МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Новосибирский государственный педагогический университет»
Институт рекламы и связей с общественностью
УТВЕРЖДЕНА
Советом института рекламы
и связи с общественностью
Председатель совета
________________
(подпись)
«31» августа 2010 г.
Обсуждена на заседании кафедры
экономики и маркетинга
Протокол № 1 от «30 августа 2010 г.
Заведующий кафедрой экономики и маркетинга ____________
(подпись)
ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ОПД. Ф.8 «Маркетинг»
Специальность: 032401 «Реклама»
Специализация: 03«Маркетинговые коммуникации и реклама»
Составитель:
Канд. экон. наук, доцент
Новосибирск 2010
ОПД. Ф.08 Маркетинг
Сущность, содержание, цели, основные принципы, функции. Этапы развития маркетинга. Современная концепция маркетинга. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения. Информационное обеспечение маркетинга. Маркетинговая среда. Анализ рынка. Анализ предпочтений и мотивации потребителя. Анализ фирмы. Сегментация и выбор целевого рынка. Стратегии и планирование комплекса маркетинга (экономикс) Товарная политика. Ценовая политика. Каналы распределения и товародвижения. Спрос и стимулирование сбыта. Коммуникативная политика в маркетинге. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Организационные структуры маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. Маркетинг в рекламе.
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Цель дисциплины
Целью дисциплины «Маркетинг» является изучение маркетинговой деятельности и ее главных составляющих. Овладение сущностью маркетинга и его терминологией позволяет проследить и понять последовательность действий при разработке комплекса маркетинга, узнать о факторах, влияющих на стратегические и тактические решения управляющих фирмами, в том числе службы маркетинга. В соответствии с поставленной целью материал курса носит концептуальный характер, формируя целостное представление о современных маркетинговых стратегиях предприятий и фирм в условиях рыночной экономики, в том числе и в России.
1.2. Задачи дисциплины
Основные задачи дисциплины:
- ознакомление с основами современной теории маркетинга;
- обогащение теоретической базы для изучения других специальных дисциплин;
- формирование умения самостоятельно приобретать, усваивать и применять теоретические знания в области маркетинга для анализа и решения конкретных проблем, стоящих перед фирмой;
- закрепление знаний и развитие навыков в практической деятельности по обоснованию и выбору рациональных маркетинговых решений.
1.3. Место дисциплины в системе профессиональной подготовки выпускника
Дисциплина «Маркетинг» относится к общепрофессиональным дисциплинам. Она является базовой, формирует минимум знаний, необходимых студентам для успешного усвоения всех последующих специальных дисциплин.
Данная дисциплина позволяет студентам овладеть основами современного маркетингового мышления, знаниями и навыками, необходимыми в области маркетинговых коммуникаций, в том числе при разработке и продвижении рекламной продукции.
1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
После изучения дисциплины «Маркетинг» студенты, обучающиеся по специальности «Реклама» должны
знать:
- базовые понятия и категории маркетинга как науки и историю его развития;
- сущность и особенности маркетинговых стратегий в российской экономике, в том числе и в регионе;
- систему инструментов и факторов, определяющих эффективность маркетинговой политики фирм;
владеть:
- специальной терминологией маркетинга;
- основными инструментами и методами маркетинговой деятельности;
уметь:
- применять на практике полученные знания и навыки;
- принимать оптимальные маркетинговые решения в области профессиональной деятельности.
2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Темы и их краткое содержание
Тема 1. Теоретические основы и концепции маркетинга
Сущность маркетинга и его роль в рыночной экономике. Цели, задачи и принципы маркетинга. Этапы развития маркетинга.
Функции и виды маркетинга. Концепции маркетинга. Современная концепция маркетинга.
Процесс управления маркетингом. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) и его элементы.
Необходимость и условия применения маркетинга в деятельности предприятий и фирм России. Современная концепция маркетинга.
Тема 2. Маркетинговая среда
Маркетинговая среда и ее слагаемые. Анализ рынка. Основные факторы макросреды и их характеристика. Основные факторы микросреды и их характеристика.
Особенности макро - и микросреды функционирования российских предприятий и фирм.
Тема 3. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
Информационное обеспечение маркетинга. Система маркетинговой информации и ее развитие. Классификация маркетинговой информации. Методы сбора и анализ первичной информации. Опрос, его форы и методика проведения. Первичные и вторичные данные, их преимущества и недостатки. Основные этапы анализа маркетинговой информации.
Содержание и методы маркетинговых исследований. Объекты, субъекты и цели исследования. Структура, схема и этапы маркетинговых исследований.
Тема 4. Сегментирование рынка
Методические основы изучения рынка. Анализ предпочтений и мотиваций потребителей. Сегментация рынка: цель и механизм осуществления. Сегментация и выбор целевого рынка. Принципы и критерии сегментирования. Этапы сегментирования. Выбор целевых сегментов рынка.
Позиционирование товара на рынке. Емкость рынка и методика ее определения. Анализ рынка.
Анализ фирмы. Доля фирмы на рынке и методика ее расчета. Понятие и поиск рыночной ниши и рыночного окна. Прогнозирование спроса на рынке.
Тема 5. Поведение покупателей на рынке товаров
Особенности товарных рынков. Теория потребительского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей на рынке. Теория Маслоу. Теория Фрейда.
Процесс принятия решения о покупке. Этапы процесса принятия решения о покупке. Процесс восприятия товара - новинки.
Диффузия нововведения. Моделирование покупательского поведения организаций-потребителей. Анализ предпочтений и мотивация потребителя.
Тема 6. Товарная политика фирмы
Товар в системе маркетинга. Общая характеристика товара. Классификация товаров. Жизненный цикл товара. Характеристика его этапов. Виды кривых жизненного цикла товара. Инновационная политика в системе маркетинга.
Товарные знаки, их функции, типы обозначения, практика присвоения марочных названий. Упаковка товара, ее функции и виды.
Сущность, цели и задачи товарной политики. Формирование и управление ассортиментом. Товарная номенклатура.
Конкурентоспособность товара и его качество. Методы оценки конкурентоспособности. Разработка нового товара.
Тема 7. Ценовая политика фирмы
Цена в системе маркетинга. Понятие и цели ценообразования. Особенности ценообразования в маркетинге. Функции и виды цен. Факторы, влияющие на уровень цен.
Ценовая политика фирмы и регулирование цен. Этапы ценообразования. Методы и
стратегии ценообразования. Стратегии ценообразования: стратегия «снятия сливок», стратегия «прорыва», стратегия дифференцированных цени др. Рыночная корректировка цен. Психологическая цена.
Тема 8. Организация распределения и товародвижение
Основные направления формирования сбытовой сети фирмы. Каналы распределения, их функции, структура и управление. Товародвижение. Торговые посредники.
Оптовая торговля. Типы оптовиков. Розничная торговля. Типы предприятий розничной торговли.
Планирование сбытовой политики: цели и основные этапы. Спрос и стимулирование сбыта.
Тема 9. Система маркетинговых коммуникаций
Коммуникативная политика в маркетинге. Система маркетинговых коммуникаций: сущность и основные элементы. Стратегии продвижения товара.
Реклама: сущность и виды. Характеристика основных рекламных средств. Планирование и оценка эффективности рекламной компании. Маркетинг в рекламе. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
Личные продажи. Развитие систем личных продаж.
Паблик рилейшнз: сущность и роль в коммуникационной политике.
Спрос и стимулирование сбыта. Торговый аппарат фирмы.
Тема 10. Планирование и контроль в маркетинге
Принципы и виды планирования. Стратегическое планирование маркетинга. Модели, используемые для разработки стратегии маркетинга. Виды и методы построения маркетинговых стратегий. Стратегии и планирование комплекса маркетинга (экономикс).
Организация процесса планирования маркетинга. Структура плана маркетинга. Разработка бюджета маркетинга. Оценка эффективности маркетинговой деятельности.
Маркетинговый контроль и его виды. Организация маркетинга предприятий и фирм. Организационные структуры маркетинга. Признаки построения служб маркетинга.
Тема 11. Международный маркетинг
Сущность и особенности международного маркетинга. Стратегии маркетинга на внешнем рынке.
Международная товарная политика. Политика цен. Международная коммуникационная политика. Стратегии выхода на внешний рынок.
Тема 12. Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности
Виды и характеристика услуг. Особенности маркетинга услуг.
Некоммерческий маркетинг. Обмен в некоммерческом маркетинге. Маркетинг идей. Политмаркетинг.
3. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ
3.1. Для очного обучения
№ п/п | Наименование тем | Количество часов | ||
Лекция | Практич. занятия | СРС | ||
1. | Теоретические основы и концепции маркетинга | 4 | 4 | 10 |
2. | Маркетинговая среда | 4 | 6 | 10 |
3. | Маркетинговая информация и маркетинговые исследования. | 4 | 6 | 10 |
4. | Методические основы изучения рынка. Сегментирование рынка | 4 | 6 | 10 |
5. | Поведение покупателей на рынке товаров. Процесс принятия решения о покупке | 4 | 6 | 10 |
6. | Товарная политика фирмы | 4 | 6 | 10 |
7. | Ценовая политика фирмы | 4 | 6 | 10 |
8. | Организация распределения и товародвижение | 6 | 6 | 10 |
9. | Система маркетинговых коммуникаций | 6 | 6 | 14 |
10. | Планирование и контроль в маркетинге | 6 | 6 | 10 |
11 | Международный маркетинг | 4 | 6 | 10 |
12 | Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности | 4 | 6 | 10 |
Итого | 54 | 70 | 124 |
3.2. Для заочного обучения
№ п/п | Наименование тем | Количество часов | ||
Лекция | Практич. занятия | Итого | ||
1. | Теоретические основы и концепции маркетинга | 2 | - | 16 |
2. | Маркетинговая среда | - | 2 | 16 |
3. | Маркетинговая информация и маркетинговые исследования. | 2 | 2 | 18 |
4. | Методические основы изучения рынка. Сегментирование рынка | 2 | - | 20 |
5. | Поведение покупателей на рынке товаров. Процесс принятия решения о покупке | - | 2 | 18 |
6. | Товарная политика фирмы | 2 | - | 20 |
7. | Ценовая политика фирмы | 2 | - | 18 |
8. | Организация распределения и товародвижение | - | 2 | 18 |
9. | Система маркетинговых коммуникаций | 2 | 2 | 20 |
10. | Планирование и контроль в маркетинге | 2 | - | 20 |
11 | Международный маркетинг | 2 | - | 18 |
12 | Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности | - | 2 | 18 |
Итого | 16 | 12 | 220 |
4. ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО И ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ
Формы итогового контроля:
Очное обучение: зачет \ экзамен, курсовая работа.
Заочное обучение: зачет \ экзамен, курсовая работа.
Примерные контрольные вопросы для подготовки к зачету/экзамену по дисциплине «Маркетинг»
1. Понятие маркетинга и его роль в рыночной экономике.
2. Цели, задачи и принципы маркетинга.
3. Функции и виды маркетинга.
4. Концепции развития маркетинга.
5. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) и его элементы.
6. Определение маркетинговой среды и её характеристики
7. Слагаемые маркетинговой среды
8. Основные факторы макросреды и их характеристика
9. Основные факторы микросреды и их характеристика
10. Классификация маркетинговой информации
11. Источники сбора вторичной информации
12. Опрос, его форма и методика проведения.
13. Первичные и вторичные данные, их преимущества и недостатки.
14. Содержание и процесс маркетинговых исследований.
15. Цели маркетингового исследования.
16. Методы маркетинговых исследований
17. Сегментация рынка: понятие и необходимость.
18. Уровни и этапы сегментирования рынка
19. Основные принципы сегментации потребительского рынка
20. Маркетинговые стратегии охвата рынка
21. Понятие позиционирования
22. Стратегии позиционирования
23. Модель покупательского поведения
24. Факторы, влияющие на поведение покупателя.
25. Этапы процесса принятия решений о покупке.
26. Общая характеристика и классификация товаров.
27. Жизненный цикл товара, характеристика его этапов.
28. Маркетинг-микс на каждом этапе ЖЦТ
29. Товарные знаки: понятие и функции.
30. Типы обозначения товарных знаков и практика присвоения марочных названий.
31. Упаковка товара, её функции и виды.
32. Сущность товарной политики.
33. Понятие и цели ценообразования
34. Факторы, влияющие на уровень цен
35. Ценовые стратегии для новых товаров
36. Ценовые стратегии в рамках товарной номенклатуры
37. Стратегии корректировки цен
38. Каналы распределения: понятие и функции
39. Структуры каналов распределения, их характеристики
40. Розничная торговля: понятие, типы предприятий розничной торговли
41. Основные функции снабжения
42. Коммуникационные стратегии в канале сбыта
43. Сущность коммуникаций в маркетинге
44. Элементы системы коммуникаций
45. Этапы разработки эффективных коммуникаций
46. Сущность и виды рекламы.
47. Личные продажи.
48. Стимулирование сбыта.
49. PR: сущность и роль в коммуникативной политике
50. Характеристики услуг
51. Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг
52. Понятие и особенности некоммерческого маркетинга
53. Сущность и особенности международного маркетинга
54. Способы выхода компаний на внешний рынок
1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы студентов
1. Найти самостоятельно максимальное количество определений маркетинга (с целью лучшего понимания данной категории).
2. Определите основные цели, задачи и принципы маркетинга.
3. Назовите функции и виды маркетинга.
4. Свяжите концепции маркетинга с историей его развития. Какая концепция маркетинга преобладает в Россиии?
5. Что включает в себя процесс управления маркетингом.
6. Необходимость и условия применения маркетинга в деятельности российских предприятий и фирм.
7. Раскройте сущность понятия «маркетинг-микс».
8. С какой целью необходимо изучать маркетинговую среду и ее слагаемые?
9. Назовите основные факторы микросреда и дайте их характеристику.
10. Охарактеризуйте основные факторы макросреды.
11. Назовите особенности макро - и микросреды функционирования предприятий и фирм в России.
12. Какова роль системы маркетинговой информации? Классифицируйте маркетинговую информацию.
13. Назовите основные методы сбора и анализа первичной информации. Какие виды опроса вы можете назвать?
14. Определите первичные и вторичные данные, их преимущества и недостатки.
15. Какие методы маркетинговых исследований используются российскими фирмами?
16. Всегда ли уместно сегментирование рынка? Назовите принципы и критерии сегментирования.
17. Чем определяется выбор целевых сегментов рынка?
18. Что включает в себя позиционирование товара на рынке?
19. Как и с какой целью определяется емкость рынка?
20. Рассчитайте по условиям задач долю фирмы на рынке (задачи раздаются на семинаре).
21. С какой целью осуществляется прогнозирование спроса на рынке?
22. Чем определяется поведение покупателей на рынке товаров?
23. Изложите основные положения теории потребительского поведения.
24. Назовите факторы, влияющие на поведение потребителей на рынке.
25. Что включает в себя процесс принятия решения о покупке?
26. Раскройте сущность, цели и задачи товарной политики фирмы.
27. Охарактеризуйте жизненный цикл товара и его этапы.
28. Какова роль, функции и виды упаковки товара в разных отраслях?
29. Что включает в себя процесс формирования и управления ассортиментом. Что такое «товарная номенклатура»?
30. Чем определяется конкурентоспособность товара? назовите методы оценки конкурентоспособности.
31. В чем особенность разработки нового товара («ноу-хау»)?
32. Какова роль цены в системе маркетинга?
33. Определите основные функции и виды цен. Назовите факторы, влияющие на уровень цен.
34. Каковы методы ценообразования. Какие из них преобладают в разных отраслях?
35. Назовите основные стратегии ценообразования. С какой целью осуществляется рыночная корректировка цен?
36. Определите каналы распределения, их функции и особенности в российской экономике.
37. В чем особенности оптовой торговли? Назовите типы оптовиков.
38. В чем особенности розничной торговли. Назовите типы предприятий розничной торговли.
40. Какова роль системы маркетинговых коммуникаций в продвижении товаров?
41. Назовите основные стратегии продвижения товара.
42. В чем особенность рекламы? Как оценить эффективность рекламной компании?
43. Что представляют собой личные продажи? Как можно стимулировать сбыт?
44. Определите сущность, функции и особенности паблик рилейшнз в системе маркетинга.
45. В чем цели и особенности некоммерческого маркетинга?
46. Назовите цели и особенности международного маркетинга.
5.2. Примерный перечень тем курсовых работ по дисциплине «Маркетинг»
1. Маркетинг: сущность и роль в рыночной экономике.
2. Особенности маркетинга в условиях российской экономики.
3. Эволюция концепций маркетинга.
4. Необходимость и условия применения маркетинга в деятельности предприятий России.
5. Особенности макро - и микросреды функционирования предприятий в России.
6. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности: сущность и проблемы его развития.
7. Методика маркетинговых исследований: сущность и особенности.
8. Сегментирование рынка: сущность и критерии.
9. Позиционирование товара на рынке: сущность и критерии.
10. Теория потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке
11. Товарная политика фирмы: сущность, цели и задачи. Особенности разработки нового товара.
12. Жизненный цикл товара: сущность и роль в разработке маркетинговых стратегий.
13. Упаковка товара, ее функции и виды.
14. Управление ассортиментом. Товарная номенклатура.
15. Конкурентоспособность товара и его качество. Методы оценки конкурентоспособности.
16. Цена в системе маркетинга. Методы ценообразования
17. Стратегии ценообразования. Рыночная корректировка цен.
18. Каналы распределения, их функции, структура и управление.
19. Оптовая торговля. Типы оптовиков.
20. Розничная торговля. Типы предприятий розничной торговли.
21. Система маркетинговых коммуникаций, элементы продвижения.
22. Реклама как инструмент маркетинга.
23. Оценка эффективности рекламной кампании.
24. Личные продажи. Стимулирование сбыта.
25. Паблик рилейшнз в системе коммуникаций.
26. Спонсорство: сущность и роль в современной экономике.
27. Некоммерческий маркетинг: цели и особенности.
28. Международный маркетинг: сущность и особенности.
29. Маркетинг в сети Интернет: сущность и особенности.
30. Мерчандайзинг в сфере маркетинга
5.3. Примерный перечень тем практических занятий
Примерный перечень тем семинарских занятий | Цель проведения занятий |
Тема 1. Теоретические основы и концепции маркетинга | Раскрыть сущность и основные концепции маркетинга; особенности маркетинговых стратегий в транзитной экономике. |
Тема 2. Маркетинговая среда | Проанализировать особенности и степень влияния макро - и микросреды на маркетинговые стратегии. |
Тема 3. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования | Изучить сущность и значение маркетинговой информации и маркетинговых исследований для разработки комплекса маркетинга. |
Тема 4. Сегментирование рынка | Раскрыть сущность и значение сегментирования рынка при принятии оптимальных маркетинговых решений. |
Тема 5. Поведение покупателей на рынке товаров. Процесс принятия решения о покупке | Изучить особенности товарных рынков и теорию потребительского поведения. Моделирование покупательского поведения организаций-потребителей. |
Тема 6. Товар в системе маркетинга. Товарная политика фирмы | Рассмотреть общую характеристику товара; принципы классификации товаров; жизненный цикл товара. |
Тема 7. Цена в системе маркетинга. Методы истратегии ценообразования | Изучить понятие и цели ценообразования. Проанализировать особенности ценообразования в маркетинге. |
Тема 8. Организация распределения и товародвижение | Раскрыть сущность и принципы организации распределения и товародвижения. |
Тема 9. Система маркетинговых коммуникаций | Изучить систему маркетинговых коммуникаций и элементы стратегии продвижения товара. |
Тема 10. Планирование и контроль в маркетинге | Раскрыть основы планирования и контроля в маркетинге. |
Тема 11. Международный маркетинг | Рассмотреть особенности международного маркетинга. |
Тема 12. Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности | Изучить причины возникновения и особенности маркетинга в сфере услуг и некоммерческой деятельности. |
5.3. Материально-техническое обеспечение дисциплины
1) компьютерный класс с выходом в Интернет;
2) мультимедийное оборудование для чтения отдельных тем и вопросов дисциплины, выполненных средствами Microsoft Power Point.
6. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
6.1. Основная литература
1. Панкрухин, Александр Павлович. Маркетинг : учебник для вузов по специальности "Маркетинг" : доп. М-вом образования РФ / ; Гильдия маркетологов. - Москва : Омега-Л, 2006. - 656 с. : ил. - (Высшее экономическое образование). - ISBN -8.
2. Маслова, Татьяна Дмитриевна. Маркетинг : учебник для вузов по специальности "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" : рек. УМО вузов РФ / , , . - Санкт-Петербург : Питер, 2006. - 400 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Словарь: с. 357-377. - Библиогр.: с. 378-380. - Указ.: с. 381-397. - ISBN -5.
3. Багиев, Георгий Леонидович. Маркетинг : учебник для вузов : рек. М-вом образования и науки РФ / , , Х. Анн ; под общ. ред. . - Санкт-Петербург : Питер, 2007. - 736 с. : ил. - (Учебник для вузов). - ISBN -1.
6.2. Дополнительная литература
1. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2003.
2.Андреев некоммерческих субъектов. – М.: Финпресс, 2002
3., Цыгичко : Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991г.
4. Эванс Дж. Р., Маркетинг. - М.: Экономика, 1993 г.
5. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000
6.Васильев маркетинга.- М.: ЮНИТИ, 2005.
7.Завьялов в схемах, рисунках, таблицах.- М.:ИНФРА-М, 2002.
8. Минько : учебное пособие для вузов : доп. УМО вузов РФ / , . - Москва : Юнити, 20с.
9. Багиев : учебник для вузов по экон. специальностям : рек. М-вом образования и науки РФ / , ; под общ. ред. . - Санкт-Петербург : Питер, 20с.
10. Маркетинг, менеджмент экспресс курс.- СПб.: Питер, 2007.
11.Ландреви, Ж. Меркатор : теория и практика маркетинга : в 2 т. : пер. с фр. / Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д.Линдон.- Москва : МЦФЭР, 2007.
Т. 1., 2007. - 664 с. : ил. - ISBN -1.
12. Ричи, Крис. Маркетинг : пер. с англ. / К. Ричи. - Москва : Дело и Сервис, 2010. - 224 с. : табл. - (Секрет успеха). - ISBN 0522-1.
6.3. Электронные образовательные ресурсы
1. Панкрухин, Александр Павлович. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник для вузов по специальности "Маркетинг" : доп. М-вом образования РФ / ; Гильдия маркетологов. - Москва : Омега-Л, 2009. - 656 с. : ил., табл. - (Высшее экономическое образование). - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - ISBN 0969-3.
2. Моисеева, Нина Константиновна. Маркетинг и турбизнес [Электронный ресурс] : учебник по специальности "Менеджмент организации" / ; Рос. междунар. акад. туризма. - Москва : Финансы и статистика, 2009. - 496 с. : ил. - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - ISBN 3316-4.
3. Дурович, Александр Петрович. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов по специальности "Маркетинг" : доп. М-вом образования Республики Беларусь / . - Минск :ТетраСистемс, 2009. - 432 с. - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - ISBN -882-9.
7. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ
Преподавание дисциплины «Маркетинг» осуществляется в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования.
Целью методических рекомендаций является повышение эффективности лекционных и практических (семинарских) занятий за счет более четкой их организации преподавателем, создания мотивации для студентов для освоения дисциплины.
Основное в преподавании маркетинга – повышение заинтересованности студентов в познании маркетингового мышления, без которого не представляется возможным успешное профессиональное развитие современного человека.
Цель дисциплины – пробудить интерес к будущей профессиональной рекламной деятельности через изучение основ маркетинга и роли маркетинговой деятельности в функционировании современных предприятий. На практических и лекционных занятиях важно формировать адекватное отношение к теории и практике маркетинга с учетом специфики нынешнего уровня развития отечественной экономики и перспектив ее развития.
Проведение теоретических и практических занятий предполагает использование различных методов обучения. Одним из эффективных методов обучения является развитие критического мышления через чтение и письмо. В рамках этой технологии студентам предлагается участвовать в «мозговых штурмах», дискуссионных клубах, создавать концептуальные таблицы и т. д.
Средства обеспечения освоения дисциплины
При изучении дисциплины рекомендуется использовать следующие средства:
− основную и дополнительную литературу, включая актуальную периодическую печать;
− методические указания и учебные пособия;
− контрольные задания для закрепления теоретического материала (если они предусмотрены по учебному плану);
− электронные версии лекций, учебников и методических указаний для выполнения практических работ и СРС.
Лекции
Лекции являются одним из традиционных методов обучения по дисциплине. На лекциях решаются следующие задачи:
- изложение важнейших методологических и прикладных вопросов той или иной темы программы курса;
- развитие у студентов потребности к самостоятельной работе над учебной и научной литературой.
Содержание лекций в целом определяется рабочей программой курса. Крайне желательно, чтобы каждая лекция охватывала и исчерпывала определенную тему курса (или основной ее элемент).
Главной задачей каждой лекции является раскрытие сущности темы и анализ проблем, связанных с ней. Цель лекции – систематизация основ научных знаний по дисциплине, концентрация внимания студентов на наиболее сложных и дискуссионных проблемах современной теории и практики маркетинга.
При подготовке к лекционным занятиям преподавателям рекомендуется регулярно и тщательно изучать все значимые события в мировой и отечественной теории и практике маркетинга, знакомиться с новинками учебной и методической литературы, публикациями периодической печати по теме лекционного занятия.
При чтении лекций следует руководствоваться планом в соответствии с рабочей программой. В ходе лекционного занятия преподаватель должен назвать тему, рассматриваемые учебные вопросы, ознакомить студентов с перечнем основной и дополнительной литературы по теме занятия.. Во вступительной части лекции главным моментом является мотивация студентов к получению новых знаний, в том числе через понимание практической значимости изучаемого материала. Если читается не первая лекция, то необходимо увязать ее тему с предыдущей, не нарушая логики изложения учебного материала. Раскрывая содержание учебных вопросов, акцентировать внимание студентов на основных категориях, явлениях и процессах, особенностях их протекания. Раскрывать сущность и содержание различных точек зрения и научных подходов к объяснению тех или иных явлений и процессов.
Преподаватель должен руководить работой студентов по конспектированию лекционного материала, подчеркивать необходимость отражения в конспектах основных положений изучаемой темы, особо выделяя категориальный аппарат.
В заключительной части лекции необходимо сформулировать общие выводы по теме, раскрывающие содержание всех вопросов, поставленных в лекции. Можно оставить время на ответы на вопросы студентов, которые возникли по ходу лекции. Далее следует объявить план очередного семинарского занятия, дать краткие рекомендации по подготовке студентов к семинару.
Для представления на учебном занятии средств графической информации преподаватель заранее осуществляет подготовку презентации по теме занятия. При этом преподавателю необходимо учитывать определенные правила компоновки материала в наглядном пособии:
1. Лаконичность. Не перегружать слайды информацией. Лучше сделать 2-3 частных слайда, чем один всеобъемлющий.
2. Выделение главного. На каждом слайде основное понятие должно занимать центральное место и по расположению и по объему.
3. Структурность. На каждой схеме материал должен иметь четко выраженную структуру и выделенные взаимосвязи, графически обозначенную иерархию объектов и понятий.
На чтении лекций по данной дисциплине рекомендуется использовать видео и аудио-ролики. Однако из-за ограниченности времени лекции, не следует ими увлекаться.
Семинары (практические занятия)
В целях углубления теоретического содержания дисциплины в рабочей программе предусмотрено проведение семинарских занятий, направленное на углубление и закрепление знаний, полученных на лекциях и в процессе самостоятельной работы. При этом теоретический материал должен выступать не как самоцель, а как средство интерпретации реальных данных, полученных маркетологами в результате анализа конкретных экономических явлений. В этом случае теория будет выполнять именно ту функцию, которую она и призвана выполнять в реальной практической деятельности.
При проведении семинарских занятий необходимо обратить внимание на развитие у студентов навыков творческого мышления при поиске, обобщении и изложении учебного материала, умений применять полученные знания при решении ситуативных задач и обсуждении кейсов. Наряду с обычным опросом применять дискуссии, игровые ситуации, разделение учебной группы на оппонирующие коллективы и другие методы активизации мыслительной деятельности студентов.
При проведении семинарских занятий преподавателю важно учитывать посещаемость занятий студентами и оценивать их выступления в соответствующих баллах, оказывать методическую помощь студентам в подготовке докладов (обязательно с элементами презентации) по актуальным вопросам обсуждаемой темы.
В ходе семинара во вступительном слове раскрыть теоретическую и практическую значимость темы семинарского занятия, определить порядок его проведения, время на обсуждение каждого учебного вопроса. Дать возможность выступить всем желающим, а также предложить выступить тем студентам, которые по тем или иным причинам пропустили лекционное занятие или проявляют пассивность. Целесообразно в ходе обсуждения учебных вопросов задавать докладчикам и аудитории дополнительные и уточняющие вопросы с целью выяснения их позиций по существу обсуждаемых проблем. Поощрять выступления с места в виде кратких дополнений и постановки вопросов докладчикам и преподавателю.
В заключительной части семинарского занятия следует подвести его итоги: дать объективную оценку выступлений каждого студента и учебной группы в целом. Раскрыть положительные стороны и недостатки проведенного семинарского занятия. Ответить на вопросы студентов. Назвать тему очередного занятия.
Методические рекомендации преподавателю по организации самостоятельной работы студентов по курсу «Маркетинг».
Большое значение в организации изучения дисциплины принадлежит самостоятельной работе студентов, в ходе которой они должны работать с рекомендованной литературой, анализировать происходящие события с мировой и отечественной экономике. Для этого в ходе каждого занятия они должны получать конкретное задание на самоподготовку и весь необходимый для его выполнения методический материал.
Самостоятельная работа играет ведущую роль в формировании личности будущего специалиста и является необходимым условием развития его потенциальных возможностей. Она должна обеспечивать не только усвоение, контроль и самоконтроль определенных знаний, но и помогать формированию навыков самостоятельного их приобретения.
Самостоятельная работа студентов предполагает:
- подготовку к лекциям, практическим и семинарским занятиям;
- самостоятельное изучение отдельных вопросов содержания дисциплины (по выбору, соответствующему интересам студентов; особенностям подготовки специалистов);
- профессионально-ориентированное чтение литературы (подготовка ответов на основные вопросы семинара, докладов по выбранной теме и т. п.);
- формирование элементов техники слушания и высказывания: (подготовка выступления (как минимум, по 3-5 источникам); сравнение суждения различных авторов по одной проблеме; подготовка к дискуссии по проблемным вопросам курса, умение оценивать ответы и доклады своих сокурсников.
Контроль
Для повышения эффективности изучения дисциплины рекомендуется использовать как итоговый (зачет и экзамен), так и промежуточный (опросы, тесты) контроль.
8. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ
Приступая к изучению новой учебной дисциплины, студенты должны ознакомиться с учебной программой, учебной, научной и методической литературой, имеющейся в библиотеке ИРСО и НГПУ, встретиться с преподавателем, ведущим курс «Маркетинг», получить в библиотеке рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, завести две тетради - для конспектирования лекций и осуществления записей на практических занятиях.
Глубина усвоения дисциплины зависит от активной и систематической работы студента на лекциях и практических занятиях, а также в ходе самостоятельной работы, по изучению рекомендованной литературы. При этом, полезно уяснить и запомнить следующие рекомендации:
1. На лекциях важно сосредоточить внимание на ее содержании. Это поможет лучше воспринимать учебный материал и уяснить взаимосвязь проблем по всей дисциплине. Основное содержание лекции целесообразнее записывать в тетради в виде ключевых фраз, понятий, тезисов, обобщений, схем, опорных выводов. Необходимо обращать внимание на термины, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации. Желательно оставлять в конспектах поля, на которых делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющей материал прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических положений. С целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций необходимо задавать преподавателю уточняющие вопросы. Для закрепления содержания лекции в памяти, необходимо во время самостоятельной работы внимательно прочесть свой конспект и дополнить его записями из учебников и рекомендованной литературы. Конспектирование читаемых лекций и их последующая доработка способствует более глубокому усвоению знаний, и поэтому являются важной формой учебной деятельности студентов.
2. Прочное усвоение и долговременное закрепление учебного материала невозможно без продуманной самостоятельной работы. Такая работа требует от студента значительных усилий, творчества и высокой организованности. В ходе самостоятельной работы студенты выполняют следующие задачи: дорабатывают лекции, изучают рекомендованную литературу, готовятся к практическим занятиям, к коллоквиуму, контрольным работам по отдельным темам дисциплины. При этом эффективность учебной деятельности студента во многом зависит от того, как он распорядился выделенным для самостоятельной работы бюджетом времени.
Результатом самостоятельной работы является прочное усвоение материалов по предмету согласно программы дисциплины. В итоге этой работы формируются профессиональные умения и компетенции, развивается творческий подход к решению возникших в ходе учебной деятельности проблемных задач, появляется самостоятельности мышления.
3. Целью практических занятий по данной дисциплине является закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплины «Маркетинг».
При подготовке к практическому занятию целесообразно выполнить следующие рекомендации: изучить основную литературу; ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т. д.; при необходимости доработать конспект лекций. При этом учесть рекомендации преподавателя и требования учебной программы.
При выполнении практических занятий основным методом обучения является самостоятельная работа студента под управлением преподавателя. На них пополняются теоретические знания студентов, их умение творчески мыслить, анализировать, обобщать изученный материал, проверяется отношение студентов к будущей профессиональной деятельности.
В ходе практического занятия с целью более глубокого усвоения изучаемого материала студент может задавать уточняющие вопросы преподавателю, выступать с обзорами статей, отдельных публикаций периодической печати, касающихся содержания темы практического занятия.
Оценка выполненной работы осуществляется преподавателем комплексно: по результатам выполнения заданий, устному сообщению и оформлению работы. После подведения итогов занятия студент обязан устранить недостатки, отмеченные преподавателем при оценке его работы.
4. В ходе подготовки к семинарам изучить основную литературу, ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т. д. При этом учесть рекомендации преподавателя и требования учебной программы.
Семинарские занятия выполнят также контрольные функции. На них пополняются теоретические знания студентов, их умение творчески мыслить, анализировать, обобщать жизненные явления, проверяется отношение студентов к будущей профессиональной деятельности.
В ходе семинарского занятия внимательно слушать выступления своих однокурсников. При необходимости задавать им уточняющие вопросы. Принимать активное участие в обсуждении учебных вопросов: выступать с рефератами, обзорами научных статей, отдельных публикаций периодической печати, касающихся содержания темы семинарского занятия. В ходе своего выступления использовать технические средства обучения, доску и мел. С целью более глубокого усвоения изучаемого материала задавать вопросы преподавателю. После подведения итогов семинара устранить недостатки, отмеченные преподавателем.
5. Готовясь к реферативному сообщению, обращаться за методической помощью к преподавателю. Составить план-конспект своего выступления. Продумать примеры с целью обеспечения тесной связи изучаемой теории с реальной практикой
6. При подготовке к экзамену студент должен:
- повторить изученный материал в строгом соответствии с учебной программой, примерным перечнем контрольных вопросов, выносящихся на зачет и содержащихся в данной программе;
- использовать конспект лекций и литературу, рекомендованную преподавателем;
- отработать практические занятия, пропущенные по разным причинам.
- при необходимости обратиться за консультацией и методической помощью к преподавателю.
