Еженедельная информации о деятельности консультационного центра

и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области»

В период с 02.06.2014г. по 11.06.2014г. консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» была оказана консультативная помощь 50 потребителям по вопросам в сфере защиты прав потребителей. Из общего числа консультаций:

- 2 (4%) по вопросам продажи пищевых продуктов ненадлежащего качества;

- 1 (2%) по вопросу правил оказания услуг общественного питания;

- 3 (6%) по вопросам приобретения парфюмерно-косметических средств (ненадлежащая информация);

- 1 (2%) по вопросу приобретения текстильных изделий с недостатками;

-%) по вопросам приобретения технически сложных товаров бытового назначения ненадлежащего качества;

- 4 (8%) по вопросам продажи мебели с недостатками;

- 2 (4%) по вопросу приобретения строительных материалов с недостатками;

- 1 (2%) по вопросу ненадлежащего исполнения обязательств по договору установки дверей;

- 1 (2%) по вопросу изготовления и установки пластиковых окон;

- 2(4%) по вопросу оказания бытовых услуг населению;

%) по вопросам оказания финансовых услуг;

- 1(2%) по вопросу правил оказания медицинских услуг;

- 1 (2%) по вопросу оказания транспортных услуг;

- 1 (2%) по вопросу долевого строительства;

- 2 (4%) по вопросам оказания услуг связи;

- 3 (6%) по вопросам, связанным с предоставлением услуг жилищно-коммунального хозяйства;

- 2 (4%) по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;

- 3 (6%) по вопросам, не относящимся к сфере регулирования законодательством о защите прав потребителей.

В ходе консультирования на личном приёме была оказана помощь 6 потребителям.

В период с 02.06.2014г. по 11.06.2014г. в целях повышения потребительской правовой грамотности населения специалистами консультационного центра и пунктов обучено 250 человек. Тематика обучающих мероприятий связана с общими вопросами в сфере защиты прав потребителей, с вопросами оказания услуг связи, с вопросами услуг общественного питания, продажи отдельных видов товаров, оказания жилищно-коммунальных услуг, финансовых услуг.