Ввод в действие новых правил определения норм бесплатного провоза и оплаты сверхнормативного зарегистрированного багажа авиакомпании МАУ с 01.06.2012г.
Общие положения
С 01.06.2012г. авиакомпания МАУ полностью переходит на новую поштучную систему (Piece concept) определения норм провоза зарегистрированного багажа и оплаты сверхнормативного багажа.
Для билетов, оформленных до 1 июня 2012 года, применяется норма провоза багажа по весу (Weight Concept) на всех рейсах МАУ, включая чартерные.
Для билетов, оформленных с 1 июня 2012 года и далее, без исключений, применяется норма провоза багажа по количеству мест (Piece concept) на всех рейсах МАУ, включая чартерные.
Если маршрут пассажира состоит из более чем одного сегмента и перелеты на этом маршруте выполняются разными авиаперевозчиками, то в таком случае по всему маршруту применяются нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа и правила оплаты сверхнормативного багажа первого оперирующего перевозчика.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: На рейсах МАУ, которые выполняются согласно договору о совместной эксплуатации (код-шеринг) с авиакомпаниями KLM/AF, применяются нормы провоза багажа и правила оплаты сверхнормативного багажа того перевозчика, чей номер рейса указан в авиабилете.
ПРИМЕЧАНИЕ: В любом случае во внимание принимаются нормы бесплатного провоза багажа, указанные в авиабилете.
Подробнее о правилах и сборах по новой поштучной системе (Piece concept) читайте на следующей странице.
Новая поштучная система (Piece concept) с 01.06.2012г.
Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа для всех рейсов МАУ,
включая чартерные (кроме маршрутов, содержащих трансатлантические перелеты)
Категория пассажиров | Общая норма | Panorama Classic* | Panorama Premium* |
Экономический класс | 1 место / 23 кг / 158 см | 1 место / 23 кг / 158 см | 2 места / 23 кг / 158 см |
Бизнес класс | 2 места / 23 кг / 158см | 2 места / 23 кг / 158 см | 2 места / 23 кг / 158 см |
INF | 1 место / 10 кг / 158 см + 1 детская коляска/переносная корзина, независимо от класса обслуживания | ||
PRM | + 1 инвалидная коляска, от которой пассажир физически зависит, независимо от класса обслуживания | ||
SEMN | 2 места / 23 кг / 158 см | 2 места / 23 кг / 158 см | 2 места / 23 кг / 158 см |
Спортивное снаряжение | Каждый отдельный комплект весом до 32 кг приравнивается к одному месту багажа. Независимо от класса обслуживания максимальный вес одного комплекта, не подлежащий оплате, составляет 23 кг (в случае превышения веса с 23 кг до 32 кг производится дополнительная оплата) | ||
Музыкальные инструменты | Каждый отдельный музыкальный инструмент (включая его контейнер/футляр) приравнивается к одному месту багажа. На музыкальные инструменты распространяются те же нормы бесплатного провоза, что и для обычного багажа (см. выше) |
*Участникам программы «Панорама Клуб» предоставляется лояльность в размере 2 кг.
Оплата сверхнормативного багажа (в EUR) для всех рейсов МАУ, включая чартерные
(кроме маршрутов, содержащих трансатлантические перелеты)
Зарегистрированный багаж | Зона 1 | Зона 2 | Зона 3 | Примечания |
2-е место багажа сверх нормы провоза 1РС | 25 | 50 | 100 | 1.Следующее крупногабаритное спортивное снаряжение перевозится исключительно в качестве груза: · Велосипеды – тандемы; · Снаряжение для виндсерфинга длиной более 290см (114inches); · Спортивные шесты; · Спортивные копья для метания; · Каяки/каноэ, вёсла; · Дельтапланы; · Спортивное снаряжение, 1 комплект, место которого по весу превышает 32кг (70lb). 2.Музыкальный инструмент, вес которого (с контейнером/футляром) превышает 32кг (70lb) и/или по сумме 3 измерений (длина+ширина+высота) больше 305cм (160inches), должен перевозиться в качестве груза. Исключение: Контрабасы принимаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа, даже если их размеры превышают максимально допустимые значения, с соответствующей оплатой превышения нормы провоза. |
3-е место багажа и каждое последующее (в том числе сверх нормы 2РС) | 50 | 100 | 200 | |
Каждое место багажа весом более 23 кг до 32 кг | 25 | 50 | 100 |
Каждое место багажа размером (сумма 3-х измерений) более 158см (62inches) до 203см (80inches). Если размеры превышают 203см (80inches), такой багаж должен перевозиться в качестве груза. | 25 | 50 | 200 | Каждый комплект спортивного снаряжения (кроме крупногабаритного – см. выше), независимо от его фактических размеров, считается багажом в пределах допустимых норм: по сумме 3-х измерений (длина+ширина+высота) – до 158см (62inches). Исключение: доска для виндсерфинга не более 290см (114inches) в длину. В случае превышения этого показателя, такое снаряжение для виндсерфинга считается крупногабаритным и перевозится исключительно в качестве груза. |
AVIH + вес контейнера (макс. 32кг) | 100 | 150 | 200 | Не включается в норму бесплатного провоза зарегистрированного багажа. Полный вес, включая вес контейнера, всегда оплачивается отдельно. AVIH, вес которого, включая контейнер, превышает 32кг, перевозится в качестве груза. |
PETC + вес контейнера (макс. 5кг) | 25 | 50 | 200 | Не включается в норму бесплатного провоза незарегистрированного багажа. |
Служебные собаки | free | free | free | Только те, которые выполняют функции сопровождения PRM. |
Зона 1 – все рейсы в пределах Украины.
Зона 2 – все международные рейсы по следующим направлениям:
· Европа (кроме стран СНГ), Россия и остальные страны СНГ;
· Азия;
· Ближний Восток.
Зона 3 – все остальные направления, кроме маршрутов, включающих трансатлантические перелеты.
Способ расчета:
Если маршрут пассажира включает сегменты, относящиеся к разным зонам, то при расчете доплаты за сверхнормативный багаж применяется сквозной тариф в соответствии с зоной, имеющей наивысший номер, например:
DOK-KBP-LWO – оплата берется исходя из тарифа зоны №1
SIP-KBP-FRA – оплата берется исходя из тарифа зоны №2
DME-KBP(PS)-PEK(VV) – оплата берется исходя из тарифа зоны №3
На чартерных рейсах МАУ также применяются нормы бесплатного провоза и оплаты сверхнормативного багажа согласно данной поштучной системе (Piece Concept) в соответствии с зоной выполнения рейса.
В случае, когда к одному месту багажа применяются несколько оплат по разным параметрам превышения нормы бесплатного провоза багажа, пассажир должен оплатить их суммарную стоимость.
Обычный багаж – поштучная система (Piece Concept) для маршрутов, включающих трансатлантические перелеты:
Бизнес класс | Экономический класс | |||
Норма бесплатного провоза багажа на 1 пассажира | Оплата сверхнормативного багажа | Норма бесплатного провоза багажа на 1 пассажира | Оплата сверхнормативного багажа | |
Взрослые и дети от 2 до 12 лет: 2PC/вес ≤32кг (70 lb)/сумма 3-х измерений ≤158см (62 inches) Младенцы (дети до 2-х лет), которым не предоставляется отдельное место на борту ВС: 1PC/ вес ≤10кг (22 lb)/сумма 3-х измерений ≤115 см (45 inches) + 1 детская складная коляска или 1 детская переносная корзина, которая может быть размещена в салоне ВС. Инвалиды дополнительно могут бесплатно провозить1 инвалидную коляску на 1человека (независимо от типа, веса и размера коляски) и/или другое необходимое вспомогательное оборудование, от которого инвалид физически зависит. | – | Взрослые и дети от 2 до 12 лет: 1PC/ вес ≤23кг (50 lb)/ сумма 3-х измерений ≤158 см (62 inches) Младенцы (дети до 2-х лет), которым не предоставляется отдельное место на борту ВС: 1PC/ вес ≤10кг (22 lb)/сумма 3-х измерений ≤115 см (45 inches) + 1 детская складная коляска или 1 детская переносная корзина, которая может быть размещена в салоне ВС. Инвалиды дополнительно могут бесплатно провозить 1 инвалидную коляску на 1человека (независимо от типа, веса и размера коляски) и/или другое необходимое вспомогательное оборудование, от которого инвалид физически зависит. | Одно дополнительное место багажа сверх нормы 1PC – 50 EUR |
|
Каждое дополнительное место багажа сверх нормы 2PC – 200 EUR | Третье место багажа и все последующие – 200 EUR за каждое |
| ||
Размеры одного места багажа превышают по сумме 3-х измерений 158 см (62 inches) до 203 см (80 inches) – 200 EUR за каждое такое место | Размеры одного места багажа превышают по сумме 3-х измерений 158 см (62 inches) до 203 см (80 inches) – 200 EUR за каждое такое место |
| ||
– | Каждое место багажа, превышающее вес 23 кг (50 lb) до 32 kг(70 lb) – 100 EUR |
ПРИМЕЧАНИЕ: В случае, когда к одному месту багажа применяются несколько оплат по разным параметрам превышения нормы бесплатного провоза багажа, пассажир должен оплатить их суммарную стоимость.
Спортивное снаряжение – поштучная система (Piece Concept) для маршрутов, включающих трансатлантические перелеты:
Условия перевозки спортивного снаряжения в зарегистрированном багаже* | |||
Макс. вес/размеры комплекта спортивного снаряжения (1SPEQ), разрешенные к перевозке в качестве зарегистрированного багажа** | Все виды (кроме снаряжения для серфинга): 32кг/ размеры без ограничений. Снаряжение для серфинга: 32кг/ макс. длина доски – 290 см (114 inches)** | ||
Нормы бесплатного провоза и оплата сверхнормативного спортивного снаряжения | |||
Бизнес класс | Экономический класс | ||
Норма бесплатного провоза | Оплата | Норма бесплатного провоза | Оплата |
BAG+SPEQ = 2PC BAG – до 32 кг SPEQ – до 23 кг | - | BAG или SPEQ: 1PC/23кг | 1 комплект сверх нормы 1PC – 50 EUR |
Каждый комплект сверх нормы 2PC – 200 EUR | Каждый комплект, являющийся третьим местом багажа, и все последующие – 200 EUR | ||
Каждый комплект весом больше 23 кг(50 lb) до 32kг (70 lb) – 100 EUR | Каждый комплект весом больше 23 кг(50 lb) до 32kг (70 lb) – 100 EUR | ||
*Определяя норму бесплатного провоза багажа, следует руководствоваться нормой, указанной в авиабилете пассажира. **Спортивное снаряжение, превышающее по весу 32 кг, велосипеды-тандемы, доски для серфинга длиной больше 290 см перевозятся исключительно в качестве груза. ПРИМЕЧАНИЕ: В случае, когда к одному месту багажа применяются несколько оплат по разным параметрам превышения нормы бесплатного провоза багажа, пассажир должен оплатить их суммарную стоимость. |
