МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Сыктывкарский государственный университет»
Факультет управления
Кафедра Экономической теории и корпоративного управления
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
ДИСЦИПЛИНЫ
Имидж фирмы
Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»
Квалификация (степень) выпускника - менеджер
Форма обучения – очная, заочная
Сыктывкар 2013
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Сыктывкарский государственный университет»
Факультет управления
Кафедра Экономической теории и корпоративного управления
УТВЕРЖДЕНО
на заседании учебно-методической комиссии
факультета управления
«___»_____________20__г.
Протокол №____
Председатель УМК
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«Имидж фирмы»
Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»
Квалификация (степень) выпускника - менеджер
Форма обучения – очная, заочная
Специальность | 080507.65 Менеджмент организации | 080507.65 Менеджмент организации |
Квалификация | менеджер | менеджер |
Форма обучения | очная | заочная |
Блок дисциплин | ОПД. В | ОПД. В |
Семестр | 8 | 8 |
Всего учебных занятий, час | 90 | 90 |
В том числе: Аудиторные, из них | 46 | 8 |
Лекции | 30 | 6 |
Лабораторные занятия | ||
Практические занятия | 16 | 2 |
Самостоятельная работа | 44 | 82 |
Форма текущего контроля | контрольная работа | |
Промежуточный контроль | зачет | зачет |
Сыктывкар 2013
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ
И УТВЕРЖДЕНИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО, в соответствии с целями (миссией) и задачами ООП ВПО и учебного плана специальности «Менеджмент организации».
Составитель рабочей программы
Должность, звание В _____________
*Сведения о рецензентах:
Рабочая программа рассмотрена и одобрена
на заседании
Протокол заседания №__ от «___»___________2013г.
Заведующий кафедрой
Должность, звание: профессор, д. э.н. _____________
подпись
1. Пояснительная записка
В связи с усилением конкуренции между российскими компаниями, их выходе на зарубежные рынки и увеличением присутствия иностранных компаний в России, важным фактором в обеспечении конкурентоспособности становится имидж фирмы. Назначение дисциплины проявляется в том, что для эффективной деятельности компания должна уделять внимание построению двусторонней системы коммуникаций со своим социальным окружением: потребителями, поставщиками, инвесторами, персоналом, органами государственной власти и другими заинтересованными лицами. Образ, сложившийся у данных групп общественности, который в значительной степени определяет их установки и действия по отношению к фирме является предметом изучения данной дисциплины.
Учебными целями дисциплины являются изучение способов эффективного взаимодействия с заинтересованными лицами, получение навыков разработки и формирования положительного имиджа компании, ее руководителей и продукции/услуг, а также определение стратегий снижения негативных последствий ухудшения имиджа.
Развивающими, воспитательными и методическими целями являются: исследование социально-экономических процессов в современном мире, поиск их связи с другими процессами, происходящими в обществе; выявление проблем экономического характера при анализе конкретных бизнес-ситуаций, поиск способов их решения и оценка ожидаемых результатов; овладение навыками профессиональной аргументации при разборе бизнес-ситуаций в сфере предстоящей деятельности; умение использования компьютерной техникой в качестве пользователя для решения экономических задач; повышение культуры делового общения и ведения бизнеса.
Роль дисциплины в подготовке менеджера заключается в том, что в современных условиях повышение имиджа фирмы является одним из важнейших факторов конкурентоспособности и обеспечения лояльности обеспечение эффективного, поэтому дисциплина является необходимой для эффективного управления организацией, организации системы управления на предприятии и совершенствования управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития России.
Дисциплина связана с курсами: «Основы менеджмента» в области теории коммуникации и мотиваций, «Маркетинг» в области построения бренда, а также «Корпоративный менеджмент» в области обеспечения информационной прозрачности бизнеса.
Структура курса обосновывается усложнением форм и методов взаимодействия с заинтересованными лицами к концу изучения дисциплины и предусматривает норму с лекциями и семинарскими занятиями, а также самостоятельную работу для формирования умений по оценке компонентов имиджа реально действующих компаний и выработке обоснованных управленческих решений по улучшению имиджа. Семинарские занятия, посвященные информационной прозрачности и корпоративным веб-сайтам, проводятся в компьютеризированной аудитории для обеспечения наглядности примеров и знакомства студентов с практикой в области раскрытия информации и в области использования веб-сайтов для повышения эффективности бизнеса.
2. Тематический план
2.1. Для студентов дневного отделения
№ | Наименование разделов, тем | Количество часов по учебному плану | ||||||
Максимальная нагрузка студентов (часов) | Аудиторная нагрузка | Самостоятельная работа | ||||||
Всего | В том числе | |||||||
Лекции | Семинар | Практич. работа | Лаборатор. работа | |||||
1. | Тема 1. Имидж в структуре современных коммуникаций | 8 | 4 | 2 | 2 | 4 | ||
2. | Тема 2. Понятие, структура, функции и значение имиджа фирмы | 8 | 4 | 2 | 2 | 4 | ||
3. | Тема 3. Внутренний и внешний имидж фирмы. Деловая репутация | 14 | 6 | 4 | 2 | 8 | ||
4. | Тема 4. Анализ имиджа фирмы | 12 | 4 | 2 | 2 | 8 | ||
5. | Тема 5. Имидж руководителя, имидж персонала. Корпоративная культура | 10 | 6 | 2 | 4 | 4 | ||
6. | Тема 6. Связи с общественностью (PR) | 10 | 6 | 2 | 4 | 4 | ||
7. | Тема 7. Информационная прозрачность фирмы | 14 | 6 | 4 | 2 | 8 | ||
8. | Тема 8. Связи с инвесторами (IR). Связи с органами государственной власти (GR) | 8 | 4 | 2 | 2 | 4 | ||
9. | Тема 9. Корпоративный веб-сайт | 10 | 6 | 2 | 4 | 4 | ||
10. | Тема 10. Бренд | 14 | 6 | 4 | 2 | 8 | ||
11. | Тема 11. Социальные аспекты деятельности фирмы. Социальная ответственность | 10 | 6 | 4 | 2 | 4 | ||
12. | Тема 12. Имидж региона. Имидж страны | 10 | 6 | 2 | 4 | 4 | ||
ИТОГО: | 90 | 46 | 30 | 16 | - | - | 44 |
2.2. Для студентов заочного отделения
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
