,
доктор педагогических наук, профессор ВятГГУ;
,
педагог дополнительного образования
МОАУ ДОД ЦДТ с ИПЭ г. Кирова.
Реализация программы «Социально-бытовая информатика» в рамках экспериментальной работы Центра детского творчества с изучением прикладной экономики г. Кирова
Новый научный проект Центра детского творчества с изучением прикладной экономики города Кирова связан с изучением сетевых технологий в рамках реализации Государственной Стратегии развития информационного общества. Тема экспериментальной площадки «Сетевые технологии в развитии информационной образовательной среды дополнительного образования детей» (экспериментальная площадка ФГУ «Федеральный институт развития образования» Минобрнауки России) своей актуальностью связана со стремительной информатизацией общества и развитием сетевых сервисов, необходимостью решения государственных задач по развитию информационного общества.
Данный научно-исследовательский проект заключается в разработке ряда образовательных направлений, среди которых выделяется подпрограмма «Сетевые сервисы и дистанционные технологии». В рамках её реализации автором статьи разработан интерактивный семинар «Социально-бытовая информатика». Он проведен в 2012 году с группой педагогов дополнительного образования города Кирова и с группой школьников в рамках игры «Бизнес-ленд». Всего приняло участие около 100 человек.
Участники семинара познакомились с вопросами: электронные деньги, платежные терминалы, электронные железнодорожные билеты, электронная регистратура, зачисление в образовательное учреждение, интернет магазины.
Более подробно были рассмотрены виды электронных денег: на базе карт (card-bases) или пластиковые карты и на базе сетей (network-bases) – системы электронных платежей или электронные кошельки.
Сегодня использование электронных денег воспринимается как вполне обычный факт – с их помощью можно оплачивать товары и услуги, получать заработную плату или, напротив, выплачивать вознаграждение работнику, заниматься благотворительной деятельностью и проводить многие другие финансовые операции. Системы электронных денег разнообразны. Каждая из них обладает своими особенностями, преимуществами и недостатками. Существует огромное количество товаров и услуг, которые можно оплачивать через Интернет. Создатели различных сервисов и продавцы каких-то товаров прекрасно понимают, что с помощью Интернета они могут значительно увеличить свой оборот и привлечь большее количество покупателей, поэтому они активно используют электронные платежные системы и дают возможность своим клиентам оплачивать товары и услуги через Интернет.
Познакомить участников семинара в интерактивной форме со всеми нюансами использования электронных денег, электронных услуг, пользования интернет магазинами – одна из задач семинара «Социально-бытовая информатика».
Один из вопросов, которые были рассмотрены на семинаре – системы электронных платежей. На российском рынке работает несколько основных систем электронных платежей. Самая известная и крупная система - WebMoney Transfer - позволяет осуществлять защищенные P2P (person-to-person) платежи в реальном времени. Эта система отличается от остальных тем, что имеет два вида электронной наличности: WMR (цифровой аналог рубля) и WMZ (аналог доллара). Система позиционирует себя в качестве международной.
Другая, схожая с Webmoney по пользовательским характеристикам система - "Яндекс. Деньги", - совместный проект интернет-портала "Яндекс" и платежной системы Paycash. Paycash - единственная российская система, работающая именно с цифровыми деньгами, а не с информацией о них, то есть деньги в цифровой форме хранятся на жестком диске компьютера пользователя. Яндекс-деньги позволяют осуществлять мгновенные платежи в пределах действия системы. Возможность управления кошельком непосредственно с официального сайта, высокая степень защиты и конфиденциальность, быстрота расчетов между пользователями системы – вот, те основные преимущества, благодаря которым Яндекс-деньги приобрели популярность в России.
QIWI Кошелек хранит реквизиты всех платежей клиента, информацию о состоянии лицевого счета и запланированных платежах, а также счета, выставленные Интернет-магазинами, отчеты об уже проведенных платежах.
В практической интерактивной работе был рассмотрен вопрос о том, как работают терминалы по оплате услуг. Терминалы оплаты услуг - это специализированные аппараты, которые предназначены для принятия платежей от населения за услуги мобильной связи, городской телефонии, коммунальные услуги, коммерческое и кабельное телевидение, Интернет, пополнения счетов электронных кошельков. С помощью экранного меню терминала пользователь выбирает услугу, которую он хотел бы оплатить, указывает необходимые реквизиты (номер телефона, номер лицевого счёта и др.) Следуя инструкциям, выведенным на экране, вводит необходимую сумму в купюроприёмник и нажимает кнопку «Оплатить». Терминал самостоятельно распознает подлинность наличных денег и их номинал.
Еще одна тема для рассмотрения – это покупка билета, электронная регистрация, подача заявления в школу. «Электронный железнодорожный билет» – это электронная форма подтверждения заказанного и оплаченного железнодорожного билета, в котором отражена вся необходимая информация путешествия клиента. Ресурс «Электронная регистратура» предназначен для: автоматизации процессов работы регистратуры лечебно – профилактических учреждений и управления очередью на прием к врачам, позволяет записать пациента на прием к выбранному врачу в соответствии с существующим расписанием этого врача. Для подачи заявления о приеме ребенка в первый класс участники работали по предложенному маршруту. «Перейти по ссылке http://kirov-sch. *****/projects/egov/ - откроется страница "Зачисление в образовательное учреждение г. Кирова", перейти на сайт Кировской городской Думы http://www. *****/ - баннер "Зачисление в 1 класс" или администрации г. Кирова http://www. ***** - баннер "Зачисление в 1 класс"».
На семинаре был рассмотрен вопрос о том, как работает «Интернет магазин», предоставляемые этим ресурсом услуги и безопасные правила пользования. На сайте магазина обычно представлен подробный каталог товаров с ценами, на основе которого пользователь формирует свой заказ. Заказывая товары в интернет-магазине, можно получать их по почте или с курьером, а оплачивать – непосредственно при получении или также через Интернет. Для пользования интернет-магазинами, как правило, необходимо зарегистрироваться.
Интерактивность семинара заключается в том, что во время его проведения участники имели возможность перейти по предложенным ссылкам на страницы сайтов и записаться на прием к врачу-специалисту, познакомиться с последовательностью приобретения электронного билета, покупки товара и др.
Тема семинара была интересна и полезна для слушателей. Для школьников и педагогов семинар был организован по разному.
Для школьников 9-11 лет знакомство с электронными деньгами и платежными терминалами было осуществлено в рамках экономической игры «Бизнес-ленд». Экономическая игра «Бизнес-лэнд» – педагогическая программа, воссоздающая основу экономической модели государства. Программа разработана в рамках общей программы развития учреждения «Личностное предпринимательство как творчество» и предполагает включение в систему экономического воспитания большого количества воспитанников Центра детского творчества с изучением прикладной экономики. В основу программы положен положительный опыт, накопленный в ходе реализации тематических смен летнего экономического лагеря с дневным пребыванием детей «Успех».
Игра «Юные банкиры» проходила по станциям, одной из которых являлась станция «Электронные деньги». После рассмотрения теоретической части школьникам было предложено выполнить задания: 1) восстановить в меню платежного терминала QIWI несколько пропавших услуг; 2) восстановить с помощью карточек последовательность действий при пополнении счета мобильного телефона (на примере терминала Qiwi); 3) предложить новые услуги в функции терминала.
Педагоги познакомились с теоретической частью семинара в виде слайд-фильма. По предложенным маршрутным листам выполнили интерактивное практическое знакомство с полезными электронными ресурсами. В заключении они отметили, что применение информационных технологий помогает экономить время, например не нужно стоять в очереди, чтобы записаться на прием к врачу, отправляясь в путешествие не обязательно приобретать электронный билет, а можно получить информацию о расписании поездов на сайте. Можно отметить, что некоторые педагоги были знакомы с предложенным материалом, но многие, зная о возможностях интернет, не умеют пользоваться его ресурсами.
Тема семинара оказалась актуальна и интересна как педагогам, так и детям, поскольку мы живем в информационном обществе, которое активно развивается. При дальнейшей разработке темы «Социально-бытовая информатика» для школьников кроме электронных денег и платежных терминалов планируется затронуть другие возможности Интернет, познакомить с полезными сервисами, такими как, электронная регистратура. Для педагогов более подробно показать принцип приобретения железнодорожных билетов и отработать навыки пользования Интернет ресурсами, выяснить, что для них полезнее всего, о чем педагоги хотели бы узнать подробнее.
Компьютерные технологии активно развиваются и внедряются в нашу жизнь. Трудно представить современное общество без интернета. В процессе работы в Интернете подавляющему большинству пользователей бывает нужно иметь доступ к каким-то интернетовским сервисам, покупка программ, дисков, книг и учебников. Кроме того, оплатить какие-то товары или услуги через Сеть. Это может быть что угодно, с помощью Интернета оплачивать любые другие виды услуг, не имеющих прямого отношения к Сети: мобильная связь, коммунальные услуги, приобретать электронные ж/д билеты, записываться на прием к специалистам лечебных учреждений. Все это относится к социально-бытовой информатике. Таким образом, можно сделать вывод что знать и уметь применять Интернет ресурсы, необходимо как взрослым (педагогам), так и детям.
