Менеджмент в социальной сфере (стр. 3 )

5. материально-техническое обеспечение

Реализация данной учебной дисциплины осуществляется с использованием материально-технической базы, обеспечивающей проведение всех видов учебных занятий и научно-исследовательской работы студентов, предусмотренных программой учебной дисциплины и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам:

- оборудованные кабинеты и аудитории,

- компьютерные классы и мобильные классы на ноутбуках;

- аудитории, оборудованные мультимедийными проекторами, интерактивной доской и интерактивной панелью.

В самостоятельной и аудиторной работе студентами активно используется единая информационная база (новая литература, периодика, электронные образовательные ресурсы, электронные учебники, справочники).

При освоении дисциплины применяются следующие лицензионные компьютерные программы:

1. системное программное обеспечение (Windows XP Professional Service Pack 3, Windows 7 Enterprise Service Pack 1, Windows 7 Professional Service Pack 1);

2. пакеты прикладных программ и средства разработки приложений (Word 2003, Word 2007, Word 2010, Word 2013, Excel 2007, Excel 2010, Excel 2013, PowerPoint 2003, PowerPoint 2007, PowerPoint 2010, PowerPoint 2013, Консультант+ 4000, ПрофКонсультант+ 4000 (региональный выпуск)).

Для самостоятельной работы студентов организован индивидуальный доступ к персональным компьютерам с выходом в Интернет.

6. МАТЕРИАЛЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ

Вопросы к экзамену (зачету)

1. Сущность и содержание понятий «менеджмент», «социальный менеджмент», «социальное управление».

2. Понятие и структура социального менеджмента.

3. Современная управленческая культура: сущность и важнейшие структурные элементы.

4. Основные причины возникновения социального менеджмента.

5. Основы современной российской доктрины социального менеджмента.

6. Становление теории социального менеджмента.

7. Функции социального менеджмента.

8. Методы социального управления.

9. Технологии осуществления социального менеджмента.

10. Понятие «социальная информация». Законы и принципы сбора, анализа информации.

11. Социальная политика – универсальная технология осуществления менеджмента.

12. Механизмы разработки и реализации социальной политики.

13. Сущность и особенности законов социального управления.

14. Единство управляющей и управляемой подсистем.

15. Сущность и структура социальных ресурсов.

16. Пути рационального использования социальных ресурсов.

17. Муниципальный социальный менеджмент: сущность и содержание.

18. Социальная инженерия как метод воздействия на социальную реальность.

19. Социальные процессы как объект социального менеджмента.

20. Социальная сфера как объект управленческого воздействия.

21. Характеристики социально-психологического климата в коллективе и факторы, влияющие на него.

22. Специфика управления в образовании.

23. Специфика управления в здравоохранении.

24. Социально-статистическая диагностика.

25. Понятие социального мониторинга, монитиринг социальных процессов.

26. Факторы формирования организаций социальной сферы.

27. Социальная технология - способ достижения общественных целей.

28. Сущность социального механизма управления производством.

29. Основные технологии управления социальными проектами.

30. Место и роль управления проектами в социальной сфере.

31. Процесс организации и планирования социального проекта.

Примерные вопросы к коллоквиуму 1

1. Какие Вы знаете структурные элементы социальной сферы. ?

2. Перечислите задачи управления в социальной сфере.

3. Классификация социальных процессов.

4. Какие Вы знаете основные модели организации отраслей социальной сферы?

5. Сущность понятия «социальная политика».

6. Средства и формы реализации социальной политики.

7. Предмет изучения социального менеджмента.

8. Элементы системы социального менеджмента их органическая взаимосвязь.

9. Сущность и особенности законов социального менеджмента.

10. Содержание понятия «метод социального менеджмента».

11. Сущность и специфика социальных методов управления.

12. Предпосылки для менеджеральной (управленческой) революции.

13. Суть новой культуры управления.

14. Роль государства в системе культуры управления на современном этапе.

15. Современная управленческая культура: сущность, структурные элементы.

16. Основы современной российской социальной доктрины.

17. Основной метод реализации социальной доктрины.

Примерные вопросы к коллоквиуму 2

1. Противоречия в использовании мотивационного и интеллектуального ресурсов.

2. Раскрыть социальную природу процесса управления.

3. Механизм положительного влияния на трудовые ресурсы в современной России.

4. Основная цель социального управления организацией.

5. Социальная технология как элемент управления.

6. Основные противоречия социального менеджмента.

7. Понятие «социальные ресурсы», сущность и особенность.

8. Основные принципы использования социальных ресурсов.

9. Суть нового подхода в использовании человеческого капитала.

10. Приоритетные направления государственной поддержки развития организаций социальной сферы.

11. Способы управления в образовательных учреждениях.

12. Проблемы в управлении сферой здравоохранения.

13. Роль здравоохранения в стабилизации демографической ситуации в России.

14. Основные направления использования финансовых ресурсов в соц. сфере.

15. Формы государственной помощи семьям, имеющим детей.

16. Сущность программно-целевого метода при решении задач социальной защиты.

17. Основа государственной политики в области защиты инвалидов.

18. Маркетинг в социальной сфере определяемый характером услуг.

19. Специфика маркетинга в социальной сфере.

20. Особенности стратегического планирования в социальной сфере.

21. Основные задачи стратегического маркетинга на рынке социальных услуг.

22. Концепция маркетинговой ориентации организаций социальной сферы.

23. Маркетинговые исследования в социальной сфере.

24. Условия, при которых требуется применение управления проектами в социальной сфере.

25. Отличительные особенности проектного менеджмента в социальной сфере.

26. Государственная политика занятости населения как многоуровневый процесс.

27. Основные цели и компоненты программ занятости населения.

28. Принципы разработки политики занятости населения.

29. Российская государственная политика занятости населения.

30. Формирование доходов населения в регионах.

7. СПИСОК ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, ДРУГИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ

Основная литература

1. Дробышева , маркетинг, менеджмент: Учебное пособие./ Издательство "Дашков и К", 2009 год. – 152с. http://e. /books/element. php? pl1_cid=25&pl1_id=918

2. Починкин в сфере физической культуры и спорта. Учебное пособие М.: Советский спорт, 20с. http://www. *****/book/57375/

3. , Шекова в сфере культуры: Учебное пособие. Издание четвертое, исправленное и дополненное М: Планета музыки, 2009. – 544с. http://e. /books/element. php? pl1_cid=25&pl1_id=1932

4. Тульчинский специальных событий в сфере культуры: Учебное пособие\ М: "Планета музыки", 2010, 384 http://e. /books/element. php? pl1_cid=25&pl1_id=9171

Дополнительная литература

5. , Беликова менеджмент: учебно-методическое пособие. - Саратов: Издательский центр «Наука», 20с.

6. С, Михайлов менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 20с.

7. Веснин менеджмента. - М., 2002. – 384с.

8. , Наумов : учебник. - М., 2002. – 528с.

9. , Кузнецов менеджмент: учебно-методический комплекс. – М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008. – 116с.

10. Гвишиани и управление. - Изд. 3-е, перераб. - М.: Изд-во МГТУ им. , 1998. – 332с.

11. Коршунова, в социальной сфере / , / Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. - №6. – С. 66-74.

12. , Калинникова менеджмент: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с.

13. Менеджмент организации: современные технологии. / Под ред. проф. , проф. . Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов на Дону: «Феникс», 20с.

14. Менеджмент: теория и практика в России: учебник / Под ред. , , . - М.: ИД ФБК-ПРЕСС. 20с.

15. Менеджмент: учебник для вузов / , , и др.; Под ред. , . - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 20с.

16. Попов менеджмент: учебное пособие. - М: «Ось-89», 2009. – 163с.

17. Социальный менеджмент: учеб. пособие / Под ред. . - М.: Компания Спутник+, 20c.

18. Социальный менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов / Под ред. , . – Изд. перераб. и доп.- М.: Высшая школа, 2c.

19. О методах организации управления // Менеджмент в России и за рубежом№ 5 - с. 3-8.

20. Теория организации и основы менеджмента (в социальной сфере): учебное пособие / Под ред. . - СПб: Изд-во РГПУ им. , 20c.

21. Экзамен по социальному менеджменту: учеб. пособие для вузов / , . - М.: Приор-издат, 20c.

Базы данных, Интернет-ресурсы,

информационно-справочные и поисковые системы

1. Менеджмент и управление предприятием. Электронные книги [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www. *****/books/i002.htm

2. Электронная библиотечная система «Университетская библиотека онлайн» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://www. *****/. -  22.11.2012

3. Социальный менеджмент [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www. /files/humanitarian/social_work/management/. – 22.11.2012.

4. Электронная библиотечная система «Университетская библиотека онлайн» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www URL: http://www.biblioclub.ru/. -  25.08.2010

5.  Электронно-библиотечная система «Издательство «Лань» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www URL: http://e.lanbook.com/. -  25.08.2010

6. Поисковые системы: Google, Yandex, Rambler.