Портрет идеального профсоюзного лидера и его реальные качества (стр. 3 )

7. Опыт организационно-управленческой

работы Желателен

8. Административно-правовые условия Наличие гражданства,

постоянное местожит.

Отсутствие судимости,

работа в данной отрасли

не менее 3 лет

Теоретические знания

№№	Показатель	Значение показателя по 10-балльной шкале	Примечание
1.	Правовые знания	9,5	Знания обязательные
2.	Социальная политика в сфере труда и трудовых отношений	9,3
3.	Основы психологии	8,8
4.	Теория рабочего и профсоюзного движения	8,1
5.	Основы рыночной экономики	7,6	Знания необходимые
6.	Финансы и кредитно-денежная политика	7,4
7.	Основы организации учебного процесса	7,3
8.	Основы современного менеджмента	7,2
9.	Основы социологии	7,2	Знания желательные
10.	Основы культурологии	6,3
11.	Основы политологии	5,5
12.	Основы экологии	5,2

Средний балл

Профессиональные знания

№№	Показатель	Значение по 10-бальной системе	Примечание
1.	Техника ведения коллективных переговоров	9,7	Знания обязательные
2.	Нормативно-правовая база деятельности профсоюзов, первичных профсоюзных организаций	9,6
3.	Технология разработки и реализации коллективного договора	9,5
4.	Организационные вопросы профсоюзной работы	9,2
5.	Вопросы оплаты труда	9,1
6.	Социальное партнерство	9,0
7.	Вопросы охраны труда	9,0
8.	Этика и психология делового общения	8,7	Знания необходимые
9.	Понятие и сущность социальной защиты	8,7
10.	Финансовая деятельность первичной профсоюзной организации	8,6
11.	Технология организации массовых профсоюзных акций	8,3
12.	Опыт работы других профсоюзных организаций	8,0
13.	Пенсионное обеспечение и социальное страхование	8,0
14.	Вопросы занятости и безработицы	7,8	Знания желательные
15.	Вопросы налогообложения	7,7
16.	Проблемы приватизации	6,9
17.	Зарубежный опыт профсоюзной работы	6,7
	Средний балл	7,4

Профсоюзные умения

№№	Показатель	Значение по 10-балльной системе	Примечание
1.	Строитель отношений с социальными партнерами (работодателями, администрацией, органами гос. власти)	9,8	Умения необходимые
2.	Решать финансовые вопросы деятельности первичной профсоюзной организации	9,5
3.	Организовывать работу профкома профактива и первичной профорганизации	9,5
4.	Добиваться выполнения намеченных планов, решений и договоров	9,4
5.	Готовить и проводить заседания профкома и профсоюзных собраний	9,3
6.	Выступать перед людьми	9,3
7.	Предупреждать и разрешать трудовые конфликты	9,2
8.	Планировать работу профкома, первичной организации и свою собственную	9,2
9.	Готовить и проводить массовые профсоюзные акции	9,2
10.	Работать в команде	8,9	Умения желательные
11.	Прогнозировать последствия профсоюзных акций	8,4
12.	Работать с литературой, документами, вести делопроизводство	8,3
13.	Владеть современными методами менеджмента и «технологией борьбы»	8,0
14.	Выступать в суде и правозащитных органах	8,0
15.	Использовать в работе компьютеры и др. оргтехнику	8,0
16.	Выступать на радио и в СМИ	7,5
17.	Вести коммерческую деятельность	5,2
	Средний балл	8,6

Политическая ориентация и общественная активность

№№	Показатель	Значение показателя	Примечание
1.	Отношение к политическим партиям и движениям	Нейтральное
2.	Членство в политической партии	Не имеет значения
3.	Участие в политических акциях	Нежелательно
4.	Отношение к общественной работе	Заинтересованное, активное
5.	Участие в массовых общественных акциях	Желательно
6.	Участие в работе общественных организаций	Желательно
7.	Характер выполняемой общественной работы	Не имеет значения

Психологические характеристики личности

№№	Личностные качества	Значение показателя по 10-балльной системе	примечание
1.	Внимание к людям	9,8	Очень важны
2.	Ум, интеллект	9,3
3.	Справедливость	9,3
4.	Честность, бескорыстие	9,3
5.	Работоспособность	9,3
6.	Самообладание, умение держаться	9,0
7.	Организованность	9,0
8.	Самостоятельность	8,5
9.	Инициативность	8,5
10.	Психологический такт	8,0
11.	Целеустремленность	7,8	Важны, но не очень
12.	Общительность	7,5
13.	Деловитость	7,1
14.	Принципиальность	6,7
15.	Требовательность	6,2
16.	Самокритичность	6,0	Не очень важны
17.	Смелость, готовность идти на риск	4,2	Не очень важны
18.	Восприимчивость к критике	3,8
19.	Приверженность к новому	3,1
20.	Нетерпимость к недостаткам	3,0

Т Е С Т « УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ СЛУШАТЬ»

Инструкция : Вам необходимо дать ответы на вопросы, выбрав один из пяти приведенных ниже вариантов ответов, которые оцениваются :

- почти всегда - 1 балл;

- в большинстве случаев - 2 балла;

- иногда - 3 балла;

- редко - 4 балла;

- почти никогда - 5 баллов.

Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть что сказать, но нет возможности вставить слово. Во время беседы я часто прерываю своего собеседника ( чтобы задать вопрос, вставить слово или еще что-то). Во время разговора собеседник смотрит мне в лицо, и я уверен, что он разговаривает со мной. разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени. Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова. Раздражают ли Вас манеры Вашего партнера по общению? Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать Вас на резкость или грубость? Имеете ли Вы привычку перебивать говорящего? Делаете ли Вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом? Меняете ли Вы тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто Ваш собеседник? Поправляете ли Вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесенные слова, названия, вульгаризмы? переживания и настроения, которые у меня возникают во время разговора, я стараюсь скрыть, не говорить о них. Собеседник отвлекает меня вопросами и комментариями. Когда я слушаю собеседника, я больше обращаю внимание на то, что он говорит, чем на то, в каком он находится настроении. Собеседник всегда старается опровергнуть мои слова. Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них свои собственные мысли. Во время беседы, бывает, я меняю тему разговора на интересующую меня тему. В разговоре я пытаюсь «решить» проблему своего партнера по беседе. Бывает, во время беседы я много жестикулирую, двигаюсь. Паузы и молчание в разговоре тяготят меня, я стараюсь их побыстрее заполнить.

Оценка ответов.

Полученные очки суммируются. Чем больше баллов, тем в большей степени развито умение слушать. Если набрано более 62 баллов, то Вы слушатель «выше среднего уровня». Обычно средний балл слушабаллов.

Т Е С Т « ОЦЕНКА САМОКОНТРОЛЯ В ОБЩЕНИИ»

Инструкция. Внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом с порядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным –«Н».

1.  Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.

2.  Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.

3.  Из меня мог бы выйти неплохой актер.

4.  другим людям всегда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5.  В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6.  В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.

7.  Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.

8.  Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.

9.  Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.

10.  Я не всегда такой, каким кажусь.

Люди с высоким коммуникативным контролем постоянно следят за собой, хорошо знают, где и как себя вести, управляют своими эмоциями. Вместе с тем у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемые ситуации.

Люди с низким коммуникативным контролем непосредственны и открыты, у них более устойчивое «Я», мало подверженное изменениям в различных ситуациях.

Подсчет результатов : по одному баллу начисляется за ответ «Н» на 1, 5 и 7 вопросы и за «В» на все остальные. Подсчитайте сумму баллов. Если вы искренне отвечали на вопросы, то о вас, по-видимому, можно сказать следующее:

0 - 3 балла - у вас низкий коммуникативный контроль, ваше поведение устойчиво, вы не считаете нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Вы способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают вас «неудобным» в общении по причине вашей прямолинейности..

4 - 6 баллов - у вас средний коммуникативный контроль, вы искренни, но не сдержанны в своих эмоциональных проявлениях, считаетесь в своем поведении с окружающими людьми.

баллов - у вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое вы производите на окружающих.