Зарубежный опыт управления персоналом организации на примере Соединенных Штатов Америки

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………………...6

1.1  Сущность и ключевые составляющие системы управления персоналом…6

1.2  Способы анализа и построения системы управления персоналом на предприятии………………………………………………………………….10

1.3  Основные черты американского стиля управления……………………….14

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ АМЕРИКАНСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………….25

2.1 Американская система отбора и найма персонала………………………...25

2.2 Методы оценки персонала в американских компаниях…………………...27

2.3 Мотивация и стимулирование сотрудников в компаниях США………….34

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В TUR» И МЕРОПРИЯТИЯ ПО ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ…...40

3.1 Описание системы управления компанией………………………………...40

3.2 Мотивация персонала в TUR» и способы ее совершенствования посредством внедрения американской мотивационной системы…………………………………………………………………………...50

3.3 Мероприятия по внедрению американской системы оценки и процесса обучения сотрудников в компании TUR»……………………..64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….74

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….79

ПРИЛОЖЕНИЯ

3 приложения + доклад

Дата написания: ноябрь 2007

Cтоимость 3000 рублей

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.  , Сальникова для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - Издательство: " Генезис"- 2006.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2.  Андреев мотивации руководителей и специалистов // Управление персоналом№10.

3.  Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. – 2004. - № с.

4.  , Управление персоналом. – Издательство: «Проспект», 2007.

5.  , Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

6.  Методы изучения мотивации сотрудников. //Кадровый менеджмент. № 3/16, апрель 20с.

7.  Беркович сопровождение функции мотивации и стимулирования труда работников - Журнал: "Управление развитием персонала", #2, 2007 г.

8.  Аттестация персонала - вопросы необходимости, Персонал-МИКС, Научно-практический журнал. 2002, № 9. – с. 61

9.  , Управление персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007.

10.  , Управление персоналом. Теория и практика. – Издательство: «Проспект», 2007.

11.  Вязигин персонала высшего и среднего звена - М.: «Вершина», 2006.

12.  Глухов .- Питер, 2007

13.  Грачев . Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 20с.

14.  Мотивация проектов. //Управление персоналом, 2005. № 0с.

15.  , Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2006.

16.  Иванцевич Дж. М., Лобанов ресурсы управления. - М.: Дело, 2001.

17.  Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2006

18.  Карташова человеческими ресурсами - М.: Инфра-М, 2007.

19.  Кибанов управления персоналом: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007.

20.  Крылов управления результативностью деятельности сотрудника (из опыта работы в американских корпорациях в России)- Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #3, 2006 г.

21.  , Основы управления персоналом. – Издательство: «КноРус», 2007.

22.  Лукашевич труда: Учебное пособие. — К., 2001.

23.  , . Современные персонал – технологии. – М.: – школа» “Интел – Синтез”» 2001.

24.  Максименко - Издательство «Дашков и К», 2007.

25.  Маслова персоналом предприятия - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

26.  Мотивация и личность: Перевод с английского.- " Питер" , 2006.

27.  Михайлина персоналом : Учебное пособие –М.: «Дашков и К», 2006

28.  Зарубежный опыт оценки персонала - Центр Кадровых Технологий - ХХI век// http://hoster. *****

29.  Носкова труда.- Издательство " Академия", 2006.

30.  , , Кулапов системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 20с.

31.  , В Аудит и контроллинг персонала: Учеб. пособие /. - УМО. - М.: Экзамен, 2002.

32.  , Бессокирная на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой. //Социологические исследования. 2004. №4, с. 121-143.

33.  , Управление персоналом. – Издательство: «Феникс», 2006.

34.  Кегельбан за счет фирмы // Ведомости, № 7, 2006.

35.  , Управление персоналом. – Издательство: «Издательский дом Дашков и К», 2007.

36.  Аттестация персонала - путь к взаимопониманию - Издательство «Pretext»-2007г.

37.  А Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие — М.: Эксмо, 2007.

38.  Стадник по кадровому менеджменту, выпуск 2. Оценка персонала. – «Бегин групп», 2005.

39.  Фатхутдинов менеджмент: Учебник. — 8-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2007.

40.  www. ***** - Черты американского стиля управления

41.  http://www. *****

42.  http://www.

43.  www. *****

44.  www. *****