МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«НИЖНЕТАГИЛЬСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ»
Институт филологии и массовых коммуникаций
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по УМР
«___»__________2012 г.
ПРОГРАММА ИТОГОВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
ПО ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Для студентов специальности
030602 «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»
Авторы-составители:
канд. фил. наук, доцент кафедры СО и Р ;
канд. фил. наук, заведующая кафедрой СО и Р ;
канд. фил. наук, доцент кафедры СО и Р
Нижний Тагил
2012
Программа итоговой государственной аттестации составлена в соответствии с требованиями, установленными государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности, утвержденным 14 марта 2000 г., номер государственной регистрации 42 МЖД/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования и науки РФ, рекомендациями УМО по специальности «Связи с общественностью», Положением об итоговой государственной аттестации выпускников НТГСПА.
Государственный экзамен представляет собой итоговое испытание по профессионально ориентированным междисциплинарным проблемам, который устанавливает соответствие выпускника требованиям образовательного стандарта в части требований пп.1, 2, 3.1, 3.2.
Нормативный срок освоения основной образовательной программы подготовки по специальности 030602.65 «Связи с общественностью» – 5 лет.
1. Квалификация выпускника – Специалист по связям с общественностью
2. Квалификационная характеристика выпускника
Квалификация специалиста по связям с общественностью предусматривает овладение необходимыми знаниями и навыками для выполнения функций пресс-секретаря, менеджера коммуникационной структуры, эксперта, консультанта, референта в государственных и общественных учреждениях и организациях, коммерческих структурах по вопросам массовой информации и деловой коммуникации, общественных связей, гуманитарных технологий, научных, культурных и туристических обменов.
Профессиональная деятельность выпускника направлена на изучение и выработку соответствующих рекомендаций по следующим аспектам: процессы и явления внутриполитической и международной жизни; межнациональные, межэтнические и международные отношения; социально-экономические проблемы города, области, республики, страны и современного мира в целом; общенациональный, региональный и местный информационные потоки; научное и культурное сотрудничество; информационное обеспечение внутренней и внешней политики; формирование общественного мнения внутри страны и за рубежом; создание единого международного экономического, экологического, культурного и информационного пространства; процессы глобализации; процессы, связанные с разоружением, строительством безопасного мира.
3. Требования к профессиональной подготовленности специалиста
3.1. Специалист по связям с общественностью по своему профессиональному предназначению должен:
- знать важнейшие проблемы внутренней и внешней политики России, современных международных отношений; положения важнейших международно-правовых документов ООН, ЮНЕСКО, ОБСЕ и других международных организаций, регламентирующих деятельность в области международной информации, гуманитарного и культурного сотрудничества;
- знать историю и современную практику массовой коммуникации и различные ее виды и формы;
- знать историю возникновения и становления связей с общественностью («паблик рилейшнз») как сферы профессиональной деятельности;
- уметь устанавливать и постоянно поддерживать необходимые связи со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями;
- владеть навыками организации и управления пресс-центром, пресс-службой, отделом печати, отделом по связям с общественностью, центром общественных связей;
- уметь устанавливать связи с людьми и организациями, располагающими важными сведениями, источниками информации;
- знать основы конфликтологии и социальной психологии и владеть навыками работы в кризисных ситуациях;
- постоянно изучать аудиторию, учитывая ее настроение;
- уметь планировать и организовывать рекламные, пропагандистские, информационные кампании, владеть навыками социального и политического маркетинга, уметь организовать и вести протокольно-деловые мероприятия;
- уметь использовать методику и технику проведения опросов общественного мнения;
- свободно владеть риторикой, приемами и методами публичного выступления (знать основы речи, ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и стиля, приемы убеждения), владеть навыками литературного редактирования, умением создать собственное публицистическое произведение, пресс-релиз;
- квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными средствами массовой информации, уметь фотографировать, владеть видео - и компьютерной техникой.
3.2. По общей фундаментальной подготовленности специалист в области связей с общественностью отвечает следующим требованиям:
- имеет целостное представление о процессах и явлениях, происходящих в современном мире. Знаком с принципиальными проблемами современного естествознания, развития науки и техники, понимает их социально-экономические и политические последствия;
- знаком с основными учениями в области политических, правовых и социально-экономических наук, способен научно анализировать социально значимые проблемы и процессы, умеет использовать методы этих наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности;
- знает Конституцию Российской Федерации, этические и правовые нормы, регулирующие взаимоотношения в обществе и между обществом и природной средой, учитывает их в профессиональной деятельности;
- знает основные этапы истории России, ее политики, а также истории других ведущих государств и цивилизаций мира, понимает смысл и механизмы исторической преемственности и эволюции;
- знает основные проблемы массовой коммуникации и современных СМИ, механизмы и закономерности их формирования и развития, основные теории и концепции, относящиеся к сфере информации, коммуникации и формирования общественного мнения, умеет применять их выводы, методы и приемы исследования для анализа проблем, возникающих в ходе его профессиональной деятельности;
- знает основные проблемы информационной политики, национальной безопасности Российской Федерации, владеет методами и приемами их анализа;
- способен к самообучению по завершении учебной программы, к расширению своих знаний на основе информационных и образовательных технологий;
- способен приобретать новые знания, методически и психологически готов к изменению направления и характера своей профессиональной деятельности;
- умеет на научной основе организовать свой труд, владеет приемами и методами сбора, хранения и обработки информации, в том числе с использованием электронно-вычислительной техники, имеет навыки пользования ЭВМ и прикладными компьютерными программами;
- владеет иностранным языком (языками), способен выполнять функции переводчика, переводчика-референта, продолжать обучение и осуществлять профессиональную деятельность в иноязычной среде;
- владеет культурой мышления и публичного выступления, способен правильно и логично оформить свои мысли в устной и письменной форме, участвовать в дискуссиях по профессиональным проблемам;
- владеет основами научного анализа и прогнозирования различных явлений и процессов, умеет осуществлять их качественный и количественный анализ;
- готов к работе в коллективе, знаком с методами управления. Способен находить и принимать управленческие решения, знает основы педагогической деятельности.
Специалист в области связей с общественностью в соответствии с общей профессиональной и специальной подготовкой способен осуществлять следующие виды деятельности:
- информационно-творческая;
- социально-психологическая;
- информационно-коммуникационная;
- информационно-управленческая;
- рекламно-информационная;
- информационно-аналитическая;
- информационно-референтская;
- культурно-просветительская;
- организационно-рекламная;
- информационно-социологическая;
- научно-исследовательская.
В программу итоговых государственных аттестационных испытаний по специальности 030602.65 «Связи с общественностью» включен полидисциплинарный экзамен по общепрофессиональным дисциплинам: «Теория и практика связей с общественностью», «Теория и практика массовой информации», «Основы теории коммуникации», «Социология массовой коммуникации», «Психология массовой коммуникации»; а также по специальным дисциплинам: «Коммуникационный менеджмент», «Реклама в коммуникационном процессе», «Организация и проведение кампаний в области связей с общественностью», «Связи с общественностью в государственной и социальной сфере».
Цель экзамена: определить уровень освоения студентом материала, предусмотренного учебной программой, и установить его соответствие государственному стандарту по специальности 030602.65 «Связи с общественностью».
В соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта и рабочими программами дисциплин, включенных в полидисциплинарный экзамен, к выпускнику предъявляются требования, предусмотренные пп.1, 2, 3.1, 3.2.
СТРУКТУРА ЭКЗАМЕНА
Экзамен состоит из трех заданий:
А) двух теоретических вопросов по вышеуказанным дисциплинам;
Б) практического задания, предусматривающего поверку усвоенных умений в сфере связей с общественностью, по которым можно судить о степени освоения экзаменуемым учебного материала.
СОДЕРЖАНИЕ ЭКЗАМЕНА
Теория и практика связей с общественностью
Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса; роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике; основные профессиональные термины и понятия; принципы, классификация услуг, функции специалиста по связям с общественностью, профессиональные требования к специалисту, стандарты, сертификация и лицензирование.
Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью: правовое обеспечение связей с общественностью; законы и нормативные акты, регулирующие общественную и коммерческую деятельность, законы о СМИ, рекламе, защите авторских прав, прав потребителей; профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения специалиста (Афинский и Лиссабонский кодексы, кодекс профессиональных стандартов PRSA, декларация профессиональных стандартов РАСО); неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
Основные организационные структуры; типовое агентство; составные части профессиональной деятельности: информирование общественности, формирование общественного мнения, управление кризисными ситуациями. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория, журналисты как ключевая аудитория; определение понятий «лидеры мнений» и «группы интересов», экономическое, финансовое сообщество, политическая, социо-культурная, клерикальная, профессиональная среда; понятия корпоративного имиджа, фирменного стиля.
Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы; критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов.
Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью; медиапланирование; функции и задачи специалиста в работе с каналами СМИ (media relations); различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря; правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в СМИ; медиа программы; организация работы корпоративного пресс - центра, пресс-бюро; подготовка материалов для СМИ; профессиональные стандарты во взаимоотношениях со средствами массовой информации.
Виды рабочих мероприятий: новостной повод, презентация, пресс-конференция, выставки, прием, клубный вечер, деловой завтрак, благотворительность.
Виды документов: информационные, имиджевые корпоративные документы, реклама. Презентационный буклет, годовой отчет, письмо акционерам, летопись фирмы, биография руководства, слайдовый видеофильм. Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом: корпоративная многотиражная газета, информационные бюллетени, другие формы.
Исследования в области связей с общественностью; использование статистики; вторичные исследования; тематические и проблемные обзоры материалов СМИ, медиа-досье, Интернет; социологические исследования аудитории, общественного мнения, контент-анализ.
Международные и национальные профессиональные объединения специалистов в области связей с общественностью;
крупнейшие международные и национальные агентства; профессиональные издания, СО в Интернете.
Теория и практика массовой информации
Социально-политические реформы общества и возникновение журналистики; развитие массовой прессы; процесс монополизации прессы; особенности информационной инфраструктуры в национальных границах различных стран; глобализация информационных процессов; понятие информационного общества.
Особенности и основные этапы развития журналистики в ХХ веке; современные СМИ России; законодательное обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период.
Массовая информация и ее роль в современном мире. Средства массовой коммуникации: печать, радио и телевидение; организация работы редакции; журналистский корпус; источники информации, информационные агентства, агентства в сфере общественных связей, корреспондентская сеть, Интернет, редакционные базы данных.
СМИ как предприятие; рынок современной прессы; позиционирование издания; распространение издания; ценообразование, себестоимость; оценка спроса, стимулирование сбыта; рынок типографских услуг; стандарты качества информации; финансовая политика; кредитование; государственные дотации средствам массовой информации. Связи с общественностью в редакционной структуре.
Теория и методика журналистского творчества; журналистское творчество как профессиональная деятельность; Интернет и его использование журналистом; технические средства в процессе журналистского творчества. Журналистское произведение как текст – жанровые разновидности.
Профессионально-этические правила и нормы; законодательство в сфере журналистики. Понятие «компромата»; проблема «скрытой» рекламы; проблема факта и комментария. Теория свободы прессы и ее социальной ответственности.
Технические средства массовой коммуникации. Полиграфическая техника и полиграфические процессы; верстка и печать; дизайн полиграфических изданий; основные технологические схемы выпуска газетно-журнальной продукции. Фотография, техника фотосъемки.
Технические средства радио и телевидения. Кабельное и эфирное телевидение. Спутниковое телевидение.
Компьютерная техника в производстве современной прессы, в работе редакций. Электронные версии современных газет.
Основы теории коммуникации
Исторические вехи возникновения коммуникации в социуме; особенности межличностной, специализированной и массовой коммуникации. Коммуникативный процесс: производство информации, мультипликация, распространение, прием, использование информации. Представление о коммуникации как о процессе и структуре; коммуникатор, содержание, аудитория как составные части коммуникативной цепи, влияние каждого звена на эффективность коммуникации.
Фигура коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе; престижность, надежность, доверительность как факторы общения с конкретным коммуникатором. Содержание коммуникации; понятие языка коммуникации; семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика; информация как передача когнитивной, волюативной и экспрессивной структуры; влияние на содержание сферы производства информации и сферы ее потребления. Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики; факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные. Понятие эффективности коммуникации.
Средства массовой информации и общественное мнение; роль в механизме функционирования демократии; взаимодействие межличностной и массовой коммуникации в процессе формирования общественного мнения; опросы общественного мнения в прессе как текст; профессиональные требования к публикации опросов; влияние рейтингов общественного мнения на процесс принятия решения индивида.
Коммуникационный менеджмент
Суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения, характеристика основных участников. Коммуникационный менеджмент как процесс: постановка цели; сбор, анализ и обработка управленческой информации; выявления альтернатив по решению целей; стратегическое планирование; выбор аудиторий и средств коммуникации; организация работ по реализации планов; мотивация участников; контроль результатов; сбор и анализ информации по предварительным итогам работы по реализации планов. Формирование бюджета, оценка эффективности и результата.
Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров и их адаптации; повышении квалификации; продвижении по службе; увольнении сотрудников. Работа с персоналом в кризисных ситуациях, разрешение конфликтов в рабочих коллективах. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах, оценка эффективности управления персоналом. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры.
Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами, конкурентами, инвесторами, общественностью в мезо-среде фирмы, во взаимоотношениях с органами государственного и местного управления. Связи с общественностью в государственных организациях, лоббизм, развитие форм работы с общественностью в политических и общественных организациях. Управление политическим и социальным маркетингом.
Особенность коммуникационного менеджмента в международной деятельности. Эффективность и пути повышения совместной деятельности специалистов по связям с общественностью и их клиентов и агентств.
Консалтинг в связях с общественностью
Эволюция взглядов на консультирование. Рынок информационных технологий. Предпосылки и состояние различных видов консалтинга в США, странах Западной Европы и в России.
Политический консалтинг. Национальные модели политического консалтинга. Имидж публичного политика. Психологические характеристики лидера. Роль психологии делового общения в деятельности политического лидера. Психологическая структура и пути оптимизации имиджа политика. Принятие управленческих решений и стиль лидерства. Технология связей с общественностью в условиях политического конфликта. Особенности деятельности политического консультанта во время избирательной кампании. Планирование избирательной кампании. Стратегия и тактика избирательной кампании. Социологическое обеспечение избирательной кампании. «Информационные войны» в условиях избирательных кампаний. Приемы и методы упреждающего психологического воздействия, применяемые в политическом общении. Политический консалтинг в России его место в общей системе общественных связей.
Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью
Управление проектами в области профессиональной деятельности. Функции менеджера по работе с клиентами. Понятие информационного поля. Сценография информационных поводов. Порядок организации и распределения основных информационных потоков. Виды информирования, понятие ключевой и целевой аудитории. Базы данных, их источники и способы формирования. Особенности проведения информационных кампаний в регионах.
PR-бриф, постановка целей и задач, общая концепция кампании, определение ключевых проблем и профилей целевых аудиторий. Понятие информационного маркетинга и коммуникационного аудита.
Стратегия кампании, ее представление заказчику. Творческий аспект стратегии. Разработка содержательной и эстетической части текста. Ожидаемый резонанс, способы прогнозирования вариантов поведения целевых групп.
Медиа-аспект стратегии. Медиа-карта, ее продуктивное использование. Виды данных и показатели, используемые в медиа-планировании. Медиа-обсчет, его основные параметры. Требования, предъявляемые к медиа-плану и способы его оптимизации.
Тактика координации информационных процессов. Коммуникативные приемы и современные информационные технологии. Оперативный контроль и корректировка текущих проектов. Методика определения промежуточных и результирующих итогов кампании.
Организация работы пресс-службы и отдела по связям общественностью
Целесообразность и задачи подразделения в структуре предприятия. Функциональный принцип построения отдела. Планирование работы подразделения, ее место в разработке общекорпоративной стратегии. Способы оценки эффективности работы корпоративной службы по связям с общественностью.
Реклама в коммуникационном процессе
Основные понятия; реклама в системе маркетинговых коммуникаций; цели и общие требования к рекламе. Основы рекламной деятельности: термины, классификация, рекламный процесс, его принципиальная схема, участники, составляющие. Рекламное агентство. Виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая. Средства распространения и размещения рекламы; основы медиапланирования; рекламная кампания; современные рекламные стратегии
История развития рекламы в России и за рубежом. Этапы развития рекламы. Проблемы развития отечественного рынка рекламы; мировой рынок рекламы; «интернациональная» реклама; перспективные направления рекламной деятельности.
Исследования в рекламе; социологические исследования аудитории средств массовой информации и их роль в определении стратегии рекламной деятельности; исследования психологического восприятия рекламы; социально-психологическое воздействие рекламы на потребителя.
Роль рекламы в обществе. Понятия эффекта и эффективности рекламы.
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
1. Основные сферы функционирования связей с общественностью в современном российском обществе.
2. История возникновения и основные этапы развития связей с общественностью.
3. Личность специалиста по связям с общественностью: профессионально-творческие, морально-этические и психологические качества.
4. Содержание профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью.
5. Основные подходы к определению понятия «связи с общественностью».
6. Связи с общественностью и другие виды коммуникативной деятельности (маркетинг, реклама, паблисити, пропаганда).
7. Понятие общественности и общественного мнения в сфере PR. Классификация групп общественности.
8. Организация работы отдела по связям с общественностью в функциональной структуре организации.
9. Связи с государственными институтами: формы и методы лоббистской деятельности.
10. Связи с общественностью в коммерческих структурах.
11. Связи с общественностью в некоммерческой сфере.
12. Характеристика основных видов агентств по связям с общественностью.
13. Структура и принципы организации современной пресс-службы. Функции пресс-секретаря.
14. Основные критерии оценки эффективности в связях с общественностью.
15. Задачи службы по связям с общественностью в разработке и управлении корпоративной культурой организации.
16. Имидж в современном обществе, функции и значение. Процесс конструирования персонального имиджа.
17. Корпоративный имидж. Структура имиджа организации.
18. Фирменный стиль как визуальная составляющая корпоративного имиджа.
19. Корпоративный праздник как специальное мероприятие в системе организационной культуры компании.
20. Презентация как специальное мероприятие в сфере связей с общественностью: структура и содержание мероприятия.
21. Конференция как специальные мероприятия в сфере связей с общественностью.
22. Мероприятия для журналистов: виды мероприятий, правила организации и проведения.
23. Понятие выставки как вида коммуникации. Планирование связей с общественностью на выставках.
24. Связи с общественностью в политической сфере. Политические технологии в избирательных кампаниях.
25. Специфика, виды и функции политической рекламы.
26. Жанровая характеристика простых первичных PR-текстов.
27. Жанровая характеристика комбинированных PR-текстов.
28. Правила организации проведения кампаний по связям с общественностью. Формула RACE.
29. Корпоративный сайт, портал, блог как инструменты связей с общественностью в сети Интернет.
30. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере. Достоинства и недостатки с точки зрения воздействия на целевые аудитории.
31. Понятие бренда. Технологии продвижения бренда.
32. Понятие коммуникационного менеджмента. Функции коммуникационного менеджмента и сферы его применения.
33. Миссия и видение организации. Технологии разработки и внедрения миссии организации.
34. Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами, партнерами, конкурентами.
35. Коммуникационный менеджмент в работе с инвесторами.
36. Маркетинг: сущность, содержание, цели, основные принципы, функции.
37. Маркетинговые исследования в связях с общественностью, их содержание и методы проведения.
38. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Связи с общественностью и реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
39. Основы рекламной деятельности: рекламный процесс, его схема, участники, стратегии.
40. Виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая.
41. Средства распространения и размещения рекламы. Преимущества и недостатки отдельных медиа-средств как рекламоносителей.
42. Переговоры как эффективная коммуникационная технология. Стратегии и тактики переговоров. Этапы переговорного процесса.
43. Спичрайтинг как разновидность PR-профессии и специфическая PR-технология.
44. Понятие коммуникации. Структура, формы и модели коммуникативного процесса.
45. Слухи как канал коммуникации. Приемы и площадки формирования слухов.
46. Репутационный менеджмент в связях с общественностью.
47. Связи с общественностью в кризисных ситуациях. Роль коммуникаций в разрешении кризиса.
48. Деловой этикет в сфере связей с общественностью.
49. Социологические исследования в связях с общественностью и их роль в определении коммуникационной стратегии развития организации.
50. Формы и методы исследования информационного поля вокруг базисного субъекта PR.
51. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов в области связей с общественностью.
52. Профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения специалиста.
53. Правовое обеспечение связей с общественностью: законы и нормативные акты.
54. Способы взаимодействие PR-специалиста со средствами массовой информации.
55. Система средств массовой информации в современном обществе.
56. Корпоративные СМИ в России: виды, преимущества и недостатки разных типов корпоративных изданий, основные функции.
57. Журналистика как социальный институт гражданского общества. Функции журналиста в демократическом обществе.
58. Журналистское произведение как текст. Жанровые разновидности.
59. Радиожурналистика в системе современных СМИ. Специфика и основные функции.
60. Телевидение в системе современных СМИ. Специфика и основные функции.
Практическое задание представляет собой работу с PR-материалами и рекламными текстами с целью выявления жанровых, языковых и стилистических особенностей предлагаемых текстов и корпоративных изданий; сравнительной характеристики текстов с точки зрения воздействия на целевую аудиторию; анализу недочетов и ошибок в различных жанровых формах.
Проверяются следующие умения выпускников:
- Аргументировать свою точку зрения; Выявлять языковые и стилистические особенности рекламных и PR-текстов; Сравнивать различные жанровые формы; Выделять жанрообразующие признаки; Определять приемы создания PR-материалов; Выявлять стратегии воздействия на адресата.
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ОТВЕТОВ ВЫПУСКНИКОВ
«Отлично»
Полный и аргументированный ответ на теоретические вопросы, отражающие точки зрения, представленные в научной литературе, и демонстрирующий глубокие знания закономерностей функционирования связей с общественностью как профессии и социального института. Умение проиллюстрировать ответ примерами.
Всеобъемлющие ответы на дополнительные вопросы, показывающие свободное владение профессиональной терминологией и навыки профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере связей с общественностью. Умение связать поставленный вопрос с данными других общепрофессиональных и специальных дисциплин.
Полное и правильное выполнение практического задания, способность выявлять коммуникационные аспекты управленческих проблем, предлагать способы их решения, основанные на специальных методах исследования в сфере профессиональной деятельности.
Умение критически, разносторонне оценивать поведение профессиональных операторов рынка услуг в области связей с общественностью, разрабатывать и обосновывать варианты эффективных решений в сфере управления коммуникациями организации.
«Хорошо»
Достаточно полный и аргументированный ответ на теоретические вопросы, знакомство с научной литературой по различным направлениям теории и практики связей с общественностью, журналистики, рекламы и демонстрирующий знание закономерностей функционирования различных видов деловых коммуникаций (маркетинга, рекламы, связей с общественностью, журналистики) в современном обществе. Системное представление о состоянии и тенденциях развития российских и глобальных ПР. Незначительные затруднения при иллюстрации ответа примерами.
Ответы на дополнительные вопросы, показывающие владение профессиональной терминологией и навыки профессиональной аргументации, но при этом демонстрирующие некоторую изолированность знаний от практики и недостаточную сформированность комплексного подхода к решению профессиональных задач.
Достаточно полное и правильное выполнение практического задания с демонстрацией способности выявлять коммуникативные аспекты проблемы при анализе конкретных ситуаций, предложением эффективных способов их решения.
«Удовлетворительно»
Правильные, но неполные ответы на поставленные теоретические вопросы. Неумение связать теоретические знания с практикой. Правильные, но неполные ответы на дополнительные вопросы. Отсутствие свободы в оперировании знаниями, фактами и профессиональной терминологией.
Правильное выполнение практического задания, но при этом характеризующееся неумением привлечь теоретические знания для обоснования хода выполнения практического задания. Серьезные затруднения при попытках критически оценивать поведение представителей профессионального сообщества. Отсутствие сформированных навыков разработки и обоснования вариантов эффективного управления коммуникациями, решения конкретных коммуникативных задач.
«Неудовлетворительно»
Несформированность основных понятий дисциплин. Неудовлетворительные знания закономерностей функционирования различных видов деловых коммуникаций, основополагающих принципов управления коммуникациями, системного представления о состоянии и тенденциях развития ПР-индустрии, рынков рекламы и СМИ России и зарубежных стран. Неумение связать теоретические представления с практикой.
Неправильное выполнение практического задания. Невладение навыками профессионального анализа коммуникативных аспектов конкретных управленческих ситуаций и профессиональной аргументацией.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Барежев, и проведение PR-кампаний : , . - Санкт-Петербург : Питер, 20с.
2. Бердников, И. П. PR-коммуникации : практическое пособие / , . - Москва : Дашков и К°, 2010. – 207 с.
3. Васильев, бизнес и реклама в Интернете / , . - Москва : ЮНИТИ, 20с.
4. Виханский, : учебник / , . - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Экономистъ, 20с.
5. Герасимов маркетинговых исследований. – М.: Лаборатория книги, 20 с. [Точка доступа: http://www. *****/87390_Metody_marketingovykh_issledovanii. html].
6. Головлева, коммуникации и медипланирование : учебное пособие / . - Москва : Академический Проект ; Екатеринбург : Деловая книга, 20,
7. Грачев, А. С. PR – служба компании : практическое пособие / , , . - Москва : Дашков и К°, 20с.
8. Использование различных видов коммуникаций в системе маркетинга. – М.: Лаборатория книги, 20 с. [Точка доступа: http://www. *****/97087_Ispolzovanie_razlichnykh_vidov_kommunikatsii_v_sisteme_marketinga. html].
9. Капитонов, общественными отношениями : учеб. пособие / , , . - Москва : Дашков и К° ; Ростов-на-Дону : Наука-Пресс, 2008. – 366 с.
10. Кириллова, менеджмент : учебно-методическое пособие / , ; Федер. агентство по образованию, Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Нижний Тагил : НТГСПА, 20с.
11. Кошелев, А. Н. PR - проектирование : от идеи до воплощения в реальность / . - Москва : Дашков и К°, 2009. – 302 с.
12. Кривоносов, теории связей с общественностью / , , . - Санкт-Петербург ; Москва ; Нижний Новгород : Питер, 2012. – 375 с.
13. Лейни, -менеджмент : учебно-практическое пособие / , , . - Москва : Дашков и К°, 2010. – 225 с.
14. Мельник, журналистика / , . - Санкт-Петербург : Питер, 20с.
15. Мирошниченко написать пресс-релиз М.: Книжный мир, 20 с. [Точка доступа: http://www. *****/89822_Kak_napisat_press_reliz. html].
16. Никифоров мероприятия как способ приращения паблицитного капитала базисного субъекта PR М.: Лаборатория книги, 20 с. Точка доступа: [http://www. *****/88664_Spetsialnye_meropriyatiya_kak_sposob_prirascheniya_pablitsitnogo_kapitala_bazisnogo_subekta_PR. html].
17. Рева, репутацией : учебное пособие / . - Москва : Дашков и К°, 2010. – 134 с.
18. Резепов, рекламы и PR : учеб. пособие / . - Москва : Дашков и К°, 2008. – 222 с.
19. Руженцева, и литературное редактирование рекламных и PR-текстов / ; Федер. агентство по образованию, ГОУВПО "Урал. гос. пед. ун-т". - Екатеринбург : УрГПУ, 20с.
20. Ряпосова, и практика массовой информации : учеб. пособие / ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Нижний Тагил : НТГСПА, 2008. – 75 с.
21. Соболев формирования имиджа компании методами связей с общественностью. – М.: Лаборатория книги, 20 с. – [Точка доступа: http://www. *****/88261_Osobennosti_formirovaniya_imidzha_kompanii_metodami_svyazei_s_obschestvennostyu. html].
22. Средства массовой информации России / под ред. , науч. ред.: , . - Москва : Аспект Пресс, 2008. – 378 с.
23. Старикова, рилейшнз (PR) : конспект лекций / . - Москва : Приор, 20с.
24. Ушакова, : учеб. пособие / , . - 2-е изд., испр. - Москва : Дашков и К°, 2012. – 277 с.
25. Фомина, PR-кампаний : учебно-методическое пособие / ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федеральное агентство по образованию, Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Нижний Тагил : НТГСПА, 20с.
26. Шарков, в связях с общественностью - Изд. 2-е, стер. - Москва : Экзамен, 20с.
27. Шарков, рилейшнз / ; Междунар. ун-т бизнеса и упр. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2008. – 329 с.
28. Язык средств массовой информации / Моск. гос. ун-т. им. , фил. фак. ; под ред. . - Москва : Альма Матер, 2008. – 758 с.
Дополнительная
1. Самое главное в PR. – СПБ., 2004.
2. Александрова в выставке: формула успеха: метод. пособие для участников выставок, специалистов выст. бизнеса, студентов вузов по специализации "Маркетинг", "Реклама". Реклама и PR. / , , – М.: ПРОЭКСПО, 2008. – 138 с.: ил.
3. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М., 2002.
4. Андреева имиджа и рекламы: концепции, технологии, стратегии эффективности: инновационный учебный курс / . – Казань: Центр инновац. технологий, 2008. – 355 с.: табл.
5. Бинецкий рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса: Учебно-практическое пособие. М., 2003
6. Векслер А. Ф. PR для российского бизнеса: [связи с общественностью] / . – М.; СПб.: Вершина, 2006. – 230 с.: ил., табл. – (Public relations: PR).
7. Воронцова и практика связей с общественностью: технология PR-мероприятия: учеб. пособие / ; Моск. гос. ун-т путей сообщения (МИИТ). Каф. "Политология и социальные технологии". – М.: МИИТ, 2007. – 120 с.: табл.
8. Горин репутация организации / . – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
9. Гринберг технологии: PR и реклама: Учебное пособие для студентов вузов / . М.: Аспект Пресс, 2005.
10. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. – СПБ., 2005.
11. Закон РФ от 01.01.2001 N 2124-1 (ред. от 01.01.2001) "О средствах массовой информации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2012).
12. Иванова советы для начинающего PR-менеджера. СПб.: Питер, 2006.
13. Иванова : секреты составления рекламных и PR-текстов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006.
14. , Капитонов культура и PR. – М., 2003.
15. , , Тарасов и практика связей с общественностью. – М., 2006.
16. Краско рекламы. – Харьков, 2002.
17. Кривоносов PR-текста. – СПБ., 2001.
18. Кузнецов с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов / . – М.: Аспект Пресс, 2006.
19. Мезенцев в коммуникационном процессе : учеб. пособие / ; Ом. гос. техн. ун-т. – Омск : ОмГТУ, 2007. – 63 с.
20. Рабочая книга PR-менеджера / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005.
21. Музыкант и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М., 2002.
22. Панарин война, PR и мировая политика : учеб. пособие / . – М. : Горячая линия-Телеком, 2007. – 351 с.
23. Перин Р. Л. Из дневника политтехнолога: практ. опыт выборов по партийным спискам: штаб партии, штаб канд., адм. ресурс, нац. вопрос и др. / Роман Перин. – СПб.: Б. и., 2007. – 71 с.
24. Почепцов и практика коммуникаций. – М., 2008.
25. , От брендинга к брендбилдингу. – М., 2004.
26. Ромат . – СПБ., 2003.
27. Селиверстов реклама: искусство воздействия словом: сила слова, создание легенд, стратегия рекламы / – Самара: Бахрах-М, 2008. – 287 с.
28. Федеральный закон от 01.01.2001 N 38-ФЗ (ред. от 01.01.2001) "О рекламе" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013)
29. Федеральный закон от 01.01.2001 N 149-ФЗ (ред. от 01.01.2001) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
30. Федотова в коммуникационном процессе: Учебник. – М.: Издательский дом «Камерон», 2005.
31. , Богаров с общественностью. Теория и практика. – М., 2005.
32. Шарков PR-коммуникации. – М., 2004.
33. Шарков рилейшнз: учеб. пособие для студентов вузов / ; Междунар. ун-т бизнеса и упр. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и К°, 2007. – 329 с.
34. Шарков в коммуникационном процессе : учебник / ; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин-т соврем. коммуникатив. систем и технологий.– М : Дашков и К°, 2007. – 346 с.
35. Шарков массовой коммуникации. – М., 2002.
