Менеджмент (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный университет»

Рубцовский институт (филиал)

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

МЕНЕДЖМЕНТ

Уровень основной образовательной программы - базовый

Специальность - 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Форма обучения - очная

Срок освоения ОПОП - нормативный

Кафедра – «Менеджмент»

Рубцовск - 2011

При разработке учебно-методического комплекса по дисциплине в основу положены:

1) ФГОС СПО по специальности 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям), утвержденный Министерством образования и науки РФ

«6» апреля 2010 г. № 000.

2) Учебный план специальности 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям), утвержденный решением Ученого совета РИ (филиала) АлтГУ от «23» мая 2011г., протокол №12.

Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры менеджмента от «22» июня 2011г., протокол №10.

СОДЕРЖАНИЕ

1. паспорт РабОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «МЕНЕДЖМЕНТ» 4

1.1.Область применения программы.. 4

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: 4

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины: 4

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины: 5

2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 6

2.1 Тематический план дисциплины «Менеджмент». 6

2.2. Содержание учебной дисциплины (дидактические единицы) 7

2.3. Содержание практических занятий. 10

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ... 16

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению 16

3.2. Методические рекомендации по усвоению учебного материала. 16

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ 18

1. паспорт РабОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «МЕНЕДЖМЕНТ»

1.1.Область применения программы

Программа учебной дисциплины является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (базовой подготовки)

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

Профессиональный модуль ОПОП / Профессиональный цикл. Общепрофессиональная дисциплина.

Приступая к изучению дисциплины, обучающийся должен иметь определенные знания и умения в области основ экономической теории, социологии, истории, экономики организации.

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

Цель изучения дисциплины «Менеджмент» – сформировать у обучающихся целостную структурированную систему знаний об управленческих, организационных и межличностных отношениях в организации; целях, задачах и функциях менеджмента; процессах разработки целей и стратегий; о формах организации управленческой деятельности и принятии решений; методах, системах и стилях руководства.

Задачи дисциплины:

- изучить особенности формирования и развития управления в различных системах;

- ознакомить студентов с целями, задачами и функциями менеджмента;

- проанализировать функции и характеристики руководителя;

- повысить эрудицию обучаемых студентов, как будущих руководителей в области организации управленческой деятельности, применения методов и стилей руководства;

- научить принимать решения, формулировать цели и применять полученные знания на практике;

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:

- сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;

- методы планирования и организации работы подразделения;

- принципы построения организационной структуры управления;

- основы формирования мотивационной политики организации;

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

- внешнюю и внутреннюю среду организации;

- цикл менеджмента;

- процесс принятия и реализации управленческих решений;

- функции менеджмента в рыночной экономике: планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;

- систему методов управления;

- методику принятия решений;

- стили управления, коммуникации, принципы делового общения.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:

- использовать на практике методы планирования и организации работ подразделения;

- анализировать организационные структуры управления;

- проводить работу по мотивации трудовой деятельности персонала;

- применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;

- принимать эффективные решения, используя систему методов управления;

- учитывать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.

Иметь практический опыт:

Коллективной работы в принятии решений, анализе ситуаций

Детальное описание изложено в Карте компетенций дисциплины (Приложение 1).

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 64 часа, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 40 часов;

самостоятельной работы обучающегося 24 часа.

2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1 Тематический план дисциплины «Менеджмент»

Очная форма обучения

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при очной форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.	Уровень освоения
Всего	Лекции	Семинары
1	2	3	4	5	6	7	8
ДЕ I	1.Общая теория управления	6	4	2	2	2	1
2. Методологические основы менеджмента	6	4	2	2	2	1
3. Целевая система менеджмента: понятие, виды, функции целей в организации	6	4	2	2	2	2
4. Стратегическое управление в менеджменте	8	4	2	2	4	2
5. Организационные отношения в системе менеджмента	8	4	2	2	4	2
Промежуточный контроль	Коллоквиум, контрольная работа, тестирование письменное, тестирование компьютерное
ДЕ II	6. Мотивация деятельности в менеджменте	6	4	2	2	2	2
7. Динамика групп, конфликты и лидерство в системе менеджмента	6	4	2	2	2	2
8. Информационные основы менеджмента	6	4	2	2	2	3
9. Моделирование ситуаций и разработка решений	6	4	2	2	2	3
10. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера	6	4	2	2	2	2
Промежуточный контроль	Коллоквиум, контрольная работа, тестирование письменное, тестирование компьютерное
Итоговый контроль	Экзамен
Итого часов	64	40	20	20	24

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1. – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2. – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

3. – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)

2.2. Содержание учебной дисциплины (дидактические единицы)

ДЕ 1 «Понятие, сущность и функции менеджмента; цели и система управления предприятиями»

Тема 1 “Общая теория управления”

Аудиторное изучение: Сущность и содержание теории управления; эволюция управленческой мысли; понятие управления, понятие менеджмента, средств управления, механизмов управления; новая управленческая парадигма; теоретические основы менеджмента и его современное состояние; административно-командная и рыночная системы; рыночные отношения; проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям. Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда. Общенаучные методы теории управления; методы управленческого воздействия; методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.

Самостоятельное изучение: плановая экономика; рынок и его функции; экономическое развитие; разделение труда и процессов.

Тема 2 “Методологические основы менеджмента”

Аудиторное изучение: Содержание понятия «менеджмент». Сущность менеджмента. Цели и задачи управления организацией. Взаимосвязь целей и задач в менеджменте. Основные функции менеджмента. Сложность реализации функций управления. Понятие метода управления. Классификация методов управления. Система методов управления. Особенности методов управления живым трудом, материальными факторами производства и ходом производства. Принципы управления (менеджмента), их универсальность.

Самостоятельное изучение: отличие управления от менеджмента; сфера применения управления, менеджмента; основные составляющие процесса управления.

Тема 3 “Целевая система менеджмента”

Аудиторное изучение: Понятие, виды, функции целей организации и требования к ним. Дерево целей, ранжирование целей. Иерархия системы целей организации, ее разработка. Миссия организации, особенности ее формирования и место в системе целей. Определение эффективности, затратности, временных интервалов, обоснование приоритетов, формирование поставленных целей, декомпозиция целей, конкретизация и доведение соответствующих целей до исполнителей.

Самостоятельное изучение: Трудности в достижении целей; ошибки в системе построения целей; роль руководителя в системе целеполагания

Тема 4 “Стратегическое управление в менеджменте”

Аудиторное изучение: Сущность и содержание стратегического менеджмента. Понятие стратегии, основные элементы стратегии. Факторы, влияющие на разработку стратегии. Основные принципы разработки стратегии. Процесс разработки стратегии его основные этапы. Содержание системы стратегического управления, понятие тактики и виды разрабатываемых стратегий. Организация деятельности по разработке стратегии. Система стратегического контроля.

Самостоятельное изучение: особенности стратегического управления в фирмах США, Японии, европейских стран.

Тема 5 “Организационные отношения в системе менеджмента”

Аудиторное изучение: Сущность и понятие организации. Необходимые условия возникновения организации. Виды организаций. Общие характеристики организаций. Изучение организаций. Производительность и успех организаций. Элементы внутренней среды. Взаимосвязь внутренних переменных. Характеристики внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Сущность и понятие организационной структуры управления. Назначение структуры управления. Модели организационных структур управления. Звено и ступень управления. Факторы, влияющие на формирование структур управления. Эффективность и совершенствование организационных структур управления.

Самостоятельное изучение: факторы среды прямого и косвенного воздействия; система показателей для изучения организаций; принципы организации, современные структуры управления.

ДЕ II «Управление конфликтами, динамика групп; система мотиваций и лидерство в системе менеджмента»

Тема 6 “Мотивация деятельности в менеджменте”

Аудиторное изучение: Сущность и методы мотивации. Теории мотивации. Потребности, интересы и мотивы жизнедеятельности человека, их единство и закономерности развития. Экономические интересы. Виды интересов: индивидуальные, частные, групповые, коллективные, объединенные, государственные, общественные. Особенности взаимодействий в системе экономических интересов. Основные мотивационные модели, их классификация. Особенности мотивации управленческого труда.

Самостоятельное изучение: виды человеческих потребностей и способы их удовлетворения.

Тема 7 “Динамика групп, конфликты и лидерство в системе менеджмента”

Аудиторное изучение: Групповая динамика. Требования к менеджеру. Власть, влияние и лидерство. Управление человеком и управление группой. Руководство: власть, партнерство, полномочия и ответственность в организации. Формы власти и влияния, баланс власти. Природа конфликта. Типы конфликтов. Причины конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса.

Самостоятельное изучение: понятие стресса, виды стрессов; трудовые и нетрудовые конфликты; понятие партнерства.

Тема 8 “Информационные основы менеджмента”

Аудиторное изучение: понятие, роль и место информации в организации; коммуникации в организации, их разновидности и структура. Понятие деловой коммуникации и значение делового общения. Модель процесса общения. Формы и организация общения. Манеры и культура общения. Организационные и групповые коммуникационные сети. Методы повышения качества коммуникаций.

Самостоятельное изучение: невербальные коммуникации

Тема 9 “Моделирование ситуаций и разработка решений”

Аудиторное изучение: Сущность управленческого решения. Содержание управленческого решения. Виды управленческих решений. Принятие решений как главный этап процесса управления. Методология принятия управленческих решений. Методы разработки управленческих решений. Организация разработки управленческих решений. Стандартный процесс принятия управленческих решений. Технология принятия решений. Организация и контроль выполнения решений.

Критерии управленческих решений. Оценка качества управленческих решений: эффективность, своевременность, конкретность, адресность, организационная и ресурсная обеспеченность. Организация выполнения принятого решения. План реализации решения. Подбор исполнителей и установление ответственности. Контроль за исполнением принятого решения.

Самостоятельное изучение: способы принятия решений

Тема 10 “Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера”

Аудиторное изучение: Менеджер и его функции. Понятие и характеристика стилей руководства. Элементы управления. Методы применения стилей управления. Эффективность применения конкретного стиля управления. Модель менеджера.

Самостоятельное изучение: виды стилей управления

2.3. Содержание практических занятий

Семинар 1

Тема: “Общая теория управления”.

1. Сущность и содержание теории управления.

2. Эволюция управленческой мысли.

3. Отличие менеджмента от управления.

4. Теоретические основы менеджмента.

5. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рынку.

6. Управление ранними и современными организациями.

7. Функциональное разделение управленческого труда.

8.Общенаучные методы теории управления

Практические задания для обсуждения:

Какова сфера применения термина «управление»?

Каково значение менеджмента как вида деятельности и как науки?

Что является предметом, объектом менеджмента?

Сравните положения старой и новой парадигм управления. Как их можно охарактеризовать: как противоположные, дополняющие, развивающие?

Семинар 2

Тема: “Методологические основы менеджмента”.

1.  Содержание понятия “менеджмент”.

2.  Цели и задачи управления организацией.

3.  Основные функции менеджмента.

4.  Связующие процессы в менеджменте.

5.  Понятие и классификация методов управления.

6.  Экономические методы управления.

7.  Административные методы управления.

8.  Социально-психологические методы управления.