Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
Министерство образования и науки Российской Федерации
Орский гуманитарно-технологический институт (филиал)
Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет»
МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
Методические рекомендации к выполнению курсового проекта
![]() |
![]() |
Орск 2012
УДК 338.984
ББК 65.40
Л69
Л69 Маркетинговые исследования : методические рекомендации к выполнению курсового проекта / сост. – Орск : Издательство Орского гуманитарно-технологического института (филиала) ОГУ, 2012. – 42 с.
Составители:
,
преподаватель кафедры маркетинга
(Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) ОГУ)
В методических рекомендациях изложены правила подготовки, написания и оформления курсовых проектов, являющихся одним из видов самостоятельной работы студентов специальности 080111 – Маркетинг
и направления подготовки 080200 – Менеджмент
по профилю «Маркетинг».
© , 2012
© Издательство Орского гуманитарно-
технологического института (филиала) ОГУ, 2012
СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная записка......................................................................... | |
1. Общие положения.............................................................................. | |
1.1. Понятие и значение курсового проектирования в изучении дисциплины «Маркетинговые исследования……………………..... | |
1.2. Цель и задачи курсового проектирования............................... | |
1.3. Порядок выполнения и защиты курсового проекта.............. | |
2. Требования к содержанию курсового проекта.............................. | |
2.1. Структурные элементы курсового проекта............................. | |
2.2. Содержание структурных элементов курсового проекта...... | |
3. Рекомендации по выполнению курсового проекта....................... | |
3.1. Общие рекомендации................................................................. | |
3.2. Типовое содержание курсовых проектов................................. | |
4. Требования к оформлению курсового проекта ............................. | |
4.1. Общие правила оформления ...................................................... | |
4.2. Оформление титульного листа.................................................. | |
4.3. Оформление аннотации, содержания, введения и заключения.......................................................................................... | |
4.4. Оформление основной части курсового проекта.................... | |
4.5. Оформление ссылок и формул .................................................. | |
4.6. Оформление таблиц и рисунков................................................ | |
4.7. Оформление перечислений........................................................ | |
4.8. Оформление списка использованных источников................. | |
4.9. Оформление приложений.......................................................... | |
Библиографический список.................................................................. | |
Рекомендуемая тематика курсовых проектов........ | |
Образец оформления титульного листа курсового проекта ..................................................................................................... | |
Образец оформления задания на курсовой проект | |
Образец оформления отзыва научного руководи | |
Образец оформления аннотации к курсовому проекту ..................................................................................................... | |
Образец оформления содержания курсового проекта ..................................................................................................... |
![]() |
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Курсовой проект является неотъемлемой частью учебного процесса, одной из важнейших форм учебной работы и выполняется студентом в соответствии с учебным планом специальности 080111 – «Маркетинг» и направления подготовки 080200 – «Менеджмент» профиль «Маркетинг».
Выполнение курсового проекта по дисциплине «Маркетинговые исследования» – один из видов самостоятельной работы студента, в рамках подготовки профессионала в области маркетинга. Студенты должны знать основные виды маркетинговых исследований, владеть методикой сбора и обработки информации, изучения спроса, анализировать тенденции и сбалансированность рынка отдельных товаров и разрабатывать практические рекомендации для совершенствования деятельности предприятий.
При выполнении курсового проекта по дисциплине «Маркетинговые исследования» студент показывает свои умения и навыки в области изложения, аргументации и использования экономической и специальной терминологией.
Выполнение курсового проекта должно способствовать более глубокому освоению теоретического курса, формированию у студентов исследовательского мышления, приобретению навыков сбора, систематизации, обработки и анализа экономической информации на практике.
Написание курсового проекта основывается на изучении понятийного аппарата выбранной темы, литературы по определенной тематике, данных проведенных исследований, материалов о деятельности предприятия, а так же на основе методических материалов, законодательных и нормативно-правовых актов.
Выполнение курсового проекта требует от студента не только знаний специальной литературы по теме, но и умений увязывать вопросы теории с практикой деятельности предприятия, проводить различные виды исследований, аналитических расчетов, делать аргументированные выводы, выявлять резервы по повышению эффективности деятельности исследуемого предприятия и разрабатывать мероприятия по их внедрению.
Курсовой проект является одной из распространенных форм научно-исследовательской работы в учебном процессе, и можем быть использован при подготовке выпускной квалификационной работы.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Понятие и значение курсового проектирования
в изучении дисциплины «Маркетинговые исследования»
Структурные финансово-экономические кризисы в мировой экономике оказывают непосредственное влияние на развитие организации в целом. Для этого компании приходится подстраиваться под постоянно меняющуюся рыночную конъюнктуру. Маркетинговые исследования – представляющие собой форму бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике, являются одним из самых эффективных средств принятия управленческих решений
Используя маркетинговые исследования, фирма может определять требования к пониманию внешней среды и обеспечить условия для быстрого реагирования на происходящие изменения. Маркетинговые исследования, проводимые в области отраслевых и региональных рынков, относятся к прикладным задачам, которые являются основой прикладного маркетинга. Получаемые в результате этого конкурентные преимущества обеспечивают не только рост дополнительной прибыли, но и повышение уровня качества оказываемых услуг, что приносит ощутимую пользу всем участникам рынка.
Дисциплина «Маркетинговые исследования» относится к числу общепрофессиональных дисциплин. Целью изучения дисциплины «Маркетинговые исследования» является формирование научных представлений об рыночных исследованиях, имеющих конкретно практическое содержание, определяющих профессионализм современного руководителя в области маркетинговой деятельности предприятия.
Особую роль в решении этой задачи призвано играть курсовое проектирование как завершающий этап обучения в рамках дисциплины «Маркетинговые исследования».
В учебном процессе курсовой проект – краткое изложение в печатном виде результатов научного исследования студента в области маркетинга. Пишется на примере конкретного предприятия.
Выполнение курсового проекта – один из итогов самостоятельной работы студента, когда он использует учебный материал для конкретного исследования, что позволяет развить собственные способности, сильные и слабые стороны своего типа восприятия, памяти, мышления, воли; учит объективно оценивать свою работоспособность, свои познавательные способности. Самостоятельная работа студента демонстрирует умение проводить маркетинговые исследования на различных рынках, на которых осуществляет свою деятельность фирма; осуществлять выбор оптимальной стратегии для фирмы, исходя из анализа сложившейся обстановки и конъюнктуры рынка в конкретной сфере деятельности; эффективно продвигать на рынок продукцию фирмы; выявлять особенности маркетинговой деятельности на различных рынках и различных сферах деятельности; осуществлять контроль, оценку и аудит маркетинга.
Курсовой проект и его защита должны показать, что студент овладел методологией исследования, усвоил основной материал дисциплины «Маркетинговые исследования».
Курсовой проект должен строиться на основе достаточного фактического материала, для этого студенту необходимо стремиться выявить максимально возможное число факторов, изучить все доступные ему информационные источники и ознакомиться с основной литературой по теме курсового проекта. Следует всегда помнить об огромном разнообразии экономических явлений, их сложности, в силу чего исследователь неминуемо сталкивается с взаимно противоречивыми фактами. Поэтому только глубокий и всесторонний анализ позволяет выявить закономерности, основные тенденции развития изучаемого явления.
В ходе написания курсового проекта студенту необходимо использовать учебную литературу, периодические издания, нормативно-справочный материал. Целесообразно использование научно-исследовательских разработок и результатов передового российского и зарубежного опыта в области маркетинга.
Данные методические рекомендации призваны оказать помощь студентам специальности 080111 – Маркетинг и направления подготовки 080200 – Менеджмент по профилю «Маркетинг» при выполнении ими курсового проекта, ориентированного на решение исследовательской задачи в области отраслевого маркетинга. При этом полученные в процессе курсового проектирования практические итоги в виде выявленных тенденций, закономерностей, выводов и предложений по результатам анализа должны облегчить студентам дальнейшее применение приобретенных знаний в области маркетинга и в овладении практическим опытом по избранному направлению подготовки.
1.2. Цель и задачи курсового проектирования
Целью выполнения студентами специальности 080111 – Маркетинг и направления подготовки 080200 – Менеджмент по профилю «Маркетинг» курсового проекта по дисциплине «Маркетинговые исследования» является систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний и практических навыков, практическое выполнение студентами отдельных видов маркетинговых исследований, развития навыков анализа материалов, овладение технологией и методиками самостоятельно проводимых исследований.
В процессе курсового проектирования студент должен проявить способности к самостоятельной работе, культуру экономического мышления, владение приемами и навыками корректной постановки научных и научно-практических задач, умение обосновывать и защищать собственные суждения, а также излагать их в соответствии с существующими правилами и традициями, грамотно и доступно.
Основными задачам курсового проектирования являются:
1) обоснование актуальности и значимости выбранной темы курсового проекта;
2) постановка цели, задач, определение объекта, предмета и методологии исследования;
3) анализ и систематизация теоретических выводов отечественных и зарубежных исследователей о состоянии заданной проблемы, раскрытие сущности экономических категорий, явлений;
4) экономический анализ состояния объекта исследования за определенный период, выявление динамики изменения экономических показателей объекта исследования, их тенденций на перспективу и проблем, требующих решения;
5) владение современной методикой решения практических задач и вопросов, поставленных в работе;
6) разработка и экономическое обоснование практических рекомендаций и предложений, представленных в заключительной главе работы;
7) обобщение материала и формулирование выводов, полученных в результате проведенных исследований.
8) формирование навыков самостоятельной работы с экономической литературой, цитирования и ссылок на источники, умение грамотно и логично излагать свои идеи мысли, обобщать расчеты, строить графики, таблицы и диаграммы.
Отдельной задачей, общей для всех студентов вне зависимости от темы конкретного исследования, является следование формальным требованиям к оформлению курсового проекта.
Такой подход обусловлен тем, что одним из важнейших элементов культуры производства является умение грамотно и ясно излагать свои мысли, в соответствии с существующими стандартами, максимально используя при этом все возможности компьютерной техники и программного обеспечения.
1.3. Порядок выполнения и защиты курсового проекта
Выбранная студентом тема курсового проекта из списка рекомендуемых тем, приведенного в приложении А, утверждается научным руководителем.
Курсовой проект выполняется студентами всех форм обучения в сроки, предусмотренные графиком учебного процесса. Законченный курсовой проект студент представляет научному руководителю не позднее даты, установленной при утверждении темы. Научный руководитель проверяет представленную работу, удостоверяя допуск работы к защите своей подписью на титульном листе в случае, если работа удовлетворяет всем предъявляемым к ней требованиям, либо возвращает ее на доработку. Допущенная к защите работа сдается на кафедру, о чем лаборант (методист) делает соответствующую запись в регистрационной книге. На кафедре работа хранится до даты защиты, назначаемой в зависимости от количества в группе допущенных к защите проектов.
Получив допуск к защите, студент должен подготовить краткое сообщение (на 5-7 минут), в котором ему предстоит четко раскрыть основные положения курсового проекта. Высокая оценка зависит не только от качества выполненной работы, но и от умения студента защитить ее, сначала выступая с сообщением, а потом отвечая на вопросы преподавателя. В сообщении студенту следует отметить, чем он руководствовался при исследовании темы, какие методы были им использованы, каковы основные выводы. Сообщение может готовиться письменно, но выступать на защите, зачитывая текст, не допускается.
В день защиты, сделав сообщение и ответив на вопросы, студент получает оценку, которая выставляется на титульном листе и заверяется подписями членов комиссии. Работа считается выполненной, о чем делается запись в ведомости и зачетной книжке студента. После этого курсовой проект сдается на кафедру для хранения.
2. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
2.1. Структурные элементы курсового проекта
Структурными элементами курсового проекта являются:
– титульный лист (образец в приложении Б);
– задание кафедры (образец в приложении В);
– отзыв научного руководителя (образец в приложении Г);
– аннотация (образец в приложении Д);
– содержание (образец в приложении Е);
– введение;
– основная часть;
– заключение;
– список использованных источников;
– приложения (при необходимости).
Все перечисленные элементы, кроме приложений, являются обязательными. При отсутствии в структуре курсового проекта любого из обязательных элементов он не принимается к рассмотрению.
2.2. Содержание структурных элементов курсового проекта
Титульный лист является первой, ненумеруемой страницей курсового проекта. Аннотация и содержание оформляются в соответствии с требованиями стандарта СТО . Работы студенческие. Общие требования и правила оформления.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы курсового проекта. Определяется цель работы и задачи, которые студент должен решить в ходе её написания. Указывается методологическая основа работы, объект и предмет темы исследования. Во введении может быть приведен аналитический обзор литературы по изучаемому вопросу. Приводится общее содержание курсового проекта по главам. Объем введения составляет 1-2 страницы.
Первая глава курсового проекта является теоретической. В ней обосновываются теоретические аспекты выбранной темы исследования. Производится формулировка основных понятий, отражающих сущность проведения маркетинговых исследований, раскрывая их социально-экономическое содержание. Производится анализ научных источников по исследуемой проблеме. Таким образом создается общая формула дальнейшего исследования. Необходимо оценить публикации отечественных и зарубежных авторов по обозначенной тематике исследования. Итоги теоретической главы необходимо завершить краткими теоретическими выводами. По своей структуре теоретическая часть курсового проекта должна быть не менее 2 и не более 3 пунктов, общий объем которых 10-12 страниц печатного текста.
Вторая глава представляет собой анализ описанного в первой главе теоретического материала применительно к деятельности конкретного предприятия. Вторая глава по своей сущности является аналитической. В ней студент разрабатывает «формулу» (структуру) маркетингового исследования. Затем студент фиксирует результаты проведенных маркетинговых исследований в разрезе отрасли или в рамках отдельного предприятия (данный аспект определяется темой курсового проекта). Приоритетным является анализ деятельности предприятия в разрезе отрасли. В результате проведенных исследований определяются недостатки и негативные тенденции в деятельности предприятия. Структура второй главы состоит из 2-3 пунктов, общий объем которых не должен быть меньше 10 и не более 15 страниц.
Третья глава имеет практическую направленность. В данном разделе курсового проекта студент должен дать рекомендации по совершенствованию деятельности, на основе исследований проведенных во второй главе курсового проекта. Необходимо сформировать комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности организации, к которым можно отнести: сформированную систему маркетинговых исследований, комплекс коммуникационных мер (реклама, PR, стимулирование сбыта и т. д.), и другие мероприятия. Итогом практической части курсового проекта должны стать расчеты связанные с оценкой экономической целесообразности предложенных мероприятий.
Логическим завершением курсового проекта является раздел - Заключение. В этом разделе должны содержаться основные выводы по всем трем главам проекта. В заключении студенту необходимо определить степень достижения поставленных целей, степень решения поставленных задач.
Список используемых источников. В курсовом проекте должны использоваться нормативные и законодательные акты, статистические и аналитические сборники, периодические издания, учебные пособия, учебники, монографии, методические указания к работе. В курсовой работе необходимо использовать ссылки на источники.
Приложение. В данном разделе курсового проекта размещаются данные (схемы, графики, диаграммы, таблицы) которые ввиду своих размеров не могут быть размещены в основном тексте, а так же анкеты и опросники составленные для проведения исследования
.
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
3.1. Общие рекомендации
Выполнение курсового проекта начинается с осмысления темы. Успех или неудача при написании и защите работы во многом зависит от того, насколько хорошо студент определил, что именно он должен исследовать в своей работе. Следует помнить, что студент имеет право получить у своего научного руководителя консультацию по установленному графику.
Следующим этапом является сбор материала в библиотеках, при посещении книжных магазинов, в периодических изданиях, особенно ведомственных, отраслевых. При работе с источниками, например, библиотечными, разумно сразу фиксировать библиографические данные в том виде, в котором они впоследствии войдут в список литературы.
Обязательно нужно найти в учебной литературе определения всех используемых терминов, особенно тех, которые необходимы для раскрытия темы. Например, если в работе встречается термин, недостаточно написать его определение, нужно обязательно указать, на какой странице какого источника было приведено это определение, а сам литературный источник должен быть указан в списке использованной литературы. Если даже термин или понятие не определены в тексте работы, следует быть готовым к тому, что придется объяснять их содержание на защите, безусловно ссылаясь на источник, например, словари экономических терминов.
Следует понимать, что демонстрация самостоятельности мышления при выполнении данной работы важнее безошибочности суждений. Поэтому следует избегать излишней категоричности и чрезмерной глобальности при формулировании собственной точки зрения, стараться писать и говорить как можно корректнее. При этом не допускается изложение материала от первого лица («я рассмотрел...», «я предполагаю...»). Вместо этого надлежит использовать безличные обороты или множественное число («в работе рассмотрены...», «предположим...»).
3.2. Типовое содержание курсовых проектов
В данном параграфе предложено краткое содержание некоторых тем из перечня вариантов (приложение А) возможных направлений тематики курсовых проектов.
Тема 1. Анализ имиджа товара (компании)
Понятие имиджа и психологические аспекты его создания. Особенности формирования имиджа газеты. Суть метода семантического дифференциала и технология исследования имиджа с его помощью. Разработка информационного обеспечения по исследованию имиджа.
В первой главе курсового проекта необходимо рассмотреть понятие, сущность и основные психологические аспекты формирования имиджа компании. Теоретические аспекты маркетинговых исследований имиджа предприятия. Исследование имиджа с использованием метода семантического дифференциала.
Во второй главе курсового проекта необходимо дать характеристику деятельности предприятия. Разработка программы маркетингового исследования имиджа предприятия. Проведение исследования имиджа компании и определение недостатков.
В третьей главе необходимо дать рекомендации по совершенствованию, созданию, улучшению имиджа компании. Определить объем затрат на реализацию предложенных мероприятий и оценить их экономическую целесообразность.
Тема 2. Анализ отношения населения к руководству региона
Специфика связей с общественностью в органах государственной власти. Анализ динамики поступления обращений граждан к властям и качества исполнения поручений по ним для оценки эффективности взаимодействия Администрации Губернатора с населением.
В первой главе курсового проекта необходимо рассмотреть основные теоретические положения связей с общественностью в области государственного управления: сущность, функции, структура, эффективность взаимодействия органов государственной власти и населения.
Во второй главе курсового проекта студент должен изучить систему связей с общественностью сложившуюся в Администрации Оренбургской области. Провести исследование отношения населения к руководству региона и удовлетворенность проводимой политикой.
В третьей главе необходимо на основе проведенных исследований во второй главе сформировать предложения по формированию или улучшению имиджа власти глазах населения региона. Студент должен провести оценку социальной и экономической эффективности предложенных им мероприятий.
Тема 3. Анализ эффективности использования каналов распределения
Понятие канала распределения, его функции и виды. Особенности оптовой и розничной торговли, виды предприятий. Анализ факторов, учитываемых при выборе канала распределения товара производителем. Реализация политики распределения рыночными структурами.
В теоретической главе курсового проекта необходимо рассмотреть сущность понятия «канал распределения» его уровни и классификационные виды. А так же методики оценки эффективности каналов распределения предприятия.
Во второй главе необходимо дать маркетинговую и экономическую оценку деятельности предприятия. Провести анализ функционирования каналов распределения исследуемого предприятия.
В третьей главе необходимо разработать мероприятия по созданию системы распределения продукции, либо повышению эффективности уже имеющейся. Оценить экономическую целесообразность предложенных мероприятий.
Тема 4. Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия
В первой главе необходимо описать теоретические аспекты маркетинговой деятельности предприятия. Особенности маркетинговой деятельности в исследуемой отрасли. Эффективность маркетинговой деятельности. Методика оценки эффективности маркетинга.
Вторая глава должна содержать общую характеристику деятельности предприятия. Провести анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия, выявление недостатков.
В третьей главе необходимо дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия и оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Тема 5. Исследование конъюнктуры рынка
В первой главе необходимо дать характеристику теоретических аспектов конъюнктуры рынка. Методики исследования, влияния и приспособления к реалиям рыночной конъюнктуры.
В аналитической части курсового проекта (глава 2) необходимо дать экономическую и маркетинговую оценку деятельности исследуемого предприятия. Студент должен провести анализ внутренней и внешней среды предприятия.
В третьей главе необходимо разработать мероприятия по противодействию негативным влияниям факторов внешней среды предприятия.
Тема 6. Исследование реакции потребителя на товар
Тема 7. Исследование системы маркетинговых коммуникаций предприятия
В первой главе необходимо описать теоретические аспекты маркетинговых коммуникаций. Эволюция и понятие маркетинговых коммуникаций на предприятии. Элементы системы маркетинговых коммуникаций. Методы анализа эффективности маркетинговых коммуникаций.
В аналитической главе необходимо дать общую характеристику деятельности предприятия. Провести эффективность комплекса маркетинга сложившегося на предприятии. Провести маркетинговые исследования коммуникационной политики предприятия и выявить недостатки.
В третьей главе необходимо сформировать комплекс предложений по совершенствованию системы продвижения, затем оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Тема 8. Исследование удовлетворенности потребителей
В первой главе студент должен рассмотреть теоретические аспекты потребительской лояльности: понятие и сущность, виды и типы, методика исследования.
Во второй главе необходимо провести анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности компании. В рамках составление этой главы необходимо проведение маркетинговое исследование удовлетворенности клиентов компании.
В третьей главе необходимо разработать программу лояльности клиентов. Рассчитать экономическую эффективность разрабатываемой программы лояльности.
Тема 9. Исследование уровня конкурентоспособности предприятия
В первой теоретической главе необходимо провести характеристику критериев и факторов, влияющих на конкурентоспособность торговых предприятий.
Во второй аналитической главе проводится анализ внешней и внутренней среды, выявление конкурентов и оценка качества работы, расчет показателей конкурентоспособности.
В третьей практической главе необходимо разработать план по повышению конкурентоспособности исследуемого предприятия, оценить эффективность предложенного плана.
Тема 10. Исследования покупательского поведения
В теоретической главе, возможно, изучить модели покупательского поведения. Характеристики покупателя, факторы, оказывающие влияние на его поведение. Психология совершения покупки. Сегменты покупателей.
Во второй главе проводится детальный анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности. Исследование комплекса побудительных факторов потребителей при выборе товара фирмы.
В третьей главе необходимо разработать программу по созданию лояльного потребителя. Расчет эффективности предложенных мероприятий.
Тема 11. Маркетинговое исследование как основа для принятия управленческих решений
В первой главе необходимо рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований, особенности маркетинговых исследований как формы коммуникаций, процесс подготовки и проведения маркетинговых исследований
Во второй главе необходимо провести анализ рынка, характеристика товаров на рынке, тенденции рынка
В третьей главе анализ деятельности предприятия, организационно-экономическая характеристика фирмы, анализ внешней и внутренней среды фирмы, рекомендации по продвижению компании на рынке.
Тема 12. Маркетинговое исследование определение емкости рынка и рыночной доли предприятия
Тема 13. Маркетинговое исследование рынка услуг ВПО
В первой главе необходимо изучить понятие образовательной услуги как товара на рынке высшего образования. Сущность маркетинговой деятельности на рынке образовательных услуг. Программа маркетинговых исследований на рынке образовательных услуг.
В аналитической части курсового проекта необходимо провести анализ рынка образовательных услуг (например, Оренбургской области). Изучить маркетинговую деятельность одного отдельного образовательного учреждения высшего профессионального образования.
В третьей главе необходимо сформировать комплекс предложений про совершенствованию маркетинговой деятельности образовательного учреждения и оценить экономическую эффективность.
Тема 14. Маркетинговое исследование эффективности логистической системы (предприятия/региона)
Тема 15. Маркетинговое исследование восприятия нового товара потребителем.
В первой главе необходимо рассмотреть теоретические аспекты создания нового товара и методик исследования реакции потребителя на него.
Во второй, аналитической главе курсового проекта, необходимо дать оценку деятельности конкретного предприятия (производящего продукцию) и провести исследования связанные с выявлением реакции и восприятия потребителя на новый товар.
В третьей главе необходимо сформировать мероприятия по формированию позитивного имиджа и узнаваемости нового товара потребителем.
Тема 16. Маркетинговые исследования рынка услуг бизнес-образования
В первой главе необходимо рассмотреть сущность услуги дополнительного профессионального бизнес-образования. Сформировать понятие и специфику маркетинга и маркетинговых исследований на рынке услуг бизнес-образования.
Во второй главе необходимо провести анализ рынка дополнительного профессионального бизнес-образования Оренбургской области. Изучить отношение населения и потенциальных клиентов к бизнес-образованию.
В третьей главе необходимо сформировать предложению по проведению маркетинговых исследований и формированию спроса на услуги бизнес-образования.
Тема 17. Маркетинговые исследование рынка фармацевтических услуг
Тема 18. Маркетинговые исследования металлургической отрасли региона
В первой главе курсового проекта необходимо рассмотреть эволюцию металлургической отрасли на Урале. Специфика маркетинга на рынке промышленных товаров.
Во второй главе необходимо проанализировать тенденции и динамику показателей в металлургической отрасли. Рассмотреть маркетинговую деятельность конкретного металлургического предприятия, выявить недостатки.
В третьей главе необходимо сформулировать предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности металлургического предприятия и оценить экономическую и социальную целесообразность предложенных идей.
Тема 19. Маркетинговые исследования рынка event-услуг
В первой главе необходимо изучить возникновение и эволюцию понятия рынка event-услуг. Сущность маркетинга на рынке event.
Во второй главе необходимо исследовать рынок event регионального или муниципального рынка, изучить востребованность услуг данного направления. Исследовать деятельность и потребителей конкретного предприятия.
В третьей главе необходимо сформировать маркетинговую стратегию развития предприятия работающего на рынке event-услуг
Тема 20. Маркетинговые исследования рынка франчайзинга
В первой главе необходимо рассмотреть понятие и сущность, а так же эволюцию сферы франчайзинга. Сущность и специфика маркетинговых исследований и маркетинговой деятельности на рынке франчайзинга.
Во второй аналитической главе, необходимо исследовать региональный рынок предприятий работающих в сфере франчайзинга. Исследовать маркетинговую деятельность предприятия работающего на основе франшизы.
В третьей главе сформировать предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности конкретного предприятия работающего в отрасли франчайзинга и оценить эффективность предложенных мероприятий.
Тема 21. Маркетинговые исследования рынка аутсорсинга
В первой главе необходимо рассмотреть понятие, сущность и эволюцию понятия услуг – аутсорсинга. Определить специфику маркетинговой деятельности в т. ч. маркетинговых исследований на рынке аутсорсинга.
Во второй главе необходимо изучить развитие аутсорсинга на рынке (региональном/муниципальном). Изучить маркетинговую деятельность конкретного предприятия работающего в аутсорсинге, выявить недостатки.
В третьей главе нужно сформулировать предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия оказывающих услуги в области аутсорсинга, просчитать социальную и экономическую эффективность.
Тема 22. Маркетинговые исследования рынка досуговых услуг
Тема 23. Маркетинговые исследования рынка изделий ручной работы
Тема 24. Маркетинговые исследования рынка интернет-продаж
В первой главе необходимо описать методы и принципы организации Интернет-торговли в России, основные тенденции ее развития в условиях товарного многообразия. Платежные системы в сети Интернет. Принципы формирования Интернет-ресурсов для эффективного проведения Интернет-торговли.
Во второй главе необходимо провести исследование рынка электронной торговли в Оренбургской области, выделить тенденции и основные направления развития.
В третьей главе необходимо сформировать комплекс развития интернет-магазина. Рассчитать расходы на его открытие. Спрогнозировать прибыль и рассчитать экономическую эффективность.
Тема 25. Маркетинговые исследования рынка магазинов самообслуживания
В первой главе необходимо рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований, особенности маркетинговых исследований как формы коммуникаций, процесс подготовки и проведения маркетинговых исследований
Во второй главе необходимо проведение маркетинговых исследований рынка магазинов самообслуживания г. Орска. Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия. Анализ потребительских предпочтений.
В третьей главе производится формирование предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия и оценка экономической целесообразности предложенных мероприятий.
Тема 26. Маркетинговые исследования рынка маркетинговых услуг
В первой главе необходимо рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований, особенности маркетинговых исследований как формы коммуникаций, процесс подготовки и проведения маркетинговых исследований. Сущность маркетинговой деятельности на рынке услуг.
Во второй главе необходимо проведение маркетинговых исследований рынка маркетинговых услуг г. Орска. Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия. Анализ потребительских предпочтений.
В третьей главе производится формирование предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия и оценка экономической целесообразности предложенных мероприятий.
Тема 27. Маркетинговые исследования рынка мясных полуфабрикатов
Тема 28. Маркетинговые исследования рынка общественного питания
Тема 29. Маркетинговые исследования рынка оздоровительных услуг
Тема 30. Маркетинговые исследования рынка пассажирских перевозок
Тема 31. Маркетинговые исследования рынка рекламы
Тема 32. Маркетинговые исследования рынка телекоммуникаций
Тема 33. Маркетинговые исследования рынка услуг здравоохранения
В первой главе необходимо изучить специфику маркетинга и маркетинговых исследований в отрасли здравоохранения. Услуга оздоровления как товар.
Во второй главе необходимо провести исследование рынка медицинских услуг города Орска. В разрезе тенденций отрасли необходимо оценить деятельность конкретного предприятия оказывающего платные медицинские услуги.
В третьей главе необходимо сформировать комплекс предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности на рынке медицинских услуг и оценить эффективность предложенных мероприятий.
Тема 34. Маркетинговые исследования рынка хлебобулочных изделий
В первой главе необходимо рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований, особенности маркетинговых исследований как формы коммуникаций, процесс подготовки и проведения маркетинговых исследований
Во второй главе необходимо проведение маркетинговых исследований рынка хлебобулочных изделий г. Орска. Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия. Анализ потребительских предпочтений.
В третьей главе производится формирование предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия и оценка экономической целесообразности предложенных мероприятий.
Тема 35. Особенности маркетинговых исследований во внешнеэкономической деятельности
Особенности проведения исследований при выходе на международные рынки. Проекты проведения международного исследования. Важность информации и методы ее сбора в международном рыночном исследовании. Составляющие исследования. Изучение международного рынка.
Тема 36. Прогнозирование спроса и объема продаж
В первой главе необходимо рассмотреть теоретические и методические основы исследования спроса на продукцию предприятия, направления исследования спроса на продукцию предприятия, обобщающий анализ методик исследования спроса на продукцию предприятия. Теоретические аспекты прогнозирования спроса и объема продаж.
Во второй главе необходимо проанализировать хозяйственную и маркетинговую деятельность предприятия. Определение динамики спроса, факторов влияния на спрос продукции предприятия.
В третьей главе необходимо сформировать программу по повышению спроса на продукцию компании и оценка эффективности предложенных мероприятий.
4. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
4.1. Общие правила оформления
Курсовой проект выполняется на листах формата А4 (210 х 297 мм). Объем работы без приложений должен составлять 30-40 страниц. Рекомендуется представление курсового проекта в виде распечатанного текста, набранного на компьютере. Представление курсового проекта в рукописном исполнении не допускается. Допускается только односторонняя печать, чистая сторона листа используется для замечаний руководителя.
На каждой странице должны быть оставлены поля. Размер левого поля – 30 мм, правого поля – 10 мм, верхнего и нижнего – по 20 мм. Первой страницей считается титульный лист, номер на нем не проставляется. Задание и аннотация также не нумеруются, а нумерация начинается с введения цифрой «5». Нумерация страниц основного текста и приложений должна быть сквозной. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.
Текст печатается через полуторный интервал. При выполнении курсового проекта на компьютере должен быть использован шрифт Times New Roman Cyr, кегль 14. Шрифт заголовков разделов, структурных элементов «Аннотация», «Содержание», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников», «Приложение» полужирный, размер 16 пт. Шрифт заголовков подразделов – полужирный, размер 14 пт.
Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту и равен от 15 до 17 мм (5 знаков).
Опечатки и графические неточности допускается исправлять с помощью корректора с последующим воспроизведением на том же месте исправленного текста рукописным способом при помощи чернил, пасты шариковой авторучки или туши только черного цвета. Текст курсового проекта должен быть написан в соответствии с правилами русского литературного языка. Работы с неисправленными орфографическими, синтаксическими или стилистическими ошибками к защите не допускаются.
4.2. Оформление титульного листа
Титульный лист выполняется по тем же правилам и тем же способом, что и весь текст курсового проекта, в соответствии с СТО . Работы студенческие. Общие требования и правила оформления.
Переносы слов в надписях титульного листа не допускаются. Пример оформления титульного листа приведен в приложении Б.
4.3. Оформление аннотации, содержания, введения и заключения
Аннотация, содержание, введение и заключение начинаются с новой страницы. Заголовки аннотации, содержания, введения и заключения курсового проекта не нумеруются и состоят из одного слова.
Аннотация является третьим листом текстовой части курсового проекта после титульного листа и задания. Пример оформления аннотации приведен в приложении Д.
Структурный элемент «Содержание» включает введение, порядковые номера и заголовки разделов, при необходимости подразделов, заключение, список использованных источников, приложения с указанием их обозначений и заголовков. После заголовка каждого из указанных структурных элементов ставят отточие, а затем приводят номер страницы, на которой начинается данный структурный элемент. Содержание размещают после аннотации, начиная с нового листа. Слово «Содержание» записывают в верхней части листа, посередине, с прописной буквы. Пример оформления содержания приведен в приложении Е.
В элементе «Введение» следует обосновать актуальность выбранной темы, изложить историю вопроса, дать оценку современного состояния теории и практики, сформулировать цель и задачи проекта, обозначить объект и предмет исследования, перечислить методы и средства, с помощью которых будут решаться поставленные задачи. Слово «Введение» записывают в верхней части листа, посередине, с прописной буквы.
Заключение должно содержать краткие выводы по результатам выполненной работы, оценку полноты решения поставленных задач, рекомендации по конкретному использованию результатов работы, ее научную, экономическую и социальную значимость. Элемент «Заключение» размещают на отдельном листе после основной части. Слово «Заключение» записывают в верхней части листа, посередине, с прописной буквы.
4.4. Оформление основной части курсового проекта
Основная часть курсового проекта должна быть разбита на разделы и, при необходимости, подразделы, заголовки которых должны кратко отражать их содержание. Разделы должны иметь сквозную нумерацию в пределах всего курсового проекта, подразделы должны иметь сквозную нумерацию в пределах раздела.
Заголовки разделов и подразделов следует писать с прописной буквы, без точки в конце, не подчеркивая. Перед заголовком указывается номер раздела или подраздела. Символ параграфа не ставится.
Расстояние между заголовком и текстом при оформлении в текстовом редакторе Microsoft Word должно быть равно удвоенному межстрочному расстоянию; расстояние между заголовками раздела и подраздела – одному межстрочному расстоянию; расстояние между последней строкой текста и последующим заголовком текста – удвоенному межстрочному расстоянию.
Номер подраздела состоит из номера раздела и номера подраздела, разделенных точкой. Для нумерации используются арабские цифры, слова «раздел» и «подраздел» опускаются, например: «1. Теоретические основы организации маркетинговой деятельности….», «1.1. Принципы организации …».
Страница не должна заканчиваться заголовком. Каждый раздел, в отличие от подраздела, должен начинаться с новой страницы, при этом последняя страница раздела должна быть заполнена более чем наполовину.
Нежелательно разбивать на подразделы только один раздел работы, не следует также увеличивать сверх необходимости количество подразделов. Рекомендуется в основных разделах проекта выделять 2-3 подраздела.
4.5. Оформление ссылок и формул
Не допускается использование в курсовом проекте материала из литературного источника без ссылки на него. Непосредственно после текста, основанного на материалах источника, необходимо проставить в квадратных скобках номер источника в соответствии со списком использованных источников с указанием страницы или промежутка страниц, например: [3, с.134].
Ссылки на разделы, иллюстрации, таблицы и формулы следует оформлять с указанием их номера, например: «... в разделе 2», «... по формуле (3)», «... в таблице 1», «...на рис. 4». Рекомендуется для большей стройности изложения приводить ссылки только на формулы, таблицы или разделы, которые в тексте работы расположены ранее, то есть до ссылки.
Не рекомендуется использовать выражения типа «как было показано выше...» и подобные, если есть возможность точно сослаться на конкретное место в тексте курсового проекта.
Формулы, содержащиеся в курсовом проекте, располагают на отдельных строках, нумеруют сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы у края правого поля в круглых скобках. Допускается также нумерация формул в пределах раздела. В этом случае номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы, разделенных точкой, например: (2.4). Порядок нумерации должен быть единым для всего курсового проекта.
Непосредственно под формулой приводится расшифровка обозначений, входящих в нее, в той последовательности, в которой эти символы приведены в формуле. Пояснения каждого символа приводят с новой строки. Первую строку пояснения начинают со слова «где».
Пример:
Колебания потребления запасов можно оценить, рассчитывая коэффициент вариации по формуле (2.4):
, (2.4)
где I – интенсивность апробирования товара, %,
QН - количество новых покупателей за период
Q – генеральная совокупность.
Не допускается использование обозначения параметра без его пояснения. Так, например, нельзя писать «I» может быть рассчитано по формуле...». Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом, отделяются запятой.
4.6. Оформление таблиц и рисунков
Таблицы должны располагаться в тексте сразу после абзацев, в которых содержатся ссылки на них. Допускается располагать на следующих после ссылки страницах таблицы, если они достаточно велики.
Слева над таблицей размещают слово «Таблица». После него приводят номер таблицы. При этом точку после номера таблицы не ставят.
Название таблицы записывают с прописной буквы над таблицей после ее номера, отделяя от него тире. При этом точку после названия таблицы не ставят.
Таблицы нумеруются арабскими цифрами сквозной нумерацией в пределах всего текста основной части курсового проекта.
Таблица 1 – Основные виды маркетинговых исследований
Вид | Составляющие |
Полевые исследования | Наблюдение, опрос, панель, эксперимент |
Кабинетные исследования | Контент-анализ, экономико-математический анализ, моделирование, анализ аналогий |
К таблице могут даваться примечания. Если примечание одно, его не нумеруют. Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами.
Иллюстрации, схемы и графики рекомендуется выполнять на компьютере с использованием соответствующих прикладных программ.

Рисунок 4 – Этапы подготовки к маркетинговым исследованиям
Иллюстрации нумеруют арабскими цифрами сквозной нумерацией, приводя эти номера после слова «Рисунок». Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела, в этом случае номер рисунка состоит из номера раздела и порядкового номера рисунка, разделенных точкой. Под рисунком размещают по центру его название со словом «Рисунок».
4.7. Оформление перечислений
В тексте курсового проекта могут быть приведены перечисления. Перечисления выделяют в тексте абзацным отступом, который используют только в первой строке. Перед каждой позицией перечисления ставят дефис. Если необходимо в тексте сослаться на одно или несколько перечислений, то перед каждой позицией вместо дефиса ставят строчную букву, приводимую в алфавитном порядке, а после нее – скобку. Для дальнейшей детализации перечисления используют арабские цифры, после которых ставят скобку, приводя их со смещением вправо на два знака относительно перечислений, обозначенных буквами. Допускается вместо дефиса приводить арабские цифры со скобкой, а для дальнейшей детализации использовать строчные буквы русского или латинского алфавитов в алфавитном порядке со скобкой после них.
4.8. Оформление списка использованных источников
Структурный элемент «Список использованных источников» размещают после заключения. Словосочетание «Список использованных источников» приводят в верхней части листа, посередине, с прописной буквы.
Он включает полный перечень всех литературных источников, использованных в работе.
Допускается располагать сведения об источниках в списке:
– в алфавитном порядке;
– по разделам;
– по видам источников.
Нумерация источников в списке сохраняется сквозная.
Сведения об источниках приводятся в соответствии с ГОСТ 7.1, ГОСТ 7.82. Сокращения слов должны соответствовать ГОСТ 7.11, ГОСТ 7.12.
4.9. Оформление приложений
Наличие приложений является обязательным только в случае большого объема исходного цифрового, фактического или иного материала, который не следует располагать в тексте курсового проекта, чтобы излишне не увеличивать его объем. В остальных случаях наличие приложений не является обязательным.
Рекомендуется выносить в приложения материалы, которые могут потребоваться при защите курсового проекта. Целесообразно включать в приложения документы или копии этих документов, подлинники которых не могут быть приложены к курсовому проекту, а также фотографии, компьютерные распечатки и иные материалы вспомогательного характера.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Основная литература:
1. Багиев, [Текст] : учебник для вузов / , ; под общ. ред. .- 3-е изд., перераб. и доп.. - СПб. : Питер, 20с. - (Учебник для вузов) - ISBN -589-1.
2. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики [Электронный ресурс] : электронный учебник / Беляев, В. И.; - Электрон. дан. . - М. : КНОРУС, 20электрон. опт. диск. : зв., цв.
3. Герасимов, исследования рынка [Текст] : учебное пособие / , . - М. : Форум, 20с : ил.. - (Профессиональное образование) - ISBN -266-1.
4. Голубков, исследования : теория, методология и практика: учебник / .- 3-е изд., перераб. и доп.. - М. : Финпресс, 20с. : илМаркетинг и менеджмент в России и за рубежом)
5. Дубровин, исследования: учеб. пособие / . - М. : Дашков и К?, 20с.. - (Доп. УМО)
6. Каменева,, исследования: учеб. пособие / Каменева, Н. Г. . - М. : Вузовский учебник, 20с.. - (Доп. УМО)
7. Маркетинг: учеб. пособие / под ред. .- 2-е изд., стер.. - М. : КноРус, 20с.. - (Доп. УМО)
8. Маслова,, : учебник / Маслова, Т. Д. .- 3-е изд., доп. и перераб.. - СПб. : Питер, 20с. : илДоп. УМО)
Дополнительная литература:
1. Амблер, Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. го. – СПб: Издательство «Питер», 2009. – 400 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента») ISBN -5
2. Басовский, : Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 219 с. ISBN -1
3. Гавриленко, маркетинга : учеб. Пособие для студентов высш. Учеб. Заведений / . – М.: Изд. Центр «Академия», 2007. – 320 с. ISBN 3580-2
4. Гайдаенко, управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / . - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Эксмо, 2008. – 512 с. – (Полный курс МВА). ISBN -4
5. Ефимова, планирование. – М. : Альфа-Пресс, 2007. – 196 с. ISBN -252-3
6. Завьялов, в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. - М. : ИНФРА-М, 20с. - (Серия «Высшее образование»). I8ВN -9
7. Котлер, Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филипп Котлер / Пер. с англ. — М. : —Бизнес», 2010. — 224 с. ISBN -2
8. Котлер, Ф. Основы маркетинга, 4-е европейское издание / Котлер, Ф., Армстронг, Г., Вонг, В., Сондерс, Д. . : пер. с англ. – М. : . Д. Вильямс», 2007. – 1200 с.: ил. Парал. тит. англ. ISBN 1227-5 (рус)
9. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. : Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.: ил. – Парал. тит. англ. ISBN 1 (рус.)
10. Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия, 4 изд. Пер. с англ. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2007 г. – 1008 с. с илл. ISBN 8-2
11. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.- СПб. : Наука, 20с. ISBN -9
12. Леле, М. Абсолютное оружие. Как убить конкуренцию: захват и удержание рынка. СПб. : Питер, 2009. – 95 с. ISBN 14-5
13. Лидовская, эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. – СПб. : Питер, 2008. – 141 с. : илл. ISBN -967-6
14. Манн, на 100%: Ремикс: Как стать хорошим менеджером по маркетингу / Игорь Манн. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2007. – 416 с. ISBN -7
15. Матанцев, рынка: Настольная книга маркетолога. – М. : Издательство «Альфа-Пресс», 2009. – 552 с. ISBN -279-0
16. Минин, планирование. Российская практика. - М. : Вершина, 2010. – 250 с. -6
17. Панкрухин, : Учеб. для студентов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг»/ ; Гильдия маркетологов. — 3-е изд. — М. : Омега-Л, 20с. - ISBN -3
18. Синяева, в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / , СВ. Земляк, . — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с. ISBN 12-2
19. Фатхутдинов, маркетинг: Учебник. — М. : ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009. — 640 с. ISBN -1
20. Хибинг, Р. Маркетинг / Хибинг Роман, Купер Скотт ; [пер. с англ. ; под ред. , ]. – М. : Эксмо 2010. – 848 с. – (Полный курс МВА). ISBN 0593-0
21. Цахаев, Р. К., Основы маркетинга: Учебник / , , .— М.: Издательство «Экзамен», 2009 — 448 с. (Серия «Учебник для вузов») ISBN -8
22. Черняховская, деятельность предприятия. Теория и практика. – М. : Высшее образование, 2008. – 533 с. – (Основы наук) ISBN -2
Интернет-ресурсы:
1. ***** - сайт журнала «Маркетинг»
2. www. *****/press/ - сайт журнала «Практический маркетинг»
3. www. grebennikon - сайт журнала «Маркетинг и маркетинговые исследования»
4. www. ***** – специализированный сайт, посвященный вопросам маркетинга «Петрозаводского государственного университета»
5. www. ***** – сайт журнала «Маркетинг в России и за рубежом»
6. www. ***** - Российская ассоциация маркетинга
7. www. ***** –Российский журнал о маркетинге
8. www. ***** – теория и практика обучения
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
Рекомендуемая тематика курсовых проектов
1. Анализ имиджа товара (компании)
2. Анализ отношения населения к руководству региона
3. Анализ эффективности использования каналов распределения
4. Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия
5. Исследование конъюнктуры рынка
6. Исследование реакции потребителя на товар
7. Исследование системы маркетинговых коммуникаций предприятия
8. Исследование удовлетворенности потребителя
9. Исследование уровня конкурентоспособности предприятия
10. Исследования покупательского поведения
11. Маркетинговое исследование как основа для принятия управленческих решений
12. Маркетинговое исследование определение емкости рынка и рыночной доли предприятия
13. Маркетинговое исследование рынка услуг ВПО
14. Маркетинговое исследование эффективности логистической системы (предприятия/региона)
15. Маркетинговое исследования восприятия нового товара потребителем.
16. Маркетинговое исследования рынка услуг бизнес-образования
17. Маркетинговые исследование рынка фармацевтических услуг
18. Маркетинговые исследования металлургической отрасли региона
19. Маркетинговые исследования рынка event-услуг
20. Маркетинговые исследования рынка франчайзинга
21. Маркетинговые исследования рынка аутсорсинга
22. Маркетинговые исследования рынка досуговых услуг
23. Маркетинговые исследования рынка изделий ручной работы
24. Маркетинговые исследования рынка интернет-продаж
25. Маркетинговые исследования рынка магазинов самообслуживания
26. Маркетинговые исследования рынка маркетинговых услуг
27. Маркетинговые исследования рынка мясных полуфабрикатов
28. Маркетинговые исследования рынка общественного питания
29. Маркетинговые исследования рынка оздоровительных услуг
30. Маркетинговые исследования рынка пассажирских перевозок
31. Маркетинговые исследования рынка рекламы
32. Маркетинговые исследования рынка телекоммуникаций
33. Маркетинговые исследования рынка услуг здравоохранения
34. Маркетинговые исследования рынка хлебобулочных изделий
35. Особенности маркетинговых исследований во внешнеэкономической деятельности
36. Прогнозирование спроса и объема продаж
37. Приложение Б
Образец оформления титульного листа курсового проекта
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
ОГУ
ОРСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО
БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Экономический факультет
Кафедра маркетинга
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по дисциплине: «Маркетинговые исследования»
Маркетинговые исследования рынка франчайзинга г. Орска
Орский гуманитарно-технологический институт
(филиал) ОГУ 080111.65.4011.13 ОО
Руководитель проекта
Ст. преподаватель
_________________
«___» ____________ 2012 г.
Исполнитель
студент группы 09 Марк
_________________
«____»___________ 2012 г.
Члены комиссии:
_________________
Орск 2012
Приложение В
Образец оформления задания на курсовой проект
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
ОГУ
ОРСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО
БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Экономический факультет
Кафедра маркетинга
Задание на курсовой проект
Маркетинговые исследования рынка франчайзинга г. Орска
Исходные данные: Статистические данные, данные сети Интернет, учебники и учебные пособия по маркетингу, а также публикации отечественных экономистов по исследуемой проблеме.
Перечень подлежащих разработке вопросов:
а) изучить теоретические аспекты франчайзинга;
б) рассмотреть специфику маркетинговой деятельности на рынке франчайзинга;
в) маркетинговое исследование рынка франчайзинга г. Орска
г) направления совершенствования маркетинговой деятельности во франчайзинге
Перечень графического материала:
Таблиц 5, рисунков 3
Дата выдачи задания «__» __________ 20___ г.
Руководитель
Ст. преподаватель
Исполнитель
студент группы 08 Марк
Срок защиты проекта «__» __________ 20___ г.
Приложение Г
Образец оформления отзыва научного руководителя
Отзыв о курсовом проекте
Студент _______________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Научный руководитель___________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
«__________»_____________________2012 г.
Приложение Д
Образец оформления аннотации к курсовому проекту
Аннотация
В данном курсовом проекте рассматриваются особенности маркетинговой деятельности на рынке франчайзинга.
Структура данного курсового проекта выглядит следующим образом.
Первый раздел отражает теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности в т. ч. маркетинговых исследований на рынке франчайзинга.
Во втором разделе проведены исследования рынка франчайзинга г. Орска. А так же проанализирована деятельность предприятия -Роббинс», за гг. Исследовано поведение потребителей услуг компании.
В третьем разделе разработаны и экономически обоснованы мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности -Роббинс» в 2013 г.
Работа выполнена печатным способом на 37 страницах с использованием 12 источников, содержит 5 таблицы и 3 рисунка.
Приложение Е
Образец оформления содержания курсового проекта
Содержание | |
Введение…………………………………………………………………………. | 5 |
1 Теоретические основы маркетинговых исследований на рынке франчайзинга………………….……………………………………………………..... | 7 |
1.1 Сущность маркетинговой деятельности на рынке франчайзинга..……. | 7 |
1.2 Стратегия и тактика маркетинговых исследований на рынке….……… | 11 |
1.3 Особенности организации маркетинговой деятельности …..………….. | 14 |
2 Маркетинговые исследования рынка франчайзинга г. Орска……………... | 17 |
2.1 Исследование рынка франчайзинга………………………………………... | 17 |
2.2 Анализ деятельности -Роббинс»……………………………. | 21 |
2.3 Анализ поведения потребителей -Роббинс»…..…………… | 26 |
3 Совершенствование маркетинговой деятельности -Роббинс»……………………………………………………………………………... | 30 |
3.1 Разработка мероприятий, способствующих совершенствование маркетинговой деятельности ………………………………………….…...………… | 30 |
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий……………… | 32 |
Заключение………………………………………………………………………. | 34 |
Список использованных источников………………………………………….. | 35 |
Анкета …………………………………………………………. | 36 |
Редактор
Старший корректор
Ведущий инженер
Подписано в печать 09.08.2012 г.
Формат 60х84 1/16. Усл. печ. л. 2,2.
Тираж экз. Заказ ________.
Издательство Орского гуманитарно-технологического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет»
г. Орск Оренбургской обл., пр. Мира, 15 А





