Анализ социального заказа (стр. 1 )

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Ангализ социального заказа

Для разработки ООП НОО школы № 41 нами был проведен анализ социального заказа на образовательные услуги. В учебном  году были проведены анкетирование, групповые дискуссии и анализ статистических данных.

В ходе исследований были обследованы группы:

учителя начальных классов; родители учащихся начальных классов, в т. ч. родители детей-инвалидов, родители одаренных детей; родители будущих первоклассников, представители общественных организаций; представители школьного менеджмента (директор и заместители директора); педагог-психолог и соцпедагог; руководители муниципальных органов управления образованием.

Характеристика образовательных потребностей родителей

Социальный состав семей в целом, благополучный. Происходит расширение контингента родителей за счёт других районов города и изменение социального состава семей учащихся. На данный момент среди семей нет безработных, социально не защищённых семей.

Социальный состав родителей

Показатели
Служащие	515	540	588
Интеллигенция	39	43	44
Рабочие	336	352	337
Частные предприниматели	119	99	99
Домохозяйки	94	109	93
Пенсионеры	13	9	8

Образовательный статус родителей

Материальное положение родителей

Материальное положение	Родители учащихся
1.  Денег не хватает даже на еду	5 %
2.  Хватает только на самое необходимое	64 %
3.  Могут позволить себе все, за исключением товаров длительного пользования	20 %
4.  Ни в чем себе не отказывают	5 %
5.  Отказ от ответа	2 %
6.  Затруднились ответить	4 %

Родители учащихся в большинстве имеют высшее образование. Материальное положение подавляющего большинства опрошенных: «Хватает только на самое необходимое».

Причины выбора школы

Выбор школы	Родители учащихся
1.  Близость от дома	57 %
2.  Профессиональные учителя	35 %
3.  Хорошая подготовка для дальнейшего обучения	33 %
4.  Престижная школы	8 %
5.  Созданы условия для сохранения и укрепления здоровья	16 %
6.  Школа хорошо оборудована	12 %
7.  Педагоги хорошо относятся к детям	23 %
8.  Бесплатная школа	12 %
9.  Другое	4 %

Как следует из диаграммы, среди потребностных запросов, актуализированных в процессе выбора школы, лидируют «Близость к дому», «Хорошие учителя» и «Хорошая подготовка для продолжения учебы»

Планируемые результаты

Планируемые результаты	Родители учащихся
1.  Хорошее здоровье	25 %
2.  Хороших друзей	20 %
3.  Духовно-нравственное воспитание	27 %
4.  Художественно-эстетическое воспитание	7 %
5.  Желание и умение учиться	52 %
6.  Хорошие отметки	13 %
7.  Качественное обучение	60 %
8.  Другое

Отвечая на вопрос анкеты «Оцените, насколько для Вас важно, чтобы Ваш ребенок получил в результате обучения в начальной школе…», родители выделили оценки в качестве наименее значимого результата обучения. 60 % настроены на получение возможно более качественного образования, 52 % ориентируются на развитие желания и умения учиться. Данные показатели наблюдаются в зависимости от образования родителей: более образованные родители существенно сильнее ориентированы на качественное образование.

Педагогические технологии

Планируемые результаты	Родители учащихся
1.  Развивающее обучение	75 %
2.  Традиционное обучение	20 %
3.  Проблемное обучение	17 %
4.  Научно-исследовательское обучение	27 %
5.  Метод проектов	22 %
6.  ИКТ-технологии	97 %
7.  Другое	3 %

ИКТ - технологии

Отдельного рассмотрения заслуживает отношение к ИКТ-ресурсам в школе. Данные количественного опроса показывают, что родители с большим воодушевлением относятся к развитию ИКТ-ресурсов школы. Почти 80% опрошенных родителей заявили, что наличие в школе компьютеров, интерактивных досок и другого оборудования имеет очень большое значение. При этом половина опрошенных считает, что это оборудование должно способствовать решению задач обучения, и при этом не обязательно принадлежать к последним моделям. 40% опрошенных, считают, что оборудование должно быть самым современным. Любопытно, что распределения ответов почти не зависят от образования родителей учащихся.

Внеурочная деятельность

Родителям учащихся был задан вопрос: «Будет ли Ваш ребенок посещать эти внеурочные мероприятия во второй половине дня?». Распределение ответов представлено на диаграмме.

Как видно из приведенных данных, большинство родителей (82%) склонно делегировать воспитательные функции школе. Среди не желающих посещать внеурочные занятия во второй половине дня 6 % объясняет тем, что располагает ресурсами времени (мама-домохозяйка или бабушка), 8% обеспокоено перегрузками ребенка, проводящего целый день в школе, 4% уже решили проблему занятости детей во второй половине дня с помощью художественной школы, бассейна и спортивных секций.

При выборе направлений внеурочной деятельности большинство родителей желают, чтобы дети занимались в спортивно-оздоровительных (85%) и общекультурных (62%) творческих объединениях и секциях.

Основные направления, виды внеучебной деятельности	Родители учащихся
1.  Спортивно-оздоровительное	85 %
2.  Общекультурное	62 %
3.  Общеинтеллектуальное	42 %
4.  Духовно-нравственное	42 %
5.  Социальное творчество (социально значимая волонтерская деятельность)	32%
6.  Общественно-полезная деятельность	24 %
7.  Проектная деятельность	24 %
8.  Игровая деятельность	22 %
9.  Другое	8 %

Участие в жизни школы

Основные направления	Родители учащихся
С удовольствием	15 %
Не интересно	18 %
Мне некогда	45 %
Другое	12 %

Формы участия в жизни школы

Основные направления	Родители учащихся
1.  Организация и проведение внеклассной работы	5 %
2.  Спонсорская помощь	8 %
3.  Посещение родительских собраний	67 %
4.  Контроль за выполнением Д/З	62 %
5.  Сотрудничество семьи и школы	14 %
6.  Поддержка профессионального роста, инноваций и творческих инициатив учителей	2 %
7.  Это меня не касается	8 %
8.  Другое	2 %

Как показывают результаты исследований, с одной стороны, родители, естественно, заинтересованы в качестве образования, получаемого их детьми. С другой стороны, они ориентируются на прохождение через систему образования «с минимальными потерями».

Потребностные запросы профессионального сообщества

Изменения потребностных запросов, происходящие в профессиональном сообществе, существенно более заметны. На первый план выходят требования к учебным программам. Прежде всего, по мнению учителей, основные программы сильно перегружены. Учителя поясняют: это проявляется в завышенности требований к учащимся. Важным операциональным признаком здесь выступает то, что учащиеся начальных классов, как правило, не в состоянии выполнить домашнее задание самостоятельно. Об этом напрямую заявило большинство охваченных исследованием учителей и родителей.

Другой запрос, сопряженный с первым, направлен к родителям и состоит в требовании адекватного участия родителей в образовании ребенка. По мнению 75% опрошенных нами учителей, родители в массе не выполняют свои функции в части образования ребенка, не способны организовать внеклассную деятельность учащегося, поддерживать эффективный режим и контроль выполнения требований учебного процесса. Родительские собрания, которые призваны помогать в решении обозначенных проблем, оказываются недостаточно эффективным средством повышения компетентностного уровня родителей в части образования их детей.

Учителям задавали вопрос: «Оцените, насколько, для Вас важно, чтобы ребенок получил в начальной школе …» - и предлагали ряд вариантов ответов. Динамика ответов респондентов по некоторым из представленных пунктов отражена на диаграммах.

Уровень базовых научных знаний

Высокие оценки

Желание и умение учиться

Хорошее здоровье

Как видно из представленных данных, в целом учителя выделяют проблемы здоровья детей, их подготовленности к школе, усиливающегося социального неравенства, которое в школе выражается в разной степени подготовленности детей, негативного давления несовершенных форм оценки качества работы учителя на образовательный процесс и т. д.

Общие потребностные запросы участников образовательного процесса

Для изучения иерархии потребностных запросов, предъявляемых субъектами образовательного процесса к результатам обучения, его содержанию и к условиям осуществления образовательного процесса, мы использовали специальную методику оценки, в основе которой лежит способ шкалирования терминальных и инструментальных ценностей, предложенный Милтоном Рокичем.

Требования к результатам обучения

Мы предварительно отказалися от попыток выстроить некую «общую иерархию потребностей», одинаково точно отражающую и потребности семей, и потребности педагогической общественности, и потребности органов управления – такая попытка заведомо обречена на неудачу; интегральная шкала потребностей может носить только очень приблизительный характер. Слишком сложны и многообразны оцениваемые потребностные запросы. Однако далее мы приводим такую шкалу для того, чтобы можно было сопоставить результаты, полученные для различных групп, между собой и со средними показателями.

На первое место у подавляющего большинства заинтересованных групп вышло требование «сохранения здоровья обучающихся». Приоритетность этого направления деятельности отмечают и родители, и психологи, и учителя. 83 % опрошенных включили потребность в сохранении здоровья учащихся в первую пятерку своих потребностных запросов. Следует отметить, что беспокойство родителей за здоровье своих детей на намного ниже средних показателей, тогда как беспокойство специалистов – школьных психологов – высоко.