Проект

Стандарт государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских, судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

1. Общие положения

1. Наименование государственной услуги - «Аттестация судебно-медицинских, судебно-психиатрических и судебно-наркологических экспертов» (далее – государственная услуга).

2. Наименование государственного органа, разрабатывающего стандарт оказания государственной услуги – Министерство здравоохранения Республики Казахстан.

3. Наименование услугодателя - государственная услуга оказывается Комитетом контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее Комитет), территориальными департаментами Комитета, адреса и графики работ указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz или через веб-портал «Е-лицензирование» www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) при обращении в территориальный департамент Комитета:

с момента сдачи документов, указанных в пункте 9 к настоящему стандарту, до момента получения результата оказания государственной услуги, при условии прохождения тестирования и собеседования с положительным результатом – двадцать один рабочих дней;

максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче документов - не более 20 минут;

максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов - не более 20 минут;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

максимально допустимое время обслуживания в очереди при сдаче документов - не более 20 минут;

максимально допустимое время обслуживания в очереди при получении документов - не более 20 минут;

2) при обращении на портал:

с момента сдачи документов, указанных в пункте 9 к настоящему стандарту, до момента получения результата оказания государственной услуги, при условии прохождения тестирования и собеседования с положительным результатом – двадцать один рабочих дней;

5. Форма оказываемой государственной услуги электронная (частично автоматизированная).

6. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача аттестационного свидетельства по установленной форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту в электронной форме, либо мотивированный отказ в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного должностного лица Комитета.

На портале аттестационное свидетельство или мотивированный ответ с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги услугополучатель получает в «личном кабинете» в форме электронного документа.

Результат оказания государственной услуги услугополучателю доставляется:

1) при обращении к услугодателю по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту - нарочно (личное посещение услугополучателя либо его представителя), либо на указанный услугополучателем электронный адрес в форме электронного документа.

2) при обращении на портал - в «личный кабинет» услугополучателя.

В случае обращения услугополучателя в территориальный департамент Комитета за получением аттестационного свидетельства в бумажном виде, аттестационное свидетельство оформляется в электронном формате, распечатывается, заверяется печатью и подписью руководителем Комитета.

Аттестационное свидетельство действует на территории Республики Казахстан в течение пяти лет со дня вынесения решения о его выдаче руководителем Комитета.

Сотрудник территориального департамента Комитета методом выборки ограниченного объема проверяют пять процентов от общего числа претендентов представивших сведения на достоверность информации, путем сверки представленных сведений с оригиналами соответствующих документов.

Выборка производится автоматическим способом в момент проверки документов сотрудником территориального департамента Комитета на полноту представленных документов.

Сотрудник территориального департамента Комитета вызывает услугополучателя определенного выборкой ограниченного объема с оригиналами документов для их сверки с представленными сведениями, путем направления уведомления услугополучателю в письменном, электронном виде либо посредством телефонограммы.

На Портале уведомление направляется в «личный кабинет» услугополучателя.

Услугополучатели, получившие уведомление представляют в территориальный департамент Комитета оригиналы документов в день тестирования, до прохождения им тестирования.

В случае выявления представления недостоверной информации, установленной при сверке представленных сведений с оригиналами соответствующих документов услугополучатель к тестированию не допускается.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8. График работы услугодателя:

1) ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием документов осуществляется с 9-00 часов до 17-30 часов с перерывом на обед с 13-00 часов до 14-30 часов, в рабочие дни в соответствии с установленным графиком, утвержденным руководителем услугодателя и размещенным на сайте, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Прием документов осуществляется в порядке очереди, предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.

2) на портале – круглосуточно, в рабочие дни согласно графика, утвержденным руководителем услугодателя и размещенным на интернет-ресурсе услугодателя по адресам указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

9. Для получения государственной услуги услугополучатель представляет следующие документы:

в территориальный департамент Комитета:

1) заявление по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту;

2) сведения по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту;

3) справки из психиатрического и наркологического диспансеров о том, что услугополучатель не состоит на учете, выданные не позднее месячного срока на момент представления документов.

В случае обращения представителя услугополучателя - представляются документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, удостоверяющий полномочия на право представительства.

Сведения документов, удостоверяющие личность, содержащиеся в государственных информационных системах, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченного должностного лица государственного органа.

Услугополучатель подает документы на предоставление государственных услуг в случае его соответствия квалификационным характеристикам должностей работников здравоохранения, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения (далее – уполномоченный орган).

Государственная услуга предоставляется посредством проведения тестирования и собеседования в порядке, утверждаемом уполномоченным органом.

При обращении на портал:

1) заявление в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;

2) сведения по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту;

3) сканированные копии справок из психиатрического и наркологического диспансеров.

Форма заявления для получения государственной услуги размещается на интернет-ресурсе Министерства по адресу: www.mz. , а также вывешивается на стендах, расположенных в общедоступных местах помещения территориальных департаментов Комитета.

Для получения государственной услуги через портал услугополучателем заполняется запрос в форме электронного документа.

Прием документов осуществляется по принципу «одного окна» через канцелярию территориального департамента Комитета по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

На портале отправка электронного запроса осуществляется из «личного кабинета» услугополучателя. Запрос автоматически направляется государственному органу - адресату в соответствии с выбранной услугой.

При приеме документов через канцелярию территориального департамента Комитета, услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема заявления;

2) вида запрашиваемой государственной услуги;

3) количества приложенных документов к заявлению;

4) даты и времени прохождения тестирования (в случае его допуска по результатам проверки документов);

5) фамилии, имени, отчества сотрудника канцелярии, принявшего заявление.

При обращении через портал, услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени прохождения тестирования (в случае его допуска по результатам проверки документов).

Сотрудник территориального департамента Комитета проверяет  документы услугополучателя на полноту и соответствие перечню представленных,  изучает документы услугополучателя на правильное всех пунктов раздела формы сведений.

В случае установления факта неполноты документов, сотрудник территориального департамента Комитета в течение двух рабочих дней с момента их получения дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем их рассмотрении.

По истечении двух рабочих дней со дня приема документов сотрудник территориального департамента Комитета не имеет права отказать в предоставлении государственной услуги по причине неполноты документов.

В случае, если документы представлены в полном объеме и данные формы сведений соответствуют требованиям квалификационных характеристик специальностей и должностей работников здравоохранения и услугополучатель не получил мотивированный отказ, он допускается к тестированию.

Тестирование и собеседование проводится в порядке, определяемом уполномоченным органом.

Услугополучатель на тестирование должен явиться в срок, указанный в расписке.

Результат тестирования услугополучателю сообщается сразу по его завершению. При прохождении порогового уровня на заявляемую специальность услугополучатель допускается к собеседованию.

По результатам прохождения тестирования сотрудник территориального департамента Комитета прикрепляет результат тестирования к запросу услугополучателя.

В случае не явки на тестирование или отрицательного результата тестирования услугополучатель к собеседованию не допускается и аттестационное свидетельство ему не выдается.

О результате собеседования (положительном или отрицательном) услугополучателю сообщается по его завершению и сотрудник Комитета прикрепляет протокол собеседования к запросу услугополучателя.

При положительном результате тестирования и собеседования услугополучателю выдается аттестационное свидетельство сроком на пять лет.

10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) не явка на тестирование;

2) получение отрицательного результата тестирования;

3) не явка на собеседование;

4) получение отрицательного результата собеседования;

5) несооветствие квалификационным характеристикам специальностей и должностей работников здравоохранения;

6) представление услугополучателем недостоверной информации, установленной услугодателем при сверке представленных сведений с оригиналами соответствующих документов.

При обращении к услугодателю мотивированный ответ с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги услугополучатель получает нарочно (личное посещение услугополучателя либо его представителя) по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, в бумажном – почтовым отправлением, электронном виде на указанный услугополучателем электронный адрес, либо посредством телефонограммы.

На портале мотивированный ответ услугодателя с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги услугополучатель получает в «личном кабинете» в форме электронного документа.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги

11. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) сотрудника услугодателя, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются по адресам и телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Информацию о порядке обжалования также можно получить по телефону сall-центра «электронного правительства» (1414).

В случае несогласия с результатами предоставления, некорректного обслуживания или по вопросам качества оказания государственной услуги жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярии услугодателя в рабочие дни.

В жалобе указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес услугополучателя. Жалоба подписывается услугополучателем.

При подаче жалобы указываются наименование услугодателя, должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя.

Рассмотрение жалоб осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 01.01.01 года «О государственных услугах».

Результаты рассмотрения жалобы сообщаются услугополучателю в письменном виде по почте в заказном порядке либо нарочно под роспись.

Информацию о ходе рассмотрения жалобы можно получить в Комитете и у услугодателя, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.

При обращении с жалобой на портал после отправки электронного обращения услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

4. Иные требования с учетом особенностей оказания

государственной услуги

12. Особенности оказания государственной услуги лицам, относимым к социально уязвимым слоям населения –  услуга автоматизированная, имеется возможность приема документов и выдача аттестационного свидетельства посредством информационной системы, что не предусматривает личного присутствия.

Личная явка к услугодателю необходима на этапе проведения тестирования и собеседования.

Государственная услуга также оказывается услугодателем по месту проживания и основной работы услугополучателя государственной услуги, где предусмотрены условия для обслуживания услугополучателей государственной услуги с ограниченными физическими возможностями, а также на портале в личном кабинете.

Для людей с ограниченными физическими возможностями предусмотрены пандусы и лифты.

13. Место предоставления государственной услуги:

1) тестирование - в здании территориального департамента Комитета, помещение оснащено компьютерами.

2) собеседование - в здании Комитета по адресу: город Астана, ул. Орынбор д. 8, Дом Министерств, 5 подъезд, кабинет 1036.

14. Обращение через портал услугополучателем возможно при наличии ЭЦП.

15. Получение информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа возможно, при обращении за государственной услугой через портал.

16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить в Едином контакт-центре - круглосуточно, без перерывов, выходных и праздничных дней, по телефону: 1414, 8 800 080 7777, по интернет-ресурсу: www.1414.kz, на адрес электронной почты">.kz.

17. Дополнительная информация для услугополучателей:

краткая информация для услугополучателя, о порядке получения государственной услуги представлена в виде памятки, согласно приложению 5  к настоящему стандарту;

к краткой информации для услугополучателя в случае необходимости прилагается схема получения государственной услуги, согласно приложению 6, 6.1 к настоящему стандарту.

18. Краткая информация для услугополучателя о порядке получения государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства».

________________________

Приложение 1

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских,

судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

Контактные данные

Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности

Министерства здравоохранения Республики Казахстан и его территориальных департаментов

№ п/п

Наименование Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности

Министерства здравоохранения Республики Казахстан и его территориальных департаментов

Адрес расположения Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности

Министерства здравоохранения Республики Казахстан и его территориальных департаментов

График работы

Адрес

сайта

Номер

телефона отдела

аттестации, аккредитации

и лицензирования

Номер телефона руководителя

1

2

3

4

5

6

7

1

ГУ «Комитет контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан» (далее – Комитет)

Город Астана, Дом министерств, 5 подъезд

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.mz.gov.kz

8(7172)

8(7172)

2

ГУ «Департамент Комитета по г. Астане»

Город Астана,

Деловой Дом «Алматы»,

11 этаж

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

www.

8(7172)

8(7172)

3

ГУ «Департамент Комитета по городу Алматы»

Город Алматы,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

www.

8(7272)

8(7272)

4

ГУ «Департамент Комитета по Акмолинской области»

Город Кокшетау,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

8(7162)

8(7162)

5

ГУ «Департамент Комитета по Актюбинской области»

Город Актобе, Б (Тілеу батыр)

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.aktobe-dkkmfd.kz

8(7132)

8(7132)

6

ГУ «Департамент Комитет контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан» по Алматинской области»

Город

Талдыкорган,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.

8(7282)

8(7282)

7

ГУ «Департамент Комитета по Атырауской области»

Город Атырау,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www

8(7122)

8(7122)

8

ГУ «Департамент Комитета по Западно-Казахстанской области»

Город Уральск, пр. Достык-Дружба, 215

с 9-00 до 18-30

перерыв на обед

с 13-00 до 14-30

в рабочие дни

www.

8(7112)

8(7112)

9

ГУ «Департамент Комитета по Жамбылской области»

Город Тараз,

ул. Толе би, 42А

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.

8(7262)

8(7262)

10

ГУ «Департамент Комитета по Карагандинской области»

Город Караганда, проспект Шахтеров, 78

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www. fcontrol.kz

8(7212)

8(7212)

11

ГУ «Департамент Комитета по Кызылординской области»

Город Кызылорда,

ул. Училищная, 17

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.

8(7242)

8(7242)

12

ГУ «Департамент Комитета по Костанайской области»

Город Костанай,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

8(7142)

8(7142)

13

ГУ «Департамент Комитета по Мангистауской области»

Город Актау, микрорайон 9, 23

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

*****@***ru

8 (7292)

8(7292)

13

ГУ «Департамент Комитета по Мангистауской области»

Город Актау, микрорайон 9, 23

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.

8 (7292)

8(7292)

14

ГУ «Департамент Комитета по Южно-Казахстанской области»

Город Шымкент,

ул. Н. Торекулова, б/н

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.medpharm.shym.kz

8(7252)

8(7252)

15

ГУ «Департамент Комитета по Павлодарской области»

Город Павлодар,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://mfc-pvl.

8(7182)

8(7182)

16

ГУ «Департамент Комитета по Северо-Казахстанской области»

Город Петропавловск,

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

http://www.dkkmfd.sko.kz

8(7152)

8(7152)

17

ГУ «Департамент Комитета по Восточно-Казахстанской области»

Город Усть-Каменогорск, пр. Независимости, 9/1

С 9-00 до 18-30 перерыв на обед с 13-00 до 14-30 в рабочие дни

www.

8(7232)

8(7232)

________________________

Приложение 2

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских,

судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

форма

Аттестационное свидетельство

Настоящее аттестационное свидетельство выдано_____________________
____________________________________________________________________
  (фамилия, имя, отчество)
по специальности ____________________________________________________
в том, что он (а) прошел аттестацию судебных экспертов.
 

Приказ руководителя государственного органа, вынесшего решение
от «____» _________ 20____года № _____
Регистрационный № ______
Дата выдачи «___» ___________ 20_____ года
Свидетельство действительно до «_____» ___________ 20_____ года
Подпись руководителя государственного органа, вынесшего решение о его
выдаче ______________________________________________________________

М. П.

________________________

Приложение 3

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских,

судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

форма

Председателю 
государственного органа 
___________________________ 
___________________________ 
(государственный орган) 
от ________________________ 
(фамилия, имя, отчество) 

   

ЗАЯВЛЕНИЕ

  Прошу Вас допустить меня к аттестации по специальности______________

____________________________________________________________________

_______________

(дата заполнения)
  ____________________
  (подпись услугополучателя)

________________________

Приложение 4

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских,

судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

ФОРМА СВЕДЕНИЙ

Заявление на выдачу аттестационного свидетельства со сроком действия

Прочитайте Правила заполнения данной формы

Раздел 1. Сведения о квалификации заявителя

Раздел 1.1. Основные персональные сведения о физическом лице

1. ИИН

2. Фамилия

3. Имя

4. Отчество

5. Тип документа

6. Номер

7. Серия

8. Дата выдачи

9. Дата окончания срока

10. Орган выдачи

11. Почтовый индекс

12. Страна/Область/Район/Населенный пункт

13. Название улицы

14. Номер дома/здания

15. Номер квартиры/офиса

16. Номер телефона

17. Состояние на учете в психоневрологическом диспансере

18. Состояние на учете в наркологическом диспансере

Раздел 1.2. Общие сведения

19. Наименование заявляемой специальности

20. Ученая степень, звание

21. Научные труды и изобретения

22. Количество проведенных экспертиз за последние пять лет

Раздел 1.3. Образование

23. Образование

24. Номер диплома

25. Серия диплома

26. Полное наименование организации образования

27. Год поступления

28. Год окончания

29. Специальность по диплому

30. Квалификация по диплому

31. Нострификация диплома (при необходимости)

Раздел 1.4. Сведения о свидетельстве повышения квалификации

32. Номер свидетельства о повышении квалификации по заявляемой специальности

33. Наименование цикла

34. Название обучающей организации

35. Начало обучения

36. Окончание обучения

37. Объем обучения в часах

Раздел 1.5. Сведения о квалификационном свидетельстве на право производства судебной экспертизы

38. Дата выдачи

39. Номер НИКАД/регистрационный номер

40. Орган выдавший

41. Срок действия свидетельства

42. Специальность

Раздел 1.6. Сведения о настоящем месте работы

43. Стаж работы по заявляемой специальности

44. Общий медицинский стаж

45. Место работы в настоящее время

46. Занимаемая должность

Раздел 1.7. Сведения о дисциплинарных, административных

взысканиях, поощрениях (за последние 5 лет)

47. Дисциплинарные взыскания

Замечание

Выговор

Строгий выговор

Расторжение трудового договора

48. Административные взыскания

Статья 85

Статья 85-1

Статья 85-2

Статья 85-3

Статья 322

Статья 357-2

49. Поощрения

Раздел 2.0. Ответственность должностного лица, принявшего заявку

50. Дата подачи заявки

Ф. И.О. должностного лица, принявшего заявку _________________

(подпись)

Ф. И.О. заявителя _________________

(подпись)

Приложение 5

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских,

судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

Памятка

услугополучателя о порядке получения государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских, судебно-психиатрических и судебно-наркологических экспертов»

(наименование государственной услуги)

 

Приложение 6

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских, судебно-психиатрических и судебно-наркологических экспертов»

Схема получения государственной услуги

при обращении к услугодателю

Представление документов, согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги

 

 

Соответствие установленным Несоответствие установленным

требованиям требованиям

Уведомление о приеме документов, с указанием даты и времени прохождения тестирования

(№ кабинета, окна)

 

Мотивированный отказ в приеме документов

(№ кабинета, окна)

 

Мотивированный отказ в выдаче аттестационного свидетельства

(№ кабинета, окна)

 

Отрицательный результат или не явка на тестирование

 

Положительный результат тестирования

 

При неудовлетворительном

результате оказания

государственной услуги

Получение результата оказания государственной услуги: квалификационного свидетельства

(№ кабинета, окна)

 
 

Обжалование результата оказания государственной услуги

 

 

Приложение 6.1

к стандарту государственной услуги

«Аттестация судебно-медицинских,

судебно-психиатрических и

судебно-наркологических экспертов»

Схема получения государственной услуги

через веб-портал «электронного правительства»

Соответствие Несоответствие

установленным установленным

В личном кабинете услугополучателя: уведомление о приеме документов с указанием даты и времени прохождения тестирования

 
требованиям требованиям

Мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, установленными законами Республики Казахстан

(№ кабинета, окна)

 

Положительный результат тестирования

 

Отрицательный результат или не явка на тестирование

 

При неудовлетворительном результате

оказания государственной услуги

Просмотр результата оказания государственной услуги в истории получения государственных услуг личного кабинета услугополучателя