Информировать (уведомлять) Заказчика о завершении выполнения ремонтных работ своевременно.

3.2. Обязанности Заказчика:

3.2.1.Своевременно оплачивать ремонтные работы, выполненные по настоящему Договору Исполнителем.

3.2.2.При сдаче автомобилей для проведения ремонтных работ информировать Исполнителя обо всех замеченных неисправностях, выявленных в процессе эксплуатации автомобилей.

3.2.3.При сдаче автомобилей для проведения ремонтных работ предъявлять Исполнителю документ, удостоверяющий личность представителя Заказчика, соответствующую доверенность на имя представителя Заказчика, а также паспорт технического средства.

3.2.4.При получении автомобилей из ремонта предъявлять Исполнителю документ, удостоверяющий личность представителя Заказчика и соответствующую доверенность.

3.2.5.Ознакомиться и руководствоваться Правилами оказания услуг по ремонту в автосервисе Исполнителя.

3.2.6.Получить автомобиль в течение 1 (одного) дня со дня официального уведомления о завершении выполненных ремонтных работ (п. 3.1.6. настоящего Договора).

4. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

4.1.Исполнителем по настоящему Договору устанавливаются следующие гарантийные сроки:

- На ремонт ходовой части 6 (шесть) месяцев;

- На ремонт двигателя – 6 (шесть) месяцев;

- На детали и запасные части Исполнителя – 6 (шесть) месяцев.

Указанные сроки исчисляются со дня получения Заказчиком автомобиля. При этом гарантия на запасные части, предоставленные для выполнения ремонта Заказчиком, не распространяется.

4.2.Претензии, связанные с качеством работ, не принимаются, если неисправность или выход из строя агрегата (узла, детали) явились следствием нарушений Заказчиком руководства по эксплуатации автомобиля, либо превышения в течение гарантийного срока межсервисного пробега (10000 км для бензиновых и 5000 км для дизельных двигателей.)

4.3.Если во время гарантийного периода обнаружатся дефекты, то Исполнитель обязан их устранить за свой счет и в кратчайшие технически возможные сроки, согласованные сторонами, но не более 3 (трех) дней с момента получения уведомления. Гарантийный срок в этом случае продлевается соответственно на период устранения дефектов.

5. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

5.1.Стоимость работ по ремонту автомобилей определяется Прейскурантом цен Исполнителя (Приложение ), который является неотъемлемой частью настоящего договора.

5.2.Оплата за выполненные работы производится Заказчиком в течение 10 (десять) банковских дней с момента получения счета Исполнителя на основании акта выполненных работ и счет-фактуры.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2.Исполнитель несет ответственность за сохранность находящихся у него в ремонте автомобилей Заказчика в соответствии с законодательством РФ. При утрате и/или в случае нанесения ущерба автомобилю Заказчика: с момента передачи автомобиля Исполнителю до момента получения автомобиля Заказчиком обратно, Исполнитель обязан возместить Заказчику убытки в полном объёме, при этом под стоимостью автомобиля будет пониматься его балансовая стоимость.

6.3.В случае обнаружения Заказчиком в течение указанных в п. 4.1. настоящего Договора сроков каких-либо недостатков в выполнении Исполнителем ремонтных работ, или в работе замененных агрегатов, узлов, такие недостатки устраняются Исполнителем бесплатно в срок, дополнительно согласованный Сторонами или согласно п.4.3 настоящего Договора.

6.4.За несвоевременное исполнение п. 3.2.6. настоящего Договора Исполнитель вправе потребовать от Заказчика оплаты за обеспечение сохранности автомобиля из расчета 100,00 рублей, за сутки хранения, если вынужденное хранение произошло по вине Заказчика.

6.5.Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий настоящего Договора, если оно наступило в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть таких внешних, чрезвычайных действий и событий, которые не зависят от воли Сторон, возникли после заключения настоящего Договора, полностью или частично препятствуют выполнению Стороной обязательств по настоящему Договору, добросовестная Сторона не предвидела и не могла предвидеть при той степени заботливости и осмотрительности, которую надлежит требовать от добросовестной Стороны, исходя из характера обязательства и условий гражданского оборота.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1.По вопросам выполнения обязательств по настоящему договору стороны назначают ответственных представителей:

От Исполнителя: ______________________-

От Заказчика: _________________________

и другие представители Заказчика на основании доверенности.

7.2.Все приложения и (или) изменения и (или) дополнения к настоящему Договору действительны и являются его неотъемлемой частью, лишь в том случае, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и содержат прямую ссылку на настоящий Договор.

7.3.Каждая из Сторон имеет право досрочного расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке при условии неисполнения или ненадлежащего исполнения другой стороной своих обязательств по настоящему Договору, письменно уведомив другую сторону за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.

В течение этого срока Стороны должны урегулировать все взаимные претензии и произвести полный взаиморасчет за фактически оказанные Исполнителем услуги.

7.4.Заказчик имеет право на одностороннее расторжение настоящего Договора при условии письменного уведомления Исполнителя за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.

7.5.Все споры, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением или своих обязательств по настоящему Договору, в случае невозможности их разрешения путем переговоров подлежат разрешению в Арбитражном суде Приморского края.

7.6.Договор вступает в силу с момента подписания и действует по «____» _____________ 2013г.

7.7.Во всём ином, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7.8.Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой Стороны.

7.9.Надлежащим уведомлением, либо надлежащим направлением документа будет считаться выдача документа представителю стороны, или отправка почтовой корреспонденции либо отправка документ по факсу по адресу и телефону, которые стороны указали в п. 8 настоящего Договора.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ		ЗАКАЗЧИК
_________________________________________________		»
_________________________________________________		Местонахождение: , стр.7
_________________________________________________		Владивостокский филиал »
_________________________________________________		Местонахождение: г. Владивосток,
_________________________________________________		,
_________________________________________________		р/сч. в банк» г. Владивосток
_________________________________________________
_________________________________________________		кор/сч.
_________________________________________________
_________________________________________________		Тел./факс:,
_________________________________________________		Url:
_________________________________________________		E-mail: *****@***ru
_________________________________________________
		Директор Владивостокского филиала
_______________________________________		»
____________________		_________________________
м. п.		м. п.

Приложение

к договору № _________ на предоставление услуг

по ремонту автотранспорта

от «____» _____________ 2012 г.

ПЕРЕЧЕНЬ АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

Владивостокского филиала »

№ п/п	Марка, тип транспортного средства	Модель, модификация	Государственный регистрационный знак	Идентификационный номер (VIN)	Идентификационный (порядковый производственный) номер	Год выпуска
двигателя	кузова (коляски, прицепа)	шасси (рамы)
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1.	Легковой	T-LAND CRUISER UZJ100L - GNPEKW	С 409 ЕС 125/RUS	JTEHT05J	2UZ		JTEHT05J	2004
2.	Легковой	T-LAND CRUISER UZJ100L - GNPEKW	М 495 ОО 25/RUS	JTEHT05J	2UZ		JTEHT05J	2001
3.	Легковой	T-LAND CRUISER HZJ105L-GCMRS	Н 816 ТВ 25/RUS	JTECB01J	1HZ		JTECB01J	2005
4.	Легковой	T-LAND CRUISER HZJ105L-GCMRS	О 684 ОО 25/RUS	JTECB09J	1HZ		JTECB09J	2002
5.	Автобус	T-COASTER	Х 182 РХ 25/RUS		1HZ		HZB	1995
6.	Автобус	TOYOTA HIACE	Х 568 КЕ 25/RUS	JTFSX23P	2TR	JTFSX23P		2006
7.	Легковой	NISSAN PATROL 5,6	С 096 СС 25/RUS	JN1TANY62U0001458	VKA	ОТСУТСТВУЕТ	JN1TANY62U0001458	2010
8.	Грузовой-борт.	TOYOTA HIACE	Х 180 РХ 25/RUS		3L		LY	1995
9.	Грузовой-борт.	NISSAN ATLAS	Х 375 РХ 25/RUS		4HG1-22222		APS71L	1996
10.	Легковой	T-LAND CRUISER HZJ105L-GCMNS	Х 376 РХ 25/RUS	JTECB09J	1HZ	JTECB09J	JTECB09J	2002
11.	Грузовой-борт.	TOYOTA HILUX	Х 183 РХ 25/RUS	JT133LNG	2L		JT133LNG	1999
12.	Грузовой-проч	ISUZU ELF	К 153 ВТ 125/RUS		4HL		NKR81E	2004
13.	Легковой	T-LAND CRUISER PRADO	Х 011 АЕ 125/RUS	JTEBU3FJ	1GR А163292	ОТСУТСТВУЕТ	JTEBU3FJ	2010

СОГЛАСОВАНО: СОГЛАСОВАНО: