Тема 1.4 Осознанная социальная ответственность.
Соблюдение ответственности в рамках, установленных законами. Добровольное принятие и выполнение обязательств, превышающих рамки ответственности, установленные законами. Укрепление и расширение моральных ценностей.
Тема 1.5 Критерии выполнения социальных обязательств.
Социальные гарантии персонала. Охрана труда и здоровья. Охрана окружающей среды и ресурсосбережение. Поддержка местного сообщества.
Тема 1.6 Затраты на деятельность в области осознанной социальной ответственности и их окупаемость.
Виды затрат. Структура отраслевых социальных инвестиций. Сравнительный рейтинг социальных программ, производительности труда и финансового благополучия. Эффективность внедрения экологически выгодных технологий и вторичной переработки продукции. Репутационный имидж – инструмент для привлечения инвестиций. Культура производства и возможные противоречия между социальными обязательствами и коммерческой целесообразностью. Понятие пострациональной экономики и социоцентризма.
Тема 1.7 Самооценка выполнения социальных обязательств.
Внутренний аудит. Годовой корпоративный отчет о реализации программ в области социальной ответственности: мероприятия по работе с персоналом, охрана здоровья и безопасные условия труда, социально-ответственная реструктуризация, природоохранная деятельность и ресурсосбережение, развитие местного сообщества, добросовестная деловая практика, деятельность межфункциональных команд. Принятие управленческих решений.
Тема 1.8 Внешняя оценка выполнения социальных обязательств.
Порядок внешнего аудита заинтересованной стороной. Порядок внешнего аудита независимой стороной. Порядок регистрации декларации о соответствии стандарту.
Тема 1.9 Социальная ответственность как объект стандартизации в области менеджмента.
Предпосылки для развития движения в области социальной ответственности. Роль идеи достижения цели «устойчивого развития» (экономический, социальный и экологический аспекты) и ключевых факторов долгосрочной стратегии успеха. Причины появления стандарта, его нормативная база.
Тема 1.10 Социальные права персонала.
Стратегическая цель. Свобода объединений. Коллективный договор. Заработная плата. Дискриминация. Дисциплинарные меры. Охрана труда.
Тема 1.11 Социальные гарантии персонала.
Стратегическая цель. Повышение квалификации. Компенсационные выплаты при сокращении персонала. Содействие учащимся. Оплачиваемый отпуск. Охрана материнства.
Тема 1.12 Охрана окружающей среды.
Стратегическая цель. Предотвращение вредных воздействий на окружающую среду. Экологическое обучение и просвещение персонала.
Модуль 2. Стандарт – ВОК КСО-2007 «Социальная ответственность организаций. Требования» и механизмы реализации корпоративной социальной ответственности
Тема 2.1 Экономное расходование ресурсов.
Процессы менеджмента «Бережливое производство». Ресурсосберегающие технологии. Уровень дефектности продукции / услуг. Количество отходов. Компетенция и вовлеченность персонала.
Тема 2.2 Поддержка местного сообщества.
Развитие территорий. Программы организаций социальной сферы. Малоимущие семьи, престарелые и ветераны. ЖКХ, организации культуры и спорта.
Тема 2.3 Менеджмент в области социальной ответственности.
Цели и политика. Ответственность руководства и анализ с его стороны. Информирование общества. Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Внешние связи. Внутренний аудит.
Тема 2.4 Роль стандарта в развитии движения по социальной ответственности в организациях.
Цели стандарта и рассмотрение преимуществ при внедрении стандарта в организациях для: работников, работодателей, потребителей, инвесторов, общества и других заинтересованных сторон.
Тема 2.5 Заинтересованные стороны организации.
Акционеры. Потребители. Персонал. Государство. Общество.
Тема 2.6 Система ценностей организации.
Свод писаных и неписаных правил, традиций, схем поведения, поддерживаемых персоналом. Формирование механизмов реализации системы ценностей организации.
Тема 2.7 Инструменты реализации, этапы проектирования и внедрения систем менеджмента социальной ответственности организаций.
Принципы формирования: коллективность, координация различных аспектов системы менеджмента организации (качество, экология, риски, здоровье и др.), интеграция с другими системами управления.
Этапы разработки и внедрения:
Политика в области социальной ответственности. Структуры управления в области социальной ответственности. Программы КСО и документы системы управления (руководства, положения, процедуры, стандарты, инструкции и др.). Реализация программ. Внутренний аудит (самооценка). Корректирующие мероприятия. Отчет по КСО. Внешний аудит. Общественное мнение.
Инструменты реализации программ КСО: гранты, спонсорская помощь, социально-значимый маркетинг, эквивалентное финансирование, социальные инвестиции, добровольное участие сотрудников в реализации социальных программ (лекции, информация и т. д.), административный/социальный бюджет.
Тема 2.8 Интеграция социально-значимых аспектов с другими системами менеджмента.
Методическая основа процессов управления. Доминанта требований. Элементы социально-значимых аспектов в других системах менеджмента. Корреляция требований стандартов серии ИСО 9000, ИСО 14000 и стандарта OHSAS 18000 со стандартом «Социальная ответственность». Координация функционирующих систем управления, интеграция элементов системы менеджмента социальной ответственности в систему менеджмента организации.
Тема 2.9 Кому не нужна социальная ответственность.
Рассмотрение отдельных отраслей и рынков, участникам которых нет смысла участвовать в развитии движения по социальной ответственности и т. д.
Тема 2.10 Критика концепции социальной ответственности.
Рассмотрение отрицательных позиций идеологов, бизнесменов, экономистов, менеджеров акционерных компаний и общественных организаций в отношении требований стандарта в области применения социальной ответственности.
Тема 2.11 Перспективы развития движения в области социальной ответственности.
Международные инициативы в области: создания механизмов разрешения конфликтов, взаимодействия с законодательными органами на всех уровнях налаживания партнерских отношений с региональными и национальными организациями, защиты животных, прав коренных народов, коррупции ущерба, внедрения норм социальной ответственности в организациях среднего и малого бизнеса.
Тема 2.12 Рекомендации для России.
Поиск национальной идеи. Идеология нематериальных ценностей социальной ответственности. Роль органов власти и общественности в развитии движения в области социальной ответственности. Реализация экологических программ. Применение норм социальной ответственности в организациях, использующих человеческий, интеллектуальный и творческий потенциал. Стратегия в отношении средних и малых предприятий.
6. Планы семинарских занятий
Модуль 1. Основные понятия социальной ответственности организаций
Тема 1.2 Структуры, несущие социальную ответственность.
1. Обязанности и обязательства органов власти, организации бизнеса и социальной сферы, СМИ, население в области социальной ответственности.
Тема 1.3 Десять принципов социальной ответственности.
1. Анализ области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды, противодействия коррупции.
2. Восприятия принципов корпоративной социальной ответственности в различных секторах экономики, внедряющие стандарт «Социальной ответственности».
Тема 1.4 Осознанная социальная ответственность.
1. Соблюдение ответственности в рамках, установленных законами.
2. Анализ причин укрепления и расширения моральных ценностей.
Тема 1.5 Критерии выполнения социальных обязательств.
1. Изучение социальные гарантии персонала.
2.Анализ критерий выполнения социальных обязательств
Тема 1.6 Затраты на деятельность в области осознанной социальной ответственности и их окупаемость.
1. Сравнение рейтинга социальных программ, производительности труда и финансового благополучия.
2. Определение эффективность внедрения экологически выгодных технологий и вторичной переработки продукции.
Тема 1.7 Самооценка выполнения социальных обязательств.
1. Составление годового корпоративного отчета о реализации программ в области социальной ответственности.
2. Разработка мероприятия по работе с персоналом, охрана здоровья и безопасные условия труда, социально-ответственная реструктуризация, природоохранная деятельность и ресурсосбережение, развитие местного сообщества, добросовестная деловая практика, деятельность межфункциональных команд.
Тема 1.8 Внешняя оценка выполнения социальных обязательств.
1. Принципы внешнего аудита заинтересованной стороной.
2. Порядок внешнего аудита независимой стороной. Порядок регистрации декларации о соответствии стандарту.
Тема 1.9 Социальная ответственность как объект стандартизации в области менеджмента.
1. Анализ предпосылок для развития движения в области социальной ответственности.
2. Определение Роли идеи достижения цели «устойчивого развития» (экономический, социальный и экологический аспекты) и ключевых факторов долгосрочной стратегии успеха. Причины появления стандарта, его нормативная база.
Тема 1.10 Социальные права персонала.
1. Определение стратегической цели..
2. Составление коллективного договора.
Тема 1.11 Социальные гарантии персонала.
1. Изучение социальных гарантий персонала
Тема 1.12 Охрана окружающей среды.
1. Методы предотвращение вредных воздействий на окружающую среду.
Модуль 2. Стандарт – ВОК КСО-2007 «Социальная ответственность организаций. Требования» и механизмы реализации корпоративной социальной ответственности
Тема 2.1 Экономное расходование ресурсов.
1. Изучение ресурсосберегающих технологий.
2. Определение уровня дефектности продукции / услуг.
Тема 2.2Поддержка местного сообщества.
1. Анализ программ развитие территория.
2. Разработка программ организаций социальной сферы. Малоимущие семьи, престарелые и ветераны. ЖКХ, организации культуры и спорта.
Тема 2.3 Менеджмент в области социальной ответственности.
1. Разработка цели и политика.
2. Определение ответственности руководства.
3. Проведение анализа внешних связей.
Тема 2.6 Система ценностей организации.
1. Разработка свода писаных и неписаных правил, традиций, схем поведения, поддерживаемых персоналом.
2. Формирование механизмов реализации системы ценностей организации.
Тема 2.7 Инструменты реализации, этапы проектирования и внедрения систем менеджмента социальной ответственности организаций.
1. Разработка политики в области социальной ответственности. Структуры управления в области социальной ответственности.
2. Составление отчета по КСО. Внешний аудит. Общественное мнение.
3. Анализ инструментов реализации программ КСО: гранты, спонсорская помощь, социально-значимый маркетинг, эквивалентное финансирование, социальные инвестиции, добровольное участие сотрудников в реализации социальных программ (лекции, информация и т. д.), административный/социальный бюджет.
Тема 2.8 Интеграция социально-значимых аспектов с другими системами менеджмента.
1. Определение методической основы процессов управления.
2. Определение элементов социально-значимых аспектов в других системах менеджмента.
Тема 2.9 Кому не нужна социальная ответственность.
1. Анализ отдельных отраслей и рынков, участникам которых нет смысла участвовать в развитии движения по социальной ответственности и т. д.
Тема 2.10 Критика концепции социальной ответственности.
1.Определение отрицательных позиций идеологов, бизнесменов, экономистов, менеджеров акционерных компаний и общественных организаций в отношении требований стандарта в области применения социальной ответственности.
Тема 2.11 Перспективы развития движения в области социальной ответственности.
1. Анализ международных инициатив в области.
2.Определение механизмов взаимодействия законодательных органов с общественными организациями.
3.Развитие международных отношений в области социальной ответственности.
Тема 2.12 Рекомендации для России.
1. Поиск национальной идеи.
2.Применение норм социальной ответственности в организациях, использующих человеческий, интеллектуальный и творческий потенциал. 3. 3.Анализ стратегии в отношении средних и малых предприятий.
7. Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Самостоятельная работа студентов предполагает изучение теоретического материала по актуальным вопросам дисциплины. Рекомендуется самостоятельное изучение доступной учебной и научной литературы, нормативно-технических документов, законодательства РФ.
Самостоятельно изученные теоретические материалы представляются в виде рефератов, докладов, контрольных и научных работ, которые обсуждаются на практических занятиях.
С целью текущего контроля знаний проводится контрольная работа. Теоретические материалы, самостоятельно изученные студентами, оформляются в виде контрольных работ. Темы контрольных работ студенты выбирают самостоятельно с учётом того, чтобы у каждого студента были разные темы. В качестве источников литературы для написания контрольной работы рекомендуется использовать информацию из периодических, научно-практических, аналитических и экспертных изданий. При написании контрольной работы обязательны сноски на источники используемой литературы. Оформление контрольной работы проводится согласно общепринятым требованиям.
Основными критериями оценки контрольной работы являются:
- актуальность и экономическое обоснование проблемы;
- научность и логичность изложения теоретического материала;
- использование современных методов исследования и их результативность;
- соответствие содержания контрольной работы теории и методологии исследования проблем качества;
- связь с современным производством;
- наличие положительных отзывов от специалистов.
Контрольная работа предоставляется в срок, определяемый графиком учебного процесса, до проведения зачёта.
С целью итогового контроля знаний проводится зачет. Семестровый зачет является итоговой формой контроля уровня знаний студента по дисциплине. К сдаче зачета допускаются студенты, успешно выполнившие контрольную работу и практические задания в соответствии с календарно-тематическим планом.
Тематика контрольных работ
1. Социальная ответственность как категория этики и психологии.
2. Принципы социальной ответственности.
3. Укрепление и расширение моральных ценностей, как осознанная социальная ответственность.
4. Критерии социальной ответственности.
Тематика рефератов
1. Самооценка принятия управленческих решений.
2. Порядок проведения внешнего аудита.
3. Требования стандарта ВОК КСО – 2007 по социальной ответственности организаций.
4. Экономические, социальные и экологические аспекты в достижении цели «устойчивого развития».
5. Социальные права и гарантии персонала.
Тематика докладов (эссе)
1. Роль экологического менеджмента в «устойчивом развитии общества».
2. Цели и политика организаций в области менеджмента социальной ответственности.
3. Опыт зарубежных стран по внедрению систем менеджмента социальной ответственности.
4. Этапы внедрения системы менеджмента социальной ответственности.
5. Слабые и сильные стороны развития движения в области социальной ответственности в России.
Контрольные вопросы к зачету
1. Понятие социальной ответственности, её смысл при любых преобразованиях общества;
2. Роль чувства ответственности и других качеств гражданина в реализации социальной ответственности как аспекта жизни общества;
3. Структуры, несущие социальную ответственность;
4. Обязанности и обязательства структур, несущих социальную ответственность;
5. Принципы социальной ответственности;
6. Условия восприятия принципов корпоративной социальной ответственности в России;
7. Понятие осознанной социальной ответственности;
8. Осознанная социальная ответственность как инструмент укрепления и распространения моральных ценностей в обществе;
9. Критерии выполнения социальных обязательств в области социальных гарантий персонала;
10. Критерии выполнения социальных обязательств в области охраны труда и здоровья;
11. Критерии выполнения социальных обязательств в области охраны окружающей среды и ресурсосбережения;
12. Критерии выполнения социальных обязательств в области поддержки местного сообщества;
13. Виды затрат на деятельность в области осознанной КСО;
14. Структура отраслевых социальных инвестиций;
15. Выгоды и окупаемость затрат организации при реализации программ социальной ответственности;
16. Культура производства и возможные противоречия между социальными обязательствами и коммерческой целесообразностью;
17. Самооценка выполнения социальных обязательств;
18. Внешняя оценка выполнения социальных обязательств;
19. Предпосылки для развития движения в области социальной ответственности;
20. Причины появления стандарта «Социальной ответственности»;
21. Стратегические цели стандарта «Социальной ответственности»;
22. Область применения стандарта «Социальной ответственности»;
23. Основные требования стандарта «Социальной ответственности»;
24. Социальные права персонала;
25. Охрана окружающей среды;
26. Экономное расходование ресурсов;
27. Поддержка местного сообщества;
28. Менеджмент в области социальной ответственности;
29. Роль стандарта КСО в развитии движения социальной ответственности;
30. Стороны организации, заинтересованные в реализации социальных программ;
31. Система ценностей организации;
32. Формирование механизмов реализации системы ценностей организации;
33. Принципы формирования системы менеджмента социальной ответственности организации;
34. Этапы разработки и внедрения системы менеджмента социальной ответственности организации;
35. Инструменты реализации программ корпоративной социальной ответственности;
36. Интеграция социально-значимых аспектов с другими системами менеджмента;
37. Отрасли и рынки, участникам которых нет смысла участвовать в реализации движения по социальной ответственности;
38. Критика концепции социальной ответственности;
39. Перспективы развития движения в области социальной ответственности;
40. Проблемы участия организаций среднего и малого бизнеса в развитии движения социальной ответственности;
41. Развитие движения в области социальной ответственности – инструмент повышения качества жизни;
42. Идеология социоцентризма и пост-рациональной экономики;
43. Роль органов власти и общественности в развитии движения в области социальной ответственности;
44. Рекомендации по развитию движения в области социальной ответственности для России;
45. Существенные требования стандарта «Социальная ответственность».
8. Образовательные технологии
В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация компетентностного подхода предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: деловых и ролевых игр, разбор конкретных ситуаций, психологические и иные тренинги в сочетании с внеаудиторной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся.
На лекциях по данной дисциплине рекомендуется применение основных таблиц, схем и рисунков, предусмотренных содержанием рабочей программы, компьютерных презентаций и т. д.
Семинарскими занятиями предусматривается сочетание индивидуальных и групповых форм работы, выполнение практических заданий с использованием кейс-метода, методов развития технического творческого мышления личности и др.
При подготовке и проведении контрольных работ по дисциплине предполагается сочетание теоретических и практических методов исследования обучающихся на основе принципов преемственности, интеграции и практического применения.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
9.1. Основная литература
1. ГОСТ Р ИСО 9001:2008. Система менеджмента качества. Требования;
2. ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества: Практическое руководство для специалистов по качеству. - СПб: Форум Медиа», (с ежеквартальным обновлением).
3. Международный стандарт SA 8000:2001 «Социальная ответственность» (этот стандарт систематизировал ряд положений большинства стандартов данной группы);
4. Стандарт ВОК – СО = 2007 Социальная ответственность организаций. Требования. (Система сертификации «СОЦСЕРТ»);
9.2. Дополнительная литература
1. Захаров, социальным развитием организации / . – М.: Инфра – М, 2006.
2. Круглов качества как он есть / , . - М.: Эксмо, 20с;
9.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:
1. http://www. quality*****
2. http://*****/_seminar/exams/mans/man. php
3. http://*****
10. Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины
Наличие проектора и компьютера
Дополнения и изменения к рабочей программе на 201 / 201 учебный год
В рабочую программу вносятся следующие изменения:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры ____________________ « »_______________201 г.
Заведующий кафедрой ___________________/___________________/
О.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
