УТВЕРЖДЕН
Распоряжением акима поселка Актас
от 01.01.01 года № 33р
Регламент
оказания государственной услуги
«Постановка на региональный учет детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей!
1. Основные понятия
СФЕ – структурно – функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги, в том числе и ответственные лица уполномоченных органов, структурные подразделения государственных органов, государственные органы и т. п.
2. Общие положения
2. Государственная услуга «Постановка на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» определяет порядок учета и формирования регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, для дальнейшего их подбора обратившимся кандидатам в усыновители и решения вопроса о передаче на усыновление (удочерение), опеку (попечительство), патронат или определение в государственные специальные детские учреждения
3. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
4. Государственная услуга «Постановка на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» осуществляется на основании пункта 3, статьи 101 Закона Республики Казахстан "О браке и семье", постановления Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года N 1346 "Об утверждении Положений об органах опеки и попечительства Республики Казахстан, о патронате и Правил организации централизованного учета детей оставшихся без попечения родителей".
5. Государственную услугу «Постановка на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» предоставляет:
1) государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас», адрес: Карагандинская область, поселок Актас, ул. 1-этаж, . , факс(872, адрес электронной почты">@
, сайт – www.saran.kz2) государственное учреждение «Отдел образования города Сарани».
Адрес: Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула 65, кабинет 4, телефон (721,
Адрес электронной почты: *****@***ru.
Веб - сайт – www.saran.kz
6. Формой завершения оказываемой государственной услуги «Постановка на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», является устное уведомление о постановке на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
7. Рассмотрение документов в течение 10 рабочих дней: 1) со дня регистрации заявления экспертиза представленных документов осуществляется в течение трех рабочих дней, постановка на региональный учет оформляется в течение двух рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов (при регистрации, получении талона) до 40 минут;
3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов, как результат оказания государственной услуги не более 30 минут
8.В процесс предоставления государственной услуги ««Постановка на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»,» включены:
ГУ «Аппарат акима поселка Актас»- согласование;
ГУ «Отдел образования города Сарани»- координатор
9. Порядок оформления входящей корреспонденции и получения информации потребителем о приеме его запроса (заявки) на оказание государственной услуги
- предоставление устной информации по телефону, выдача письменного перечня документов для постановки на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
- регистрации в журнале учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- отчет ежеквартально о состоянии регистрации и устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в департамент образования Карагандинской области
3. Описание порядка действий (взаимодействия)
в процессе оказания государственной услуги
10. Для получения государственной услуги необходимо представить следующие документов:
заявление ответственных лиц о постановке на региональный учет ребенка, оставшегося без попечения родителей оформляется в произвольной форме;
свидетельство о рождении ребенка, оставшегося без попечения родителей;
справка о смерти родителей (в случае ребенка, который остался без попечения родителей вследствие их смерти);
справка о болезни родителей (в случае ребенка, который остался без попечения родителей вследствие их плохого состояния здоровья);
решение суда о лишении родительских прав родителей ребенка (в случае ребенка, который остался без попечения родителей вследствие лишения их родительских прав);
решение суда об ограничении родительских прав родителей ребенка (в случае ребенка, который остался без попечения родителей вследствие ограничения их родительских прав);
решение суда о признании родителей недееспособными (в случае ребенка, который остался без попечения родителей вследствие недееспособности их родительских прав);
заявление-отказ обоих родителей от воспитания и содержания ребенка, в случае отсутствия заявление от одного из родителей, справка-подтверждение об его отсутствии (справка о смерти, справка по форме N 4 в случае рождения ребенка вне брака, решение суда о лишении или ограничении родительских прав, о признании недееспособным);
анкета на ребенка;
акт о брошенном (подброшенном) ребенке (в случае брошенного ребенка, найденного органами внутренних дел, или оставленного в медицинских учреждениях
11. Структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ) :
ГУ «Аппарат акима поселка Актас»
12.Описание последовательности действий СФЕ (Таблица 1).
13.Формы бланков и т. п. (Приложение 2)
Приложение
к регламенту оказания
государственной услуги
| Действия основного процесса (хода, потока работ) | ||||
1 |
| 1 | 2 | 3 | 4
|
2 | Наименование СФЕ | ГУ «Аппарат акима поселка Актас» | ГУ «Отдел образования города Сарани» |
|
|
3 | Наименование действия | 1. Прием и проверка документов, регистрация заявления в журнале регистрации | 1. Прием запроса с ГУ «Аппарат акима п. Актас», с экспертизой представленных документов |
|
|
4 | Форма завершения (данные, | Запись в журнале регистрации, выдача талона | экспертиза документов |
|
|
5 | Сроки исполнения | 30 мин | 3 рабочих дня |
|
|
6 | Номер следующего действия | 2.Подготовка и направление запроса в ГУ «Отдел образования г. Сарани» | 2. подготовка и рассмотрение документов на заседании совета опеки и попечительства и регистрация в журнале учете детей сирот, оставшихся без попечения родителей |
|
|
| Форма завершения (данные, | письменный запрос | подготовка документов, регистрация |
|
|
| Сроки исполнения | 1 рабочих дня | 3 рабочих дня |
|
|
| Номер следующего действия | 4. Выдача устного уведомления о постановке на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей потребителю услуги | 3. Подготовка и отправка ответа на запрос ГУ «Аппарат акима поселка Актас», для вручения устного уведомления о постановке на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
|
|
| Форма завершения (данные, | прием граждан | устное уведомление |
|
|
| Сроки исполнения | 30 мин | 2 рабочих дня |
|
|
| Номер следующего действия |
|
|
|
|
Примечание:
В данной таблице перечисляются действия (функции, процедуры, операции) всех СФЕ с указанием форм завершения, сроков исполнения и указанием номеров последующих действий в технологической цепочке процесса оказания государственной услуги.
На основании таблицы 1 строятся таблицы вариантов использования, подобные таблицам 2 и 3, в которых указывается логическая последовательность действий (взаимодействий) СФЕ или групп СФЕ.
Последовательность действий в таблицах вариантов использования должна иметь сквозную нумерацию в соответствии с порядком выполнения действий.
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Основной процесс (ход, поток работ) | |
ГУ «Аппарат акима п. Актас» | ГУ «Отдел образования города Сарани» |
Действие N 1 1. Прием и проверка документов, регистрация заявления в журнале регистрации | Действие N 3 1. Прием запроса с ГУ «Аппарат акима п. Актас», с экспертизой представленных документов |
Действие N 2 2.Подготовка и направление запроса в ГУ «Отдел образования г. Сарани | Действие N 4 подготовка и рассмотрение документов на заседании совета опеки и попечительства и регистрация в журнале учете детей сирот, оставшихся без попечения родителей |
Действие № 6 . Выдача устного уведомления о постановке на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей потребителю услуги | Действие N 5 Подготовка и отправка ответа на запрос ГУ «Аппарат акима поселка Актас», для вручения устного уведомления о постановке на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
Примечание:
Основной процесс (основной сценарий) - это когда при переходе от одного действия к другому все вопросы (условия) получают положительное решение и выдается требуемый исходным запросом результат (справка, разрешение и т. п.)
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Альтернативный процесс (ход, поток работ)или расширения | |
ГУ «Аппарат акима поселка Актас» |
|
Действие N 1 Прием документов, регистрация заявления в журнале регистрации |
|
Действие N 2 Прием заявления от потребителя об отказе в услуге, Проверка полноты представленных документов |
|
Действие № 4 Подготовка отказа на основании заявления получателя об отказе в получении услуги, или подготовка отказа по другим причинам, в том числе из-за предоставления неполного пакета документов |
|
Примечание:
альтернативные процессы (альтернативные сценарии) - это когда какие-то из условий не выполняются (требуются дополнительные согласования, экспертизы и т. п.) и оказание государственной услуги осуществляется в другом порядке, когда процесс заканчивается выдачей мотивированного отказа. Для каждого Альтернативного процесса также заполняется таблица 3, аналогичная таблице 2.
14.Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (Приложение 1). Приложение 2
Процесс оказания государственной услуги ««Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
регламенту
оказания государственной
услуги
Диаграмма функционального взаимодействия
ГУ «Отдел образования города Сарани» ГУ «Аппарат акима поселка Актас»


![]()

![]()
![]()
![]()
![]()

![]()


Примечание:
диаграммы должны быть построены в соответствии с методологией процессного подхода стандарта Республики Казахстан СТ РК 1.13-2005 "Стандартизация государственных услуг. Основные требования", например, с использованием программного обеспечения, для описания и моделирования организационных и управленческих процессов. Нумерация блоков - процессов должна соответствовать нумерации действий, описанных в приложении 1 (таблица 2) к Типовому регламенту оказания государственной услуги. Типовое оформление диаграммы показано на рисунке выше.


