Консультирование посредством телефонной связи
 

В Управлении работает голосовой портал по номеру телефона: (3 круглосуточно в автоматическом режиме информирует абонентов, по общим вопросам предоставления государственных услуг Росреестра.

Справочные  телефоны по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (3, (3, где можно получить информацию о готовности документов государственной регистрации прав, а также, узнать причины приостановок и отказов в государственной регистрации прав, получить консультацию по деятельности Управления.

График работы: ПН-ЧТ с 9.00 до 18.00

ПТ с 9.00 до 16.45

Перерыв на обед с 13.00 до 13.45.

Справочный телефон по предоставлению информации из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в т. ч. в электронном виде (3, . График работы: ПН-ЧТ с 9.00 до 18.00

ПТ с 9.00 до 16.45. Перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Справочный телефон ФГБУ «ФКП Росреестра» по Свердловской области (3.

На Интернет - сайте Управления (http://www. *****) можно ознакомиться (в разделе «Контакты») с номерами телефонов всех отделов Управления.

При ответах на телефонные звонки специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Информация подготовлена Управлением по состоянию на 28.02.2013

В Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области консультирование посредством телефонной связи можно получить следующим номерам:

Название отдела

Телефон

1. Алапаевский

34346 2-71-41(ф), 2-70-98, 2-70-23

2. Артемовский

34363 2-01-90(ф), 3-34-51

3. Асбестовский

34365 7-48-14, (ф)

4. Белоярский

34377 2-25-01, 2-23-94

5. Березовский

34369 4-79-48(ф), 4-79-33

6. Богдановичский

34376 5-09-34, 5-14-10(ф)

7. Верхнепышминский

34368 4-44-01 (нач.),

Среднеуральск 7-41-05

8. Верхнесалдинский

34345 2-37-20(ф), 5-66-80

Нижняя Салда 3-14-62

9. Заречный

34377 3-98ф.)

10. Ивдельский

34386 2-34-16, 2-11-50 (ф)

11. Ирбитский

34355 3-66-26(ф), 2-26-20

Байкалово (2

12. Каменск-Уральский

3439 (ф.), ,

13. Камышловский

34375 2-43-26(ф), 2-18-35

р. п. Пышма 34

14. Карпинский

34383 3-27-38 (нач.)

15. Качканарский

34341 2-51-96(ф), 6-95-30

16. Кировградский

34357 4-07-99(ф). 4-09-94

17. Краснотурьинский

34384 6-07-23, 6-07-24

18. Красноуральский

34343 2-29-43, 2-29-78(ф)

19. Красноуфимский

34394 2-03-06, 2-43-77(ф)

Арти 34391 2-23-77

Ачит 34391 7-18-75

20. Кушвинский

34344 2-57-98(ф), 2-39-84

21. Лесной

34342 3-15-31, 3-88-86

22. Невьянский

34356 2-17-85(нач), 2-47-70 (ф.)

23. Нижнесергинский

34398 2-19-24, 2-15-59 (ф)

Бисерть 34398 6-24-52

24. Нижнетагильский

3435 , ,

25. Нижнетуринский

34342 2-77-00(ф), 2-79-50

26. Новоуральский

34370 4-81-54(ф), 4-81-55,

27. Первоуральский

34392 6-84-37(ф), 6-84-36,

Шаля 34

28. Полевской

34нач) 2-49-82

2-01-37 (пред. запись)

29. Ревдинский

34397 3-30-20, 3-31-99(ф)

Дектярск 34

30. Режевской

34364 3-12-13, 3-15-95(ф)

31. Североуральский

34380 2-97-31(ф), 2-43-39

32. Серовский

34385 6-14-12, 6-14-11(ф)

Верхотурский 34389 2-11-82

Новая Ляля 34388 2-27-90

Сосьва 34385 4-46-12

р. п. Гари 34387 2-14-19

33. Сухоложский

34373 4-39-60(ф), 4-38-45

34. Сысертский

34374 6-18-45, 6-02-47

Арамиль 34347 3-06-06

35. Тавдинский

34360 3-15-55, 3-14-41(ф), 3-19-00

36. Талицкий

34371 2-50-82(ф), 2-40-77

р. п. Тугулым 34367 2-22-58

37. Туринский

34349 2-42-29(ф), 2-47-49

Туринская Слобода

34

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ

ПО СВЕДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИЙ ОБ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ, РЕГИСТРАЦИИ КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ

Граждане имеют право на индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам.

Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.

Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

(ст. 33 Конституции Российской Федерации, ст. 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Руководитель Управления

Общий порядок предоставления консультаций об исполнении государственной функции в Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области
(далее – Управлении)

Консультации по вопросам предоставления государственных услуг предоставляются специалистами, исполняющими государственную функцию, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

Консультации предоставляются посредством:

– личного обращения;

– Интернет-сайта Управления (http://to66.rosreestr.ru)

– электронной почты (upr@*****);

– голосового портала. (3

– ознакомления с информационными материалами в местах приема заявителей Управления -й этаж (здание Антей), просп. Ленина, 2-й этаж. В области по месту нахождения территориальных отделов Управления.

КОНСУЛЬТАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПО СЛЕДУЮЩИМ ВОПРОСАМ:

– перечень документов, необходимых для предоставления государственных услуг, комплектности (достаточности) представленных документов;

– размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

– порядок предварительной записи для подачи документов на предоставление государственных услуг;

– порядок и способы получения заявителем информации по вопросам предоставления государственных услуг;

– источники получения документов, необходимых для предоставления государственных услуг (органы, организации и их местонахождение);

– график работы отделов, график приема заявителей;

– местонахождение и график работы вышестоящих органов, осуществляющих контрольные функции;

– сроки предоставления государственных услуг;

Управление не оказывает консультационные услуги по вопросам разъяснения практики применения законодательства Российской Федерации по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Управления, если иное не предусмотрено законодательством.

Также Управление не производит толкование норм, терминов и понятий законодательства Российской Федерации.
 
– порядок обжалования действий (бездействия) специалистов Управления, включая информацию о номерах телефонов уполномоченных должностных лиц и (или) адресах вышестоящих органов, осуществляющих государственную регистрацию прав.

Консультирование при личном обращении к должностному лицу во время приема граждан

Должностные лица структурных и территориальных отделов Управления проводят личный прием заявителей.

Личный прием должностными лицами проводится по установленному графику, который размещены на Интернет-сайте (раздел «Контакты» – «Контактная информация»)

Запись заявителей проводится по предварительной записи, при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещены на Интернет-сайте и информационных стендах Управления и его территориальных отделов.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если поставленные гражданином во время приема вопросы не входят в компетенцию Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

Консультирование посредством

Интернет-сайта, электронной почты

Обращения граждан в форме электронных сообщений (интернет-обращений), принимаются с помощью специализированного программного обеспечения, в котором гражданину необходимо заполнить все реквизиты. Адрес электронной почты автора являются дополнительной информацией.

При указании в интернет-обращении адреса электронной почты автора, по этому адресу Управлением направляется уведомление о приеме обращения или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением. Основанием для отказа в рассмотрении интернет-обращения, является:

а) указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;

б) поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;

в) некорректность содержания электронного сообщения;

г) невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов и личной подписи (в отношении обращений, для которых установлен специальный порядок рассмотрения).

Ответы на обращения граждан подписываются руководителем либо уполномоченным должностным лицом и направляются по почтовому адресу, указанному в обращении.

На Интернет-сайте Управления (http://www. *****) можно ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан (в разделе «Контакты»- «Обращение граждан»)

адрес электронной почты Управления: upr@*****