Стандарт организации (стр. 3 )

4.1.1.2 Практические занятия(34час)

Номер работы	Содержание практических работ	Объем (час.)	Литература
1	Анализ спроса и реализации запасных частей. Факторы влияющие на спрос. Методы учета и прогнозирования. Методы учета и контроля реализации.	4	[1-3}
2	Первичный документооборот на СТОА. Документы применяемые на СТОА. Разработка документов в соответствии со стандартами.	4	[1-3] [10,11,13]
3	Разработка проекта договора ТО и ремонта АМТС и акта приема-передачи АМТС. Разработка документации в соответствии с действующими нормативами.	4	[11]
4	Экономическое обоснование строительства автосервиса. Определение целесообразности организации СТОА в зависимости от ряда факторов и параметров.	4	[1-3,10]
5	Определение конкурентоспособности предприятий автосервиса Ознакомление с системой сбора и обработки информации о кокурентах.	2	[1-3]
6	Сегментирование рынка автоуслуг Проведение сегментации рынка автоуслуг	2	[1-3]
7	Определение емкости рынка автоуслуг Определение емкости для различных сегментов рынка	2	[1-3]
8	Факторы ценообразования и ценовая политика фирмы. Изучение методов ценообразования на различных типах рынка. Методы установления цены на автоуслуги.	2	[1-3]
9	Проектирование СТОА Расчет и схема СТОА по заданным параметрам	6	[3,9,12]
10	Изучение диагностического и технологического оборудования СТОА Подбор и оснащение участков СТОА оборудованием в соответствии с нормативными документами.	4	[9,13]

4.1.1.3 Самостоятельная работа студентов 57+36час(сессия)

№ п/п	Перечень самостоятельных занятий	Объем СРС, час	Рекомендуемая Литература
1 2 3 4	Подготовка к лекциям Подготовка к практическим работам Изучение дополнительных глав дисциплины, первоисточников специальной литературы Подготовка к экзамену Итого:	17 17 23 36 93	[1-3] [1 – 3,12-13] [5 - 11] [1 ‑.4] [1 ‑ 11]

4.1.2 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

4.1.2.1 Основная литература

1.Экономика автосервиса. Создание автосервисного участка на базе действующего предприятия: учеб. пособие / [и др.].- М. : МарТ , 2006  - 425 с.  ил. - 12 экз

2. Романович Жорж Александрович.   Сервисная деятельность: учебник /, ; под общ. ред. .- М. : Дашков и К° , 2007  - 268 с. - 14 экз

3. Сапронов Юрий Георгиевич.   Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса: [учеб. пособие для вузов по специальности 100101 "Сервис" (специализация "Автосервис")] /.- М. : Академия , 2008  - 219 с.  ил. - 25 экз

4.1.2.2 Дополнительная литература

4. Бойко Николай Иванович.   Сервис самоходных машин и автотранспортных средств: учеб. пособие /, , .- Ростов н/Д : Феникс , 2007  - 511 с.  ил. - 1 экз

5. Автосервис: станции технического обслуживания автомобилей: [учеб. для вузов по специальности 100101 "Сервис" (специализация "Автосервис") / и др.] ; под ред. , .- М. : Альфа-М , 2009  - 476 с.  ил. - 1 экз

6. Производственно-техническая инфраструктура сервисного обслуживания автомобилей: [учеб. пособие для вузов по специальности "Сервис трансп. и технол. машин и оборудования (автомобил. трансп)" направления "Эксплуатация назем. трансп. и трансп. оборудования" / и др.] ; под ред. .- М. : Академия , 2012  - 395, [1] с.  ил. - 1 экз7. Башунов, дороги, Алтай / Владимир Башунов, Александр Родионов. - Барнаул: Алтапресс, 20с. – 2 экз. в библ.

7. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: учеб. пособие для фак. повышения квалификации по направлениям "Автосервис", "Автомоб. трансп." / [и др.]; Моск. гос. индустр. ун-т, Ин-т дистанц. образования.- Ростов н/Д : Феникс , 2004  - 448 с.  ил. - 1 экз

8. Управление автосервисом: учеб. пособие для трансп. вузов /[ и др.] ; под общ. ред. .- М. : Экзамен , 2004  - 319 с. - 1 экз

4.1.2.3 Методические указания

9.Панин А. В.   Технологическое проектирование станций технического обслуживания автомобилей: учеб. пособие /; Алт. политехн. ин-т им. .- Барнаул : Изд-во АПИ , 1990  - 87 с. - 106 экз

10.Методические указания по курсу "Основы технологии производства и ремонт автомобилей" по разработке технологической документации по восстановлению изношенных деталей для студентов специальности 190601 "Автомобили и автомобильное хозяйство" /Алт. гос. техн. ун-т им. ; [сост.: , , ].- Барнаул : Изд-во АлтГТУ, 2с. - 3 экз

11.Постановление от 01.01.01 г. N 290 «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.

12.ВСН 01-89 "Предприятия по обслуживанию автомобилей"
(утв. приказом Минавтотранса РСФСР от 01.01.01 г. N ВА-15/10)

13. Постановление от 01.01.01г. №97 «Об утверждении нормативных документов Системы Сертификации ГОСТ Р при проведении добровольной сертификации услуг.»

4.1.3 Формы и содержание текущей и промежуточной аттестации по дисциплине

Содержание текущей и промежуточной аттестации раскрывается в комплекте контролирующих материалов, предназначенных для проверки соответствия уровня подготовки по дисциплине требованиям ФГОС ВПО и СТО.

Контролирующие материалы по дисциплине содержат:

- тесты промежуточной аттестации по дисциплине;

- тесты текущего контроля успеваемости по дисциплине.

Комплект контролирующих материалов приведен в приложении Б настоящего стандарта.

При изучении дисциплины «Системы, технологии и организация услуг в предприятиях автосервиса» используется рейтинговая система оценки учебной работы студента, соответствующая «Положению о модульно-рейтинговой системе квалиметрии учебной деятельности студентов» СМК ОПД .

Памятка (силлабус) дисциплины приведена в приложении В.

График контроля (6 семестр)

Вид занятия	Вид контрольного испытания	Время проведения	Вес в итоговом рейтинге
Лекции:	Устный контрольный опрос	4-я неделя	0,02
Лекции:	Устный контрольный опрос	12-я неделя	0,02
Лекции:	Устный контрольный опрос	16-я неделя	0,02
Практические занятия	Решение задач	2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 недели	0,2
СРС.	Реферат	В течение семестра	0,02
Посещение занятий	Перекличка, проверка конспектов лекций	В течение семестра	0,02
Тестовое испытание	Экзамен	сессия	0,7

Соответствие оценок

100-балльная шкала	Традиционная шкала
100 – 75	Отлично
74 – 50	Хорошо
49 – 25	Удовлетворительно
24 – 0	Неудовлетворительно