Дисциплина: Основы маркетинга

МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

Дисциплина: Основы маркетинга

Специальность (направление): 080111 Маркетинг

Форма обучения: для всех форм обучения

Форма контроля: 1 часть из 2-ух – экзамен (вопросы № 1 – 50); экзамен

Форма проведения: письменно

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

Предпосылки и необходимость маркетинговой деятельности в современных условиях. Сущность маркетинга и основные понятия, используемые в маркетинге. Концепции управления маркетингом. Виды спроса и основные задачи службы маркетинга. Цели системы маркетинга и некоммерческий маркетинг. Понятие системы маркетинговой информации. Порядок сбора информации и ее виды. Схема маркетингового исследования. Понятие товара и основные виды его классификации. Микросреда фирмы Макросреда фирмы Модель покупательского поведения Характеристика покупателя Процесс принятия решения о покупке Маркетинговые решения об использовании марок товара. Маркетинговые решения об упаковке товара. Маркетинговые решения о маркировки товара и услугах для покупателей. Маркетинговые решения о товарном ассортименте. Маркетинговые решения о товарной номенклатуре. Основные этапы разработки товара-новинки. Характеристика этапов жизненного цикла товара. Ценообразование на разных типах рынков. Постановка задачи ценообразования. Определение спроса при установлении цены. Оценка издержек и анализ цен и товаров-конкурентов. Выбор метода ценообразования. Установление окончательной цены. Общие подходы к проблеме ценообразования. Установление цен по географическому принципу. Установление цен со скидками и зачетами. Дискриминационные цены. Инициативное изменение цен. Природа каналов распределения товаров. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы и их виды. Маркетинговые решения о структуре и об управлении каналом распределения. Маркетинговые решения по проблемам товароведения. Понятие эффективной коммуникации и ее основные элементы. Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций. Основные этапы осуществления маркетинговой коммуникации. Характеристика, виды и задачи рекламы. Основные этапы разработки рекламной программы. Понятие стратегического планирования, его виды и этапы. Характеристика стратегий роста фирмы. Планирование маркетинга и его содержание. Разработка бюджета маркетинга. Характеристика маркетингового контроля. План ревизии маркетинга и его содержание. Характеристика экономической среды в международном маркетинге. Характеристика политико-правовой и культурной среды в международном маркетинге. Маркетинковые решения о методах выхода на международный рынок. Маркетинговые решения о структуре комплекса и службы международного маркетинга. Характеристика элементов комплекса маркетинга. Специфика маркетинговой концепции. Особенности социально-ответственного маркетинга. Содержание и направления маркетинговых исследований. Характеристика методов маркетингового исследования. Сегментация рынка (основные критерии, принципы). Выбор целевого рынка и позиционирование товара. Содержание и задачи товарной политики. Отличительные характеристики товара и услуги. Классификация услуг. Характеристика этапов жизненного цикла услуг. Сервис в системе товарной политики. Организация сервисного обслуживания покупателей. Маркетинговые технологии на этапе выведения товара на рынок. Особенности маркетинговой политики на этапе роста жизненного цикла товара. Маркетинговая политика на этапе зрелости и упадка жизненного цикла товара.

67.  Функции канала распределения.

68.  Характеристика посредников

69.  Факторы, определяющие структуру маркетинговых коммуникаций.

70.  Основные этапы осуществления маркетинговой коммуникации.

71.  Идентификация целевой аудитории рекламной компании.

72.  Методы формирования рекламного бюджета.

73.  Оценка эффективности рекламной программы.

74.  Классификация маркетинговых стратегий.

75.  Оценка факторов внутриотраслевой конкуренции.

76.  Анализ направлений маркетинговой политики конкурентов.

77.  Рыночная концепция конкуренции.

78.  Характеристика методики проведения SWOT-анализа.

79.  Методика проведения портфельного анализа (матрица БКГ).

80.  Характеристика этапов эволюции организационной структуры управления маркетингом.

81.  Формы организации отделов управления маркетинговой деятельностью.

82.  Задачи и функции отдела технического обслуживания выпускаемой продукции на предприятии.

83.  Задачи и функции отдела сбыта продукции на предприятии.

84.  Маркетинговые решения по адаптации товара на международном рынке.

85.  Особенности ценообразования в международном маркетинге.

86.  Организация каналов распределения в международном маркетинге.

Вопросы обсуждены и одобрены на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга»

Протокол № 1 от «29» августа 2007 г.

Заведующий кафедрой