Стратегический план (стр. 2 )

Личный прием граждан

За 2008 год на личном приеме у акима Аккольского района побывало 92 человека, в 2007 году 75 человек.

Подняты проблемы по следующим вопросам:

№ п\п	По каким вопросам	Принято всего лиц, записавшихся на личный прием 2008 год	Принято всего лиц, записавшихся на личный прием 2007 год
1.	Побывало на приеме всего	92	83
2.	Рассмотрено в т. ч. по:
	-транспорту и связи	10	15
	-сельскому хозяйству
	-выделению жилья и коммунальному хозяйству		2
	-торговле и общественному питанию		7
	-обучению и воспитанию детей и подростков	12	2
	-здравоохранению	10	3
	-социальной защите населения	23	12
	-другим разным вопросам	37	42

Все поднятые вопросы исполнены и удовлетворены.

Выпуск распорядительных документов

Принято 32 нормативных правовых акта (далее – НПА), что на 27 меньше, чем в 2007 году.

В том числе распоряжений по личному составу – 14 (меньше на 8 актов), решений акима района по основной деятельности – 1(больше на 1), распоряжений акима района по основной деятельности – 17 (меньше на 20).

Наибольшее количество нормативных правовых актов было принято по следующим вопросам:

- паспорта администраторов бюджетных программ –8 (2007-4);

- землепользование - 7 (2007-38).

В аппарате акима округа функционирует электронный портал акима округа.

3. Стратегические направления, цели и задачи деятельности аппарата акима округа

Наименование	Ед. изм.	2008 год (отчет)	2009 год (оценка)	План
2010 год	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Стратегическое направление I. Эффективная деятельность аппарата акима округа Цель 1.1. Своевременное представление ответов на обращения физических и юридических лиц Целевые индикаторы:
1. Доля рассмотренных жалоб и обращений	%	100	100	100	100	100	100	100
Задача 1.1.1. Организационное обеспечение деятельности аппарата акима округа
Количество решений и распоряжений акима округа	единиц	32	26	30	32	34	36	40
Задача 1.1.2. Правовое обеспечение деятельности аппарата акима округа
Доля зарегистрированных решений акима округа от количества направленных в управление юстиции района	%	-	100	100	100	100	100	100
Задача 1.1.3. Материально-техническое обеспечение деятельности аппарата акима округа
Обеспеченность основными средствами в соответствии с нормативами	%	100	100	100	100	100	100	100
Стратегическое направление II. Повышение эффективности системы государственного управления Цель 2.1. Повышение показателей оценки качества работы работников аппарата акима округа Целевой индикатор:
Внедрение системы оценки качества госслужащих	%	75	100	100	100	100	100	100
Задача 2.1.1. Повышение уровня квалификации работников аппарата акима округа
Доля государственных служащих, обладающих сертификатами повышения квалификации	%	75	100	100	100	100	100	100
Количество государственных служащих, ведущих делопроизводство на государственном языке	%	70	90	100	100	100	100	100

4. Функциональные возможности и возможные риски

В настоящее время аппарат акима округа не располагает в полной мере всеми профессиональными и материальными ресурсами, способными в полном объеме и качественно выполнить разработанный Стратегический план.

Аппаратом акима округа на постоянной основе проводятся мероприятия по актуализации нормативно-правовых актов. Работники аппарата принимают активное участие в исполнении распорядительных документов, поступивших на от вышестоящих государственных органов, инициирует внесение в них соответствующих изменений и дополнений.

В целях реализации политики «трехязычия» аппарат акима округа в 2008 году перешел на ведение документооборота на двух языках: государственном и русском.

Для совершенствования внутреннего порядка деятельности аппарата разрабатываются годовые, полугодовые, месячные планы работы аппарата акима округа, где четко обозначены порядок, сроки проведения различных мероприятий.

Штатная численность аппарата акима составляет 6 единиц:

- Аким округа;

- главный специалист;

- ведущий специалист;

- ведущий специалист-бухгалтер;

- техперсонал и водитель.

Аппаратом, на постоянной основе, анализируется собственная деятельность, с целью четкого распределения обязанностей и полномочий, исключению дублирующих функций. Повышение практики корпоративного управления позволяет обеспечить четкий план оперативной деятельности каждого сотрудника, ориентированный на результат.

Вместе с тем, имеется ряд проблем:

1) увеличился поток документов сводного характера, для подготовки которого необходимо определенное время, требующих информации на свод от всех сфер и объектов, расположенных на территории округа;

2) практически отсутствует выход в зону Интернет, в связи с чем не работает автоматизированная информационная система единого учета обращений лиц (АИС ЕУОЛ), программа государственных закупок и другие. Основной причиной является отсутствие современной цифровой телефонной станции;

В ходе реализации Стратегического плана, аппарат акима района может столкнуться с возникновением ряда как внешних, так и внутренних рисков (обстоятельств, которые могут помешать достижению целей.).

К таким рискам относятся:

1. отток квалифицированных специалистов в вышестоящие органы либо в частные компании по причине более высокой заработной платы;

2. недостаточное финансирование текущей деятельности аппарата акима района в результате последствий мирового кризиса;

3. ценовой риск при проведении государственных закупок, так как возможно увеличение цен на товары и услуги.

Для повышения качества оказываемых услуг аппаратом акима округа планируется:

1) создание и обеспечение функционирования эффективной системы развития человеческих ресурсов, сохранению кадрового потенциала, предусматривающие вопросы внедрения расширенного спектра механизмов мотивации к качественной и эффективной работе, направленной на устойчивое снижение текучести кадров, иметь кадровый резерв специалистов. Предусматривается участие работников аппарата в обучающих семинарах, курсах повышения квалификации. В целях сплочения коллектива, поддержания корпоративного духа и здорового образа жизни сотрудников будут организованы корпоративные и спортивные мероприятия.

2) повышение качества и возможностей удовлетворения информационных потребностей сотрудников.

В частности, будут приняты меры, направленные на упорядочение и сокращение трудоемкости системы сбора и использования информации, а также на развитие навыков эффективной работы с информационными ресурсами и их применением в каждодневной работе.

5. Перечень нормативных правовых актов, на основе которых разработан Стратегический план

Перечень программных и иных нормативных правовых актов, на основе которых разработан Стратегический план:

1) Послание Президента Республики Назарбаева народу Казахстана «Казахстан-2030. Процветание, безопасность и улучшение благосостояния всех казахстанцев» от 01.01.01 года;