ОБ ИСПАНИИ

ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ! Вас ждет Испания!

Что такого есть в Испании, что заставляет возвращаться в эту страну снова и снова? Может быть это – Барселона с ее ажурными домами работы Гауди. А может быть, горячая и страстная Севилья, где жила Кармен и ее Хосе, где до сих пор разгораются нешуточные страсти, где танцуют ритмичный и яркий танец фламенко, демонстрируют отвагу на арене для боя быков. Или это Толедо, где каждый камень может поведать много интересных историй о невероятной судьбе этого города. Это грандиозная страна – солнечные побережья, широкие пляжи и лазурное море. Чем чаще вы приезжаете в Испанию, тем сильнее Вам хочется никогда из нее не уезжать.

Удивительная страна, бережно хранящая се­годня все самое прекрасное, что создавалось природой и челове­ком на протяжении тысячелетий. Уникально разнообразие ее природы, ландшафта и климата. Омываемая с юга Средиземным морем, Испания предлагает богатейший выбор летнего отдыха на красивейших островах и побережьях. Осенью путешественников радуют насыщенные теплые краски: яркие пестрые виноградники, пальмы и сосны, серебристая листва оливковых рощ, и ярко оран­жевые пятна апельсинов на бесконечных просторах цитрусовых садов. На смену дождю, быстро выглядывает из-за облаков в голу­бом небе ласковое солнце.

Перед рождеством вся Испания наряжается, как одна большая новогодняя елка: все вокруг сверкает, дышит праздником и свеже­стью в прозрачном воздухе, а вечером озаряется тысячами разноцветных огоньков. Настоящую зимнюю сказку дарят Пире­нейские горы – рай для любителей активного отдыха. С цветением миндаля и цитрусовых приходит весна, наполняя мир новыми красками и ароматами. Вас встречают цветущие поля и де­ревья, густая зелёная растительность на склонах гор и ярко красные пятна на клубничных полях…

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Щедрая земля Испании – настоящая природная здравница, знаме­нитая на весь мир термальными курортами. Ко всему несметному богатству Испании можно прибавить ее вековые традиции и боль­шое количество праздников, непревзойденную кухню и великолеп­ные вина.

Туры в Испанию пользуются огромным спросом круглый год: летом – отдых на островах и побережьях, в межсезонье – отдых в отелях на термальных источниках, зимой – снежные Перинеи и всегда – экскурсионные туры! Эта страна – неисчерпаемый источ­ник для познавательного туризма. Здесь сосредоточено более 50% всего мирового культурного достояния человечества. Вас ждут живописные ландшафты, великолепные курорты, калейдоскоп древних городов, хранящих в своем облике и в музеях вели­кие шедевры искусства, изысканная кухня, превосходные вина и доброжелательные и гостеприимные жители! Наша задача – сделать Вашу поездку максимально комфортной, интересной и позитивной.

В добрый путь!



ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ


Обязательные документы, входящие в туристический пакет для выезда в Испанию:

• Загранпаспорт, действительный не менее 3,5 месяца со дня возвращения из Испании.

Авиабилет. Билет может быть традиционный в виде книжечки с 2-мя цветными отрывными купонами (на перелет туда и обратно) и электронный. При электронном билете вам предоставляется информация на обычном листе бумаги: фамилия вылетающего, мар­шрут полета, время вылета и номер бронирования. Время вылета и прилета на билетах указано местное для каждого аэропорта. Авиабилет необходимо сохранить до конца путешествия.

Медицинская страховка. Для въезда в Испанию медицинская страховка обязательна. В страховом полисе указывается страхователь, лимит денежного покрытия, перечислены страховые случаи, и указаны телефоны сервисного центра страховой компании (круглосуточно). При несчастном случае или внезапном заболевании нужно немедленно позвонить в сервисный центр и сообщить свою фамилию, номер страхового полиса, сообщить что случилось и контактный телефон.

Вам перезвонят, и разъяснят порядок действий, которые надо неукоснительно выполнять. В этом случае страховая компания оплатит клинике лечение и возместит страхователю стоимость телефонных переговоров со страховой компанией и купленных по рецепту врача лекарств согласно предъявленным счетам. В случае самостоятельного обращения за медицинской помощью туристу придется понести расходы на лечение заграницей самостоятельно, а вернувшись в Россию представить платежные документы в страховую компанию для возмещения убытка.

• Ваучер – это документ, подтверждающий право туриста на указан­ный в нем набор услуг. В ваучере указывается: фамилии туристов, сроки их пребывания в Испании, вид отдыха, отель и его адрес, тип размещения в номере, тип питания (см. таблицу ниже); принимающая компания, контактные телефоны ассистентов или транспортной компании при индивидуальном трансфере и экскурсионная программа.

ТИП РАЗМЕЩЕНИЯ

Sngl

одноместный номер

Dbl

двухместный с одной

двуспальной кроватью

Twin

двухместный с раздельными

кроватями

Tripl

трехместный

ТИП ПИТАНИЯ

BB

завтраки

HB

полупансион

FB

полный пансион

AI

всё включено

RO

апартаменты без питания

АЭРОПОРТ И БАГАЖ

Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа и за­канчивается за 40 минут до вылета. Для регистрации, сдачи багажа и получения посадочного талона необходимо предъявить билет и загранпаспорт. Время посадки на борт указывается в посадочном талоне, если вы не явились до окончания посадки, самолет улетит без Вас, а багаж будет снят с борта.

• Деньги. Необходимо взять с собой валюту в размере 59€ на чело­века на каждый день пребывания в Испании, но не менее 280€ на человека.

Рекомендуем сделать копии всех документов и хранить их от­дельно от оригиналов, например в чемодане. При утрате паспорта или авиабилета по копии проще оформить документы на выезд из Испании.

• Свидетельство о рождении для ребенка до 14 лет.

• Нотариально заверенная доверенность от родителей, разрешаю­щая выезд ребенка (до 18 лет) заграницу без них, или без одного из родителей.

Багаж обязательно взвешивается и на него выдается багажная кви­танция (как правило, это стикер, который наклеивают на билет). Ба­гажную квитанцию необходимо сохранять до конца полета, она поможет в случае потери багажа. Норма бесплатного провоза ба­гажа – 20 кг на человека, ручная кладь – не более 5 кг. Оплата за пе­ревес багажа производится по следующим ставкам: за 1 кг – 10€ в Москве и 11€ в аэропортах Испании. Согласно международным правилам авиаперевозок вес одного багажного места не должен превышать 32 кг.

Таможенные правила и ограничения

Правила вывоза валюты за пределы Российской Федерации, дей­ствующие в настоящее время, определяют следующие ограничения (все суммы указаны на 1 человека любого возраста): при вывозе де­нежных средств в эквиваленте до 3000€ - не требуется заполнения декларации; от 3000€ до 10000€ - требуется заполнение таможенной декларации. По правилам безопасности полетов, пассажиры могут провозить в ручной клади жидкость в упаковке не более 100 мл, и суммарный объем - не более 1 л. Эти ёмкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете в руках пассажира. Больший объем жидкости можно провозить только в багаже. Все острые ме­таллические предметы (маникюрные ножницы, перочинные ножи, канцелярские лезвия и т. п.) можно провозить только в багаже. При пересечении испанской границы нет обязательного таможен­ного досмотра, но выборочно таможенные службы могут провести полный досмотр.

Ограничения на ввоз: сигареты (10 пачек), спиртные напитки (2л вина или 1 л крепких напитков), кофе (500 г) и чай (100 г). Ограничения на вывоз из Испании: вывоз товаров, купленных для личных нужд, осуществляется без ограничений (за исключением новых автомобилей). Для вывоза аудио - и видеоаппаратуры необхо­димо предъявить товарный чек, а для драгоценных камней и произ­ведений искусства кроме чека требуется разрешение Министерства изобразительных искусств.

ВАЖНЫЕ ОРИЕНТИРЫ

Государство

С 1978 года по настоящее время Испания является конституционной монархией. Глава государства - король Хуан Карлос I. Высший орган исполнительной власти - правительство. Законодательный орган - генеральные кортесы, состоящие из двух палат: Сената и Конгресса депутатов.

Население

Численность составляет около 40 млн. чел человек. Испания признана единой нацией, сформированной на основе различных исторических областей и этнических групп, основными из которых являются: каталонцы, андалусийцы, кастильцы, валенсийцы, галисийцы и баски.

Язык

Официальным для всей страны языком является испанский (кастильский). Некоторые автономии (Каталония, Валенсийское Сообщество, Галисия, Страна Басков) говорят также на своих национальных языках.

Общение. Российские туристы чувствуют себя в Испании легко и свободно, потому что между русскими и испанцами много общего. Душевная близость – не пустой звук, жители двух столь разных стран довольно быстро находят общий язык. Но в большинстве районов Испании в магазинах и ресторанах не разговаривают ни на русском, ни на английском языках. В помощь Вам в памятке опубликован краткий русско-испанский разговорник. Даже самые неловкие попытки объясниться по-испански встречаются с радо­стью.

Одежда

Летом - днем: "неформальная", удобная одежда для отдыха, вечером не лишним окажется свитер, трикотажный жакет, костюм с пиджаком.
При выборе одежды следует руководствоваться некоторыми негласными местными правилами: если на пляже приемлемо все - даже "одежды Адама и Евы", то появление в пляжном костюме в городе - не совсем уместно. Вечерний костюм - зависит от того, куда Вы идете...

Осенью и весной - днем можно использовать летнюю одежду, но вечером бывает довольно прохладно, не помешает шерстяной свитер, пиджак, иногда - плащ или куртка, а также зонтик. Дожди бывают не часто, но такое тоже случается. Если Вам нравятся прогулки и пешеходные экскурсии - обязательно возьмите с собой удобную обувь, хотя все необходимое можно приобрести в местных магазинах.

Время. Испанское время отстает от московского на 2 часа.

Как добраться

Приблизительное время полета из Москвы до некоторых испанских городов следующее:

Москва – Барселона – примерно 4 часа;

Москва – Аликанте – примерно 5 часов;

Москва – Малага – примерно 5 часов 30 мин;

Москва – Майорка – примерно 4 часа 30 мин;

Москва – Тенерифе – примерно 7 часов (без посадки) и 8–9 часов (с посадкой).

Курение. С 1 января 2005 г. в Испании запрещено курить во всех об­щественных помещениях. Штраф – 250€, штраф за курение в при­сутствии детей и беременной женщины может увеличиться до 500€.

Деньги. Официальная денежная единица Испании – евро (€). В об­ращении имеются банкноты достоинством 500, 100, 50, 20, 10 и 5 €, а также монеты 1 и 2 € и 1, 2, 5, 10, 20, 50 евро-центов. Банки открыты с понедельника по пятницу с 08.00 до 14.00. Самый невыгод­ный курс в гостиницах, аэропортах и вокзалах. При обмене в офи­сах банков или обменных пунктах обращайте внимание на размер комиссии, которая может достигать 15%. Чтобы не стать жертвой мошенничества, не меняйте валюту у людей, предлагающих Вам свои услуги рядом с пунктами обмена валюты. Карты международ­ных платежных систем Visa Classic, American Express, MasterCard, Cirrus/Maestro принимаются повсеместно. Дорожные чеки можно обналичить на вокзалах, в аэропортах и в офисах банков.

Телефонная связь. Звонить в Россию дешевле всего из городских телефонов-автоматов. Сначала наберите 00 и дождитесь гудка (выход на международную линию), затем – код страны, код города и телефонный номер абонента. Оплата производится многоразо­выми магнитными телефонными карточками стоимостью 5, 10, 15€. Карточки продаются в журнальных и табачных киосках. Для звонков в Россию выгоднее всего использовать специальные теле­фонные карты для Восточной Европы.

Мобильная связь. Испанские операторы мобильной связи – Orange, Vodafone, Movistar. Тарифы местных операторов примерно одинаковы. Роуминговые тарифы достаточно высоки. Выгоднее купить местную SIM-карту и подключиться к локальному оператору, так как все входящие звонки бесплатные. Для оформления SIM-карты по­требуется паспорт.

Прогноз погоды в Испании можно узнать по 2 каналу TVЕ (цифра "2" изображается в правом верхнем углу): с 06:00 до 08:00 каждые 15 минут.

Карты, схемы буклеты

В каждом городе можно купить карты (3–5 €) и атласы автодорог Ис­пании (20–30 €). Карты и атласы продаются в книжных магазинах, на заправках, киосках прессы и вокзалах. В туристических офисах и отелях карты даются бесплатно. Схемы метро и маршрутов трамвая можно получить в кассах или справочных транспортных компаний.

Продуктовые магазины (Alimentacion) – пн-сб 10:00–14:00 и 16:00– 20:00. В летнее время 17:00–21:00.

Супермаркеты – пн-сб 10:00 (или раньше) –21:00.

Банки – пн – пт 08:00–14:00. В крупных туристических центрах не­которые обменные пункты работают по выходным.

Кафе и бары – ежедневно 07:30–22:00, многие дольше.

Рестораны – ежедневно 13:00–16:00 и 19:30–23:00 (дольше летом).

Магазины – пн-сб 09:00–14:00 и 16:00–19:00 (или 17:00–21:00).

Аптеки – пн-сб 09:00–14:00 и 16:00–19:00, в воскресенье работает только дежурная аптека. Её адрес обычно указан на входе во все остальные аптеки.

Туристические офисы – лето пн-сб 09:00–14:00 и 16:00–19:00. Иногда закрыты во 2-й половине сб и не работают по вс.

WC. Туалетами оборудованы все аэропорты, вокзалы, парковки и крупные торговые комплексы. Общественные туалеты организо­ваны рядом с достопримечательностями массового посещения, они бесплатные. Можно воспользоваться туалетом любого бара и кафе, но для приличия желательно заказать чашку кофе у барной стойки (около 1,20 €). 

Праздничные и нерабочие дни:

1 января

Новый год

6 января

Рейос Магос (Праздник Волхвов)

15-19 марта

Праздник фальяс в Валенсии

Конец марта – начало апреля

Пасхальная неделя

23 апреля

День святого Хорхе и Сервантеса в Барселоне

1 мая

Праздник труда

12 октября

День испанской нации

1 ноября

День Всех Святых

6 декабря

День испанской конституции

8 декабря

Непорочное зачатие Девы Марии

25 декабря

Рождество

ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬТВА РФ В ИСПАНИИ

Посольство Российской Федерации в Мадриде:

c. Velazquez, 155, Madrid, 28002, Espana

Tel.:,; Fax:

E-mail: *****@***com

Часы работы: 9// 16

Консульский отдел Посольства РФ в Мадриде:

c. Joaquin Costa, 33, Madrid, 28002, Espana tel., fax

Генеральное консульство РФ в Барселоне:

Avenida Pearson, 34, 08034, Barcelona Tel.:,, Fax:В случае потери или кражи документов надо обязательно оформить заявление в ближайшем полицейском участке. Если документы си­лами полиции вернуть не удалось, немедленно известите об этом Кон­сульский отдел Посольства РФ.


Телефоны специальных служб:

Скорая медицинская помощь

? 061

Национальная полиция

? 091

Местная полиция

? 092

Пожарная служба

? 080

Внимание! В любом городе во время прогулки соблюдайте бдитель­ность и осторожность. Главную опасность для туристов предста­вляют карманники, цыгане (даже дети) и хулиганы на мотоциклах, особенно в южных городах. Желательно не брать с собой крупные суммы денег и документы, если вы уверены, что они вам не пригодятся. Рабочее время разнится по всей стране, но в целом соблюда­ется определенный режим.

ВСТРЕЧА ТУРИСТОВ В ИСПАНИИ

Встреча туристов происходит в общем зале прилета после прохож­дения паспортного контроля и получения багажа. Участников группового тура встречает с табличкой русскоговорящий асси­стент (сопровождающий). На табличке указано название прини­мающей компании (смотрите ваучер).

Индивидуальных туристов, как правило, встречает водитель инди­видуального транспорта с табличкой, на которой указаны фамилии пассажиров. Туристов, приезжающих на популярные морские и горнолыжные курорты, по отелям развозит общий автобус (груп­повой трансфер). В этом случае встречающий ассистент проводит Вас к нужному автобусу. Ассистент курорта приходит на встречу с туристами в отель. Телефон ассистента указан в ваучере. При засе­лении в отель туристам предоставляется информация о дате и вре­мени встречи с ассистентом, который обязан помочь по всем организационным вопросам отдыха.

В отелях популярных курортов, где туристы являются частыми го­стями, в общем холле есть информационные папки, в которых представлена подробная информация:

• ассистенты на курорте и их телефоны

• регион курорта и его традиции

• инфраструктура курорта

• описание возможных экскурсий

• правила проживания в отеле

• полезные советы во всех сегментах отдыха на курорте.


ОТЕЛЬ

Заселение в номер

При заселении в отель у Вас попросят паспорт для регистрации. Не забудьте взять его обратно через некоторое время. Заселение (check-in) в отеле, как правило, производится с 14:00, а в апартаментах с 16:00, выезд (check-out) в отелях до 12:00, в апартаментах до 10:00.

Настоятельно рекомендуем Вам при заселении в номер убедиться, что все приборы и предметы в номере находятся в целом и исправ­ленном состоянии. В случае обнаружения поломок или неисправ­ностей, сразу же сообщите о них администрации отеля или вашему ассистенту (номер телефона указывается в ваучере).

Ключ от номера

Ключ от номера в гостинице может быть традиционным (вставля­ется в замочную скважину) или в виде электронной пластиковой карточки, которая также служит ключом к работе электроснабже­ния и кондиционера в вашем номере.

Электрические приборы с "европейскими" вилками подходят к ис­панским розеткам. Напряжение 220 В.

TV. В большинстве отелей пульт дистанционного управления от те­левизора находится в номере, но есть отели, где пульт выдается по вашей просьбе на стойке регистрации, обычно под денежный залог, установленный администрацией отеля. Залог возвращается при сдаче пульта в исправном виде. Некоторые отели имеют спут­никовое телевидение с платными каналами, для выхода на платный канал требуется ввести номер комнаты. Счёт за пользование плат­ными каналами предъявляется при выселении из отеля в расчет­ный час (check-out).

Сейф

Как правило, все отели независимо от категории, имеют сейфы. Советуем хранить свои ценности только в сейфе, в другом случае отель не несет ответственность за их пропажу. Сейф может быть расположен прямо в номере или в помещении администратора отеля. Сейф может открываться обычным ключом или набором кода, который вы сами вводите при его закрытии. Внимательно от­неситесь к номеру введенного вами кода. Если вы не сможете вве­сти код правильно или потеряете ключ от сейфа, открыть его сможет только специалист, услуги которого стоят дорого.

Мини-бар

Содержимое мини-бара – стандартный комплект напитков и сухих закусок, который пополняется служащими отеля по мере их ис­пользования. Как правило, содержимое мини-бара в номерах опла­чивается дополнительно. Прейскурант цен должен указываться в персональных информационных проспектах вашего номера. Хранение собственных продуктов в мини-баре категорически запре­щено по санитарно-гигиеническим правилам отелей.

Телефон

Звонки внутри отеля - бесплатные, международные звонки и в город – платные. Телефонные услуги, предоставляемые отелем для внешней связи, весьма дорогие. Рекомендуем пользоваться город­скими телефонами - автоматами.

Услуга “будильник”

Укажите портье перед сном номер комнаты и время утреннего подъема. Роль будильника выполнит телефон, который позвонит в назначенное вами время.

Ресторан при отеле

В случае если вы проживаете в отеле на условиях полу - или пол­ного пансиона, за вами будет закреплен постоянный столик, за ко­торым вы будете завтракать, обедать и ужинать. В стоимость пансиона входят напитки, подаваемые за завтраком. Напитки за обедом и ужином (вода, соки, спиртное), как правило, не входят в стоимость пансиона. Категорически запрещается вносить или вы­носить еду и напитки из ресторана. Не выпитая бутылка вина или любого другого напитка, сохраняется для вас персоналом ресто­рана до следующего посещения.

Советуем в ресторан приходить не позднее, чем за час до оконча­ния официального времени трапезы, так как блюда шведского стола позже не пополняются и ваш выбор будет ограничен тем, что осталось.

Традиционный испанский обед или ужин в отеле – это шведский стол салатов, холодных закусок, десертов или фруктов, и подача официантами основных блюд к вашему столу по меню. Основными блюдами, которые заранее заказываются по меню, является «первое» и «второе». На «первое», как правило, предлагают салат или паэлью (горячее блюдо из риса с овощами) или, реже, суп, на «второе» – горячее блюдо из мяса или рыбы с гарниром. Чай в Испании после обеда или ужина пить не принято, за ужином его не подают. Чай можно заказать в баре отеля, он заваривается чайным пакетиком.

Бассейн

Открытые бассейны при отелях обычно функционируют с конца мая до конца сентября. В холодную погоду бассейн может быть за­крыт раньше. Лежаки у бассейна бесплатные. По правилам хоро­шего тона и гигиены в Европе принято принимать душ перед пользованием бассейна.

Бытовые услуги (стирка, глажка, химчистка)

В номере отеля строго запрещается пользоваться утюгом. Услуги по влажной стирке, сухой химической чистке и глажению можно заказать в отеле за отдельную плату. Обычный срок выполнения услуги 24 часа.

Пляж

Все пляжи побережья Испании бесплатные и являются муниципальной собственностью. Шезлонги и зонтики предоставляются платно. Ими можно пользоваться на протяжении всего дня, даже если вы покинете пляж на обеденное время. Самое главное сохра­нить полученную квитанцию.

Выходя из отеля, возьмите с собой его визитную карточку – это поможет найти дорогу в отель вам или таксисту. Все ценности лучше оставлять в сейфе отеля.

Внимание! Если турист не возвращается в отель на ночь, админи­страция отеля обязана сообщить о пропаже туриста в полицию (особенно строго для отелей на горнолыжных курортах) и службу спасения. Если ваше отсутствие запланировано, необходимо пре­дупредить об этом дежурного администратора отеля.

ДЕНЬ ОТЪЕЗДА

Трансфер в аэропорт

Заранее обратите внимание на номер обратного рейса, указанного в вашем авиабилете, в т. ч. электронном. В случае если ваш обрат­ный рейс не совпадает с номером рейса, к которому организован трансфер в аэропорт, срочно свяжитесь с представителем фирмы по телефону.

Расчетный час (check-out) в отеле – 12:00. К этому времени вы должны освободить свой номер и до отъезда оплатить дополни­тельные услуги отеля, которыми вы воспользовались: телефонные переговоры из номера, мини-бар, напитки во время ужина, быто­вые услуги и т. п. Возможно, продлить проживание в номере на не­сколько часов (при наличии свободного номера), но в этом случае вам придется заплатить за сутки проживания в отеле.

Багаж. Если, сдав номер при выписке из отеля, у вас остается свободное время до отъезда в аэропорт, вы можете бесплатно оставить вещи в камере хранения отеля на нужное вам время.

Внимание! Готовясь к выезду из Испании, убедитесь, что у Вас оп­лачены все Ваши расходы: дополнительные услуги в отеле, счета за парковку, штрафы и т. п. Рекомендуем запланировать некоторую сумму денег на случай непредвиденных расходов. Маленькие непо­гашенные задолженности могут принести в дальнейшем большие проблемы - все подобные нарушения фиксируются в полиции, ин­формация о них поступает в визовые службы ЕС. Убедительно просим вас соблюдать визовый режим. Продлить самостоятельно свое пребывание заграницей - нарушение законов Испании и Рос­сии. Нарушители внутренних порядков Испании и визового ре­жима рискуют навсегда лишиться права въезда в страны Европейского содружества.


ТРАНСПОРТ

Испания как мировой туристический центр, славится не только прекрасными дорогами, но и всеми современными средствами сообщения, обслуживающими миллионные потоки туристов и деловых людей.

Поезда. Развитая железнодорожная сеть дает большие возможности путешествовать внутри страны между городами на комфортных электропоездах (региональные поезда) быстро и недорого. Каждый вагон поезда, независимо от класса, оборудован мягкими креслами, местами для багажа и туалетом, в составе обязательно есть вагон-ресторан. Места на сверхскоростные поезда типа Euromed резервируется заранее. Билеты приобретаются в кассах или автоматах на железнодорожных вокзалах.

Автобус является основным видом городского транспорта. Билеты на автобус продаются в киосках автобусной компании, автоматических кассах на остановках и у водителя. Стоимость поездки около 1,3 €. Правила пользования наземным городским транспортом одинаковы по всей Испании. Входят в автобус через задние двери (там же находится компостер), а выходят через центральные. Билет необходимо прокомпостировать один раз в начале поездки и сохранять его до конца поездки.

Метро. Билеты можно приобрести в вестибюле метро в кассе или в автоматах (1,3 € на поездку). В кассе можно попросить схему метро. В тех городах, где есть метро, билеты на подземный и наземный транспорт унифицированы. Билет стоимостью 1,3 € действителен на одну поездку с пересадками, но ограничен зонами движения. При выезде на более дальние расстояния от центра города обратите внимание на зону.

Такси. Поймать такси на улице взмахом руки невозможно. Для по­садки организованы специальные стоянки такси. К отелю, торго­вому центру, кафе, магазину или ресторану удобнее вызвать такси по телефону. Воспользовавшись услугой портье, дежурного адми­нистратора заведения или информационной службы (в торговых центрах). Оплата производится по таксометру. Доплата берется за вызов, габаритный багаж и услугу в ночное время суток. Суще­ствует такса за посадку: 2-3 € днем и 5-6 € вечером. Стоимость проезда – около 1,5 € за км пути. Стоимость длительной поездки лучше оговорить заранее. Чаевые, обычно, составляют 10%.

Аренда автомобиля. Арендовать автомобиль можно в большинстве аэропортов и на вокзалах больших городов через специальные офисы. Аренда автомобиля разрешена для лиц старше 21 года (в некоторых компаниях от 23 лет) со стажем не менее 2-х лет, имеющих международные права. Большинство компаний признают стандартные права. Автомобиль в аренду можно оформить самостоятельно. Для аренды автомобиля необходимо предъявить кре­дитную карту с достаточной суммой, которая блокируется до возврата авто в исправном виде с полным баком бензина (денежный залог, как правило, пункты проката автомобиля не принимают). Обязательно оформляется страховка. Рекомендуем допол­нительно к навигатору иметь атлас дорог.

Tax free. Совершая покупки в Испании, обратите внимание на воз­можность возврата НДС в аэропортах Испании. Возврат НДС (Tax Refound) оформляется во многих магазинах и во всех торговых сетях. На кассах таких магазинов имеется табличка Tax Refound или Tax free. Минимальная покупка, подлежащая оформлению воз­врата НДС от 80 до 100 евро, в зависимости от магазина. Если вы совершаете покупки в течение нескольких дней, то можно сложить все полученные чеки, и потом оформить общий Tax Refound на все покупки сразу. Возврат денежных средств оформляется в аэро­порту непосредственно после регистрации на рейс. Необходимо найти офис Tax Refound, поставить печать на документах о воз­врате, и лишь потом получить деньги. Возврат денежных средств осуществляется соответственно форме оплаты покупок. Если вы оплачивали покупки наличными, то возврат денежных средств будет происходить наличными, а если карточкой, то деньги посту­пят непосредственно на кредитную карту. Обратите внимание, что возврат НДС процедура длительная, и может занять до 1 часа, поэ­тому рекомендуем приезжать в аэропорт заранее.


ИСПАНСКАЯ КУХНЯ

Только ради знаменитой испанской кухни и вин стоит приехать в Испанию. Паэлья, всевозможные блюда из риса, гаспачо, марочные и игристые вина, сангрия и конечно же знаменитый хамон не оста­вят вас равнодушными. Большим успехом у туристов так же поль­зуются блюда тапас (маленькие тарелочки со всевозможными закусками). Необходимо учитывать специфику работы ресторанов! Часы их работы, как правило, с 13:00 до 16:00 и 19:00 до 22:00. В дру­гое время вам удастся перекусить только бутербродами в кафе или ресторанах быстрого обслуживания.

ЭКСКУРСИИ И ЭКСКУРСИОННЫЕ ТУРЫ

Отдыхающим на курортах при трансфере из аэропорта предла­гаются интересные групповые экскурсии. Записаться на них воз­можно во время трансфера у сопровождающего, или при посещении гида, на следующий день после прибытия в лобби отеля.

Экскурсионный автобус. Для групповых экскурсионных туров ту­ристам подаются комфортабельные экскурсионные автобусы с рус­скоговорящим сопровождающим. В автобусах категорически запрещается курить, распивать спиртные напитки и кушать. Так же по правилам безопасности запрещается стоять и передвигаться по автобусу во время движения. Сопровождающий, отвечающий за группу, имеет право снять нарушителя общественного порядка с экскурсионного маршрута в любое время.

При длительных переездах, после 2-х часов движения водитель обя­зан сделать санитарную остановку на 30 мин. Остановки делаются на специальных стоянках или заправочных станциях, оборудован­ных туалетами, магазинами и кафе. Строго соблюдайте расписание маршрута. Экскурсионный автобус отъезжает точно в назначенное время и не ждет опаздывающих экскурсантов. Принято благода­рить водителей экскурсионных автобусов чаевыми в конце поездки.

Посещение храмов. Испанские храмы - это действующие религиоз­ные учреждения, а не музеи. Во время обеденного перерыва и богослужения не разрешается осматривать церкви. Также строго за­прещается вход женщинам с открытыми плечами и коленями, а мужчинам - в шортах и в пляжной обуви.

НА ГОРНОЛЫЖНЫХ СКЛОНАХ


Отдых и занятие спортом в горах сопряжено с повышенным ри­ском, поэтому важно соблюдать правила поведения, установленные на горнолыжных курортах. В Испании соблюдение правил поведе­ния в горах контролируется лыжной полицией, которая имеет право выставить высокий штраф нарушителю. Лыжная полиция расследует столкновения лыжников, которые привели к серьезным травмам. Виновным в столкновении считается тот, кто двигался сверху.

Запрещено:

• кататься в нетрезвом состоянии

• создавать экстрим (лихачить) на маркированных трассах (для этого есть зоны внетрассового катания). Рекомендуется во время активного отдыха в горах иметь с собой в кармане одежды визитную карточку отеля, копии страховки и паспорта.


ПЛЯЖИ ИСПАНИИ

Испания предлагает богатейший выбор летнего отдыха на краси­вейших островах и побережьях. Береговая линия Средиземномор­ского побережья – это 700 км прекрасных пляжей, которые славятся на весь мир своей чистотой и разнообразием растительно­сти. Все пляжи Испании муниципальные и купаться на них можно бесплатно. Все пляжи оснащены удобными лежаками и зонтиками, стоимость которых составляет в среднем 8€ в день. За безопасно­стью в воде следят спасатели. Условия купания в море сигнализи­руются специальными разноцветными флажками: белый - купание разрешено, жёлтый - опасность высоких волн, красный - опасность или спасательная служба отсутствует, два красных флажка - высо­кая опасность.

Использование моторных катеров, катамаранов, яхт и лодок рядом с пляжами запрещено.

КРАТКИЙ РУССКО-ИСПАНСКИЙ РАЗГОВОРНИК

здравствуйте, привет

hola

ола

 

до свидания, пока

adios

адьос

 

до скорого (популярное в России выражение "астала виста" является страшным анахронизмом и в настоящий момент не употребляется)

hasta luego

аста луэго

 

пожалуйста в значении "будьте добры"

por favor

пор фавор

 

спасибо

gracias

грасиас

 

да

si

си

 

нет (В случае отказа от чего-либо предложенного принято говорить "но, грасиас", в случае согласия на что - либо предложенное - "си, порфавор ")

no

но

 

прошу прощения (Употребляется как просьба простить, как просьба повторить сказанное и как способ обратить на себя внимание)

perdon

пердон

 

окей, годится

vale

бале

 

я не говорю по-испански

no hablo espanol

но абло эспаньоль

 

один

Uno

уно

два

Dos

дос

три

Tres

трэс

четыре

Cuatro

куатро

пять

Cinco

синко

шесть

Seis

сэйс

семь

Siete

сьете

восемь

Ocho

очо

девять

Nueve

нуэвэ

десять

Diez

диез

полиция

Policia

полисиа

аптека

Farmacia

фармисия

магазин

Tienda /comercio

тиьенда/комерсио

сумка

Bolsa

больса

открыто

Obierto

обьерто

закрыто

Serrado

серрадо

автобус

Autibus

аутобус