Департамент образования города Москвы
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования города Москвы
«Московский городской педагогический университет»
Институт математики и информатики
УТВЕРЖДАЮ
Первый проректор
_____________
«____» _____________ 2013 г.
Программа вступительных испытаний
(собеседования)
в магистратуру по направлению
080500 «Бизнес-информатика» по профилю
«Электронный бизнес»
«Менеджмент и аналитика в сфере IT индустрии»
Москва – 2013
ЦЕЛЬ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
Целью вступительных испытаний в магистратуру является выявление степени готовности абитуриентов к освоению магистерской программы по направлению подготовки 080500 «Бизнес-информатика» по профилю «Электронный бизнес» и отбор лучших претендентов для обучения. В ходе вступительных испытаний оцениваются обобщенные знания и понимание теоретических основ экономики, менеджмента и бизнес-информатики в соответствии с приведенной ниже программой.
2. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ В ФОРМЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ
1. Вступительное испытание для лиц, имеющих диплом бакалавра (специалиста) проводится в форме собеседования.
2. Собеседование проводит комиссия, которая создается приказом ректора.
3. Допуск абитуриентов в аудитории для проведения собеседования осуществляется по предъявлению ими паспорта и приглашения, полученного при подаче документов.
4. Вступительные испытания проводятся в форме беседы членов комиссии и абитуриента. При этом абитуриент отвечает на вопросы членов комиссии без предварительной подготовки.
5. Содержание вопросов должно способствовать формированию мнения членов комиссии о способности абитуриента, с учетом имеющихся у него знаний, освоить магистерскую программу.
6. Процедура собеседования оформляется протоколом, в котором фиксируются вопросы, задаваемые абитуриенту, и решение комиссии о рекомендации его к зачислению.
7. Решение о рекомендации абитуриента к зачислению комиссия принимает коллегиально и объявляет его по завершению собеседования со всеми абитуриентами.
8. По результатам собеседования абитуриент имеет право подать в апелляционную комиссию письменное апелляционное заявление о нарушении, по его мнению, установленного порядка проведения собеседования, и /или о несогласии с его результатами.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Тема 1. Основы экономической теории
Специфика микроэкономического анализа. Потребитель и его экономическое поведение: принцип экономической рациональности. Спрос, его эластичность и воздействующие факторы. Предложение и факторы, влияющие на него. Равновесие спроса и предложения, случаи его нарушения и механизм восстановления.
Производство и производственные издержки. Производственная функция. Виды издержек и альтернативная стоимость. Бухгалтерские и экономические издержки. Издержки на краткосрочном и долгосрочном интервалах. Транзакционные издержки.
Теория фирмы. Цели деятельности фирмы. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.
Рыночные структуры и их виды. Монополия. Олигополия. Монополистическая конкуренция. Неэффективность рынка (рыночные провалы). Внешние затраты и внешние эффекты. Интернализация.
Макроэкономические показатели и их измерение. Совокупный спрос и совокупное предложение. Макроэкономическая нестабильность. Инфляция: понятие, способы измерения, виды. Рынок труда и безработица. Виды безработицы.
Роль и функции государства в экономике. Государственный бюджет и его структура. Налоговая система: основные понятия и элементы.
Тема 2.Эконометрика и математические методы в экономике
Этапы эконометрического исследования. Типы данных и типы моделей. Метод наименьших квадратов. Геометрическая интерпретация. Нормальная регрессионная модель. Разложение дисперсии. Коэффициент детерминации. Интерпретация коэффициентов регрессии.
Примеры постановки задач линейного программирования. Транспортная задача: постановка, математическая модель, характеристика основных методов решения.
Тема 3. Техническое и программное обеспечение информационных систем
Вычислительная система: структура, характеристика основных узлов, принципы работы. Устройства хранения информации, ввода/вывода, телекоммуникационное оборудование: классификация, параметры, особенности.
Классификация вычислительных сетей. Модель взаимодействия открытых систем: структура, назначение уровней.
Принципы построения локальных вычислительных сетей: топологии, методы доступа к среде. Принципы построения и протоколы сети Интернет.
Классификация программного обеспечения. Системное программное обеспечение. Операционные системы. Сетевые операционные системы.
Сервисное программное обеспечение. Программы диагностики работы компьютера. Архивирование данных. Вирусы и антивирусные программы.
Тема 4. Информационное обеспечение
Организация баз данных: концептуальная, логическая и физическая модели данных. Реляционные модели, термины и определения.
Системы управления базами данных: общая характеристика, назначение, возможности, состав и архитектура. Технология и модели архитектуры клиент/сервер. Языки запросов. Языки описания данных. Распределенные базы данных.
Методы интеграции данных: агрегирование, консолидирование данных. OLAP-технологии. Хранилища данных. Многомерные базы данных.
Тема 5. Проектирование информационных систем
Жизненный цикл информационной системы. Разработка информационных систем: этапы и содержание работ. Формализация предметной области. Модели бизнес-процессов предметной области, нотации представления.
Подходы к проектированию: структурный подход, объектно-ориентированный подход. Основные понятия, сравнительные характеристики.
Автоматизированное проектирование информационных систем.
Тема 6. Internet, защита информации и основы электронного бизнеса
Глобальная компьютерная сеть Internet. Основные протоколы Internet. Адресация в Internet. Язык HTML.
Технология поиска информации в Internet. Электронная почта. Сайты. Блоги. Технология мониторинга новостей RSS. Социальные сети. Работа с Twitter. Размещение видеороликов на YouTube.
Основные понятия и положения защиты информации. Программно- аппаратное обеспечение защиты информации.
Системы Интранет. Инструменты интегрированного предприятия. Электронный обмен данными (electronic data interchange, EDI). Экстранет (extranet).
Электронный бизнес. Возможные модели бизнеса в Интернет. Стратегии электронного бизнеса: Подразделения внутри компании; Отделившаяся компания; Стратегическое партнерство. Электронные деньги и платежи. Технология оптимизации для поисковых машин (SEO). Создание бизнес-страниц в социальной сети (на примере Facebook).
Тема 7. Информационные системы и технологии в бизнесе
Проблемно-ориентированные пакеты прикладных программ. Информационные технологии бухгалтерского учета. Существующие программные решения для автоматизации бухгалтерского учета. Информационные технологии в маркетинге. Информационные технологии финансового анализа.
Типы информационных систем (ИС) в зависимости от уровня управления в организации.
ИС, используемые руководителями низового звена: системы обработки трансакций, хранилища данных, системы переработки и анализа данных (Data mining).
ИС, применяемые на среднем и высшем уровне управления: системы поддержки решений (decision support systems, DSS); система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard system, BSC). Структура и функции Balanced Scorecard. Процесс построения Balanced Scorecard.
Корпоративные информационные системы. ERP (Enterprise Resources Planning).
Влияние ИТ на проектирование организаций. Создание организаций меньшего размера. Децентрализация организационной структуры. Модульные и сетевые структуры, виртуальные организации.
Тема 8. Методология менеджмента
Сущность понятия «организация». Социальные организации и их параметры. Необходимость организаций.
Классические представления по теории организации: Теория самоорганизации; Всеобщая организационная наука (тектология) ; Системный подход.
Классическое направление в теории социальной организации: Научная школа; Концепция идеальной бюрократии Макса Вебера; Общие принципы управления (Анри Файоль); Гуманистическое направление в теории социальной организации.
Тема 9. Стратегия и эффективность организации
Руководящие идеи организации. Подходы к формированию стратегии.
Анализ внешней среды. Метод PEST. Модель пяти сил Майкла Портера. Матрица анализа конкурентов.
Оценка результативности компании. Листинг (классификация) ресурсов Матрица БКГ. Цепочка добавленной ценности.
Основные финансовые индикаторы, применяемые в целях анализа эффективности компании. Средне взвешенная стоимость капитала. Показатели рентабельности. Чистый и дисконтированный доход.
Сравнительный анализ. Исторический анализ. Анализ пакетов ценности. Метод VRIO-анализа.
SWOT-анализ.
Выбор стратегии развития: родовые стратегии, направления и методы. Типы общих («родовых») стратегий (по М. Портеру). Модель «Стратегические часы».
Альтернативные направления реализации общей стратегии. Матрица стратегий Игоря Ансоффа.
Основные методы реализации стратегии компании: 1) внутреннее развитие; 2) приобретение; 3) альянс.
Оценка стратегических альтернатив. Критерии измерения стратегических альтернатив: Обоснованность; Приемлемость; Осуществимость.
Тема 10. Управление знаниями
Знание как объект управления. Явное и неявное знание. Способы трансформации знаний в социальной группе.
Подходы к управлению знаниями с использованием ИТ.
Интеллектуальный капитал организации. Рыночные активы. Человеческие активы. Интеллектуальная собственность. Инфраструктурные активы.
Тактические и стратегические процессы управления знаниями. Организация обмена знаниями. Внутриорганизационные барьеры. Способы расширения сети обмена знаниями в организации. Доверие как ключевая концепции систем обмена знаниями. Стили руководства по управлению знаниями.
4. ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Макроэкономика. 5-е изд. М.-СПб: Питер. 2008.
2. , Ботвин системы и технологии в экономике и управлении. – СПб.: Издательство СПбГТУ, 2010.
3. Введение в системы баз данных. К. Дж. Дейт; пер. . - 2-е изд. - М.; СПб. ; Киев: Вильямс, 2005.
4. Вентцель вероятностей. 5-е изд. М., Высшая школа, 1998.
5. , Наумов . - М.: Гардарика, 1998, 2000, 2002. – 528 с.
6. Виханский управление: Учебник. – 2-е издание (и последующие издания). – М.: Гардарика, 1, 2002) – 296 с.
7. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. /Под ред. . - М.: Финансы и статистика, 2008
8. , Кияев технологии в управлении: учебное пособие. Интернет-университет информационных технологий, 2010.
9. Дафт, Теория организации: Учебник для студентов вузов. Пер. с англ. под ред. . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 736 с.
10. Каплан Нортон Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Пер. с англ. – М.: - Бизнес», 2005. – 512 с.
11. Микроэкономика. Принципы и анализ. М.: изд-во «Дело» АНХ, 2011.
12. Кочергин деньги: учебник. – М.: Маркет ДС; ЦИПСиР, 2011. – 424 с.
13. Мишенин экономических информационных систем: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2005.
14. Интернет-магазин: с чего начать, как преуспеть. – СПб.: Питер, 2011. – 192 с.
15. Теория организации: Антология / Составление – М.: Академический Проект: Гаудеамус, 2005. – 900 с.
16. , мл., Дж. III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 9-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2, 2004, 2006). – 412 с.
17. Фролов знаниями: учебное пособие для студентов, обучающихся по педагогическим, управленческим и экономическим специальностям. – М.: Инженер», 2007. – 404 с.
18. Фролов организации и организационное поведение. Часть I. Методология организации: Учебное пособие. – М.: МГПУ, 2012.
19. , Серышев менеджмент: формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов / Под ред. доктора экономических наук, профессора : Учебное пособие. – М.: МГПУ, 2012. – 177 с.
20. Халлиган Брайан, Шах Дхармеш. Интернет-маркетинг: продвижение в Сети с помощью Google, социальных сетей и блогов. Пер. с англ. – М.: . Д. Вильямс», 2011. – 252 с.
21. Хорин анализ: учебное пособие / , . – М.: Эксмо, 2006. – 288 с.
22. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. Пер. с англ. Михаила Фербера. – 2-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011 – 304 с.
23. Эконометрика. Учебник. Под ред. - М.: Финансы и статистика, 2008.
24. Юрасов электронной коммерции. Учебник для вузов. – М.: Горячая линия – Телеком, 2008. – 480 с.
Дополнительная
1. Баранников организации: учеб. для студентов вузов. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 700 с.
2. , Чертовской системы и технологии в экономике. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2008.
3. , , Тарасевич . Учебник. СПб: СПГУЭФ. 2000.
4. , , Моргунов : В 3-х т. Учебник /Общая редакция . СПб.: «Экономическая школа» ГУ ВШЭ. 2008.
5. Теория линейных экономических моделей. М.:ИЛ,1963
6. Карлберг Конрад. Бизнес-анализ с помощью Excel / Пер. с англ. – К.: Диалектика, 2004. – 448с.
7. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость/ Портер; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 715 с.
8. Конюховский методы исследования операций в экономике. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2009.
9. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок/перев. с англ. под ред. . – СПб.: Питер, 20с.:ил.
10. Куинн Дж. Б., Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. . – СПб.: Питер, 2001. – 688 с.
11. , Салмин СП. Теория экономических информационных систем. Практикум., Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005.
12. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2002. – 704 с.
13. Нуреев микроэкономики. Учебник для ВУЗов. М.: изд-во Норма. 2009.
14. , Рихтер отраслевых рынков и политика государства. М.: Экономика. 2009.
15. , , и др. Стратегия образования: основы формирования, методы оценки и прогнозирования. Под общей редакцией – М.: МГПУ, 2003.
16. С, , . Макроэкономика. Учебник. – М.: Высшее образование. 2006.
17. Хангер, Дж. Дэвид. Основы стратегического менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» пер. с англ. – 4-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 319 с.
