Теория и технология подготовки преподавателей вуза к деятельности в системе дистанционного обучения (стр. 3 )

Рис. 4. Функционально-ролевая модель деятельности

преподавателя дистанционного обучения

На основе профессиографического подхода и проведенного опроса преподавателей и студентов самарских вузов в исследовании установлены приоритетные профессионально значимые личностные качества преподавателя ДО. Среди прочего, он должен быть компетентным, грамотным, авторитетным, ответственным, коммуникативным, доброжелательным, толерантным, с широким кругозором, стрессоустойчивым, склонным к инновациям, а также владеть арсеналом методов и приемов новейших педагогических и информационных технологий, техниками общения на расстоянии и т. д.

В работе отмечено, что большое значение приобретает психологическая готовность преподавателя ДО, которая определяется уровнем сформированности основных компонентов в мотивационно-потребностной, эмоционально-волевой и когнитивной сферах. Теоретическое обобщение указанных требований представлено в модели личностно-профессиональной компетентности преподавателя ДО (рис. 5), при разработке которой использовалась четырехступенчатая модель развития компетентности специалиста и : "знать" (онтологический уровень), "уметь" (поведенчески-деятельностный уровень), "владеть" (уровень способностей), "быть" (личностный уровень).

Рис. 5. Модель личностно-профессиональной компетентности

преподавателя дистанционного обучения

Для упрощения оформления результатов формирующего эксперимента выделенные ранее функции преподавателя ДО, с точки зрения личностно ориентированного, контекстного и деятельностного подходов, оказалось целесообразно сгруппировать в следующие основные: 1) организаторскую; 2) информационную; 3) коммуникативную; 4) развивающую.

В исследовании показано, что большое значение при разработке системы подготовки преподавателей ДО имеет координация его деятельности с участниками образовательного процесса: авторами курсов, техническими специалистами, менеджерами курсов, администратором центра, другими преподавателями, студентами. В работе проанализирован характер взаимоотношений преподавателей с участниками СДО, предложены конкретные рекомендации по координации их деятельности.

В третьей главе "Содержание и технология подготовки преподавателей вуза к деятельности в системе дистанционного обучения" спроектировано содержание авторского курса "Преподаватель дистанционного обучения", выявлен дидактический потенциал существующих технологий, средств и форм ДО, разработана технология подготовки преподавателей вуза к деятельности в СДО, рассмотрены особенности организации деятельности студентов в системе ДО, представлена система оценки качества организационно-педагогических условий реализации системы подготовки преподавателей ДО.

Спроектированное содержание подготовки преподавателей вуза к деятельности в СДО представляет собой состав, структуру и материал учебной информации, а также комплекс задач, заданий и упражнений, которые способствуют формированию их профессиональных навыков и умений, накоплению опыта профессиональной деятельности в области ДО. Учебная программа курса включает в себя: обоснование целей и задач курса, учебно-тематический план, методическое руководство по изучению курса, контрольные и индивидуальные задания и методические рекомендации по их выполнению, методические рекомендации по выполнению выпускной работы ("Разработка фрагмента электронного учебного курса по преподаваемой дисциплине") с пошаговым алгоритмом действий. Кроме этого, в приложении представлены рекомендации по подготовке к участию в электронном семинаре, правила сетевого этикета, глоссарий терминов и определений в области ДО.

Содержанием звеньев подготовки преподавателей ДО выступает теоретический материал, освещающий следующие вопросы: дистанционное обучение (сущность ДО, основные психолого-педагогические принципы ДО, технологии ДО), преподаватель в ДО (структура и содержание деятельности, функции преподавателя ДО, требования, предъявляемые к преподавателю ДО); формы организации учебно-познавательной деятельности (УПД) в ДО (особенности взаимодействия преподавателя и студентов в ДО, специфические для ДО формы УПД: презентация курса; тьюториал; группы взаимопомощи, дневная школа); учебные материалы в ДО (роль учебно-методических материалов в ДО, мультимедийный курс), организация контроля в ДО.

Подготовка преподавателей в соответствии со спроектированным содержанием подразумевает формирование готовности преподавателей вуза к учебно-методическому сопровождению студентов в рамках определенной программы ДО. В исследовании показано, что для достижения максимального эффекта целесообразно проводить ее в контексте будущей профессиональной деятельности, т. е. с использованием дистанционных технологий.

Одним из обоснований необходимости подготовки преподавателей вуза к деятельности в СДО является неиспользуемый в достаточной мере высокий дидактический потенциал ДО, который, в первую очередь, заключается в технологиях, средствах и формах ДО.

В работе приводятся различные определения понятия "технология", уточняется понятие технологии дистанционного обучения, предлагаемое интернет-порталом "Российское открытое образование" ("Технология ДО - информационная технология обучения, направленная на преодоление расстояния между преподавателем и обучаемым с сохранением показателей качества обучения"), как системы специфичных методов, средств и форм обучения для тиражируемой реализации содержания образования в условиях дистанционного обучения. В этой связи чаще всего выделяют такие технологии, как трансляционная, сетевая, кейс-технология, корреспондентское обучение. В табл. 1 представлены существующие технологии ДО, основу классификации которых составили способ доставки учебно-методических материалов, формы, средства обучения и взаимодействия участников.

Таблица 1

Классификация технологий дистанционного обучения

Технология	Доставка учебных материалов	Средства обучения	Средства дидактического взаимодействия	Формы обучения
Кейс	Очно	Печатные учебные пособия, компьютерные программы, аудио-, видеоматериалы	Очно, телефон, факс	Установочные занятия, лекции, семинары (тьюториалы), консультации, самостоятельная работа
Корреспондентское обучение	Почта	Печатные учебные пособия, компьютерные программы, аудио-, видеоматериалы	Почта	Самостоятельная работа, консультации
Трансляционная	Телевидение, радио	Телевизионные и радиообучающие программы, могут быть подкреплены печатными материалами	Электронная почта, телеконференции	Установочные занятия, лекции, консультации, самостоятельная работа
Сетевая	Интернет	Гипертекст, видео-, аудиоматериалы	Электронная почта, теле - и видеоконференции, чат	On-line-семинары, тренажеры, консультации, самостоятельная работа

В процессе исследования установлено, что эффективность ДО в значительной степени зависит от мастерства педагогов, организации и выбора используемых технологий, средств и форм обучения. В главе представлена характеристика особенностей существующих средств обучения (учебники и учебные пособия на бумажных носителях и на компакт-дисках; компьютерные обучающие системы в гипертекстовом и мультимедийном вариантах; электронная почта; видеоконференции; Интернет и др.) и форм организации учебно-познавательной деятельности обучающихся в ДО. В результате проведенного анализа широко используемых в традиционном обучении форм, таких как лекции, семинары, курсовые и контрольные работы, консультации, зачеты, экзамены, установлено, что они имеют место и в СДО, однако в соответствии с выбранной технологией ДО они имеют свою специфику как в контактный, так и в неконтактный периоды обучения.

Научное осмысление практики технологизации образовательного процесса ДО позволило выявить ряд требований к разработке технологий ДО: целостность, воспроизводимость, адаптивность, гибкость, экономическая целесообразность и др.

В исследовании совместная деятельность обучающихся и преподавателей в ДО - учения и преподавания - представлена в виде модели. Она включает в себя пять базовых ступеней: 1) знакомство, общение и мотивация; 2) обмен информацией; 3) понимание; 4) применение; 5) конструирование знаний и развитие. В данной части анализируется каждая ступень с точки зрения деятельности преподавателя и студентов.

В модели пентады совместной деятельности обучающихся и преподавателей использовалась терминология процесса обучения "студент" - "преподаватель". Однако подобная модель с учетом андрагогического и контекстного подходов может быть взята за основу и при подготовке преподавателей ДО, которые первоначально будут находиться в роли студентов. На основе предложенной модели в исследовании разработана авторская технология подготовки преподавателей к деятельности в системе ДО, включающая в себя последовательность взаимосвязанных этапов (мотивационный, информационный, организационно-структурный, конструктивный и рефлексивный) и предусматривающая приобретение преподавателями вуза в рамках повышения их квалификации совокупности знаний и умений, позволяющих им осуществлять эффективную деятельность в СДО. Спроектированная в исследовании технология представлена в виде матрицы, где отражены этапы, деятельность преподавателя и обучающихся, средства, методы, приемы работы и продукт совместной деятельности на каждом этапе, а также приобретаемые профессионально значимые личностные качества преподавателя ДО (табл. 2).

Автором представлена также система оценки качества организационно-педагогических условий реализации системы подготовки преподавателей

Таблица 2

Технология подготовки преподавателей вуза к деятельности в системе дистанционного обучения

Этап технологии	Деятельность преподавателя	Деятельность обучающихся	Средства, методы обучения	Продукт этапа	Приобретаемые профессионально значимые качества
1. Мотивационный	Презентация курса; организация общения; формирование активной субъектной позиции обучающихся	Знакомство между собой; определение собственной роли и позиции в группе; принятие целей обучения	Вводное занятие: методики знакомства	Приобретение общего представления о курсе подготовки преподавателей ДО; освоение среды обучения и будущей профессиональной деятельности	Умение мотивировать обучающихся на развитие, создавать и поддерживать положительный эмоциональный фон
2. Информационный	Предоставление информации (системное представление концепций курса); консультирование (в ситуациях затруднения, возникающих по ходу работы); организация групп взаимопомощи	Самостоятельное изучение материалов; поиск информации; выполнение тестовых заданий; работа в группах взаимопомощи	Самостоятельная работа: общение посредством электронной почты (телефона); мини-лекции; группы взаимопомощи	Овладение теоретическими основами деятельности преподавателя в системе ДО; развитие умений самостоятельной работы и самостоятельного поиска информации; освоение письменной коммуникации	Знание психолого-педагогических основ ДО, принципов андрагогики; умение грамотно изъясняться в устной и письменной форме
3. Организационно-структурный	Обзор материалов курса и проверка их усвоения; выбор и использование разнообразных (групповых) упражнений; работа с активными методами обучения; обучение навыкам рефлексии; консультирование и организация обратной связи	Выполнение заданий; решение типовых задач; оценка собственной деятельности (рефлексия)	Тьюториал: дискуссия; методы "экспертов", "мозгового штурма"; работа в группах; тренинг	Развитие умений использования активных методов обучения; установление связей теоретических положений курса с практическими задачами	Умение разрешать конфликты; владение арсеналом методик и приемов современных педагогических и информационных технологий
4. Конструктивный	Формулирование проблемных вопросов, заданий, позволяющих активизировать студентов и требующих применения полученных знаний; проверка письменных заданий (ТМА) с обязательным комментарием	Решение нестандартных задач профессиональной деятельности в группах и индивидуально; анализ собственной деятельности	Тьюториал: дискуссии проблемного характера; анализ конкретных ситуаций, ролевые игры; компьютерные конференции и электронная почта как средства связи	Совершенствование умений применять имеющиеся знания для решения нестандартных задач, а также анализировать деятельность	Умение критически мыслить; владение техниками общения, в том числе, на расстоянии
5. Рефлексивный	Обобщение пройденного материала; интеграция теоретических положений и практики; управление деловой игрой; рефлексия собственной деятельности	Активное участие во всех формах работы; разработка и защита собственного проекта; рефлексия собственной деятельности	Деловая игра; проектная деятельность; самостоятельная работа; дневная школа	Развитие интегративных умений профессиональной деятельности в области ДО	Владение приемами саморазвития и самосовершенствования, методами самоанализа

вуза к деятельности в СДО, определены основные критерии (организационный, информационный, коммуникативный, развивающий), а также соответствующие им показатели и уровни готовности к деятельности в области ДО. В основу разработанных критериев и показателей сформированности уровня готовности преподавателей к деятельности в СДО положена система показателей качества дистанционного образования и дистанционного обучения по аналогии с международными стандартами ISO 9000: 2004, учитывающая показатели обеспечения, организации и проведения учебного процесса в образовательном учреждении.

Четвертая глава "Реализация системы подготовки преподавателей дистанционного обучения и опытно-экспериментальная проверка ее эффективности" включает в себя исследование готовности участников эксперимента к деятельности в СДО, экспериментальное определение эффективности реализации спроектированной системы подготовки преподавателей вуза к СДО, внедрение результатов исследования в педагогическую практику.

Эксперимент по апробации разработанной технологии подготовки преподавателей вуза к деятельности в СДО проводился на базе Самарского государственного экономического университета и носил пролонгированный характер (проходил в четыре этапа с 2005 по 2008 г.). В нем было задействовано в общей сложности 144 преподавателя трех вузов г. Самары: Самарского государственного экономического университета (СГЭУ), Самарского института Российского государственного торгово-экономического университета, Самарского государственного университета путей сообщения. Организация эксперимента предполагала решение следующих задач: 1) определить имеющийся уровень готовности преподавателей вуза к деятельности в СДО и провести анализ полученных данных; 2) провести опытно-экспериментальное обучение преподавателей для осуществления деятельности в СДО; 3) проверить эффективность разработанной технологии подготовки преподавателей вузов к деятельности в СДО.

В эксперименте участвовало две группы. В первую группу вошли преподаватели перечисленных вузов, прошедшие обучение инфокоммуникационным технологиям ранее и имеющие некоторый практический опыт использования дистанционных технологий в обучении. Их условно назвали "практиками".

Во вторую группу участников эксперимента вошли преподаватели вышеперечисленных вузов, не имеющие на момент обучения опыта работы в СДО и соответствующей теоретической подготовки. В рамках эксперимента их условно назвали "теоретиками"; им был прочитан курс лекций по "ДО", включающий раздел "Деятельность преподавателя ДО ". Таким образом, у них имелись некоторые теоретические знания о ДО и о содержании работы преподавателя в нем, в определенном смысле это вывело их на один уровень с практически работающими преподавателями и сделало проведение эксперимента достоверным.