Теория и практика международного делового общения (стр. 1 )

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ //

__________ _____________ 201__г.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления 080200.68 «Менеджмент»

магистерская программа «Международный бизнес»

очная и заочная форма обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор (ы) работы _____________________________/ /

«______»___________2013 г.

Рассмотрено на заседании кафедры мировой экономики и международного бизнеса «___»_________2013 г. №____

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _________стр.

Зав. кафедрой ______________________________//

«______»___________ 2013 г.

Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института

«___»_______________2013 г. №_______

Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________//

«______»_____________2013 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

И. о. директора Информационно-библиотечного центра ________________//

«______»_____________2013 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________//

«______»_____________2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

кафедрой мировой экономики и международного бизнеса

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО

ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Учебно-методический комплекс

Рабочая программа для студентов направления 080200.68 «Менеджмент»

магистерская программа «Международный бизнес»

очная и заочная форма обучения

Тюменский государственный университет

2013

Майер и практика международного делового общения. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200.68 «Менеджмент», очной и заочной формы обучения. Тюмень, 2013, 16 стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учётом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Теория и практика международного делового общения [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www. *****., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой мировой экономики и международного бизнеса. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: , заведующий кафедрой мировой экономики и международного бизнеса, докт. эконом. наук, профессор

© Тюменский государственный университет, 2013.

© , 2013.

1.  Пояснительная записка

1.1.Цели и задачи дисциплины.

Цель дисциплины: совершенствование научно-практической подготовки специалистов в области деловой межкультурной коммуникации.

Задачи дисциплины: знакомство с проблематикой деловой межкультурной коммуникации, стилями делового общения, выработка научных критериев и практических навыков успешного делового международного общения. В задачи курса также входит раскрытие основных понятий предметной области, выявление структуры коммуникативного процесса, средств и способов передачи информации. В программе предусматривается изучение ролевой теории общения и основных принципов корпоративной культуры.

1.2.Место дисциплины в структуре ООП магистратуры.

2, профессиональный цикл (дисциплины по выбору), дисциплина осваивается в 2-м семестре.

Логическая и содержательно-методическая взаимосвязь с другими частями ООП следующая.

В 1-ом семестре в рамках дисциплин «Современные и фундаментальные концепции менеджмента» и «Кросс-культурный менеджмент» студенты приобретают знания об особенностях современного управления вообще, и международных его вариантов в частности. На фоне освоения этих дисциплин совершенно уместно и логично выглядит во втором семестре дисциплина «Теория и практика международного делового общения».

Таким образом, освоение дисциплины «Теория и практика международного делового общения» является логическим продолжением» магистерской программы «Международный бизнес».

Требования к «входным» знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым при освоении данной дисциплины и приобретённым в результате освоения предшествующих дисциплин опираются на:

1. Общеобразовательные компетенции средней школы.

2. Навыки овладения научной методологией и использования её через систему общенаучных методов: синтез, анализ и наблюдение, приобретённые ими в течение предыдущих семестров по ООП бакалавриата.

3. Умение структурировано излагать свою мысль (вступление, главная часть, выводы и заключение).

4. Способность краткого пересказа услышанного/прочитанного текста.

5. Способность видеть в ряду предложенных фактов причину явления и его следствие.

6. Умение пользоваться словарным запасом общественно-публицистического характера в объёме, достаточном для связного изложения своих мыслей.

7. Понимание исторического процесса как непрерывной детерминированной эволюции общества, которая находит своё проявление, как в политической жизни общества, так и в экономической.

8. Знание основных исторических особенностей формирования современного российского общества, сказывавшихся все последние десятилетия на протекании трансформационных процессов в России.

9. Знание основных философских категорий и концепций, давших толчок к развитию экономической философии, положенной в основу каждой экономической концепции.

10. Знание организационно-правовой структуры общества, функциональных и причинно-следственных зависимостей между его элементами.

11. Знание сущности экономических процессов, экономических категорий и показателей, и их взаимосвязи.

12. Умение использовать современные технические средства и информационные технологии для решения аналитических и исследовательских задач.

13. Владение информацией о структуре мировой экономики, об особенностях основных мировых рынков в разрезе их товарной и географической структуры.

1.3.Требования к результатам освоения дисциплины.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

Способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3).

Умением использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач (ПК-3);

Владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6).

Способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8)

Способностью проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11);

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: основные результаты новейших разработок по теории международного делового общения; последовательность и структуру коммуникационных мероприятий в области международного делового общения.

Уметь: использовать на практике кросс-культурные различия между работниками разных языковых групп и этносов.

Владеть: расширенным понятийным аппаратом в области международной торговли и маркетинговых исследований; навыками поиска информации в международной среде через все доступные коммуникационные каналы.

Код компетенции	Формулировка компетенции*	Результаты обучения в целом**	Результаты обучения по уровням освоения материала	Виды занятий (лекции, практические, семинарские, лабораторные)	Оценочные средства (тесты, творческие работы, проекты и др.)
минимальный	базовый	повышенный
ОК-3	Способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения	Знает: Стили, проблематику, результаты разработок в области международного делового общения	Стили делового общения; проблематику деловой межкультурной коммуникации.	Основной результат новейших разработок по теории международного делового общения.	Последовательность и структуру коммуникационных мероприятий в области международного делового общения.	Лекции, семинары	Тест
Умеет: Определять, раскрывать и использовать на практике межкультурные различия	Определять научные критерии и практические навыки успешного делового международного общения.	Раскрывать основные понятия предметной области; выявлять структуру коммуникативного процесса, средства и способы передачи информации.	Использовать на практике кросс-культурные различия между работниками разных языковых групп и этносов.	Семинары	Самостоятельная работа
Владеет: Понятийным аппаратом, знаниями об особенностях управления на международном уровне	Расширенным понятийным аппаратом в области международной торговли и маркетинговых исследований.	Знаниями об особенностях современного управления и международных его вариантов в частности.	Методикой поиска информации в международной среде через все доступные коммуникационные каналы.	Семинары	Контрольная работа, проект
ПК-3	Умение использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач	Знает: Теоретические основы в области корпоративных финансов, результаты современных исследований, методы и инструменты анализа	Основные категории, понятия и методы корпоративных финансов; принципы функционирования корпоративных финансов.	Результаты новейших исследований по проблемам финансового менеджмента; источники и методы финансирования бизнеса; содержание и основные направления финансовой политики корпораций	Методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления финансовыми ресурсами.	Лекции, семинары	Работа по группам
Умеет: Анализировать бухгалтерскую отчетность для принятия управленческих решений	Анализировать информационные и статистические материалы по оценке финансового состояния компании; определять виды издержек и расходов по разным основаниям.	Практически применять навыки управления финансами корпораций.	Анализировать и интерпретировать финансовую, бухгалтерскую и иную информацию корпораций и использовать полученные данные для принятия управленческих решений.	Семинары	Ответ на семинаре, контрольная работа
Владеет: Навыками управления финансами	Навыками самостоятельной работы и организации выполнения поручений.	Методологией управления финансовой деятельности корпорации;	Осуществлением организационно-управленческой, аналитической и научно-исследовательской деятельностью в области управления финансовыми ресурсами.	Семинары	Реферат, самостоятельная работа, тест
ПК-11	Способность проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой.	Знает: Теоретические основы межкультурной коммуникации, черты российской системы управления	Основные теории межкультурных коммуникаций.	Иерархию потребностей в международном контексте.	Основные прогнозируемые черты российской системы управления.	Лекции, семинары	Эссе, реферат
Умеет: Применять теории, распознавать диалоги	Применять основные теории Г. Хофстеда, Дж. Дистефано и Э. Холла.	Распознавать диалоги различных организационных культур.	Применять закон соответствия менеджмента и менталитета.	Семинары	Ответ на семинаре, работа по группам
Владеет: Навыками использования теорий, оценки культур и выявления преимуществ	Навыками использования основных теорий межкультурных коммуникаций в международном менеджменте.	Навыками оценки национальных культур и разработки новых продуктов.	Навыками выявления сравнительных преимуществ в условиях глобальной конкуренции.	Семинары	Контрольная работа, ответ на семинаре
ПК - 6	Владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде	Знает: Модели поведения, теории, концепции и результаты исследований в области кросс-культурного менеджмента	Модели поведения экономических агентов и рынков; методы разработки и принятия управленческих решений в условиях определенности, риска и неопределенности	Современные теории и концепции поведения на различных уровнях организации	Основные результаты новейших исследований по проблемам менеджмента	Лекции, семинары	Ответ на семинаре, самостоятельная работа
Умеет: Управлять, разрабатывать стратегии, осуществлять анализ	Управлять развитием организации	Разрабатывать стратегии развития организации	Осуществлять анализ и разработку стратегии организации на основе современных методов и передовых научных достижений	Семинары	Работа по группам
Владеет: Навыками анализа для принятия решений	Навыками применения на практике полученных знаний; инструментальными средствами анализа (моделирования) проекта и решения типовых задач анализа и оптимизации	Методикой построения организационно-управленческих моделей	Навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений	Семинары	Контрольная работа, ответ на семинаре
ПК – 8	Способность готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности	Знает: Принципы системного анализа, методы исследования, специфику управления в различных странах	Принципы системного анализа систем управления	Основные методы исследования систем управления и их классификацию	Методы формализованного представления систем управления; специфику корпоративного управления и корпоративного контроля в развитых и развивающихся странах	Лекции, семинары	Работа по группам
Умеет: Анализировать модели, концепции, процессы для принятия управленческих решений	Осуществлять теоретический анализ основных концепций и моделей бизнес-процессов и подходов к их определению	Анализировать во взаимосвязи экономические явления и процессы представителей разных культур; анализировать и интерпретировать информацию о компаний	Использовать полученные данные для построения бизнес-процесса и принятия управленческих решений	Семинары	Ответ на семинаре, тест
Владеет: Навыками снижения рисков, опытом бизнес-управления	Навыками самостоятельной работы и организации выполнения поручений	Навыками использования различных элементов инфраструктуры рынка инноваций для снижения рисков бизнес-проектов	Передовым опытом государственного и негосударственного инвестиционного бизнес-управления; перспективными технологиями управленческого моделирования инвестиционных проектов, основанных на использовании поисково-информационных систем в целях оптимизации бизнес-процессов	Семинары	Творческая работа

2.  Структура и трудоемкость дисциплины.