Рабочая учебная программа дисциплины «Управление маркетингом» для студентов направления 100800.62 «Товароведение» профиль «Товарный менеджмент» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА»

Кафедра «Экономика, организация и коммерческая деятельность»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по УРиКО

__________________

«____» ______________ 20__г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

дисциплины «Управление маркетингом»

для студентов направления 100800.62 «Товароведение»

профиль «Товарный менеджмент»

Лекций 36 часов

Практических занятий 56 часов

Самостоятельная работа 97 часов

Всего 216 часов (6 з. е.)

Зачет 6 семестр

Курсовая работа 7 семестр

Экзамен 7 семестр

Тольятти, 2012

Рабочая учебная программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению 100800.62 «Товароведение»____________________ г.

Составили: д. э.н., профессор , асситстент

Программа рассмотрена на заседании кафедры

«Экономика, организация и коммерческая деятельность»

Протокол № ________ от «____» __________________ 2012 г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф. ____________

Программа одобрена на заседании НМС по направлению 100800.62 «Товароведение»

Протокол № ____ от ________ 2012 г.

Председатель НМС направления 100800.62 «Товароведение»_________

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина «Управление маркетингом» предназначена для изучения студентами направления 100800.62 «Товароведение» профиль «Товарный менеджмент» на 3 и 4 курсах.

Целью изучения дисциплины является освоение теоретических и практических аспектов управления маркетингом и формирование у студентов навыков профессиональной деятельности в сфере решения основных проблем управления маркетинговой деятельностью предприятия на стратегическом и тактическом уровне.

Изучение дисциплины «Управление маркетингом» направлено на получение студентами глубоких теоретических знаний и практических навыков для решения следующих задач:

1.  овладение концепцией управления маркетингом как современной философией бизнеса;

2.  выработка знаний, умений и навыков принятия маркетинговых решений на стратегическом уровне управления;

3.  оценка организационных форм управления маркетингом в ре­зультате оптимизации процессов структурного построения, направ­лений реструктуризации и диверсификации;

4.  реализация рыночной ориентации хозяйственной деятельности с использованием современных технологий операционного марке­тинга в процессах планирования, организации распределения, про­движения и позиционирования товаров, услуг;

5.  формирование имиджа и высокой репутации компании за счет изучения общественного мнения, социальной ответственности и корпоративной культуры удовлетворения потребностей общества;

6.  принятие компетентных управленческих маркетинговых реше­ний в области товарной, сбытовой, ценовой и коммуникационной политики;

7.  контроль, оценка и корректировка планово-управленческих решений для достижения устойчивого рыночного положения и эффективных результатов маркетинговой деятельности.

Все перечисленные задачи полностью соответствуют требованиям, предъявленным к подготовке студентов по направлению 100800.62 «Товароведение» профиль «Товарный менеджмент».

2. Место дисциплины в структуре ООП направления 100800.62 «ТОВАРОВЕДЕНИЕ»

профиль «ТОВАРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

Курс «Управление маркетингом» представляет собой учебную дисциплину из цикла естественнонаучных дисциплин (дисциплины по выбору) основной образовательной программы и непосредственно связан с такими дисциплинами как:

- «Экономика организации»

- «Маркетинг»

- «Категорийный менеджмент»

- «Экономика сферы товарного обращения»

- и др.

Предмет изучения дисциплины «Управление маркетингом» — это принципы, инструменты, элементы, формы и методы управле­ния маркетингом в различных сферах и отраслях экономики, а так­же методология процессов принятия стратегических и тактических маркетинговых решений в условиях функционирования рынка то­варов и услуг.

Курс состоит из лекционных и практических работ, самостоятельной работы студентов и завершается экзаменом.

Лекционные занятия предназначены для теоретического осмысления и обобщения сложных разделов курса, которые освещаются, в основном, на проблемном уровне.

Практические занятия являются аудиторными, проводятся по заранее известным темам. Они предназначены для закрепления и более глубокого изучения определенных аспектов лекционного материала.

Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным педагогом материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу.

Текущий рейтинг-контроль проводится преподавателем в процессе проведения всех видов занятий. Промежуточный рейтинг-контроль предназначен для практической комплексной оценки освоения разделов курса и осуществляется путем подготовки студентами ответов на заданные вопросы.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Управление маркетингом»

В результате изучения дисциплины «Управление маркетингом» обучающийся должен приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции:

- способен находить организационно-управленческие решения в стандартных и нестандартных ситуациях (ПК-2);

- способен организовывать закупку и поставку товаров, осуществлять связи с поставщиками и покупателями, контролировать выполнение договорных обязательств (ПК-7);

- имеет системное представление об основных организационных и управленческих функциях, связанных с закупкой, поставкой, транспортированием, хранением, приемкой и реализацией товаров (ПК-9);

- знает и применяет принципы товарного менеджмента и маркетинга при закупке и реализации сырья и продвижении товаров (ПК-10).

Содержание курса строится исходя из того, что компетенции специалиста в области управления маркетингом охватывают:

1.  наличие системных профессиональных знаний (знания в обла­сти управления маркетингом, об интеграции субсистемы «управле­ние маркетингом» в систему «управления» и суперсистему «наци­онального хозяйства»);

2.  способность решать профессиональные проблемы (умение вы­бирать и применять методы управленческих решений в области маркетинга, компетентность в принятии управленческих решений в области маркетинга);

3.  способность к социально-экономическому и коммуникационно­му взаимодействию (социально-экономическая и коммуникацион­ная компетентность, способность эффективно участвовать в реше­нии профессиональных и личных проблем).

В результате изучения дисциплины студенты дол­жны:

а) знать:

1.  процесс формирования концепции управления маркетингом;

2.  основные теоретические и методологические положения управ­ления маркетинговой деятельностью;

3.  структурное построение отделов маркетинга с учетом диверси­фикации и реструктуризации;

4.  процесс принятия управленческих решений по планированию, организации и сервисному обслуживанию потребителей;

5.  порядок выполнения маркетинговых программ в области товар­ной, ценовой и коммуникационной политики;

6.  содержание системы контроля и учета комплекса маркетинга.

б) уметь:

1.  использовать формы и методы маркетингового управления для успешной реализации маркетинговых проектов;

2.  разрабатывать планово-управленческие решения в области мар­кетинга на стратегическом, тактическом и операционном уровнях;

3.  внедрять систему основных принципов управления маркетин­гом в хозяйственную деятельность с учетом влияния внутренних и внешних факторов рыночной среды;

4.  активно использовать маркетинговые коммуникации для стра­тегических решений проникновения на рынок, привлечения потре­бителей и успешного позиционирования;

5.  способствовать достижению коммерческого успеха в результа­те своевременного контроля, учета и комплексной оценки коммер­ческого потенциала.

в) владеть навыками:

1.  экономического, социального и информационного обоснования концепции управления маркетинговой деятельностью предприятия;

2.  использования маркетинговых инструментов для освоения но­вых сегментов рынка сбыта;

3.  успешного формирования портфеля заказов, повышения каче­ственного и сервисного удовлетворения спроса населения.

Структура и содержание дисциплины «Управление маркетингом»

4.1.  Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 216 часов.

Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

№ семестра	Число недель в семестре	Количество часов по плану	Количество часов в неделю	Самост. работа
Все-го	Лекции	Лаб. занятия	Практ. занятия	Курс. проекты	Все-го	Лекции	Лаб. занятия	Практ. занятия	Курсов. проекты	Часов всего	Часов в неделю
Дневное отделение
6	16	46	18	-	28	-	2,87	1,13	-	1,75	-	62	3,88
7	15	46	18	-	28	+	3,00	1,2	-	1,87	+	35	2,33
Итого	31	92	36	-	56	+	2,97	1,16	-	1,81	+	97	3,13

4.2. Содержание дисциплины

Распределение фонда времени по темам и видам занятий

№ п/п	Раздел дисциплины	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам)
Лекции	Практ. занятия	Лабор. занятия	Самост. работа
1	Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений	6	1,2,3,4,5	4	6	-	14	Опрос по теме; составление кроссворда по основным категориям дисциплины; решение практических и ситуационных задач
2	Управление маркетингом на корпоративном уровне: портфельные стратегии, стратегии роста, конкурентные стратегии. Конкурентные преимущества предприятия	6	3,4,6,7,8,9	4	8	-	16	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
3	Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование и репозиционировнаие, разработка комплекса маркетинга	6	5,6,10,12,13	4	6	-	16	Опрос по теме ; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач; индивидуальная работа на тему «Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования»
4	Управление маркетингом на инструментальном уровне: управление товаром, ценой, каналами распределения и коммуникационными маркетинговыми средствами	6	7,8,9,13,14,15,16	6	8	-	16	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
Итого 6 семестр	-	-	18	28	-	62	Зачет
5	Функциональные связи маркетинга на предприятии	7	1,3,4	2	4	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
6	Типовое положение и организационные структуры службы маркетинга	7	2,3,5,6	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
7	Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Последовательность разработки планов. Бюджет маркетинга.	7	4,5,7,8,9	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
8	Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм	7	6,7, 10, 11,12	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
9	Контроль, оценка и аудит маркетинга	7	8,9,13,14,15	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
Итого 7 семестр	-	-	18	28	-	35	Экзамен Курсовая работа
Итого	-	-	36	56	-	97	Зачет Курсовая работа Экзамен

4.3. Тематический план изучения дисциплины