Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства»

Утверждено

Распоряжением акима поселка Актас

от 15 ноября 2007 года № 33р

Регламент
оказания государственной услуги

«Выдача справок о наличии подсобного хозяйства»

1. Основные понятия

1. Определение используемых терминов и аббревиатур:

Домашние хозяйства – личные подсобные хозяйства населения, коллективные сады и огороды, дачные участки.

СФЕ – структурно – функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги, в том числе и ответственные лица уполномоченных органов, структурные подразделения государственных органов, государственные органы и т. п.

2. Общие положения

 2. Государственная услуга «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства» определяет порядок выдачи сведений о наличии подсобного хозяйства у физических лиц.
   3. Форма оказываемой государственной услуги:
  частично автоматизированная;

 4. Название, статья (пункт) и содержание статьи (пункта) нормативного
правового акта, на основании которого оказывается государственная услуга:

Закон Республики Казахстан от 7 мая 1997 года № 98 «О государственной статистике» статья №9-1;

Закон Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении в Республики Казахстан» статья 35 пункт 16,

Закон Республики Казахстан от 31 марта 1998 года № 000-1 «О крестьянском (фермерском) хозяйстве» статья 1,3,

Закон Республики Казахстан от 9 июля 1998 г. 278 «О племенном животноводстве», статья 1,12.

 5. Наименование государственного органа, государственного учреждения или иных субъектов, предоставляющих данную государственную услугу:

1) государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас», адрес: Карагандинская область, поселок Актас, ул. 1-этаж, . , факс(872, адрес электронной почты">@ , сайт – www.saran.kz.

2) государственное учреждение «Отдел сельского хозяйства города Сарани», адрес: Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула, 67, , тел/, сайт www.saran.kz, электронный адрес [e-mail].

 6. Форма завершения (результат) оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель:

справка о наличии подсобного хозяйства

7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:
 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, подачи электронного запроса для получения государственной услуги: 10 дней с момента регистрации заявления потребителя;

2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов, формирования электронного запроса: 40 минут;

3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов: 20 минут.

 8. В процесс предоставления государственной услуги включены:
 1) ГУ «Аппарат акима поселка Актас»- исполнитель;

2) ГУ «Отдел сельского хозяйства города Сарани»- координатор;

3) ГУ «Отдел земельных отношений города Сарани» – предоставление исходных данных.

9. Настоящий регламент утвержден по согласованию с ГУ «Отдел сельского хозяйства города Сарани»

3. Описание порядка действий (взаимодействия)
в процессе оказания государственной услуги

 10. Порядок оформления входящей корреспонденции и получения информации потребителем о приеме его запроса (заявки) на оказание государственной услуги:

предоставление устной информации по телефону, выдача письменного перечня документов и формы заявления для  оформления  справки «О наличии подсобного хозяйства»;

регистрация заявления в журнале регистрации,

отметка в журнале о выдаче справки.

11. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:

заявление установленного образца (приложение 1);

удостоверение личности (копия)

книга регистрации граждан (копия)
12. Структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ):

1) ГУ «Аппарат акима поселка Актас»;

2) ГУ «Отдел сельского хозяйства города Сарани»;

3) ГУ «Отдел земельных отношений города Сарани»

13.Описание последовательности действий СФЕ (Таблица 1,2).

Приложение 1 
к Типовому регламенту 
оказания государственной 
услуги «Сведения о поголовье скота» 

	Действия основного процесса (хода, потока работ)
1		1	2	3	4
2	Наименование СФЕ	ГУ «Аппарат акима поселка Актас»	ГУ «Отдел сельского хозяйства»	ГУ «Отдел земельных отношений города Сарани»
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	1. Прием и проверка документов, регистрация заявления в журнале регистрации	1. Прием запроса с ГУ «Аппарат акима п. Актас», регистрация заявления в журнале регистрации	1. обработка письменного запроса ГУ «Отдел сельского хозяйства города Сарани», проверка реестра, подготовка ответа на основании имеющихся сведения
4	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Запись в журнале регистрации, выдача талона	регистрация запросов	Письменный ответ
5	Сроки исполнения	20 мин	20 мин	7 рабочих дней
6	Номер следующего действия	2.Подготовка и направление запроса в ГУ «Отдел сельского хозяйства г. Сарани»	2. Подготовка и направление запроса в ГУ «Отдел земельных отношений города Сарани»	3
	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	письменный запрос	Письменный запрос
	Сроки исполнения	1 рабочий день	3 рабочих дней
	Номер следующего действия	3. Обработка полученного ответа на запрос, подготовка справки	3. Обработка полученного запроса, подготовка информации в ГУ «Аппарат акима п. Актас»
	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	справка	информация
	Сроки исполнения	1 рабочий день	2 рабочих дня
	Номер следующего действия	4. Выдача справки потребителю услуги
	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	прием граждан
	Сроки исполнения	20 мин

  Примечание:
  В данной таблице перечисляются действия (функции, процедуры, операции) всех СФЕ с указанием форм завершения, сроков исполнения и указанием номеров последующих действий в технологической цепочке процесса оказания государственной услуги.
  На основании таблицы 1 строятся таблицы вариантов использования, подобные таблицам 2 и 3, в которых указывается логическая последовательность действий (взаимодействий) СФЕ или групп СФЕ.
  Последовательность действий в таблицах вариантов использования должна иметь сквозную нумерацию в соответствии с порядком выполнения действий.

  Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

Основной процесс (ход, поток работ)
ГУ «Аппарат акима п. Актас»	ГУ «Отдел сельского хозяйства»
Действие N 1 Прием и проверка документов, регистрация заявления в журнале регистрации	Действие N 3 1. Прием запроса с ГУ «Аппарат акима поселка Актас», регистрация заявления в журнале регистрации
Действие N 2 Подготовка и направление запроса в ГУ «Отдел сельского хозяйства г. Сарани»	Действие N 4 Подготовка запроса и Обработка письменного запроса ГУ «Отдел земельных отношений города Сарани», проверка реестра, подготовка ответа на основании имеющихся сведений в ГУ Аппарат акима поселка Актас»
Действие № 5 Обработка полученного запроса, подготовка справки

  Примечание:
  Основной процесс (основной сценарий) - это когда при переходе от одного действия к другому все вопросы (условия) получают положительное решение и выдается требуемый исходным запросом результат (справка, разрешение и т. п.)

  Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.

Альтернативный процесс (ход, поток работ) или расширения
ГУ «Аппарат акима поселка Актас»
Действие N 1 Прием документов, регистрация заявления в журнале регистрации
Действие N 2 Прием заявления от потребителя об отказе в услуге, Проверка полноты представленных документов
Действие № 4 Подготовка отказа на основании заявления получателя об отказе в получении услуги, или подготовка отказа по другим причинам, в том числе из-за предоставления неполного пакета документов

  Примечание:
  альтернативные процессы (альтернативные сценарии) - это когда какие-то из условий не выполняются (требуются дополнительные согласования, экспертизы и т. п.) и оказание государственной услуги осуществляется в другом порядке, когда процесс заканчивается выдачей мотивированного отказа. Для каждого

Альтернативного процесса также заполняется таблица 3, аналогичная таблице 2.

14.Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (Приложение 1).

Приложение 2 
к Типовому регламенту 
оказания государственной 
услуги 

  Диаграмма функционального взаимодействия

Процесс оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства»

ГУ «Отдел сельского хозяйства города Сарани»

ГУ «Аппарат акима поселка Актас»

Примечание:
  диаграммы должны быть построены в соответствии с методологией процессного подхода стандарта Республики Казахстан СТ РК 1.13-2005 "Стандартизация государственных услуг. Основные требования", например, с использованием программного обеспечения, для описания и моделирования организационных и управленческих процессов. Нумерация блоков - процессов должна соответствовать нумерации действий, описанных в приложении 1 (таблица 2) к Типовому регламенту оказания государственной услуги. Типовое оформление диаграммы показано на рисунке выше. 

15.Форма заявления

Приложение 1

___________________________________

___________________________________

(орган, куда подается заявление)

Заявление

на выдачу справки о наличии подсобного хозяйства

(заполняется в одном экземпляре)

Ф. И.О._______________________________________________________________________

Место жительства______________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность: вид :__________________, серия________________

№___________________________________выдан___________________________________

дата выдачи___________________________________________________________________

	Домохозяйство (индивидуальный жилой дом, дачный участок)	Адрес, место расположения
1
2
3
4
5

К заявлению прилагаю следующие документы:____________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

дата (подпись заявителя) (Ф. И. О. заявителя)

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О. специалиста, принявшего заявление)

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О. и подпись руководителя органа)

МП Дата принятия заявления: ____________________200___ года