Организационное поведение (стр. 2 )

Введение

Предмет, объект и содержание дисциплины. Цели, задачи дисциплины и ее место в системе подготовки специалистов. Связь курса с другими учебными дисциплинами. Актуальность изучения курса. Методология преподавания дисциплины и особенности изучения ее отдельных вопросов. Рекомендуемая литература по дисциплине.

Тема 1. Теории поведения человека в организации

Понятие организационного поведения. Уровни анализа организационного поведения. Методологические особенности организационного поведения.

Интерпретация поведения в категориях механического и биологического детерминизма. Использование в теории организационного поведения основных положений психоанализа, бихевиоризма. Социальный и гуманистический подход к поведению.

Развитие теорий организационного поведения в системе менеджмента. Модели организационного поведения. Азбука теорий Х, У и Z.

Тема 2. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение)

Роль личности в организационном поведении. Базовые теории личности: глубинная психология, бихевиоризм, гуманистическая психология. Типология личности: типология , типология Майерс-Бригз, типология Шелдона и Кречмера. Установки: удовлетворенность трудом, вовлеченность в процесс труда, лояльность. Процесс восприятия и оценки. Фундаментальная ошибка атрибуции.

Свойства личности: темперамент, характер, эмоциональный интеллект. Пять основных факторов личности (модель «Большая пятерка»): экстраверсия, согласие, нейротизм, открытость и сознательность. Понятие о диагностике профессиональной пригодности.

Тема 3. Мотивация как основа результативности функционирования и развития коммерческой организации

Понятие мотивации. Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование трудовой деятельности».

Метод «кнута и пряника» и ограниченность его применения в современных условиях для регулирования организационного поведения. Основные направления эволюции современных теорий мотивации.

Теории содержания мотивации: иерархия потребностей по А. Маслоу; модель ERG К. Альдерфера; двухфакторная модель Ф. Герцберга; теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда. Общие стороны и принципиальные различия содержательных теорий мо­тивации.

Процессуальные теории мотивации: теория подкрепления Б. Скиннера; теория постановки целей; теория ожидания В. Врума; теория справедливости С. Адамса; комплексная теория мотивации Л. Портера и Э. Лоулера.

Направления совершенствования рабочей мотивации. Практика применения идей и теорий мотивации: система компенсаций, участие в прибылях, гибкие формы вознаграждения, гибкое рабочее время, обогащение содержания работы. Особенности использования теорий мотивации в российских условиях.

Тема 4. Формирование группового поведения в организации. Лидерство в организации

Общая характеристика группы. Классификация групп. Причины образования неформальных групп и их общие характеристики: численность, сплоченность, ролевые функции, неформальные лидеры, их роль в поведении групп и основные признаки. Трансформация поведения личности под влиянием неформальных структур. Особенности командного подхода.

Групповая сплоченность. Условия эффективной командной работы. Потенциал группы и результативность групповой деятельности.

Понятие лидерства и его отличие от руководства. Эволюционное развитие теорий лидерства. Теории личностных качеств лидера. Общая характеристика поведенческих теорий лидерства. Автократическое и демократическое руководство. Особенности либерального стиля руководства. Континуум стилей руководства Р. Лайкерта. Сравнительная характеристика эффективности применения стилей лидерства: эксплуататорско-авторитарного, благосклонно-авторитарного, консультативно-демократического и основанного на участии. Понятие об управленческой решетке Р. Блейка и Дж. Мутона.

Общая характеристика ситуационных теорий лидерства. Модель руководства Ф. Фидлера. Правила изменения стиля руководства в зависимости от характера текущей управленческой ситуации. Ситуационная модель лидерства Т. Митчела и Р. Хауса, эффективность ее применения в практике менеджмента. Теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара и ее графическая интерпретация. Характеристика модели принятия решений руководителем В. Врума и Ф. Йеттона.

Современные теории лидерства: транзакционное, трансформационное и харизматическое лидерство. «Заменители» лидерства.

Власть в организации. Формы власти (основанная на принуждении, на вознаграждении, на экспертных знаниях, на власти примера, законная власть).

Тема 5. Коммуникативное поведение в организации

Дефиниция понятия «коммуникация». Функции коммуникаций. Двухсторонний коммуникационный процесс и его основные элементы. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.

Виды коммуникаций. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Нисходящие и восходящие коммуникации. Вербальное и невербальное коммуникативное поведение. Неформальное общение: организационные слухи и толки, умение их создавать и использовать в целях организации.

Коммуникационные сети и коммуникативные стили. Эффективность межличностных коммуникаций: стиль общения и умение слушать. Виды, законы и принципы общения. Национальные особенности коммуникативного поведения.

Тема 6. Управление конфликтами и стрессами

Понятие о конфликтах и их классификация. Причины конфликтов.

Неконструктивные конфликты и их дисфункциональные последствия. Четыре типа продуктивных конфликтов: внутриличностный, межличностный, личностно-групповой и межгрупповой.

Методы управления конфликтами. Переговоры. Влияние конфликта на организационное поведение.

Стресс. Причины возникновения стрессов. Классификация организационных факторов стресса. Способы элиминирования организационных факторов стресса: со стороны подчиненного и руководителя. Психосоматические последствия стресса. Классификация эмоциональных форм проявления стресса. Особенности управления организационным поведением в стрессовой деятельности.

Тема 7. Управление нововведениями в организации

Изменения и их объективная необходимость в менеджменте. Источники и виды организационных изменений. Положительные и отрицательные стороны нововведений в управлении организационным поведением персонала. Основные объекты изменений.

Управление организационными изменениями. Этапы процесса изменений. Осуществление изменений. Реакции на изменения. Сопротивление. Причины сопротивления изменениям и принципы их преодоления.

Тема 8. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации

Организационная культура: функции и основные элементы. Уровни организационной культуры. Типология организационной культуры. Диагностика организационной культуры.

Управление организационной культурой. Формирование организационной культуры. Поддержание организационной культуры. Изменение организационной культуры.

Влияние культуры на организационную эффективность.

Тема 9. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Национальные культуры и организационное поведение. Параметры межкультурных различий по Э. Хофстейду. Этнические стереотипы и их использование в управлении организационным поведением.

Производительность труда и культурные возможности. Коммуникации между представителями различных культур.

6. Темы для практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр

Тема 1. Теории поведения человека в организации.

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: сформировать представление о целях, движущих силах и наиболее важных характеристиках организационного поведения; выявить предпосылки возникновения организационного поведения; рассмотреть теории поведения человека в организации; раскрыть сущность основных моделей организационного поведения; приобрести навыки исследования поведения людей в организациях.

Основные термины и понятия: организационное поведение; социально-психологические методы управления; модели организационного поведения; социальное сравнение.

Вопросы к теме:

1.  Организационное поведение как социальная наука и ее связь с другими науками.

2.  Развитие науки об организационном поведении.

3.  Теории поведения человека в организации.

4.  Модели организационного поведения.

5.  Азбука теорий Х, У и А, Z.

Тема для последующей дискуссии:

В чем Вы видите разницу в понимании того, что такое «поведение в организации» и «организационное поведение»?

Литература: [ 1, 2, 4, 10].

Тема 2. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение)

Продолжительность семинарских занятий – 4 ч. Деловая игра и сase-study – 6 ч.

Цель семинарского занятия: приобрести навыки решения проблем организации, связанных с особенностями индивидуального поведения и преданностью организации; определить важность рассмотрения индивидуальных особенностей людей для анализа их поведения в организации.

Основные термины и понятия: индивид; личность; социализация; социальная роль; социальный статус; структура личности; установки; удовлетворение трудом; характер; темперамент, EQ, атрибуция, локус контроля.

Вопросы к теме:

1.  Структура личности и ее основные составляющие.

2.  Типология личности.

3.  Процесс восприятия и оценки.

4.  Основные установки личности, оказывающие влияние на организационное поведение.

5.  Тип темперамента и его влияние на трудовую деятельность.

6.  Тип характера и его влияние на трудовую деятельность.

Тема для последующей дискуссии:

Применение теории темперамента для оптимизации модели организационного поведения на индивидуально-личностном уровне.

Деловая игра:

Влияние структуры личности на эффективность управленческих решений.

Цель игры: на основе тестирования индивидуальной склонности к риску, степени тяготения к определенному типу темперамента, склонности к доминированию, доброжелательности, степени тревожности, ригидности, гипертимности или экстра(интро)вертивности определить, как эти качества личности сказываются на эффективности принятия управленческих решений.

Case-study:

1)  Учет индивидуально-психологических особенностей личности в практике управления

На основании приведенных описаний должностей, студенты должны разработать модель личности для кандидата на каждую из должностей. Эта модель должна содержать основные профессиональные и личностные компетенции. Затем следует подготовить список вопросов к кандидату на должность, ответы на которые помогут совместить требования к работе с личностной характеристикой.

2)  Лояльность персонала

На основании приведенной в кейсе информации, студенты должны определить основные недостатки системы управления в анализируемой компании, приведшие к снижению лояльности персонала, определить мотивацию основных участников кейса, предложить меры по повышению уровня лояльность персонала исследуемой организации.

Литература: [1, 2, 3, 4, 7,11, 12].

Тема 3. Мотивация как основа результативности функционирования и развития коммерческой организации

Продолжительность семинарских занятий– 4 ч. Case-study – 6 ч.

Цель семинарского занятия: дать определение мотивации; объяснить различие между мотивацией и стимулированием; определить стадии мотивационного процесса; раскрыть сущность основных мотивационных теорий; приобрести навыки решения проблем мотивации и стимулирования трудовой деятельности.

Основные термины и понятия: мотивация; мотив; мотивирование; потребности; мотивационная структура; стимулы; стимулирование; подкрепление; валентность.

Вопросы к теме:

1.  Сущность и значение мотивации.

2.  Характеристика понятийного аппарата теории мотивации.

3. Теория мотивации ERG К. Альдерфера.

4. Теория мотивации Д. Мак-Клелланда.

5. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

6. Теория ожиданий (экспектаций) В. Врума.

7. Теория подкрепления Ф. Скиннера.

8. Теория справедливости С. Адамса.

9. Комплексная процессуальная теория мотивации Л. Портера и Э. Лоулера.

10. Направления совершенствования рабочей мотивации.

Тема для последующей дискуссии:

1) Можно ли на практике точно следовать рекомендациям классических теорий мотивации? Западные теории мотивации и российский менталитет.

2) Проанализируйте особенности системы мотивации работников в современной России. Какую роль в ней занимают материальные стимулы? Приведите примеры. Аргументируйте свою точку зрения.

3) Представьте, что вы ищете работу. Естественно, вы хотите, чтобы она приносила вам максимальное удовлетворение. Перечислите три группы внешних стимулов и внутренних мотивов, при выполнении которых вы будете в максимальной степени удовлетворены своей работой.

Ситуация для анализа:

1.  Климат для мотивации [5].

Case-study:

1)  Мотивирование работников мясокомбината

На основе изучения ситуации в области стимулирования труда персонала предприятия, студенты должны охарактеризовать действующую на мясокомбинате систему вознаграждений, установить тип и используемые формы вознаграждения, оценить их эффективность, предложить формы поощрений, обеспечивающих наибольшую мотивированность работников предприятия.

2)  Формирование системы нематериального стимулирования

На основании просмотра видеокейса, студентами должен быть проведен анализ действующей в рассматриваемой организации системы нематериального стимулирования, выделить основные ее недостатки, предложить меры по ее совершенствованию.

Литература: [1, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 13, 16].

Тема 4. Формирование группового поведения в организации. Лидерство в организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч. Деловая игра – 2 ч., Case-study – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать формальные и неформальные группы; определить факторы групповой сплоченности и условия эффективной командной работы; разграничить понятия «лидерство» и «руководство»; рассмотреть основные теории и подходы к лидерству; определить основные качества и черты личности лидера; охарактеризовать понятие «власть» и перечислить ее источники.

Основные термины и понятия: группа; групповые нормы; групповые роли; формальные и неформальные группы; сплоченность группы; лидерство; руководство; власть; влияние; стили лидерства.

Вопросы к теме:

1.  Групповое поведение. Групповые роли и групповые нормы.

2.  Формальные и неформальные группы. Неформальные группы и их влияние на организационное поведение.

3.  Групповая сплоченность. Факторы сплочения трудового коллектива.

4.  Сущность лидерства и лидера в организации.

5.  Общая характеристика теорий лидерства.

6. Сущность власти и влияния. Баланс власти.

7. Формы власти и влияния, их характеристика:

- власть, основанная на принуждении, влияние через страх;

- власть, основанная на вознаграждении, и влияние через положительное подкрепление;

- экспертная власть и влияние через разумную веру;

- эталонная власть и влияние с помощью примера;

- законная власть и влияние через традиции.

Тема для последующей дискуссии:

1) Трансформация поведения личности под влиянием неформальных структур.

2) Эффективность привлечения рабочих групп к управлению.

3) Ситуационные факторы эффективности использования различных форм влияния в торговой организации.

Деловая игра:

Социально-психологический климат в коллективе.

Цель деловой игры: закрепление теоретических знаний и отработка практических приемов анализа социально-психологических отношений в трудовом коллективе.

Case-study:

Методы повышения сплоченности группы

На основании приведенной в кейсе ситуации, студенты должны рассмотреть основные методы повышения сплоченности в исследуемой организации, провести оценку их эффективности, предложить новые подходы к повышению уровня сплоченности коллектива.

Литература: [4, 5, 7, 9, 11, 12, 15].

Тема 5. Коммуникативное поведение в организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать роль процесса коммуникаций и его видов в деятельности коммерческой организации; описать процесс коммуникации и барьеры, препятствующие его эффективности; рассмотреть средства коммуникации; рассмотреть типы коммуникационный сетей и коммуникационных стилей.

Основные термины и понятия: коммуникации; коммуникационный процесс; коммуникативные барьеры; вербальные коммуникации; невербальные коммуникации; коммуникационная сеть; коммуникационный стиль; формы общения; законы общения; тактика общения.

Вопросы к теме:

1.  Коммуникации в системе управления организационным поведением.

2.  Виды коммуникаций.

3.  Коммуникативные барьеры и пути их снижения.

4.  Типы коммуникационный сетей и коммуникационный стилей.

5.  Формы, виды, законы и принципы общения.

Тема для последующей дискуссии:

Влияние современных технических средств на эффективность коммуникативных процессов.

Литература: [1, 2, 3, 4, 5, 7, 10, 11].

Тема 6. Управление конфликтами и стрессами

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч. Деловая игра – 2 ч.

Цель семинарского занятия: перечислить основные виды конфликтов и описать структуру конфликтной ситуации; объяснить основные причины и последствия конфликтов; охарактеризовать возможные стратегии поведения человека в конфликтной ситуации; проанализировать основные пути управления конфликтами в организации; описать основные причины возникновения стресса на рабочем месте; охарактеризовать основные методы борьбы со стрессом.

Основные термины и понятия: конфликт; управление конфликтом; межличностные методы управления конфликтом; переговоры; стресс.

Вопросы к теме:

1.  Сущность и виды конфликтов.

2.  Причины и последствия конфликтных ситуаций.

3.  Классификация конфликтов.

4.  Структурные методы управления конфликтами.

5.  Межличностные методы управления конфликтами.

6.  Переговоры как способ разрешения конфликта.

7.  Сущность и причины стресса.

8.  Способы элимирования организационных факторов стресса.

9.  Психосоматические последствия стресса. Эмоциональные формы проявления стресса.

Тема для последующей дискуссии:

Как поддерживать оптимальный уро­вень стресса в организации.

Ситуация для анализа:

1.  Стрессовый и нестрессовый стили жизни [5].

Тест:

1)  «Субъективные ощущения стресса».

2)  Томаса.

Деловая игра:

Анализ последствий участия в конфликте.

Цель деловой игры: выработка навыков индивидуального решения конфликтных ситуаций и коллективного обсуждения полученных результатов; составление прогноза последствий предлагаемых решений конфликтных ситуаций на определенный период времени.

Литература: [1, 2, 3, 4, 7, 12].

Тема 7. Управление нововведениями в организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: показать важность процесса перемен в организации; проанализировать основные методы осуществления перемен и их виды; определить причины сопротивления переменам и охарактеризовать методы их преодоления.

Основные термины и понятия: изменения в организации; сопротивление изменениям; управление нововведением.

Вопросы к теме:

1.  Сущность, причины и объекты организационных изменений. Положительные и отрицательные последствия изменений.

2.  Методы осуществления перемен.

3.  Сопротивление переменам.

4.  Роль менеджера в управлении организационными изменениями.

5.  Управление нововведениями.

Тема для последующей дискуссии:

Факторы, препятствующие/способствующие проведению изменений в организации. Анализ практических примеров.

Ситуация для анализа:

1. Тактика обращения с сопротивлением изменениям [5].

Литература: [ 4, 5, 7].

Тема 8. Организационная культура и ее влияние на эффективность работы организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать основные атрибуты организационной культуры, исследовать особенности управления организационной культурой, определить влияние организационной культуры на эффективность работы организации.

Основные термины и понятия: организационная культура, бюрократическая культура, адхократическая культура, рыночная культура, клановая культура.

Вопросы к теме:

1. Основные атрибуты организационной культуры.

2. Уровни организационной культуры.

3. Типология организационной культуры.

4. Влияние организационной культуры на эффективность организации.

Тема для последующей дискуссии:

Проведите анализ организационной культуры американских, японский и российских компаний.

Литература: [1,2, 3, 4, 14].

Тема 9. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Продолжительность семинарских занятий – 1 ч. Деловая игра – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать классические и современные подходы к оценке национальной культуры различных стран; определить особенности организационного поведения в системе международного бизнеса.

Основные термины и понятия: менталитет; мультинациональные организации; глобализация.

Вопросы к теме:

1. Понятие о национальном менталитете.

2. Влияние национального менталитета на организационное поведение персонала.

3. Подходы к оценке национальной культуры различных стран.

4. Культурная адаптация персонала: проблемы и возможные решения.

5. Организационное поведение в России.

Тема для последующей дискуссии:

Существуют ли нации и конфессии, представителей которых лучше не принимать на работу в организацию.

Деловая игра:

Особенности организационного поведения с учетом национального аспекта.

Цель деловой игры: получить представление об особенностях национальных, этнических и конфессиональных культур, закрепить знания в области национальных особенностей делового этикета.

Литература: [1, 4, 11].

7. Задания для самостоятельной работы студентов

Методические указания для самостоятельной работы предназначены для студентов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление». Самостоятельная подготовка студентов предусматривает более глубокое освоение актуальных вопросов изучаемого учебного курса при подготовке к семинарским занятиям, дискуссиям; изучение тех вопросов, которые не выносятся, согласно учебному плану, на лекционные и практические занятия; формирование навыков исследовательской работы.

Самостоятельная работа студентов является составной частью процесса изучения дисциплины «Организационное поведение».

Разделы и темы для самостоятельного изучения	Виды содержание самостоятельной работы
1. Теории поведения человека в организации	Составление таблицы, отражающей основные теории организационного поведения, их основные идеи и вклад в развитие ОП [1,2, 3, 4, 11]
2. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение)	1.Исследовательская работа студентов на базе коммерческих организаций по выявлению основных факторов повышения лояльности персонала [5,7] 2. Описание своих личностных и психологических особенностей по результатам психологического тестирования [4]
3. Мотивация как основа результативности функционирования и развития коммерческой организации	1. Составление таблицы, анализирующей сходства и различия основных содержательных теорий мотивации [1,2,3,4,5] 2. Аналитическая работа студентов, заключающаяся в рассмотрении практических примеров существующих систем мотивации в современных коммерческих организациях, анализ недостатков и разработка путей совершенствования [5,6]
4. Формирование группового поведения в организации. Лидерство в организации	1. Исследовательская работа студентов на базе отечественных коммерческих организаций по выявлению факторов сплоченности коллектива, рассмотрению влияния сплоченности на результаты и эффективность работы группы, изучению методов повышения сплоченности коллектива [1,2,3,4,5] 2. Разработка правил командной работы [4,15]
5. Коммуникативное поведение в организации	Составление таблицы, характеризующей основные особенности нисходящих, восходящих, горизонтальных и диагональных коммуникаций, определение целей, стоящих перед данными видами коммуникаций [1,2,3,4,5,7,10]
6. Управление конфликтами и стрессами	Аналитическая работа студентов с первоисточниками - анализ организационно-нормативных документов по управлению конфликтами [4]
7. Управление нововведениями в организации.	1. Написание эссе по проблеме сопротивления сотрудников изменениям. В эссе студент должен описать характер и формы сопротивления организационным нововведениям, перечислить основные группы причин сопротивления изменениям, охарактеризовать основные методы преодоления сопротивления [3, 4, 5]
8. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации	1.Аналитическая работа студентов, заключающаяся в рассмотрении особенностей организационной культуры российских компаний различных сфер деятельности [2,3,4, 14] 2. Составление таблицы, анализирующей различные модели влияния организационной культуры на эффективность компании [14]
9. Организационное поведение в системе международного бизнеса	Составление таблицы, анализирующей экономические, социальные, национальные и другие особенности различных стран, влияющих на организационное поведение и организационную культуру компаний, занимающихся международным бизнесом [1,4,11].

8.ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

В соответствии с учебным планом подготовки специалистов студенты, обучающиеся по специальности: 080504 «Государственное и муниципальное управление», должны выполнить курсовую работу по дисциплине «Организационное поведение» и представить ее к сроку, установленному учебным графиком.

Курсовая работа – это самостоятельная творческая работа, цель выполнения которой состоит в приобретении студентами эффективных навыков работы с учебной, методической и научной литературой, закреплении знаний по изучаемому курсу, применении их к решению реальных задач управления персоналом, а также выработке конкретных практических рекомендаций по повышению эффективности организационного поведения персонала.

Качество и содержание курсовой работы позволяет выявить общую теоретическую подготовку студента и уровня владения им специальными знаниями и навыками, необходимыми для эффективного осуществления своей будущей профессиональной деятельности.

Выбор и закрепление темы

В УМК по дисциплине «Организационное поведение» приводятся рекомендуемые темы курсовых работ. Студенты вправе предложить и свою тему исследования, если она соответствует программе дисциплины «Организационное поведение» предварительно согласовав ее с преподавателем, читающим курс лекции.

Студент имеет право изменить утвержденную ему ним тему курсовой работы, если в процессе ее выполнения у него возникает такая необходимость. Для этого он должен обратиться к преподавателю, закрепившему за ним первоначальную тему. Просьба студента может быть удовлетворена в том случае, если он может убедительно аргументировать необходимость изменения темы.

Руководитель курсовой работы обязан:

Ø  оказывать студенту помощь в разработке плана работы;

Ø  рекомендовать студенту необходимую литературу, справочные материалы и другие источники по теме;

Ø  проводить консультации со студентом, давать конкретные рекомендации, оказывать помощь в их реализации;

Ø  рецензировать курсовую работу и, в установленных случаях, составлять текст рецензии на специальном бланке в двух экземплярах.

В процессе выполнения курсовой работы студент должен:

Ø  соблюдать согласованный план работы;

Ø  выполнять рекомендации руководителя;

Ø  своевременно представлять курсовую работу на рецензирование.

Студент как автор курсовой работы несет ответственность за достоверность всей информации, содержащейся в работе, и соблюдение сроков ее представления.

Спорные вопросы, связанные с выполнением курсовой работы, решаются совместно студентом и ведущим преподавателем. При невозможности принять согласованное решение вопрос решается единолично заведующим кафедрой либо, выносится им на обсуждение в рамках заседания кафедры.

План курсовой работы является обязательно исполняемым документом. Он разрабатывается в соответствии с установленной темой работы с учетом разработанности проблемы в учебной и научной литературе, ее роли и места в структуре курса, возможности раскрытия содержания курсовой работы на практических материалах и т. п.

Студент может предложить свой план работы, отличный от рекомендуемого, при условии обязательного согласования его с научным руководителем. Если студент выполняет работу на тему, не предусмотренную рекомендуемым ниже перечнем, то ее план должен быть обязательно утвержден преподавателем, который выдает задание на ее выполнение.

План курсовой работы должен состоять из трех логически взаимосвязанных структурных частей: введения, основной части и заключения, а также списка использованной литературы и приложения.

При составлении плана необходимо обратить внимание на соблюдение логической последовательности изложения материалов; соблюдения краткости и точности формулировок, исключающих их неоднозначное толкование; отсутствие повторов в тексте; стройное композиционное построение излагаемого материала. Целесообразно, чтобы начальные вопросы плана были ориентированы на изложение теоретических аспектов темы, затем – на анализ исследуемой проблемы, а заключительные разделы излагали возможные пути решения этих проблем.

В процессе выполнения работы план может изменяться в соответствии с возможностями раскрытия темы. Внесение изменений в план работы требует их согласования с теми лицами, которые утвердили его ранее.

Важным условием успешного выполнения курсовых работ является правильный подбор и изучение студентом материалов, отражающих содержание излагаемой темы. Сбор материала для написания работы ведется в соответствии с разработанным планом.

Все материалы, используемые в процессе выполнения работы, можно условно разделить на теоретические и практические.

К теоретическим материалам относятся:

Ø  законодательные акты, нормативные указания, материалы государственных органов;

Ø  учебная, научная и методическая литература, книги и брошюры по специальным вопросам;

Ø  статистические сборники, справочники, журнальные и газетные статьи.

Список рекомендуемой литературы по курсу «Организационное поведение» приводится в конце настоящего УМК. Этот список содержит перечень основных, базовых учебников, учебных пособий, монографий и других изданий. Кроме того, целесообразно использовать в качестве дополнительной литературы новейшие источники по специальным вопросам, которые не вошли в данный список, а так же информационные ресурсы сети Интернет. Рекомендуется ознакомиться с публикациями, освещающими зарубежный опыт по изучаемым вопросам в российских и зарубежных периодических изданиях.

Весь собранный теоретический материал должен быть хорошо изучен, проанализирован и творчески использован в выполняемой работе. Не допускается механическое заимствование текста из литературных источников. Все приводимые в работе цитаты, заимствования и цифровые данные, полученные другими авторами, должны иметь ссылки на источники.