Подпись:Приглашаем на бизнес-тренинг

Отдел продаж:

механизмы организации

и управления

Целевая аудитория: коммерческие директора, руководители отделов продаж, супервайзеры и др.

Цели:

    передать механизм создания системы продаж в компании; определить ключевые компетенции руководителя; подготовить план руководителя по развитию своего отдела продаж.

Продолжительность тренинга: 16 часов.

Программа тренинга:

1. Руководитель отдела продаж.

    Руководитель: необходимые компетенции. Показатели компетентности. Каким должен быть руководитель отдела продаж?

2. Основные менеджерские функции в отделе продаж.

    Планирование и организация деятельности отдела и подчиненных. Мотивация и контроль деятельности. Коммуникация и принятие решений – связующие процессы.

3. Отдел продаж.

    Основные функции отдела продаж. Основные функции руководителя отдела продаж.

4. Система продаж в компании.

    Анализ продаж. Планирование продаж. Работа с клиентской базой. Система контроля выполнения плана продаж. Критерии оценки работы отдела продаж.

5. Анализ продаж в компании.

    Ключевые показатели для управления системой продаж. Качественные и количественные показатели.

Подпись:6. Эффективная организация работы отдела продаж.

    Планирование работы отдела. Планирование на неделю, месяц, год. Правила постановки целей (SMART-критерии). целей.

7. Мотивация сотрудников.

· Материальная и нематериальная мотивация сотрудников отдела продаж.

· Система материального стимулирования сотрудников.

· Мотивирующие факторы в работе сотрудников. Нематериальная мотивация.

· Мотивационные типы сотрудников: как найти индивидуальный подход к каждому?

· Кейсы по работе мотивационных программ.

8. Контроль в отделе продаж.

    Система контроля. Виды контроля. Инструменты контроля. Понятие «обратной связи». Правила предоставления обратной связи.

9. Читать!

· Список рекомендованной литературы.

В результате тренинга участники:

· получат механизм построения системы продаж в компании,

· определят компетенции, необходимые каждому руководителю,

· получат рекомендации по дальнейшему развитию своих отделов продаж.

Методы, которые используются в тренинге: ролевые игры, индивидуальная и групповая работа, анализ видео-материала, дискуссии, демонстрации, интерактивные упражнения, анализ кейсов (рабочих ситуаций), online-тестирование и др.

Управляй успехом!

Место проведения: 5 , оф. 410

Время проведения: 14 и 15 декабря – с 10-00 до 17-00

Условия участия: Стоимость тренинга – 6500 руб. за 2 дня

(входит: раздаточный материал, канцелярия, именной сертификат, кофе-паузы, обеды)

Для постоянных клиентов и выпускников Института – скидки

Контактные телефоны: (38, ,

сот.5-85

Доверяясь нашему опыту, Вы приобретаете надежного партнера!