Руководство по качеству (стр. 3 )

1) Представитель руководства по качеству.

2) Совет по качеству, может формироваться из представителей руководства и уполномоченных по качеству различных подразделений и служб УГТУ - УПИ. В его функции могут входить планирование и координация работ по созданию и совершенствованию СМК УГТУ - УПИ, а также решение некоторых принципиальных вопросов ее развития. Заседания совета по качеству обычно проводятся один раз в месяц или по мере необходимости, и на них решаются принципиальные вопросы создания, внедрения и совершенствования СМК УГТУ - УПИ. Наиболее важные вопросы могут выноситься на рассмотрение ученого совета вуза.

 

Рис. Б.1. Организационная структура СМК УГТУ - УПИ

Рисунок 1. Организационная структура СМК УГТУ-УПИ

3) Служба качества и аккредитации УГТУ - УПИ является структурным подразделением, основной функцией которого является непосредственная разработка, внедрение и совершенствование СМК и ее документации. Основными задачами службы качества являются разработка и внедрение СМК, в том числе:

• разработка плана создания и внедрения СМК УГТУ - УПИ;

• разработка и внедрение организационной структуры СМК УГТУ - УПИ;

• разработка функциональной схемы оказания образовательных услуг с указанием обязанностей и задач всех подразделений, входящих в СМК, а также других подразделений, оказывающих прямое или косвенное влияние на качество образовательных услуг;

• разработка предложений по работе с персоналом (повышение квалификации и аттестация персонала);

• разработка документации СМК УГТУ - УПИ, включая необходимые формы и записи, документированные процедуры, руководство по качеству;

• упорядочение рабочих процессов в УГТУ - УПИ, определение измеряемых параметров и характеристик их качества, методов их измерения и сбора информации;

• участие в процессе сертификации СМК (если необходимо); Основные функции службы качества:

• взаимодействие с внешней средой УГТУ - УПИ в сфере заказчиков и потребителей образовательных услуг;

• контроль качества учебного процесса и научной деятельности УГТУ - УПИ;

• организация работ по улучшению качества;

• обучение и мотивация персонала совместно с другими структурами СМК УГТУ - УПИ;

• проектирование процесса предоставления образовательных услуг;

• проведение различных мониторинговых и контрольных операций контроля качества рабочих процессов и их результатов;

• методическая и консультационная поддержка работ по внедрению методов менеджмента качества и разработки документации в структурных подразделениях УГТУ - УПИ;

• сбор и анализ информации о качестве предоставляемых образовательных услуг;

• подготовка предложений по устранению несоответствий, повышению квалификации и мотивации персонала, улучшению материальной базы, улучшению управления УГТУ - УПИ и качеством образования;

• доведение выработанных предложений до руководства.

Деятельность службы качества и аккредитации УГТУ - УПИ регламентируется:

·  уставом УГТУ - УПИ;

·  положением о службе качества УГТУ - УПИ;

·  решениями ученого совета, приказами и распоряжениями руководителя УГТУ - УПИ;

·  решениями совета по качеству;

·  рекомендациями международной организации по стандартизации (ИСО);

·  приказами и инструктивными документами Министерства образования и науки РФ и другими документами.

Служба качества и аккредитации возглавляется руководителем, который может назначаться и освобождаться от должности приказом ректора (директора) по представлению представителя руководства УГТУ - УПИ по качеству. Служба качества решает возложенные на нее задачи во взаимодействии с руководством УГТУ - УПИ, факультетами, кафедрами, учебно-методическими комиссиями факультетов и другими структурами, включенными в организационную структуру СМК УГТУ - УПИ.

4. Уполномоченные по качеству и группы качества структурных подразделений (факультетов, кафедр и др.), которые не показаны на рис. Б.1, являются проводниками политики в области качества на всех уровнях структуры УГТУ - УПИ. Совместно со службой качества они участвуют в разработке документации СМК, проведении внутренних аудитов и самооценки, обработке полученных данных, формировании и реализации планов корректирующих и предупреждающих действий.

5. Инфраструктура поддержки системы менеджмента качества УГТУ - УПИ включает, в частности:

·  кафедры, проводящие подготовку специалистов в области управления качеством;

·  различные научно-исследовательские институты и центры;

·  органы по сертификации систем менеджмента качества;

·  центры менеджмента качества в образовании или гарантий качества и т. д.

Приложение

Перечень информационных карт процессов СМК УГТУ - УПИ

·  СМК-ИК-1.3-2007 «Информирование общественности».

·  СМК-ИК-2.1-2007 «Маркетинговые исследования рынка научных образовательных услуг и рынка труда».

·  СМК-ИК-2.2-2007 «Довузовская подготовка».

·  СМК-ИК-2.7-2007 «Подготовка кадров высшей квалификации».

·  СМК-ИК-2.8-2007 «Научные исследования и разработки и инновационная деятельность».

·  СМК-ИК-3.1.2-2007 «Управление персоналом».

·  СМК-ИК-3.1.2 «Повышение квалификации преподавателей и профессиональная переподготовка».

·  СМК-ИК-3.6-2007 «Управление закупками».

·  СМК-ИК-3.7-2007 «Управление инфраструктурой и производственной средой».

Приложение

Перечень документированных процедур и методических инструкций СМК УГТУ-УПИ

1.  СМК-ДП-4.2. «Управление документацией».

2.  СМК-ДП-4.2. «Порядок учета, хранения, выдачи и уничтожения выпускных квалификационных работ»

3.  СМК-ДП-4.2. «Управление записями».

4.  СМК-ДП-6. «Управление персоналом»

5.  СМК-ДП-6.2. «Обучение и повышение квалификации персонала»

6.  СМК-ДП-6.3. «Библиотечное и информационное обеспечение»

7.  СМК-ДП-6. «Управление охраной труда»

8.  СМК-ДП-7. «Довузовская подготовка»

9.  СМК-ДП-7. «Прием на первый курс»

10.  СМК-ДП-7.5А «Управление учебной деятельностью»

11.  СМК-ДП-7.5А «Движение контингента студентов»

12.  СМК-ДП-7.5А «Порядок организации и проведения практик»

13.  СМК-ДП-7.5А «Внеучебная воспитательная деятельность»

14.  СМК-ДП-7.5Б «Дополнительная профессиональная переподготовка студентов старших курсов вузов и лиц, имеющих высшее (среднее) профессиональное образование»

15.  СМК-ДП-7.5В «Подготовка кадров высшей квалификации»

16.  СМК-ДП-7.5Д «Организация обучения студентов УГТУ-УПИ в зарубежных высших учебных заведениях»

17.  СМК-ДП-7.5Д «Международное командирование сотрудников, аспирантов и студентов»

18.  СМК-ДП-8.2. «Мониторинг удовлетворенности потребителей»

19.  СМК-ДП-8.2. «Внутренние аудиты».

20.  СМК-ДП-8.2. «Контроль успеваемости и промежуточная аттестация студентов»

21.  СМК-ДП-8.2. «Итоговая государственная аттестация выпускников»

22.  СМК-ДП-8. «Управление несоответствующей продукцией».

23.  СМК-ДП-8.5.2(3) «Корректирующие и предупреждающие действия»

24.  СМК-МИ-6. «Методическая инструкция по организации конкурса на замещение вакантных должностей профессорско-преподавательского состава»

Лист согласования

Начальник УКА

Экспертиза проведена

Заведующий кафедрой

«Инновационные технологии»

Исполнитель:

инженер УКА

Лист регистрации изменений

Номер изменения	Номера листов	Основание для внесения изменений	Подпись	Расшифровка подписи	Дата внесения изменения	Дата введения изменения
заменен-ных	новых	аннулиро-ванных