Деловая этика (стр. 1 )

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ ВОЛОСНИКОВА Л. М.

______ ________________ 2013г.

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 250203.65«Садово-парковое и ландшафтное строительство»,

очная и заочная форма обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы:

___________________КОМБАРОВА Т. В.

«_5_» _09_ 2013 г.

Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики «_5_» _09__ 2013 г., протокол № _01.

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _28___ стр.

И. о. зав. кафедрой ______________ ВОРОНИН А. В.

«_____» _____________ 2013 г.

Рассмотрено на заседании УМК «_31__» _10_ 2013 г., протокол № _02_.

Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________ МЕЛЕНТЬЕВА А. А.

«_31__» _10_ 2013 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. библиотекой биологической литературы

Института Биологии ______________________ КИПРИНА Н. И.

«_____» _____________ 2013 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________ ФАРАФОНОВА И. Ю.

«_____» _____________ 2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

Кафедра менеджмента, маркетинга и логистики

КОМБАРОВА Т. В.

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 250203.65 «Садово-парковое и ландшафтное строительство», очная и заочная форма обучения

Тюменский государственный университет

2013

Комбарова этика. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 250203.65«Садово-парковое и ландшафтное строительство», очная и заочная форма обучения. Тюмень, 2013, 28 стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО, с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Менеджмент [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www. umk. *****., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: В., и. о. заведующего кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики, д-р экон. наук, профессор

© Тюменский государственный университет, 2013.

© , 2013.

1. Пояснительная записка к курсу

Учебно-методический комплекс «Деловая этика» предназначен для студентов специальности «Садово-парковое и ландшафтное строительство»,

Учебная программа знакомит студентов с проблемами деловой этики. Профессиональная деятельность менеджера включает в себя владение социально-психологическими знаниями, в частности, управление этикой деловых отношений, формирование трудового коллектива и т. п.

Приобретенные студентами знания и практические навыки должны закрепить понимание этики и этикета деловых отношений, уметь анализировать и обобщать необходимую информацию для принятия управленческих решений.

Цель дисциплины: приобретение теоретических знаний и практических навыков по вопросам этики деловых отношений, как основы для принятия управленческих решений в области социального менеджмента.

Задачи дисциплины:

* изучение этических основ деловых отношений и формирования современной деловой культуры;

* освоение этики предотвращения конфликтных ситуаций;

* формирование прикладных компетенций, заключающихся в развитии у студентов элементов этики делового общения и делового этикета;

* планирование, разработка и организация различных видов и форм делового взаимодействия в управлении;

*планирование, разработка и организация различных видов и форм делового взаимодействия в управлении.

Программа курса «Деловая этика» рассчитана на 90 часов, из них 36 часов лекционных практических занятий нет. Курс предполагает промежуточные формы контроля в виде контрольной работы, зачета.

Место дисциплины в структуре ООП.

Деловая этика в структуре ООП относится к профессиональному циклу, вариативная часть. Изучение курса базируется на знании студентами управленческих, правовых, экономических и психологических дисциплин: «Этика», «Культурология», «Философия», «Социология», «Педагогика и психология», «Конфликтология». Полученные знания необходимы студентам при подготовке, выполнении и защите выпускной квалификационной работы и при решении организационно-управленческих задач в будущей профессиональной деятельности.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

1. Виды деловых отношений в управлении и их характеристики.

2. Типы моральной личности и пути разрешения конфликта с ней.

3. Речевые тактики и их использование в деловых отношениях.

4. Национальные стили ведения переговоров, кросс-культурный анализ правил и традиций деловых отношений.

Уметь:

1. Свободно ориентироваться в этических основах деловых отношений, как исторически сложившихся принципах.

2. Реализовывать на практике современные концептуальные подходы к деловым переговорам.

3. Применять различные тактики ведения переговоров, выстраивая убедительную аргументацию с учетом восприятия партнера.

Владеть

1. Навыками деловых отношений в целях обеспечения высокой конкурентной позиции своей организации, умелой адаптации в деловом мире, где существуют определенные утвердившиеся правила и нормы деловой этики и делового этикета.

Структура и трудоемкость дисциплины. Семестр 3. Форма промежуточной аттестации – зачет. Общая трудоемкость дисциплины составляет 90 часов.

2. Тематический план.

Таблица 1

Тематический план (очная форма обучения)

№	Тема	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.	Итого часов по теме (модулю)	Кол-во баллов
Лекции	Самостоятельная работа
1	2	3	4	5	6
Модуль 1
1	Теоретические основы этики деловых отношений	4	4	8	0-5
2	Структура и функция делового общения	2	4	6	0-6
3	Этика деятельности организации	3	5	8	0-8
4	Этика деятельности руководителя	3	5	8	0-8
5	Конфликты в деловом общении и пути их разрешения	4	5	9	0-9
6	Деловое общение и управление им	2	4	6	0-9
	Всего	18	27	45	0-45
Модуль 2
7	Вербальное общение	2	4	6	0-5
8	Невербальное общение	2	4	6	0-5
9	Дистанционное общение	2	3	5	0-4
10	Манипуляции в общении	2	3	5	0-5
11	Правила деловых отношений	3	3	6	0-9
12	Национальные особенности делового общения	3	4	7	0-9
13	Этикет делового человека	2	3	5	0-9
14	Этикет деловых отношений	2	3	5	0-9
	Всего	18	27	45	0-55
	Итого	36	54	90	0-100