Модульные курсы по маркетингу. Модуль 3. Маркетинговый анализ и организация маркетинговых исследований

Российско-Американский Учебный Центр Бизнеса

Для руководителей, маркетологов, специалистов по рекламе, менеджеров по продажам товаров и услуг, для тех, кто ищет и обслуживает клиентов

Модульные курсы по маркетингу

Модуль 3. Маркетинговый анализ и организация маркетинговых исследований

Тренер-консультант – , заместитель начальника отдела продаж

«Гурман»

ПРОГРАММА

Маркетинговый анализ на предприятии

Основные направления и цели маркетингового анализа. Информационное обеспечение маркетингового анализа, основные виды и источники получения маркетинговой информации. Основные требования к маркетинговой информации. Способы минимизации расходов на получение релевантной маркетинговой информации.

Анализ рынка

Основные направления анализа и состав задач. Определение емкости рынка: основные подходы, их преимущества и недостатки. Исходная информация для определения емкости рынка. Прогнозирование потенциальной емкости рынка. Использование экспертных методов в анализе рынка. Наиболее надежные методики получения и анализа экспертных оценок.

Исследования потребителей

Сегментация потребителей: назначение метода, сущность, основные подходы. Проблемы выбора критериев сегментации. Критерии и основные методики отбора целевых сегментов рынка. Полевые исследования потребителей: рыночные проблемы, требующие полевых исследований; достоинства и недостатки эмпирической информации, полученной в результате полевых исследований. Методы количественных и качественных исследований потребителей. Опросные исследования: анкетирование, личные формализованные интервью, свободные интервью, тест-холлы. Оценка уровня точности данных опросных исследований: проблема уровня точности, трудности расчета объемов выборки. Типы анкет, их структура, основные требования к составлению анкет. Методы оптимизации объема и структуры выборок при проведении опросов: приемлемый уровень точности и оптимальные размеры выборки; методы отбора респондентов. Типичные ошибки, которые совершаются предприятиями при организации опросов собственными силами или силами сторонних исследовательских организаций, способы их преодоления. Надежные методы контроля качества данных, собранных в результате опросов.

Исследование фирменной и товарной структуры рынка

Основные задачи, методы получения и анализа информации. Проблемы определения долей рынка основных игроков. Исследование товарной структуры рынка: сущность, области применения, основные задачи, методы получения и анализа информации. Методики аудита оптовой и розничной торговли, применимые в анализе товарной структуры рынка.

Работа с внешними исследовательскими структурами

Типичные ошибки и трудности, возникающие при заказе маркетинговых исследований у сторонних исследовательских организаций. Методы их предотвращения и устранения. Формы и методы контроля качества работы исследовательских организаций.

Продолжительность: 12 ак. час./3 дня

Расписание: 17-19 сентября 2008 года с 18.30 до 21.30

Стоимость обучения: 5000 руб., система скидок

Дополнительная информация и регистрация участников по адресу:

г. Южно-Сахалинск, оф.№1, остановка «16-я школа» (СахГУ, учебный корпус №6),

тел./факс , , e-mail: *****@***ru ,http://www. *****