О понятийном аппарате информатизации образования*

,

директор Института информатизации образования Российской академии образования, доктор педагогических наук, профессор

О ПОНЯТИЙНОМ АППАРАТЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ*

Описанный выше вариант информаци­онного взаимодействия образовательного назначения в информационно-коммуникаци­онной предметной среде является частным проявлением более общего варианта учебного взаимодействия образовательного назначения

обучающихся — как между собой и с обуча­ющим, так и любого индивида с информа­ционным ресурсом некоторой предметной области посредством информационных и коммуникационных технологий. Представим это структурой, изображенной на рис. 5.

 

Рассматривая структуру информацион­ного взаимодействия, представленную на рис. 4 и 5, отметим, что впервые за всю историю развития педагогики во всех ее ипо­стасях (как науки, искусства, ремесла) ак­тивность в процессе осуществления инфор­мационного взаимодействия образователь­ного назначения проявляют не только обу­чающий и обучающийся (обучающиеся), но и средство обучения, функционирующее на базе информационных и коммуникационных технологий, благодаря таким возможнос­тям, как обеспечение интерактивного ди-

алога, компьютерной визуализации, обработ­ки значительных объемов информации и др. Более того, такое взаимодействие в инфор­мационно-коммуникационной предметной среде предполагает проявление партнерской активности со стороны каждого компонента системы и осуществление возможного влия­ния, оказываемого как каждым компонен­том на другие компоненты, так и средством информационных и (или) коммуникацион­ных технологий на компоненты системы. Эта особенность является одним из суще­ственных признаков информационно-ком-

* Окончание. Начало см.': Информатика и образование. 2002. № 12; 2003. № 1.

ИНФОРМАТИКА И ОБРАЗОВАНИЕ, № 2—2003

9

муникационной предметной среды и опре­деляет суть инноваций, реализуемых с ис­пользованием средств информатизации и коммуникации.

Таким образом, в рассматриваемых ва­риантах (рис. 4, 5) активностью обладает не только обучающий и обучающийся (обу­чающиеся), но и средство обучения, функ­ционирующее на базе информационных и (или) коммуникационных технологий, ко­торому (при необходимости) можно частич­но передать функции обучающего: контроль за результатами обучения; предоставление заданий, адекватных уровню обучающегося;

тренировка на формирование умений, на­выков; сбор, обработка, хранение, переда­ча информации, тиражирование; управле­ние учебной деятельностью; обеспечение коммуникационных процессов; организация разнообразных форм деятельности по само­стоятельному извлечению и представлению знаний.

Еще большего обобщения требует пред­ставление структуры информационного вза­имодействия образовательного назначения, осуществляемого обучающимися, обучаю­щим с источником распределенного инфор­мационного образовательного ресурса в ин-

Рис. 6

формационно-коммуникационной предмет­ной среде (рис. 6).

В этом случае, в отличие от произволь­ного использования потенциала распреде­ленного информационного ресурса, инфор­мационно-коммуникационная предметная среда включает его в качестве компонента и создает совокупность условий для осуществ­ления информационной деятельности как от­дельного обучающегося, так и группы обу­чающихся или целого коллектива (коллек­тивов) на базе его использования и инфор­мационного взаимодействия. При этом рас­пределенный информационный ресурс об­разовательного назначения предоставляется в пользование обучающимся и обучающему из определенных, заведомо известных ис­точников. В этом случае информационно-коммуникационная предметная среда, во-пер­вых, является, источником учебной ин­формации, предоставляя информационный потенциал информационно-коммуникаци­онной предметной среды (совокупность со-

держания всего объема распределенного ин­формационного ресурса, включая как семан­тическую, так и технико-технологическую компоненту, его структурные особенности, возможности режимов работы с ним, в том числе и поток сообщений, циркулирующий в сети — - трафик сети, маршрутизирующий этот поток); во-вторых, обеспечивает осу­ществление информационной деятельности как обучающимися, так и обучающим; в-третьих, обеспечивает информационное взаимодей­ствие интегративного характера, направлен­ное на реализацию идей открытого образо­вания и использования всего информацион­ного потенциала информационно-коммуни­кационной предметной среды.

Характерные особенности информационно-коммуникационной предметной среды

В соответствии с приведенным выше определением информационно-коммуника­ционной предметной среды и рассмотрен-

10

ИНФОРМАТИКА И ОБРАЗОВАНИЕ, № 2—2003

ными вариантами структур информацион­ного взаимодействия, представленных на рис. -1—6, выявим характерные особенно­сти информационно-коммуникационной предметной среды.

1) Фиксированность информационного
потенциала образовательного назначения
предполагает наличие определенного объе­
ма информационного ресурса распределен­
ного доступа, ориентированного на дан­
ную предметную область (или интегриро­
ванную область учебных предметов).
Пользователю предоставляется с помощью
средств ИКТ информация о содержании,
структуре, режимах работы с информаци-

. онным ресурсом, возможность использо­вать его содержание, предоставляется так­же информация о любых изменениях, про­исшедших за какой-то промежуток време­ни, начиная с последней модификации или обновления информации.

2) Модифицируемость информационного
потенциала образовательного назначения
предполагает возможность санкционирован­
ного изменения, дополнения, исключения
определенной части информации как в со­
держательном плане, так и его структуры,
режимов работы с ним. Необходимость мо­
дификации вызвана постоянным совершен­
ствованием ИКТ вообще и средств обуче­
ния, функционирующих на базе ИКТ, в ча­
стности. Помимо этого устаревание при­
кладных разработок, в том числе приклад­
ных программных средств учебного назна­
чения, приводит к необходимости постоян­
ного их совершенствования, хотя бы в
технологическом плане. Это, однако, дос­
таточно затруднительно, особенно в случае
разработок педагогических приложений в
сетях. Одним из возможных путей решения
этой проблемы является использование ин­
струментальных средств технологии мульти­
медиа, которые позволяют создавать муль­
тимедийные приложения в сетях образова­
тельного назначения и которые могут попол­
нять информационный потенциал информа­
ционно-коммуникационной среды. Поми­
мо этого довольно часто происходит замена
морально устаревающих организационных,
инструктивных, методических материалов,
или возникает необходимость замены со­
держания учебной информации, вызванная
различными причинами технического, эсте­
тического, организационного характера, в
том числе необходимость включения нового
учебного материала.

3)  Открытость доступа к информаци­
онному потенциалу образовательного назна­
чения предполагает возможность выбора лю­
бой информации из информационного ре­
сурса, реализацию различных режимов ра­
боты с ним, установленных для пользовате­
ля. При этом пользователю должна быть пре­
доставлена возможность реализации различ­
ных видов информационного взаимодей­
ствия, в том числе ив режимах работы Ин­
тернета (e-mail, электронные конференции
Internet Realy Chat, телеконференции, ви­
деоконференции, Push-технологии), струк­
тура которого представлена на рис. 3 — 5, и
для осуществления информационного взаи­
модействия в режимах World Wide Web (web-
сайты, удаленный доступ (Telnet), переда­
ча файлов (FTP)), структура которого пред­
ставлена на рис. 6.

4)  Интерактивность информационного
взаимодействия, осуществляемого в инфор­
мационно-коммуникационной предметной
среде в процессе пользования информаци­
онным потенциалом образовательного назна­
чения, предполагает осуществление поиска,
отбора, применения, передачи информа­
ции, информационного обмена и взаимо­
действия, структура которого представлена
на рис. 5, б. При этом необходимо обеспе­
чение интерактивной формы информацион­
ного взаимодействия, которая позволяет
пользователю выбирать:

а) условия поиска информации (поле
ввода текста для набора фраз или ключевых
слов, констатирующие засечки, флажки,
вехи отмены для уточнения области поиска
и т. д.); при этом поиск необходимо обес­
печивать как по предметно-ориентирован­
ным указателям (с помощью поисковых си­
стем, в которых тематические базы данных
организованы в виде предметно-ориентиро­
ванного иерархического дерева), так и по
ключевым словам, в которых осуществляет­
ся просмотр URL-адресов и/или краткого со­
держания документов при наличии заданной
последовательности символов;

б) условия отбора информации: по ад­
ресам страниц, текст которых, краткие
аннотации или первые абзацы текста этих
страниц удовлетворяют условиям поиска; ус­
ловиями отбора могут быть простые запро­
сы (несколько ключевых слов, характеризу­
ющих документ), сложные запросы (набор
логических условий, которым должен удов­
летворять документ);

ИНФОРМАТИКА И ОБРАЗОВАНИЕ, № 2—2003

U

в) условия поиска и загрузки доступной информации; при этом необходимо обеспе­чение поиска и загрузки по ключевым сло­вам или последовательности символов по иерархическим предметно-ориентированным базам данных.

5)  Наличие развитого каталога ресурсов
сайта (назначением является постоянное об­
новление сайта, на головной странице ко­
торого помещаются ссылки на часто исполь­
зуемые сетевые ресурсы) как дополнитель­
ного сервиса сайта, являющегося источни­
ком головного информационного ресурса
информационно-коммуникационной среды.

6)  Возможность пользования информаци­
онными каналами как средством доставки
пользователю информации с наиболее часто
посещаемых им web-узлов портала.

При этом необходимо обеспечить:

•  просмотр полученных данных, инфор­
мации в автономном режиме (без со­
единения с сетью), что экономит вре­
мя пользователя, сокращает время
подключения, необходимое для заг­
рузки файлов и получения доступа к
занятым web-серверам;

•  возможность «подписки» на информа­
ционный канал, что обеспечивает по­
явление содержимого информацион­
ного канала на рабочем столе и регу­
лярное обновление информации ее
поставщиком (соответствующим сай­
том).

7) Однозначность распознавания рабочей
ситуации в процессе навигации при поиске,
отборе, передаче, применении информации.

Виды учебной деятельности, реализуемые в информационно-коммуникационной предметной среде

Теперь перейдем к рассмотрению различ­ных видов учебной деятельности, осуществ­ляемой во время информационного взаимо­действия образовательного назначения в ин­формационно-коммуникационной предмет­ной среде. Под учебной деятельностью, реа­лизующейся в информационно-коммуникаци­онной предметной среде, будем понимать де­ятельность, обеспечивающую условия взаи­модействия между обучающимся (обучающи­мися), обучаемым и средствами информа­ционных и коммуникационных технологий, направленную на достижение учебных целей. Встраиваемость возможностей информацион­ных и коммуникационных технологий в обу­чающие средства и системы, моделирующие

и имитирующие на экране учебные сюже­ты, объекты, процессы, явления, обеспе­чивает реализацию новых видов учебной деятельности как по форме, так и по мето­дам представления и извлечения знания. Пе­речислим эти виды учебной деятельности:

•  регистрация, сбор, накопление, хра­
нение, обработка информации об изу­
чаемых объектах, явлениях, процес­
сах, в том числе реально протекаю­
щих, и передача достаточно больших
объемов информации, представлен­
ной в различной форме;

•  интерактивный диалог — взаимодей­
ствие пользователя с компонентами
учебного взаимодействия, в том чис­
ле и со средством обучения, функци­
онирующим на базе информационных
и (или) коммуникационных техноло­
гий, характеризующееся реализацией
развитых средств ведения диалога (воз­
можность задавать вопросы в произ­
вольной форме, с использованием так
называемого ключевого слова или оп­
ределенного набора таких ключевых
слов или символов) при обеспечении
возможности выбора вариантов содер­
жания учебного материала или режи­
ма работы в соответствии С личными
предпочтениями пользователя;

•  управление в режиме реального вре­
мени объектами, процессами, как ре­
ально, так и виртуально представля­
ющими учебные ситуации или моде­
ли изучаемых явлений;

•  управление отображением на экране
моделей различных объектов, явле­
ний, процессов (как виртуальных, так
и реальных);

•  автоматизация процессов контроля (в
том числе самоконтроля) результатов
учебной деятельности с последующей
коррекцией по результатам контроля
(в том числе «встраивание» тестиро­
вания), автоматизация процессов тре­
нировки учебных умений и навыков;

•  продуцирование информации — дея­
тельность по созданию информаци­
онного продукта, отличающегося оп­
ределенными существенными призна­
ками, характеризующими его каче­
ство или принадлежность к определен­
ной сфере использования;

•  формализация информации — фор­
мальное представление информации
в виде символической записи-и опре-

12

ИНФОРМАТИКА И ОБРАЗОВАНИЕ, № 2—2003

деленной формализованной структу­ры, адекватно отражающей свойства данной информации и обладающей ее существенными признаками. Изменение парадигмы информационно­го взаимодействия образовательного назна­чения, осуществляемого в информационно-коммуникационной предметной среде, обус­ловлено, во-первых, наличием нового ком­понента (компонентов) системы учебного взаимодействия,, принимающего активное участие в процессе обучения, во-вторых, ус­ложнением структуры этого взаимодействия в направлении развития коммуникативных и информационных реализаций, в-третьих, возможностью организовывать вышеперечис­ленные виды учебной деятельности, обес­печивающие высокий уровень самостоятель­ности и открытость образования.

1. Реализация возможностей информа­ционных ресурсов телекоммуникационных се­тей как глобальной среды непрерывного обра­зования. Современные подходы к использо­ванию web-технологии предполагают реали­зацию потенциала распределенного инфор­мационного ресурса образовательного назна­чения и осуществление информационного взаимодействия между участниками образо­вательного процесса в различных режимах ра­боты Интернета. Интернет-технология обес­печивает современных пользователей ресур­сами глобальных телекоммуникаций, а Intranet-технология позволяет организовать учебную деятельность с использованием при­кладных и инструментальных программных средств и систем, доступных современному пользователю. При этом становится возмож­ным пользоваться в учебном процессе ин­формационной средой науки (информация и знания, являющиеся наполнением баз дан­ных; распределенная обработка информации; распространение научной информации на ос­нове Интернет-технологии) и культуры (электронные библиотеки, виртуальные му­зеи, художественные презентации, выстав­ки). В этой связи перспективным направ­лением является разработка научно-педаго­гических основ создания и использования Глобальной информационной среды непре­рывного образования и Глобальной инфор­мационной среды педагогической науки на основе создания Единого образовательного пространства регионального/глобального масштаба (ЕИОП). Последнее представляет собой совокупность следующих взаимосвя­занных компонентов, реализующих его це-

лостность: распределенного информацион­ного ресурса образовательного назначения с определенной навигационной структурой, определяющей его целостность; комплекса организационных форм и методов его ис­пользования; комплекса правовых норм по защите интеллектуальной собственности на информацию; технологий и средств инфор­мационного взаимодействия образовательно­го назначения. При этом к реализации и функционированию ЕИОП предъявляются следующие требования: единство способов доступа к информационным ресурсам, об­мену, передаче и транслированию инфор­мации; единство форм и методов осуществ­ления информационного взаимодействия с субъектами образовательного процесса; воз­можность извлечения информационного ре­сурса в соответствии со статусом субъекта образовательного процесса; возможность из­влечения информационного ресурса в соот­ветствии с психолого-физиологическими особенностями субъекта образовательного процесса.

2. Педагогико-эргономическая оценка средств вычислительной техники, информа­ционных и коммуникационных технологий

предполагает разработку психолого-педаго­гических, эргономических, технических, эстетических требований к средствам вычис­лительной техники, информатизации и ком­муникации, используемым в образователь­ных целях. Важным направлением исследо­ваний является также разработка педагоги­ческих и гигиенических рекомендаций по оснащению и оборудованию учебных каби­нетов, в которых используется вычислитель­ная техника, в том числе обоснование эрго­номики рабочего места, оснащенного сред­ствами вычислительной техники, информа­тизации, коммуникации и разработка состава и спецификаций этого оборудования. Эти­ми проблемами занимаются коллективы спе­циалистов, которые осуществляют оценку психолого-педагогического воздействия и возможные медицинские последствия ис­пользования ИКТ. Оценка психолого-педа­гогического воздействия осуществляется на базе инструментальных средств создания и использования психолого-педагогических те­стирующих, диагностирующих методик кон­троля и оценки уровня знаний, продвиже­ния в обучении, установления уровня ин­теллектуального потенциала обучающегося, а также средств автоматизации процессов оценки качества результатов обучения. Не

ИНФОРМАТИКА И ОБРАЗОВАНИЕ, № 2—2003

13

менее значимым направлением исследова­ний является оценка качества электронных изданий учебного или образовательного на­значения, основанная на содержательно-ме­тодической, психолого-педагогической и технико-технологической экспертизах. Пер­спективной является разработка отраслевых стандартов педагошко-эргономического ка­чества средств вычислительной техники, ис­пользуемой в образовании, и электронных изданий, а также методики осуществления их экспертизы.

3. Создание информационной среды уп­равления учебно-воспитательным процессом образовательного учреждения, разработка ав­томатизированных систем информационно-методического обеспечения образовательно­го процесса и организационного управления. Автоматизированные банки и базы данных научно-педагогической информации, фун­кционирующие на основе телекоммуника­ционных сетей, становятся в настоящее вре­мя одним из показателей уровня современ­ного образовательного учреждения. По этой причине совершенствование механизмов уп­равления системой образования на основе использования автоматизированных банков данных научно-педагогической информа­ции, информационно-методических матери­алов, а также коммуникационных сетей предполагает создание информационной среды управления учебно-воспитательным процессом образовательного учреждения, в том числе разработку автоматизированных систем информационно-методического обеспечения учебно-воспитательного про­цесса и организационного управления учеб­ным заведением или системой учебных за­ведений. Осуществляются также научно-ме­тодические разработки систем автоматиза­ции информационно-методического обеспе­чения учебно-воспитательного процесса, организационного управления и информа­ционного взаимодействия на базе информа­ционной сетевой среды образовательного учреждения. Немаловажным аспектом дан­ного направления отечественной науки и практики следует считать обоснование прин­ципов диагностики, контроля и тестирова­ния знаний обучаемых на основе использо­вания информационных технологий. Перс­пективными исследованиями являются про­блемы автоматизации процессов обеспече­ния современного учебного заведения необ­ходимыми научными, учебно-методически­ми, информационно-справочными, инст­руктивно-организационными, нормативны­ми, техническими и другими материалами,

которые во все большем объеме использу­ются в учебно-методиЧеской деятельности образовательных учреждений, на базе рас­пределенного информационного ресурса Интернет. Помимо этого перспективным направлением является использование ин­формационных технологий в процессе мо­ниторинга, оценки и анализа качества об­разовательного процесса.

4. Разработка единой автоматизирован­ной информационной системы учреждения сферы образования, обеспечивающей функ­ционирование информационной среды, ре­ализованной на базе локальных и глобаль­ных сетей, решает проблему оперативного доступа к научно-педагогической информа­ции и осуществления информационного вза­имодействия между сотрудниками, руковод­ством учреждений и вышестоящими учреж­дениями. В аспекте данного направления предполагается создание информационной базы научно-педагогических и учебно-мето­дических разработок и нормативно-правовых документов в области образования с возмож­ностью обеспечения к ней прямого доступа каждому пользователю. Для научно-иссле­довательских учреждений сферы образования здесь предполагается прежде всего разработ­ка, информационной базы мониторинга ис­следований, их планирования и управления выполнением научно-исследовательских ра­бот, осуществляемых в учреждении, а так­же обеспечение координационной деятель­ности научно-организационного отдела на­учно-исследовательского учреждения. При этом предполагается: формирование целост­ного представления о картине научных исследований в области образования для исключения дублирования в научных иссле­дованиях; реализация возможности осуще­ствления поиска интересующей тематики по базовым понятиям области образования, определения целевой выборки тем; создание информационной среды на базе телеком­муникаций для обеспечения оперативного доступа пользователя к научно-педагогической информации, а также для осуществления ин­формационного взаимодействия между со­трудниками и руководством учреждения; формирование на основе информационного ресурса сети распределенных (территориаль­но) научно-исследовательских коллективов разработчиков НИР и НИОКР; предостав­ление в глобальных информационных сетях авторских разработок, их рекламирование и оценка значимости с целью оперативного распространения научно-методических раз­работок и повышения конкурентоспособно-

14

ИНФОРМАТИКА И ОБРАЗОВАНИЕ, № 2—2003

сти российских научно-педагогических раз­работок и образовательных услуг на между­народном уровне. Указанные задачи целе­сообразно решать в - рамках корпоративной сети с привлечением потенциала «виртуаль­ных сетей». Принципами создания такой сети являются: доступность при извлечении информации или информационного ресур­са; легкость процесса нахождения необходи­мой информации или информационного ре­сурса; распределенность информационного ресурса; унифицированность типовых реше­ний сети; стандартность элементов сети; иерархичность структуры сети. Таким обра­зом, в перспективе информационная сеть научно-исследовательского учреждения дол­жна представлять собой комплекс программ­ных, программно-аппаратных и техничес­ких средств телекоммуникационного досту­па, а также средств поддержки информаци­онного взаимодействия между учреждения­ми путем реализации возможностей ИКТ. В рамках развития корпоративной сети этот вопрос должен решаться путем создания проблемно-ориентированных баз и банков данных на основе единых технологических решений.

5. Развитие структуры и содержания об­разовательных программ подготовки кадров информатизации школьного образования пред­полагает совершенствование структуры и содержания подготовки учителей и студен­тов педвузов в области организационно-ме­тодических проблем информатизации обра­зования. В настоящее время обоснованы принципы профессиональной подготовки учителей и студентов педвузов к примене­нию ИКТ в своей профессиональной дея­тельности, в том числе в областях: автома­тизации информационно-методического обеспечения учебно-воспитательного про­цесса, организационного управления обра­зовательным учреждением; нормативно-пра­вовых аспектов использования средств вы­числительной техники, базового и приклад­ного программного обеспечения. На базе этого разработаны структура и содержание подготовки. Разработаны и утверждены Учебно-методическим советом педагоги­ческого образования программа курса по ме­тодике преподавания информатики в педву­зе «Информационные и коммуникационные технологии в образовании» (Государствен­ный образовательный стандарт специально­сти 030100 — «информатика»); паспорт спе­циализации и набор учебных дисциплин; специализация 30109 — «организатор инфор­матизации образования». Разработаны так-

же научно-педагогические основы и про­грамма подготовки специалистов гуманитар­ного профиля в области информатики и ИКТ, а также математического образования. Перспективой исследований является обо­снование введения нового направления под­готовки — «Информатизация образования» по специальности «организатор-методист ин­форматизации образования».

6.  Электронные библиотеки в сфере об­
разования в настоящее время приобретают
все большую популярность. Это направление
предполагает создание научно-методических
подходов к формированию электронного
фонда библиотеки общеобразовательного
учреждения, разработку научно-методичес­
ких рекомендаций по электронному библио-
течно-информационному обслуживанию. В
существующую в настоящее время сеть педа­
гогических библиотек включены библиоте­
ки педуниверситетов и педвузов, педучилищ
(пёдколледжей), разнообразных учреждений
дополнительного педагогического образова­
ния, органов управления образованием и
некоторых школ. ГНПБ им. -
ского проводится многоаспектная деятель­
ность, в том числе в области подготовки
методических рекомендаций для библиотек
образовательных учреждений.

7.  Социальные аспекты информатизации
образования предполагают рассмотрение сле­
дующих основных вопросов и проблем: адап­
тация современного обучающегося к посто­
янно изменяющимся условиям его жизне­
деятельности в связи с внедрением ИКТ во
все сферы науки, техники, производства,
образования, искусства, в сферу обслужи­
вания и др.; необходимость постоянного со­
вершенствования в области владения сред­
ствами ИКТ в связи с возросшей социаль­
ной значимостью интеллектуального труда,
ориентированного на использование распре­
деленного информационного ресурса гло­
бальных сетей, на осуществление информа­
ционного взаимодействия в сетях, на про­
дуцирование информационного продукта, в
том числе территориально распределенны­
ми коллективами разработчиков, осуществ­
ляющими свою деятельность в информаци­
онно-коммуникационной среде; подготовка
современного человека в области примене­
ния ИКТ в целях повышения общекультур­
ного и профессионального уровня.

• Вышеизложенное определяет лишь ос­новные, наиболее значимые и развитые на­правления исследований в области инфор­матизации образования.