Ежедневный обзор центральных средств массовой информации и печати (стр. 4 )

21/03/11

Все новости Тольятти

Пока «Все дома»

Тольятти стал одной из площадок, где реализуется федеральная программа по привлечению молодежи к грамотному управлению жилыми домами.

С Дмитрием мы знакомы достаточно давно. В былые студенческие годы я частенько встречал его в отделе по работе со студентами и профкоме Тольяттинского госуниверситета, участвовал он в организации студенческих мероприятий и гордо носил звание активиста. Как правило, после обучения в вузе большая часть таких ребят уходит в работу и заботы, забывая об активном прошлом. Либо, как и получилось у Димы, переходят на несколько иной уровень. В его случае место студенческих инициатив заняли молодежные. Более того, касаются они одной из самых «больных» тем современного российского общества – жилищно-коммунального хозяйства.

Сегодня Дмитрий КОМАРОВ – уполномоченный Федерального агентства по делам молодежи по федеральной программе «Все дома» в Самарской области. Если проще – ответственный за развитие этой молодежной программы в нашем регионе. Что это за программа и чем занимаются молодые и активные в ней – главные вопросы, которые обычным весенним днем мы обсуждали с Димой за чашкой горячего чая.

- Проект наш называется «Все дома», – начинает Дима. – Причем его название можно читать, делая ударение в слове «дома» на любой из слогов. С одной стороны, оно показывает нашу адекватность, готовность к работе. Ударение на другой слог говорит о нашем масштабе, потому что мы работаем со всеми. Это федеральный проект, его поддерживает Министерство по делам молодежи страны. Существует в нескольких регионах и планируется, что постепенно будет получать развитие по всей стране. Цель – создать как можно большее количество ТСЖ, которыми смогла бы руководить молодежь. Для этого мы по всей России будем запускать бесплатные обучающие центры для молодежи. В рамках этого обучения 2 месяца ребята получают знания на местах, потом проходят практику в московском или местном органе ЖКХ. Завершающий этап обучения пройдет на молодежном инновационном форуме «Селигер», где ребята смогут встретиться, пообщаться, обсудить основные проблемы и вопросы, касающиеся процесса обучения, получить знания от московских преподавателей и обрести сертификаты государственного образца о переквалификации. То есть после обучения у них появится дополнительная специальность.

Из-за того, что сейчас грамотных управленцев в этой сфере у нас почти нет, складывается очень большой негатив ко всей сфере ЖКХ. Наши активисты проанализировали темы, которые поднимаются в городских СМИ. Из всего, о чем говорится, вопросов ЖКХ касаются 15 процентов публикаций. Из этих публикаций 99 процентов носят негативный характер. И лишь мы своим проектом вносим единственный процент позитива. К примеру, 20 марта мы едем в Москву на церемонию награждения работников ЖКХ, благодаря труду которых мы пережили эту зиму. Есть же хорошие люди в коммунальной сфере, которые ответственно подходят к делу. В нашем городе, кстати, тоже.

Исправляем «испорченные телефоны»

- Вернемся к деятельности федерального проекта. Помимо обучения молодежи, чем еще занимаются ваши активисты?

- Наша деятельность имеет четыре направления. Во-первых, мы осуществляем общественный контроль над управляющими компаниями. Во-вторых, пропагандируем энергосбережение и культуру правильного использования электрических приборов. Кроме того, стараемся вводить добрососедские отношения.

- Каждый из этих пунктов имеет какой-то набор своих мероприятий? Начнем с первого направления. Что делается в рамках общественного контроля?

- На сегодняшний день мы взяли под общественный контроль две управляющие компании – № 2 и № 4. Сейчас собираемся также начать сотрудничество с «ПЖРТ-Сервис». Пока результат у нас есть лишь по УК № 2. Буквально за последние полгода компания смогла достичь существенного повышения качества выполненных услуг для населения. Мы пришли в эту организацию и предложили им сотрудничество. В некоторых городах наших активистов после этого попросту посылали… Здесь же нас не только радушно встретили, но были рады этой инициативе. В компании рассказали, что зачастую у них случается «испорченный телефон» – информация о необходимости проведения работ не доходит от ЖЭКов. Поэтому им сотрудничество с нами очень выгодно.

Мы будем ходить по домам с опросами для выяснения текущих проблем. После этого результаты опросов будут предоставляться УК, чтобы далее эти проблемы решались. Если по договору территория закреплена за управляющей компанией, она обязана будет проблемы эти устранить. Недели две назад мы принесли им подобный анализ, по результатам которого в ближайшее время состоится домовое собрание. Наша организация наряду с управляющей компанией и ЖЭКом будет в этом собрании третьей стороной, принимающей решения.

Экономим на электроэнергии

- Перейдем ко второму направлению вашей работы – пропаганде энергосбережения.

- Здесь у нас тоже есть подвижки. Мы распространяем агитационные плакаты с призывом соблюдать элементарные правила энергосбережения – отодвигать холодильник от плиты, чтобы тратить меньше электроэнергии, утеплять окна, чтобы тепло не уходило понапрасну… Немногие у нас знают, что любые зарядные устройства, которые оставляются в розетке, все равно потребляют энергию и в течение года увеличивают счет за электричество на несколько сотен рублей. 25-27 марта совместно с департаментом городского хозяйства будем проводить открытые общественные лекции по энергосбережению.

Кроме того, мы тут запустили эксперимент – в одном доме заменили все лампочки в квартирах пенсионеров на энергосберегающие. И в течение трех месяцев попробуем посчитать, сколько в среднем можно сэкономить на использовании энергосберегающих технологий.

Популяризация утилизации

- Третье направление нашей работы – это пропаганда бытовой экологии. Здесь мы уже занимаемся озеленением подъездов, прикрепляем наклейки о недопущении курения в подъездах. В этом году взялись за сбор сгоревших энергосберегающих лампочек. У нас в городе пока не существует специальной системы для их утилизации. Вернее предприятия, занимающиеся этим, есть, но за утилизацию они берут достаточно большие деньги. Поэтому нам удобнее увозить их в Москву – в некоторых столичных торговых центрах их принимают бесплатно. Правда, пока тольяттинцы сдают такие лампочки не очень активно. Во-первых, не у всех они еще есть, а во-вторых, они не так часто перегорают, как обычные лампы накаливания. В тех домах, где живут наши активисты, и близлежащих домах мы устанавливаем специальные контейнеры для того, чтобы процесс правильной утилизации в нашем городе все же запускать.

И четвертое направление – добрососедское отношение. Здесь запланирована большая часть уличных мероприятий. Мы проводим и будем продолжать проводить различные эстафеты, дворовые соревнования. Устанавливаем в домах библиотеки, чтобы люди запускали бук-кроссинг в собственных подъездах, обменивались книгами и знаниями. Делам стенды для объявлений, где люди могли бы обмениваться просьбами и помогать друг другу бесплатно.

ТСЖ – это выгодно

- Прочитав это интервью, многие, возможно, захотят стать участниками вашей программы. Как можно это сделать?

- Нужно просто позвонить мне и заявить о себе. Если человек действительно активен и проявит себя на наших мероприятиях, мы будем только рады этому.

- Вас по сути можно считать молодежным объединением? А сколько всего тольяттинцев сейчас занимаются мероприятиями программы «Все дома»?

- Да, так и есть. Два-три десятка человек весьма активно участвуют в нашей работе. Кроме того, у нас есть около полутысячи сторонников, которые в курсе проводимых нами мероприятий, разделяют наши цели и задачи.

- Помимо участия в проекте эти люди чем-то занимаются?

- Конечно. Кто-то работает, кто-то учится. По сути, это волонтерское движение. Обучение мы предоставляем молодежи от 18 до 30 лет. Но есть одно условие – наличие оконченного высшего образования. Либо человек должен сегодня его получать. Кроме того, с нами есть школьники, которым нравится этим заниматься. Есть и более взрослые люди, которым хочется получить дополнительное образование. Они, как правило, заинтересованы именно коммунальным направлением, и мы их в этом вопросе консультируем.

- На сегодняшний день есть примеры, когда молодой человек стал главным управленцем собственного дома?

- В нашем городе мы пока еще не решились сделать ТСЖ. Но обязательно займемся этим после того, как закончится обучение. Этот проект направлен на то, чтобы и распространять среди всех идеи о правильном управлении, чтобы молодежь могла впоследствии создавать ТСЖ и руководить ими. Мы хотим, чтобы люди после обучения понимали, что это реально и даже выгодно. По сути, ТСЖ – это бизнес, небольшое предприятие. С одного дома собираются коммунальные платежи в размере около миллиона рублей. А если у тебя в ТСЖ три или четыре дома – это совсем другие деньги. Если тебя выбирают в ТСЖ собственного дома, к этой должности прилагается и зарплата – открытая и всем известная, потому что ее определяют твои же соседи. А в других домах тебя могут нанять как менеджера, который также будет управлять их делами. Там тоже своя зарплата. В итоге можно зарабатывать приличные деньги. И при этом эффективно управлять делами своего и соседних домов, распределять средства так, чтобы проблемы решались реально, исходя из потребностей.

У наших ребят пока полных знаний по этой теме нет, поэтому мы глубоко в практику не идем. Ничего возглавлять не будем, пока не научимся. Но в других городах – Москве, Саранске, Петрозаводске – руководители проекта уже создали ТСЖ.

- То есть ТСЖ – это форма управления домом, которая может быть полезна всем?

- Конечно. И тут также есть положительные примеры. Ты, кстати, знаешь, что 5 метров земли, находящиеся под домом, принадлежат собственникам дома. У нас сейчас зачастую коммунальные трубы прокладывают где угодно. Если сейчас какое-то ТСЖ грамотно оформит землю и выяснится, что коммуникации проходят выше уровня в 5 метров, то оно вправе потребовать у их собственника арендной платы за использование земли товарищества. Плакаты, рекламные щиты, аптеки, магазины, находящиеся в домах, – арендная плата, которую они платят, должна платиться непосредственно товариществу. Если представители ТСЖ дома грамотно построят работу с арендаторами, то можно существенно пополнить бюджет домов. В Москве есть практика, когда люди живут в своих квартирах и вовсе не платят за «коммуналку», эти расходы «закрываются» исключительно за счет рекламы в доме и аренды его помещений. Но для этого нужно очень грамотно организовать работу. Мы надеемся, что в будущем полученные знания помогут и нам существенно уменьшить количество проблем, которые сейчас остаются в городской сфере ЖКХ.

21/03/11

Мособлдума скорректировала стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг

Депутаты Московской областной Думы в рамках прошедшего на прошлой неделе заседания внесли изменения в Закон Московской области «О стандарте стоимости жилищно-коммунальных услуг в Московской области и стандарте стоимости капитального ремонта муниципального жилищного фонда в Московской области на 2011 год».

Согласно документу, стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг на 1 кв. м общей площади жилья в месяц в среднем по Московской области вырос на 10,35 рубля и составил на 1 января 2011 года  100,69 рубля, что ниже прогнозного стандарта на 2,05 рубля.

Данный проект закона Московской области разработан в соответствии с Жилищным кодексом РФ и постановлением Правительства РФ «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

Цель принятого закона — скорректировать, в разрезе муниципальных образований и в среднем по области, стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг, передает пресс-служба ведомства.

Если в октябре 2010 года стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг был утвержден на основе прогнозных показателей, то данный закон уточняет стандарт в соответствии с фактически установленной стоимостью.
 

21/03/11

Мурманские управляющие компании и собственники жилья должны уметь договариваться!

Перспективы ЖКХ в столице Заполярья обсудили участники круглого стола в пресс-центре «КП»-Мурманск»

20 марта будет отмечаться День работников жилищно-коммунального хозяйства. Сегодня от их слаженной работы зависит комфорт в быту миллионов жителей нашей страны. О том, чего ждут от года наступившего и что могут занести себе в актив по году минувшему, а также о перспективах и проблемах отрасли в целом мы поговорили с руководителями управляющих компаний Мурманска, а также представителем областной администрации. В беседе приняли участие: первый заместитель министра энергетики и ЖКХ Мурманской области Владимир Владимирович Софьин, генеральный директор УК «Севжилсервис» Елена Степановна Пархомчук, генеральный директор «Мурманремстрой» Антон Валерьевич Каменский, директор -Сервис» Валентина Ивановна Денисова.

Повышение тарифа – вынужденная мера, и хорошо, когда граждане это понимают

- Здравствуйте, уважаемые коллеги. Давайте начнем с вопроса о том, насколько изменилась ситуация в сфере ЖКХ за минувший год. Наблюдается ли позитивная тенденция?

Владимир Софьин:

- Нельзя сказать, что за последний год ситуация в сфере ЖКХ изменилась кардинально. Но подвижки к лучшему безусловно существуют. Так, на уровне министерства была в определенной мере налажена работа с управляющими компаниями и муниципальными образованиями в части их взаимодействия с УК. Также под контроль Государственной жилинспекции и министерства взят стандарт раскрытия информации управляющими компаниями. Увы, они сами нам не очень помогают пока что. Но определенные положительные моменты наблюдаются: УК все охотнее выходят на диалог и контакт с населением. Если же говорить о «технической» стороне, то у нас на уровне региона была принята программа энергосбережения и повышения энергоэффективности. Также принята программа комплексной модернизации ЖКХ. Сумма этих двух программ до 2015 года составляет более 30 миллиардов рублей. Включены бюджетные средства и внебюджетные источники: деньги инвесторов, ресурсоснабжающих компаний. Будут и федеральные средства, возможно. Реализация этих программ однозначно улучшит ситуацию в сфере ЖКХ как в плане сдерживания роста тарифов для населения, так и с точки зрения снижения износа и повышения надежности всех коммунальных сетей. В конце концов это приведет к улучшению качества жизни населения региона.

Если говорить о реализация ФЗ № 000 в Заполярье, то здесь мы находимся на уровне средних показателей по России. Осваиваем довольно серьезные средства - более 1,5 миллиарда рублей. Однако, так как согласно статьи 14 ФЗ № 000 средства выделяются только тем регионам, которые проводят некоторую реформу сферы ЖКХ, у нас в этой программе участвуют не все муниципалитеты. В разные года - от 9 до 11. Мурманск, например, в 2010-11 годах не участвует в реализации этих программ, к сожалению. В 2009 году областной центр принимал участие, благодаря чему в порядок приведено 25 жилых домов. Это было отличным подспорьем.

- Хорошо, спасибо. Теперь хотелось бы узнать взгляд на ситуацию в сфере ЖКХ от представителей УК.

Елена Пархомчук:

- Изменения ощутимы в отношении управляющих компаний. Кажется, что есть призыв: задавить УК в корне. Теперь у нас все жильцы осведомлены, куда жаловаться, как жаловаться. В то же время на последнем селекторном совещании озвучена информация, что тротуары, которые обслуживает администрация города не очищаются, но не сказано, что будет привлечена прокуратура для наказания виновных. Однако нас прокуратура проверяет планово каждый четверг и еще периодически внепланово. Участковые отдела милиции УВД в этом году начали почти ежедневно составлять протоколы без участия представителя управляющей организации то на неубранную территорию, то на наличие крупногабаритного мусора. А хотелось бы видеть от них помощь в решении проблем с транспортом, который зачастую годами стоит и мешает чистить дворовую территорию или с жильцами, которые мешают спокойно жить соседям. Это нагнетает ситуацию. Хотя есть хорошие взаимоотношения с населением. Граждане всегда приходят, и мы стараемся вместе решить проблему. Мы участвовали в реализации ФЗ № 000 и благодаря этому отремонтировали 13 домов в 2009 году. Обидно, что дальше город не попал в программу… То, что требовалось от нашей компании, мы все сделали. Подготовили документы на 48 домов, но, увы, программа в городе так и не была реализована. А почему и кто в этом виноват, никто не разбирается.

Антон Каменский:

- Со стороны надзорных органов действительно появилось больше внимания, но я считаю, что это хорошо. Это позволяет защитить трудолюбивые и добропорядочные компании, которые хорошо исполняют свою работу.

Валентина Денисова:

- Ситуация в сфере обслуживания населения, на мой взгляд, изменилась не в лучшую сторону. Компании, с которыми мы работаем на подряде, а также некоторые ресурсоснабжающие организации предъявили требования на повышение тарифа. Подорожали услуги единой дежурной диспетчерской службы, «ОРКО-Инвест». Также есть проблема из-за того, что у нас два месяца не приходят квитанции за электричество. Отчего много жалоб от населения. Ищем новую биллинговую компанию, которая будет на более выгодных условиях выпускать для нас квитанции.

Мы в течение двух лет не поднимали для граждан тариф на содержание и ремонт. Согласно закону увеличить его можно с согласия жильцов. И приятно, что многие жители пошли навстречу, когда мы решились на такие меры. Мы с февраля обходим граждан и объясняем, что если мы не увеличим тариф, то либо обанкротится предприятие, либо мы сможем выполнять комплекс услуг на уровне аварийных работ. Тариф в среднем мы увеличиваем на 15 процентов. Хотя, как вы знаете, с нового года отчисления в фонд оплаты труда на 20 процентов увеличились. То есть налогов мы должны платить больше. А с чего их платить? Остается только увеличить тариф. 12 домов мы уже обошли из 39, которые обслуживает наша компания. И народ понял вынужденность повышения тарифа. И я благодарна гражданам. Жилфонд у нас старый и поддерживающий ремонт просто необходим. Хорошо, что жители нас поддерживают.

2010 год оказался более выигрышным по сравнению с предыдущим

- Понятно. Продолжаем. Выросло ли количество жалоб и заявок от населения региона на работу управляющих компаний?

Владимир Софьин:

- Число обращений граждан увеличилось. Но оно увеличилось в первую очередь из-за того, что министерство стало более активно вести разъяснительную работу. При этом мы всегда говорим: друзья, начинайте в первую очередь с себя. Вы же собственники! Проведите собрание, решите эти вопросы. Далее выходите на управляющую компанию, потом на муниципалитет. Не стоит решать вопрос сверху, сразу с министерства. Ведь так трудно будет объективно устранить проблему.

Кроме этого бывают обращения не по качеству предоставления услуг, а по аварийным ситуациям и т. д. Могу сказать, что 2010 год в этом плане намного выигрышнее, чем 2009-й. 4 аварийные ситуации - против 19.

Должен быть разумный диалог между жильцами и УК. Тогда поток заявок реально сократится.

Елена Пархомчук:

- В нашей компании диалог с населением ведется. У нас есть отдел по работе с населением. Компания обслуживает 536 домов, и, естественно, там есть много собственников, и от них идет много обращений. Ни одно не остается без внимания. Руководители предприятия ведут личный прием, на котором граждане могут решить те вопросы, которые не удается уладить с начальниками ЖЭУ. То есть диалог есть, и он никогда не прекращается. Всегда есть с чем обратиться, и всегда есть, какие проблемы решать. Потому что жилищный фонд стареет, а значит, проблем меньше не становится.

Все прекрасно понимают, как обращаться в управляющую компанию и чего требовать. Но граждане не понимают, что есть и обязанности: хорошо содержать свое жилище, не выбрасывать мусор в систему канализации. Связь должна быть такого толка. Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят. Сейчас сойдет снег, и вы увидите, сколько будет мусора в городе. Увы, это проблема всего города.

Раньше не было понятия крупногабаритный мусор. Сейчас появилось с улучшением жизни населения. И теперь каждый день можно найти на контейнерной площадке двери, окна, диваны… И никаких талонов на вывоз мусора народ не заказывает. Когда перепланировка идет, тогда граждане, конечно, озадачиваются этим вопросом. Потому что мы никогда не подпишем акт выполненных работ по перепланировке, если не будет талона на вывоз мусора. В иных же случаях народ просто втихаря сваливает мусор на площадку - и все.

Антон Каменский:

- У нас в принципе стабильное число заявок. Носят они в основном аварийный характер. Увеличение, как правило, бывает связано с конкретными проблемами. Как в этом году, например, со снижением температуры в квартирах. Также были проблемы с платежной документацией по электричеству. Поэтому в марте мы выставили счета гражданам сразу за январь и февраль. Сразу хочу предупредить по этому случаю. Если у вас идет переплата и значения в квитанции не совпадают со значениями прибора учета, не надо паниковать, не надо никуда бежать разбираться. Достаточно внести в платежку те показания, что есть на текущий момент. Биллинговый центр учтет разницу, которая возникла, и все четко отметит. У нас открывается филиал единого расчетного центра на ул. Щербакова, 2, и все жители, которые проживают в домах «Мурманремстроя», смогут получить там всю необходимую информацию по начислению.

Я связываю стабильность обращений граждан с увеличением объема работ, производимых управляющей компанией «Мурманремстрой» на своем жилом фонде. В 2009 году мы отремонтировали кровли в 20 домах над 39 квартирами, в 2010-м - уже в 38 домах над 49 квартирами. Идет планомерное увеличение работ. В этом году приведем в порядок еще 29 домов. А всего их у нас в обслуживании 140. То есть постепенно все проблемы, которые копились годами, мы решаем планово, включая в адресную программу наиболее проблемные участки. К примеру, в 2009-м году было отремонтировано три подъезда, в 2010-м - 10, в этом - будет отремонтировано 25 подъездов. Решая эти вопросы сейчас, мы в будущем избежим проблем и сможем перебросить силы на другие участки. Со всеми объемами работ и нашими планами на их осуществление граждане могут ознакомиться на сайте www. мурманремстрой. рф Там есть вся необходимая информация.

Думаю, что наша система работы по заявкам позволяет учесть все просьбы жителей.

Валентина Денисова:

- Число заявок у нас уменьшилось. Но так как проблемы ЖКХ на слуху, то жильцы передают их не напрямую, а через жилищную инспекцию. Это занимает много времени и зачастую малоэффективно. Ведь решить проблему на месте гораздо быстрее и эффективнее. Пожалуйста, обращайтесь. Мы постоянно принимаем граждан и можем дать разъяснения.

Незаконные подключения к электросети собственники имеют право обрезать!

- Надеемся, граждане прислушаются к вашей позиции. А мы продолжаем. Какие проблемы и сложности возникают в вашей работе? Что бы вы хотели изменить?

Елена Пархомчук:

- Одна из проблем - забракованные бойлеры. Их на сегодня - 15. Есть дома, которые с лета без горячей воды. Так как бремя за их содержание, согласно нормам Жилищного кодекса, несут собственники, то мы собирали общие собрания и решали, как справиться с проблемой. Далеко не все согласились платить за установку нового теплообменника. Люди обращались в суд. И на сегодня есть практика по нашим домам с выигрышными делами в отношении администрации Мурманска. Мэрия должна будет установить теплообменники. Есть три дома, где собственники решили сами установить теплообменники.

Большая проблема - бесхозные наружные сети. Какое-то время их обслуживал МУП «ЖСК». На сегодняшний день муниципальное предприятие отказалось их обслуживать, но никто не решает эту проблему, которая мешает жильцам комфортно проживать. Наше предприятие готово взять эти сети на обслуживание при условии оплаты.

Большая проблема на сегодня - плата по общедомовым счетчикам. Из-за безответственных жильцов, которые ежемесячно не передают показания своих квартирных счетчиков, многим приходят счета за электроэнергию нереально высокие, КРЭС на многие дома месяцами не оформляет квитанции.

Еще одна из проблем - бродячие собаки. Их отлавливают, стерилизуют и выпускают там же, где взяли. От стерилизации они становятся еще злее. И жильцы страдают потом.

Приближается пора отпусков. Пользуясь случаем, хочу попросить граждан, чтобы, оставляя ключи родственникам или знакомым, обязательно передавали информацию в ЖЭУ, к кому можно обратиться в случае аварии. Отсутствие доступа в квартиры часто создает проблемы по обеспечению людей водоснабжением.

Антон Каменский:

- Мы столкнулись с проблемой невозможности отключения небытовых потребителей электричества: магазинов, тонаров, офисов. Зачастую они заключают напрямую договоры с поставщиками электроэнергии и мы не можем проконтролировать, как они платят за полученную энергию. И во многом из-за этого граждане переплачивают за общедомовые счетчики. Выхода из этой ситуации я пока не вижу. Управляющая компания ничего сделать не может.

Владимир Софьин:

- У жильцов есть эти возможности. Они могут обрезать любые провода, присоединенные к их общедолевой собственности! Если не было их разрешения - никто ничего подключить не может.

К сожалению, собственники не организованны. Все обращения приводят к анализу ситуации и видно, что многие жильцы даже не пытаются решить вопрос с управляющей компанией. Может быть, стоит делегировать самых ответственных жителей дома - своеобразных управдомов, которые смогут решить и свои проблемы и разрешить многие вопросы управляющих компаний сообща. Многие трудности, перечисленные сегодня, вытекают вот из этой нерешительности.

Антон Каменский:

- Еще одна проблема - транзитные сети, проходящие через наши дома. Они дому не принадлежат, но приходится обслуживать, ведь они представляют угрозу для наших жилых зданий.

Большая проблема - задолжники. В рамках действующего законодательства взыскивать деньги через суд очень трудно. Зачастую пока взыскиваешь за полгода средства, накапливается новый долг. И это может тянуться бесконечно. Решаем проблему как можем. Ввели практику отключения электроэнергии должникам. Она законна. Можем ограничить потребление электричества и горячей воды.

Ну и проблема передачи управления. Вот жители 9 домов в Первомайском округе выбрали управляющей компанией «Мурманремстрой». В свою очередь УК, которая раньше обслуживала фонд, всячески препятствует этой передаче. Она пытается ввести в заблуждение администрацию города, жильцов этих домов, подтасовывает результаты голосования. На мой взгляд, это системная проблема, которая существует и в Мурманске, и в области. Нет механизма, нет четких правил передачи управления. Все это приводит к двойным квитанциям, неразберихе и даже в какой-то мере угрозе жизни людей.

Елена Пархомчук:

- Поддержу коллегу. В Росте пытаются организовать несколько ТСЖ. В этом нет ничего плохого, в районе уже есть несколько товариществ. Но там процесс организации происходил цивилизованным способом. А в данной ситуации доходит даже до рукоприкладства! Это ненормальное состояние. Нам пришлось даже нанять частное охранное предприятие, чтобы дворники могли убирать дворы, а слесари могли спокойно менять трубы в нашем жилфонде, куда хочет прийти ТСЖ. Очень много жителей недовольны и не верят в то, что ТСЖ образованы законным путем, а некоторые из них уже обратились в суд с исками о незаконности образования этих ТСЖ. Во многом это происходит, потому что граждане знают, кто реально стоит за организацией этих товариществ. Это человек с криминальным прошлым, статья за нанесение тяжких телесных повреждений, повлекших за собой смерть. И этот человек сейчас пытается захватить управление несколькими домами, используя методы, которые сложно назвать законными, и, судя по заявлениям граждан и работников, использует угрозы физической расправы, угрозы жизни и здоровью. Наше предприятие направило уже повторную жалобу с описанием данной ситуации во все инстанции, но пока никакой реакции не последовало. Угрозы в адрес сотрудников и жителей района не прекратились. Ситуация на фонде крайне напряженная.

Несмотря на отсутствие договоров с ресурсоснабжающими организациями, ассоциация ТСЖ» выпустила квитанции на эти дома. А наши квитанции из почтовых ящиков таинственным образом исчезли.

Обращаю внимание граждан, что право выпускать квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг имеют те предприятия, у которых заключены договоры с ресурсоснабжающими организациями, на сегодняшний день на этих домах такой организацией является , поэтому оплачивать нужно именно наши квитанции.

Владимир Софьин:

- На самом деле проблема передачи полномочий от одной управляющей компании к другой находится в правовом вакууме. Тут без полюбовных договоренностей между УК и жильцами не разобраться.

Валентина Денисова:

- У нас одна из актуальных проблем, особенно в преддверии летних отпусков, - сложно попасть в аварийное жилье, когда владелец в нем давно не живет, а также в квартиру тех, кто уехал отдыхать. Устранить аварию трудно, а если вскрыть дверь - это грозит судебными последствиями со стороны собственника. Хочется, чтобы граждане хотя бы оставляли дубликат ключей знакомым и информировали управляющую компанию, как с ними можно связаться.

Заглянем в ближайшее будущее

- Ладно, о трудностях поговорили, давайте теперь немножко о хорошем. О перспективах. Что планируете сделать? Какие планы на нынешний год? Имеется в виду, в первую очередь, ремонт домов.

Владимир Софьин:

- Если говорить об области в целом, то на 2011 год у нас продлено сотрудничество с фондом реформирования ЖКХ по ФЗ № 000. Запланировано 67,5 миллиона рублей на Мурманскую область. Эта заявка будет продлена и на 2012 год. Совокупное финансирование составит по ней более 135 миллионов рублей. За счет этих средств может быть приведено в порядок около 40 многоквартирных домов.

К сожалению, в программе участвуют только 9 муниципалитетов. Знаем, что в ряде муниципальных образований есть свои программы, свое финансирование. В том же Мурманске например.

Елена Пархомчук:

- На 2011 год, как и на все предыдущие годы, у нас составляется адресная программа по ремонту жилых домов. В нее включены все основные конструктивы. Планируется целевая работа на 93 домах. Мы хотим отремонтировать фасады, входные группы, подъезды, менять металлический трубопровод на полипропилен. На эти цели средства жильцов не привлекаются. Исключительно своими силами.

Антон Каменский:

- Думаю, адресная программа формируется у всех компаний. Основное внимание уделяем кровлям, межпанельным швам. Всему тому, что способствует сохранению конструктивов здания. Основной упор делаем на приборы учета и регулировки тепла. На сегодняшний день «Мурманремстрой» - единственная компания в городе, которая может похвастаться установкой действующих приборов в 58 домах. Мы провели анализ и увидели, что максимальная экономия по переоборудованным домам может достигнуть 100 тысяч рублей в месяц за тепло. Эти деньги можно пускать на дальнейшее развитие.

Вот еще пример. У меня были на приеме люди из дома на пр. Кольском, 150, к. 5. В нем в свое время был установлен пластинчатый теплообменник: одноступенчатый вместо двухступенчатого. После установки прибора в часы активного водоразбора падала температура воды. Ночью, наоборот, шел перетоп - в квартире было очень жарко. Я предложил инициативной группе жильцов два варианта решения проблемы. Мы за свой счет поставим недостающую ступень теплообменника, а экономию, которую даст прибор учета по итогам года, мы пустим на компенсацию затрат по установке. Либо жители должны будут в течение 12 месяцев дополнительно платить по 150 рублей в месяц. Я думаю, первый вариант более приемлемый. Но окончательное решение примут собственники, обсудив данный вопрос на общем собрании.

Валентина Денисова:

- Работаем планово. Из года в год выполняем объем на 15-20 процентов больше запланированного. Осуществляем ремонт подъездов, кровли, трубопроводов, приводим в порядок панельные швы. Ежегодно делаем по 10 подъездов, нынешний год не исключение. Как правило, выходит также более 1000 квадратных метров кровли. На этот год запланировано оснащение 17 домов приборами учета отопления.

Владимир Софьин:

- Хорошо, что компании знают и понимают важность энергоэффективности. ФЗ № 000 имеет амбициозную задачу: на 40 процентов сократить ресурсопотребление или снижение потерь. Так у нас реализуется программа «Энергосберегающий квартал» в Апатитах. Кроме этого, Мурманск, Оленегорск, Кандалакша, ЗАТО Александровск в числе передовиков в плане внедрения энергосберегающих технологий.

- Ясно, большое спасибо! И в завершение хотелось предоставить вам слово для поздравления коллег и сотрудников с профессиональным праздником.

Антон Каменский:

- Поздравляю работников, коллег! Пожелать, чтобы граждане оценивали ту нелегкую работу, которую выполняют управляющие компании, чтобы в домах было тепло, светло и сухо! Чтобы с понимаем относились к тем проблемам, которые мы решаем, в том числе и по их обращениям! С праздником!

Валентина Денисова:

- В преддверии Дня работника ЖКХ хочу поблагодарить коллег за их нелегкий, но очень значимый труд, делающий наш быт уютнее и дающий возможность комфортного проживания всем гражданам. Желаю всем нам успеха и взаимопонимания с жильцами.

Елена Пархомчук:

- Дорогие друзья! Хочу поздравить всех работников жилищно-коммунального хозяйства с профессиональным праздником и пожелать в их нелегкой, но очень нужной для всех работе больших успехов. Хочется, чтобы крыши не протекали, трубы не прорывало, на территории не мусорили. Чтобы совместно с жильцами улучшался наш город! Здоровья, счастья, тепла и уюта в ваших домах и семьях, большого благополучия!

21/03/11

Грязьбург возвращается?

В прошлый понедельник, 14 марта, Екатеринбург с целью представления нового проекта посетила известная телеведущая Марианна Максимовская. Но речь пойдет не о ее творческих успехах. Из уст гостьи, в какой уже раз, в адрес столицы Среднего Урала прозвучали нелицеприятные выражения. Причиной тому стало состояние улиц нашего города.

Каблуки не для нас?

Максимовская после презентации нового проекта и встречи с местными журналистами выразила желание совершить прогулку по Екатеринбургу. С ее слов, она не была в столице Среднего Урала с 2002 года. В сопровождении девушек с местного филиала телекомпании и фотографа ведущая вышла из машины в районе Вознесенской горки, и тут молодой человек с фотоаппаратом оказался очень кстати. Бедная теле-дива на высоких каблуках буквально висела на нем… по причине льда и снежных куч под ногами.

Прогулка в итоге закончилась буквально через 5 минут. «Как вы тут живете?», — возмутилась Максимовская и пошла к машине. Эх, вы пару лет назад у нас не были — еще веселее было.

К сожалению, это уже далеко не первый случай, когда гости нашего славного мегаполиса выражают возмущение по поводу очистки улиц, парков и дворов. И скорее всего не последнее…

Отклики «Флориды»

16 марта администрация Екатеринбурга призналась в невозможности вывозки всего снега с территории муниципалитета, об этом заявил сити-менеджер Александр Якоб. При этом, по словам чиновника, на дорогах города работает вся уборочная техника. Нормативы вывоза снега с территории столицы Среднего Урала увеличили в 1,5 раза.

Казалось бы, напрашивается логичное решение — закупить недостающие машины и наконец-то решить проблему чистоты улиц. Тем более, что город наш не бедный: те же чиновники мэрии не так давно хвастались, что зарплата екатеринбуржцев самая высокая среди городов-милионников, если не брать в расчет две столицы.

Однако, на этот счет у городских управленцев свой взгляд:

«Можно держать тысячу единиц техники, но ее надо купить, а потом круглый год платить зарплату механизаторам. Если бюджет и горожане готовы взять на себя такие расходы — то, пожалуйста. А если снега не будет?».

И вообще, Александр Якоб ничего страшного в снеге не видит, ведь он «идет во всем мире, страдают от него все, в одних городах убирается лучше, в других хуже». Сразу вспоминается «песнь» предыдущего градоначальника Аркадия Чернецкого о том, что «мы же не во Флориде живем». Преемственность власти на лицо, причем во всех мелочах.

Глупость или непрофессионализм?

Глупость о простаивающей летом спецтехнике наши чиновники повторяют, как шаманские мантры. При этом, они сами видать того не понимая, выставляют напоказ нелицеприятный факт — в коммунальном хозяйстве они мало что понимают, вести его не умеют и вдобавок этой темой не интересуются.

Простите, разве нельзя уборочную технику использовать летом при дорожно-ремонтных или строительных работах? Самосвалы, фронтальные погрузчики и тракторы еще как востребованы летом! Покажите мне директора ДРСУ, который откажется от обновления и расширения парка? Заодно и транспортные магистрали будут латать быстрее, не создавая традиционного коллапса.

Есть, конечно, и специфическое оборудование, но оно в большинстве своем — навесное. Саму машину можно использовать круглогодично, меняя только «обвес». И механизаторы будут при деле, а не получать зарплату за «просиживание штанов».

Еще один любимый «откоряк» — убирать снег невозможно, так как этому мешает плотный транспортный трафик на дорогах. Так убирайте ночью! И все дела…

Управляют, но не справляются

Порочная схема складирования осадков на обочинах без вывоза на специальные полигоны начинает давать о себе знать. Снег стал таять, и город при ласковом весеннем солнце барахтается «по уши» в грязи. Пришедшее потепление с очередным снегопадом в среду значительно осложнило обстановку на дорогах.

Во дворы буквально страшно заходить — большинство их не убиралось, а сейчас к наследию зимы добавился снег, скидываемый с крыш. Жители буквально утопают в снежной каше. Через полмесяца все это добро вместе с собачьими какашками будет плавать между домами.

Состояние большинства придомовых территорий показывает, что отдав их в ходе реформы ЖКХ на баланс управляющим компаниям, порядка больше не стало. Напротив, УК сегодня могут заниматься (или не заниматься) чем угодно, но никто им не указ — даже администрация города.

Город городу рознь

В Париже вы с трудом найдете мусорные баки — бытовой мусор типа пустых оберток и пачек из-под сигарет, окурки и пластиковые стаканчики горожане и многочисленные туристы кидают себе под ноги. В летних кафе вам на просьбу принести пепельницу могут указать на пол. К вечеру мегаполис буквально погружается под слой отходов жизнедеятельности людей, чтобы в семь утра засиять чистотой и заблагоухать парфюмом — тротуары в столице Франции моют с шампунем.

Снегоуборочные машины там тоже имеются в нужных количествах, хотя снегопады для парижан такая же редкость, как для нас зимой дождь. И никто не припомнил Жаку Шираку, выдвигающемуся с поста мэра Парижа в Президенты Франции, покупку этого парка спецтехники. Она есть, и потому в своих относительно теплых широтах люди более подготовлены к природным катаклизмам, чем мы, живущие в местности, где зима длится едва ли не шесть месяцев кряду.

Если уж мы позиционируем себя, как населенный пункт с амбициями мирового мегаполиса, так давайте начнем с малого — с внешнего вида. Как говаривали Ильф и Петров: «не надо бороться за чистоту — надо подметать!».

Post Scriptum

На официальном портале Екатеринбурга опубликован график уборки улиц от снега. Но если почитать комментарии под ним, то станет ясно — простые горожане крайне недовольны работой коммунальных служб, потому что план попросту не выполняется. Лучше бы уж его вообще не вывешивали. А на заявления, что, типа, всего за зимний период было вывезено более 1,1 миллиона тонн снега, всем, извините, по фигу! Да хоть 10 миллионов! Какая разница, сколько, если мегаполис каждую весну принимает грязевые ванны.

Региональное информационное
агентство
"INFO-RM" 21/03/11

В Саранске проверят 40 управляющих компаний

Владимир Сушков на оперативном совещании распорядился создать комиссию по всесторонней проверке 40 управляющих компаний, задействованных на территории городского округа Саранск, сообщили РИА "Инфо-РМ" в пресс-службе Главы Администрации г. о. Саранск.

Проверки пройдут в соответствии с поручением Президента России Дмитрия Медведева, касающегося тотальной проверке системы ЖКХ на всей территории страны.

Комиссию возглавит первый заместитель Главы Администрации городского округа . В нее войдут главы районов города и руководители структурных подразделений мэрии.

В ходе проверок члены комиссии обязаны будут проверить подлинность подписей председателей ТСЖ и домовых комитетов на документах управляющих компаний, фактов правомочности избрания председателей ТСЖ и домкомов в каждом отдельном многоквартирном жилом доме.

Комиссия должна будет и досконально разобраться в соответствии смет с затратами, которые осуществлялись при капитальном ремонте многоквартирных жилых домов.

Обо всех выявленных нарушениях комиссия обязана немедленно доложить в правоохранительные органы.

21/03/11

В поселке Забайкальск ТСЖ необоснованно начисляло жителям квартплату сверх нормативов

Прокуратура Забайкальского района направила материалы проверки обоснованности начисления в 2010 году жителям дома № 57 по улице Комсомольская поселка Забайкальск платы за теплоснабжение и содержание дома в отдел внутренних дел по Забайкальскому району, сообщает Анатолий Усков, старший помощник прокурора Забайкальского края по взаимодействию со СМИ.

Как сообщил прокурор отдела прокуратуры Забайкальского края Артур Бозоян, основанием для проведения прокурорской проверки послужило коллективное обращение жильцов названного многоквартирного дома в прокуратуру. Они поставили под сомнение обоснованность начисления им в течение прошлого года квартплаты. В ходе проверки были выявлены серьезные нарушения.

Установлено, что председатель ТСЖ Людмила Якимова и бухгалтер ТСЖ Людмила Грачева необоснованно начисляли жителям дома плату за услуги теплоснабжения и содержание дома сверх нормативов, установленных Региональной службой по тарифам и ценообразованию. В результате ими в 2010 году была незаконно начислена и получена плата сверх этих нормативов на общую сумму 821 тыс. рублей.

Прокуратура усмотрела в действиях названных должностных лиц признаки мошенничества и направила материалы в следственный орган для проведения процессуальной проверки и принятия решения о возбуждении в отношении них уголовного дела.