Краткая инструкция

по использованию почтового сервиса

органов государственной власти Республики Саха (Якутия)

Общие положения

Почтовый сервис органов государственной власти Республики Саха (Якутия) предназначен для обмена электронными сообщениями между сотрудниками органов государственной власти Республики Саха (Якутия) и другими заинтересованными субъектами.

Регистрация пользователей

Регистрацию пользователей для использования почтового сервиса ОГВ РС(Я) выполняет системный администратор РЦУ по факту подачи заявки установленной формы (электронный вариант заявки доступен по ссылке http://support.sakha.gov.ru/upload/pochtoviy_server. doc).

В результате пользователю выдаются учетные данные для его почтового ящика: логин (login) и пароль (password).

Примечание: Следует обратить внимание, что пароль необходимо набирать именно так, как было выдано, т. е. с соблюдением регистра букв. Пароли вида password, PASSWORD и PasSwORD являются разными паролями.

Смена паролей для учетных записей производится системным администратором ГБУ РС(Я) «НАИЦГ РС(Я)». Также возможна самостоятельная смена пароля пользователем через веб-интерфейс http://mail. *****, раздел Настройки – Пароль – Изменить пароль.

Использование сервиса электронной почты

Использование сервиса электронной почты возможно с применением следующих вариантов:

1. Настроить предпочитаемую программу - почтовый клиент с указанием следующих настроек:

Сервер входящей почты: ***** или mail*****

Сервер исходящей почты: ***** или mail*****

Тип почтового ящика: IMAP (IMAP4), POP (POP3)

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Порты по умолчанию (smtp-порт - 25, imap-порт – 143, pop-порт - 110)

Логин: <login>

Пароль: <password>

E-mail: <login>@*****

Также в свойствах учетной записи в разделе «Сервер исходящей почты» необходимо установить параметр «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» в значение «Аналогично серверу входящей почты».

2. Воспользоваться веб-интерфейсом почтового сервиса:

Для входа в свой почтовый ящик через web-интерфейс почтового сервиса откройте web-браузер (Internet Explorer, Mozilla, Firefox, Opera и т. п.) и наберите в его адресной строке ссылку http://mail. *****. В открывшемся окне следует ввести свой логин и пароль и нажать кнопку «Войти».

На открывшейся странице имеется возможность принимать и отправлять почтовые сообщения, а также производить поиск контактной информации о сотрудниках органов государственной власти Республики Саха (Якутия) и вести персональную адресную книгу.

Для выхода из веб-интерфейса почтового сервиса необходимо нажать кнопку «Выход» в правом верхнем углу страницы.

Действующие ограничения

Квота на размер отправляемого сообщения составляет 40 Мбайт. Это означает, что общий размер всех вложений (файлов) в сообщение не должен превышать 70% от 40 Мбайт, т. е. 28 Мбайт.

ВАЖНО: При отправке файлов большого размера, следует не забывать о том, что не каждый адресат сможет принимать такие файлы из-за возможной ограниченности скорости сети Интернет и перед отправкой необходимо уточнить у получателя возможность приема файлов большого объема.

Установленная квота на размер почтового ящика составляет байт = 300 Мбайт. При превышении указанного объема хранящихся в почтовом ящике писем, новая почта поступать не будет. Во избежание данной ситуации необходимо следить за объемом почтового ящика и своевременно удалять из него ненужные сообщения.

ПРИМЕЧАНИЕ: При настройке почтового клиента следует обратить внимание на следующие возможности:

- При выборе типа почтового ящика IMAP (IMAP4) следует учитывать, что поступающая и отправляемая почта будет храниться на сервере и общий объем не должен превышать установленную квоту почтового ящика. Преимуществом выбора такого типа почтового ящика является возможность доступа к переписке из любого места, имеющего доступ к сети Интернет. Недостаток – ограничение по установленной квоте.

- При выборе типа почтового ящика POP (POP3) поступающая и отправляемая почта будет храниться на локальном компьютере пользователя, то есть после скачивания сообщений почтовым клиентом, сообщения будут удалены с сервера. Преимуществом выбора такого типа почтового ящика является неограниченное количество сообщений, хранимое в локальном компьютере пользователя, зависимое только от характеристик локального компьютера. Недостаток – доступ к сохраненной переписке возможен только с локального компьютера пользователя.

Техническая поддержка.

Техническая поддержка осуществляется специалистами ГБУ РС(Я) «НАИЦГ РС(Я)» посредством Единой службы технической поддержки (ЕСТП) по телефону .