Приложение 15
Стандарт качества оказания государственной услуги
«Предоставление среднего профессионального образования»
1.Цель оказания государственной услуги:
- удовлетворение потребностей личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения среднего профессионального образования, а также дополнительного профессионального образования;
- обеспечение потребностей общества и государства в квалифицированных специалистах со средним профессиональным образованием, в педагогических кадрах;
- переподготовка и повышение квалификации преподавательского состава, руководящих работников и специалистов по профилю учреждения;
- накопление, сохранение и приумножение нравственных, культурных и научных ценностей общества;
- воспитание у обучающихся чувства патриотизма, любви и уважения к народу, национальным традициям и духовному наследию России, бережного отношения к репутации учреждения;
- формирование у обучающихся гражданской позиции, развитие ответственности, самостоятельности и творческой активности;
- распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня.
2.Потенциальные потребители государственной услуги:
2.1 Лица, имеющие основное общее образование - по результатам государственной итоговой аттестации (далее - ГИА) по общеобразовательным предметам, соответствующим направлению подготовки (специальности), на которое осуществляется прием или по результатам вступительных испытаний учреждения.
2.2. Лица, имеющие среднее (полное) общее, начальное профессиональное - по результатам единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ) по общеобразовательным предметам, соответствующим направлению подготовки (специальности), на которое осуществляется прием или по результатам вступительных испытаний учреждения.
2.3 Граждане с ограниченными возможностями здоровья (лица, имеющие недостатки в физическом и (или) психическом развитии, в том числе глухие, слабослышащие, слепые, слабовидящие, с тяжелыми нарушениями речи, с нарушениями опорно-двигательного аппарата и другие) могут участвовать как на основании результатов ЕГЭ, так и на основании результатов вступительных испытаний (при отсутствии результатов ЕГЭ), особенности проведения которых установлены «Порядком
приема граждан в государственные
образовательные учреждения среднего профессионального
образования».
3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения | Единица измерения | Методика расчета | Источник информации |
Процент выпускников получивших диплом о среднем профессиональном образовании, в общей численности выпускников образовательного учреждения среднего профессионального образования % | % |
Вд - число выпускников образовательного учреждения получивших диплом о среднем профессиональном образовании В - общая численность выпускников образовательного учреждения | Форма федерального статистического наблюдения №СПО-1 «Сведения о государственном и муниципальном среднем учебном заведении» (утверждена Постановлением Росстата 19.04.2006№14) |
Процент выпускников образовательного учреждения, продолживших обучение или трудоустроившихся по полученной профессии (специальности) (без учета выпускников, призванных на военную службу) | % |
Внр – число выпускников направленных на работу в организации Ву - число выпускников Ва – число выпускников призванных на военную службу В - общее число выпускников | Форма федерального статистического наблюдения № СПО-1 «Сведения о направлении на работу выпускников, окончивших среднее профессиональное учебное заведение на очной форме обучения» |
Востребованность выпускников учреждения на рынке труда | % | Показатели трудоустройства выпускников в течение года после окончания | Определяется по результатам мониторинга |
Трудоустройство и работа по специальности выпускников образовательных учреждений СПО в течение не менее двух лет после окончания обучения | % |
Внр – число трудоустроенных выпускников В – общее количество выпускников | Оперативная информация |
4.Правовые основы оказания государственной услуги:
- Закон «Об образовании»;
- Типовое положение об учреждении среднего профессионального образования;
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации.
5.Технология оказания государственной услуги:
Технология оказания образовательной услуги определяется Уставом учреждения.
6.Требования к материально - техническому обеспечению предоставления государственной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Оборудование учебных помещений | Обеспечение возможности реализации образовательных программ |
Оснащенность учебного процесса библиотечно-информационными ресурсами | Обеспечение возможности реализации образовательных программ |
7.Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Соответствие санитарным и гигиеническим нормам; обеспечение охраны здоровья обучающихся, работников | Соответствие; наличие условий гарантирующих здоровые и безопасные условия |
8.Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Состояние информации о деятельности учреждения среднего профессионального образования и оказываемых им государственных услугах | соответствие требованиям Закона Российской Федерации -1 «О защите прав потребителей». |
Информация об оказываемых государственных услугах | находится непосредственно в помещениях учреждения, а также доводится до получателей посредством электронного информирования, в том числе путем размещения на сайте. |
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения | размещаются при входе в здание учреждения среднего профессионального образования |
9.Особые требования к организации работы образовательного учреждения:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Организация учебного процесса | Регламентируется учебным планом и расписанием учебных занятий для каждой специальности и формы обучения и образовательной программой |
Образовательная программа | Разрабатывается и утверждается учреждением на основе федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и включает в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин и другие материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся, программы всех видов практик, календарно-учебный график и методические материалы |
Максимальный объем учебной нагрузки | Не более 54 академических часов в неделю |
10.Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Педагогических работников с высшим профессиональным образованием | Не менее 100% |
11.Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
В состав информации о государственных услугах включены: | Перечень основных государственных услуг, оказываемых учреждением; |
12.Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Трудоустройство | Процент трудоустройства выпускников |
Уровень квалификации | Результаты государственной итоговой аттестации выпускников |
Анкетирование | Удовлетворенность получаемыми услугами |
