Организационное управление и поведение: учебно-методический комплекс (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный университет»

Рубцовский институт (филиал)

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ

Специальность - 080801.65 Прикладная информатика (в экономике)

Форма обучения – очная, заочная, заочная (сокращенная) на базе среднего профессионального образования

Кафедра – менеджмента

Рубцовск - 2011

При разработке учебно-методического комплекса по дисциплине в основу положены:

1) ГОС ВПО по специальности 080801.65 Прикладная информатика (в экономике), утвержденный Министерством образования РФ 14 марта 2000 г., № 52 МЖД /СП.

2) Учебный план по специальности 080801.65 Прикладная информатика (в экономике), утвержденный Ученым советом РИ от «23» мая 2011г., протокол

Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры менеджмента от «22» июня 2011г., протокол №10.

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.. 4

2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН.. 6

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 8

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 13

4.1 Самостоятельная работа студента. 13

4.2 Оценочные средства для контроля успеваемости и результатов освоения учебной дисциплины 13

5. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 16

6. МАТЕРИАЛЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ... 17

7. СПИСОК ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, ДРУГИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ.. 31

8. ГЛОССАРИЙ.. 33

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Современные изменения в окружающей среде, интернационализация экономики, внедрение второго поколения информационных технологий, управление качеством с ориентацией на потребителя, признание существующего многообразия работников и управление ими привели к изменению парадигмы управления. Новый подход состоит в признании первенства личности в организации, ее знаний, навыков для эффективной деятельности.

Цели освоения дисциплины:

Дисциплина «Организационное управление и поведение» направлена на освоение теоретических основ и получение практических навыков управления поведением людей, групп и организаций в процессе труда.

Задачи дисциплины:

–  изучить основные структурные элементы системы организационного поведения;

–  – познакомиться с основными концепциями личности для моделирования поведения в организации;

–  – рассмотреть содержание и процессы групповой динамики;

–  – охарактеризовать составные части управления поведением организации.

В результате изучения дисциплины «Организационное управление и поведение» студенты должны:

– всесторонне и полно рассмотреть основные аспекты организационного поведения, как динамичной и многогранной дисциплины, имеющей много уровней для анализа;

– ознакомиться с основными теоретическими работами в области организационного поведения;

– знать сущность организационного поведения, его значимость для решения практических проблем, с которыми сталкиваются менеджеры в современном мире;

– уметь самостоятельно анализировать примеры из жизни сотрудников и организаций, позволяющие наглядно показать ключевые концепции и продемонстрировать управленческие аспекты.

Дисциплина «Организационное управление и поведение» относится к циклу СД. Ф.05.02 Цикл специальных дисциплин. Федеральный компонент.

Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данного курса: «Философия», «Менеджмент», «Управление персоналом».

Программа предусматривает различные формы работы со студентами: проведение лекционных и семинарских занятий, в качестве промежуточного контроля знаний проведение компьютерного тестирования в системе Tesa.

При использовании модульно-рейтинговой системы обучения студент может получать дополнительные баллы за реферативную работу (максимум 15 баллов), активное участие в семинарских занятиях. При успешном прохождении всех дидактических единиц и наборе 100 баллов студент автоматически получает зачет. В случае набора менее 100 баллов студент выходит на сдачу зачета.

2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

(распределение часов курса по разделам и видам работ)

Очная форма обучения

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при очной форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.
Лекции	Семинары	Лабораторные работы
1	2	3	4	5	6	7
ДЕ 1. Теоретические и методологические основы курса (30 баллов)	1. Предмет и содержание дисциплины «Организационное управление и поведение»	12	4	2		6
2.Теории поведения человека в организации	12	6			6
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 2. Личность и организация (70 баллов)	3. Формирование группового поведения	12	4	2		6
4. Коммуникации в организации	14	4	2		8
5. Лидерство в организации	12	4	2		6
6. Конфликты в организации	12	4	2		6
7. Мотивация и результативность организации	16	6	2		8
Промежуточный контроль	Тестирование
Итоговый контроль	Экзамен
Итого часов	90	32	12		46

Заочная форма обучения, заочная (сокращенная) форма обучения

на базе среднего профессионального образования

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при заочной форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.
Лекции	Семинары	Лабораторные работы
1	2	3	4	5	6	7
ДЕ 1. Теоретические и методологические основы курса (30 баллов)	1. Предмет и содержание дисциплины «Организационное управление и поведение»	12	2			10
2.Теории поведения человека в организации	14	2			12
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 2. Личность и организация (70 баллов)	3. Формирование группового поведения	14		2		12
4. Коммуникации в организации	14		2		12
5. Лидерство в организации	14	2			12
6. Конфликты в организации	10				10
7. Мотивация и результативность организации	12	2			10
Промежуточный контроль	Тестирование
Итоговый контроль	Экзамен
Итого часов	90	8	4		78

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

(дидактические единицы)

ДЕ 1. «Теоретические и методологические основы курса»

Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Организационное управление и поведение».

Аудиторное изучение: История возникновения, становления и развития дисциплины «Организационное управление и поведение». Предмет изучения курса. Методологические особенности курса. «Организационное управление и поведение» в системе управленческих наук. Взаимосвязь с другими науками: философией, социологией, психологией, менеджментом, управлением персоналом и др.

Самостоятельное изучение: Практическая значимость организационного поведения в системе подготовки менеджеров.

Тема 2. Теории поведения человека в организации.

Аудиторное изучение: Обзор основных подходов и школ научной мысли. Сущность, особенности и возможности некоторых научных подходов. Объяснение поведения человека с точки зрения психоанализа (З. Фрейд, А. Адлер). Поведенческий подход (школа бихевиоризма) (Д. Уотсон, Б. Скиннер, Г. Айзенк). Школа гуманистической психологии (Э. Мэйо, К. Левин).

Самостоятельное изучение: Возможности применения основных теорий и концепций поведения человека в практике менеджмента.

ДЕ 2. «Личность и организация»

Тема 3. Формирование группового поведения.

Аудиторное изучение: Причины объединения людей в группы. Классификация групп. Стадии развития групп. Групповая динамика. Условия, влияющие на эффективность работы групп. Структура группы: лидерство, роли, нормы, статус, размер, состав. Факторы, определяющие сплоченность группы.

Самостоятельное изучение: Влияние группы на организацию в целом.

Тема 4. Коммуникация в организации.

Аудиторное изучение: Функции коммуникации. Коммуникационный процесс. Основные формы сетей общения. Роль коммуникации в процессе решения личностных и организационных вопросов. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации. Вербальное и невербальное общение.

Самостоятельное изучение: Коммуникационные барьеры и методы их преодоления.