Рабочая учебная программа дисциплины «Управление маркетингом» для студентов направления 100800.62 «Товароведение» профиль «Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА»

Кафедра «Экономика, организация и коммерческая деятельность»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по УРиКО

__________________

«____» ______________ 20__г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

дисциплины «Управление маркетингом»

для студентов направления 100800.62 «Товароведение»

профиль «Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья»

Лекций 36 часов

Практических занятий 56 часов

Самостоятельная работа 97 часов

Всего 216 часов (6 з. е.)

Зачет 6 семестр

Курсовая работа 7 семестр

Экзамен 7 семестр

Тольятти, 2012

Рабочая учебная программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению 100800.62 «Товароведение»____________________ г.

Составили: д. э.н., профессор , асситстент

Программа рассмотрена на заседании кафедры

«Экономика, организация и коммерческая деятельность»

Протокол № ________ от «____» __________________ 2012 г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф. ____________

Программа одобрена на заседании НМС по направлению 100800.62 «Товароведение»

Протокол № ____ от ________ 2012 г.

Председатель НМС направления 100800.62 «Товароведение»_________

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина «Управление маркетингом» предназначена для изучения студентами направления 100800.62 «Товароведение» профиль «Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья» на 3 и 4 курсах.

Целью изучения дисциплины является освоение теоретических и практических аспектов управления маркетингом и формирование у студентов навыков профессиональной деятельности в сфере решения основных проблем управления маркетинговой деятельностью предприятия на стратегическом и тактическом уровне.

Изучение дисциплины «Управление маркетингом» направлено на получение студентами глубоких теоретических знаний и практических навыков для решения следующих задач:

1.  овладение концепцией управления маркетингом как современной философией бизнеса;

2.  выработка знаний, умений и навыков принятия маркетинговых решений на стратегическом уровне управления;

3.  оценка организационных форм управления маркетингом в ре­зультате оптимизации процессов структурного построения, направ­лений реструктуризации и диверсификации;

4.  реализация рыночной ориентации хозяйственной деятельности с использованием современных технологий операционного марке­тинга в процессах планирования, организации распределения, про­движения и позиционирования товаров, услуг;

5.  формирование имиджа и высокой репутации компании за счет изучения общественного мнения, социальной ответственности и корпоративной культуры удовлетворения потребностей общества;

6.  принятие компетентных управленческих маркетинговых реше­ний в области товарной, сбытовой, ценовой и коммуникационной политики;

7.  контроль, оценка и корректировка планово-управленческих решений для достижения устойчивого рыночного положения и эффективных результатов маркетинговой деятельности.

Все перечисленные задачи полностью соответствуют требованиям, предъявленным к подготовке студентов по направлению 100800.62 «Товароведение» профиль «Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья».

2. Место дисциплины в структуре ООП направления 100800.62 «ТОВАРОВЕДЕНИЕ»

профиль «Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья»

Курс «Управление маркетингом» представляет собой учебную дисциплину из цикла естественнонаучных дисциплин (дисциплины по выбору) основной образовательной программы и непосредственно связан с такими дисциплинами как:

- «Экономика организации»

- «Маркетинг»

- «Категорийный менеджмент»

- «Экономика сферы товарного обращения»

- и др.

Предмет изучения дисциплины «Управление маркетингом» — это принципы, инструменты, элементы, формы и методы управле­ния маркетингом в различных сферах и отраслях экономики, а так­же методология процессов принятия стратегических и тактических маркетинговых решений в условиях функционирования рынка то­варов и услуг.

Курс состоит из лекционных и практических работ, самостоятельной работы студентов и завершается экзаменом.

Лекционные занятия предназначены для теоретического осмысления и обобщения сложных разделов курса, которые освещаются, в основном, на проблемном уровне.

Практические занятия являются аудиторными, проводятся по заранее известным темам. Они предназначены для закрепления и более глубокого изучения определенных аспектов лекционного материала.

Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным педагогом материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу.

Текущий рейтинг-контроль проводится преподавателем в процессе проведения всех видов занятий. Промежуточный рейтинг-контроль предназначен для практической комплексной оценки освоения разделов курса и осуществляется путем подготовки студентами ответов на заданные вопросы.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Управление маркетингом»

В результате изучения дисциплины «Управление маркетингом» обучающийся должен приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции:

- способен находить организационно-управленческие решения в стандартных и нестандартных ситуациях (ПК-2);

- способен организовывать закупку и поставку товаров, осуществлять связи с поставщиками и покупателями, контролировать выполнение договорных обязательств (ПК-7);

- имеет системное представление об основных организационных и управленческих функциях, связанных с закупкой, поставкой, транспортированием, хранением, приемкой и реализацией товаров (ПК-9);

- знает и применяет принципы товарного менеджмента и маркетинга при закупке и реализации сырья и продвижении товаров (ПК-10).

Содержание курса строится исходя из того, что компетенции специалиста в области управления маркетингом охватывают:

1.  наличие системных профессиональных знаний (знания в обла­сти управления маркетингом, об интеграции субсистемы «управле­ние маркетингом» в систему «управления» и суперсистему «наци­онального хозяйства»);

2.  способность решать профессиональные проблемы (умение вы­бирать и применять методы управленческих решений в области маркетинга, компетентность в принятии управленческих решений в области маркетинга);

3.  способность к социально-экономическому и коммуникационно­му взаимодействию (социально-экономическая и коммуникацион­ная компетентность, способность эффективно участвовать в реше­нии профессиональных и личных проблем).

В результате изучения дисциплины студенты дол­жны:

а) знать:

1.  процесс формирования концепции управления маркетингом;

2.  основные теоретические и методологические положения управ­ления маркетинговой деятельностью;

3.  структурное построение отделов маркетинга с учетом диверси­фикации и реструктуризации;

4.  процесс принятия управленческих решений по планированию, организации и сервисному обслуживанию потребителей;

5.  порядок выполнения маркетинговых программ в области товар­ной, ценовой и коммуникационной политики;

6.  содержание системы контроля и учета комплекса маркетинга.

б) уметь:

1.  использовать формы и методы маркетингового управления для успешной реализации маркетинговых проектов;

2.  разрабатывать планово-управленческие решения в области мар­кетинга на стратегическом, тактическом и операционном уровнях;

3.  внедрять систему основных принципов управления маркетин­гом в хозяйственную деятельность с учетом влияния внутренних и внешних факторов рыночной среды;

4.  активно использовать маркетинговые коммуникации для стра­тегических решений проникновения на рынок, привлечения потре­бителей и успешного позиционирования;

5.  способствовать достижению коммерческого успеха в результа­те своевременного контроля, учета и комплексной оценки коммер­ческого потенциала.

в) владеть навыками:

1.  экономического, социального и информационного обоснования концепции управления маркетинговой деятельностью предприятия;

2.  использования маркетинговых инструментов для освоения но­вых сегментов рынка сбыта;

3.  успешного формирования портфеля заказов, повышения каче­ственного и сервисного удовлетворения спроса населения.

Структура и содержание дисциплины «Управление маркетингом»

4.1.  Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 216 часов.

Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

№ семестра	Число недель в семестре	Количество часов по плану	Количество часов в неделю	Самост. работа
Все-го	Лекции	Лаб. занятия	Практ. занятия	Курс. проекты	Все-го	Лекции	Лаб. занятия	Практ. занятия	Курсов. проекты	Часов всего	Часов в неделю
Дневное отделение
6	16	46	18	-	28	-	2,87	1,13	-	1,75	-	62	3,88
7	15	46	18	-	28	+	3,00	1,2	-	1,87	+	35	2,33
Итого	31	92	36	-	56	+	2,97	1,16	-	1,81	+	97	3,13

4.2. Содержание дисциплины

Распределение фонда времени по темам и видам занятий

№ п/п	Раздел дисциплины	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам)
Лекции	Практ. занятия	Лабор. занятия	Самост. работа
1	Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений	6	1,2,3,4,5	4	6	-	14	Опрос по теме; составление кроссворда по основным категориям дисциплины; решение практических и ситуационных задач
2	Управление маркетингом на корпоративном уровне: портфельные стратегии, стратегии роста, конкурентные стратегии. Конкурентные преимущества предприятия	6	3,4,6,7,8,9	4	8	-	16	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
3	Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование и репозиционировнаие, разработка комплекса маркетинга	6	5,6,10,12,13	4	6	-	16	Опрос по теме ; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач; индивидуальная работа на тему «Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования»
4	Управление маркетингом на инструментальном уровне: управление товаром, ценой, каналами распределения и коммуникационными маркетинговыми средствами	6	7,8,9,13,14,15,16	6	8	-	16	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
Итого 6 семестр	-	-	18	28	-	62	Зачет
5	Функциональные связи маркетинга на предприятии	7	1,3,4	2	4	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
6	Типовое положение и организационные структуры службы маркетинга	7	2,3,5,6	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
7	Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Последовательность разработки планов. Бюджет маркетинга.	7	4,5,7,8,9	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
8	Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм	7	6,7, 10, 11,12	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
9	Контроль, оценка и аудит маркетинга	7	8,9,13,14,15	4	6	-	7	Опрос по теме; подготовка докладов и рефератов; решение практических и ситуационных задач
Итого 7 семестр	-	-	18	28	-	35	Экзамен Курсовая работа
Итого	-	-	36	56	-	97	Зачет Курсовая работа Экзамен

4.3. Тематический план изучения дисциплины