Методические рекомендации (стр. 3 )

1) Под маркетингом традиционно понимается:

1.  методология предпринимательской деятельности;

2.  система рыночных исследований;

3.  система управления предприятием;

4.  раздел экономической территории;

5.  все варианты верны.

2) Маркетинг начинается:

1.  с разработки и производства товара;

2.  с изучение рынка и запросов потребителей;

3.  с информационной рекламной компании;

4.  с определения маркетинговой стратегии.

3) Чувство, ощущаемое нехватки чего-либо в маркетинге рассматривается как:

1.  нужда;

2.  потребность;

3.  мотив;

4.  запрос.

4) Спрос на товар как категория маркетинга – это:

1.  нужда в конкретном виде продукции;

2.  потребность в товаре;

3.  потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

5) Что лежит в основе расчета емкости рынка?

1.  производственный потенциал предприятий, производящих товары потребительского назначения;

2.  численность, состав и потребности населения;

3.  торговая инфраструктура (число и расположение торговых предприятий);

4.  нет верного ответа;

5.  верно 2 и 3.

6) Какое из указанных определений соответствует маркетинговому пониманию рынка?

1.  рынок – это население данного региона;

2.  рынок – это совокупность потребителей с аналогичным спросом и схожими потребностями;

3.  рынок – это совокупность потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов;

4.  рынок – это совокупность потребителей, которые имеют финансовые возможности для удовлетворения своих потребностей;

5.  все ответы верны;

6.  правильного ответа нет.

7) Рынок продавца определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:

1.  большое количество производителей товара;

2.  превышение предложения над спросом;

3.  превышение спроса над предложением;

4.  перенасыщение рынка предприятиями розничной торговли;

5.  все ответы верны;

6.  правильного ответа нет.

8) Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса:

1.  поддерживающий;

2.  конверсионный;

3.  развивающий;

4.  правильного ответа нет.

9) Демаркетинг целесообразно реализовывать при:

1.  отсутствии спроса;

2.  чрезмерном состоянии спроса;

3.  негативном состоянии спроса;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

10) Функцией маркетинга не является:

1.  комплексное исследование товарных рынков;

2.  оценка производственных и ресурсных возможностей фирмы;

3.  стратегическое и тактическое планирование;

4.  разработка и совершенствование организационно-управленческих и производственных структур;

5.  формирование спроса и стимулирование сбыта;

6.  правильного ответа нет.

11) Комплекс маркетинга не включает в себя:

1.  технологические разработки;

2.  цену;

3.  товар;

4.  мероприятия по продвижению товара.

12) Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддерживание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения задач организации, - это:

1.  процесс маркетингового исследования;

2.  управление маркетингом;

3.  коммуникационный процесс.

13) Процесс управления маркетингом включает в себя следующие этапы:

1.  сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, определение объемов проса, позиционирование товара на рынке;

2.  разработка товаров, установление цен на товары, установление методов распределения и продвижение товаров;

3.  анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга и претворение в жизнь маркетинговых мероприятий;

4.  формирование стратегии, определение тактики и осуществление контроля.

14) Какой из вариантов правильно характеризует эволюцию возникновения концепции маркетинга?

1.  производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция;

2.  продуктовая концепция, концепция продаж, производственная концепция, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция;

3.  продуктовая концепция, производственная концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция;

4.  производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, социально-этическая концепция, маркетинговая концепция.

15) Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара характерна для:

1.  концепции маркетинга;

2.  совершенствования товара;

3.  интенсификации коммерческих усилий;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

16) Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимально прибыли от своей деятельности за счет:

1.  поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка цен на товары;

2.  максимального снижения издержек производства;

3.  наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия способом;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

17) На основе, какой концепции маркетинга строит свою деятельность предприятие, если оно оповещает широкую публику о том, что все производимые продукты компании имеют биоразлагаемый состав?

1.  концепция интенсификации коммерческих усилий;

2.  производственная концепция;

3.  продуктовая концепция;

4.  концепции маркетинга;

5.  концепция социально-этического маркетинга.

18) Выражение «стрельба из винтовки» иллюстрирует суть следующей маркетинговой стратегии:

1.  массовый маркетинг;

2.  целевой маркетинг;

3.  товарно-дифференцированный маркетинг;

4.  рыночно-ориентированный маркетинг.

19) Потребители, одинаково реагирующие на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга, составляют:

1.  сегмент рынка;

2.  референтную группу;

3.  целевой рынок;

4.  массового потребителя.

20) Понятие «рыночного окна» связано:

1.  с сегментом, для которого товары фирмы подходят больше всего;

2.  с сегментом, не занятым конкурентами;

3.  с сегментом, на котором сконцентрировались существующие производители;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

21) Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому признаку:

1.  страна;

2.  социальное положение;

3.  уровень образования;

4.  уровень культуры;

5.  образ жизни.

22) Укажите признак поведенческой сегментации:

1.  возраст;

2.  интенсивность потребления;

3.  тип личности;

4.  уровень образования;

5.  семейное положение.

23) Главным отличием между потребительскими товарами и товарами производственного назначения основано на различиях в:

1.  типе распределения и сбыта;

2.  типе покупателей и спроса;

3.  уровне и методах ценообразования;

4.  целях приобретения и использования товара.

24) Рынок товаров потребительского назначения состоит из:

1.  компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации;

2.  покупателей, приобретающих товары для личного пользования;

3.  люди, приобретающие товары для продажи;

4.  фирм-производителей товаров потребительского назначения;

5.  правильного ответа нет.

25) Такой товар, как зон, относится к группе товаров:

1.  экстренного потребления;

2.  особого спроса;

3.  пассивного спроса;

4.  импульсивной покупки.

26) Товарами субститутами являются:

1.  масло и маргарин;

2.  вино и пиво;

3.  автомобиль и бензин;

4.  верны все варианты;

5.  верно 1 и 2.

27) Понятие «уровень товара» отражает:

1.  наличие нескольких упаковок для товара;

2.  позицию, с которой рассматриваются характеристики товара;

3.  сорт товара, его качество;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

28) Укажите характеристику кроссовок как товара с подкреплением:

1.  упаковочная коробка;

2.  качество строчки;

3.  наличие дополнительных шнурков;

4.  все ответы верны;

5.  верно 1 и 3.

29) Задачей товарной политики не является:

1.  управление товарным ассортиментом и номенклатурой;

2.  управление жизненным циклом товара;

3.  управление конкурентоспособностью товара;

4.  правильного ответа нет.

30) Конкурентоспособность характеризуется следующими группами параметров:

1.  производственными; экономическими; организационными;

2.  потребительскими; экономическими; организационными;

3.  потребительскими; функциональными; экономическими.

31) Найдите правильные высказывания:

1.  конкурентоспособность и уровень качества – понятия тождественные;

2.  конкурентоспособность является более широким понятием, чем уровень качества;

3.  уровень качества является более широким понятием, чем конкурентоспособность;

4.  конкурентоспособность товара определяется совокупностью только тех конкурентных свойств, которые представляют интерес для покупателя и обеспечивают удовлетворение его потребностей;

5.  верно 2 и 4.

32) Широта товарной номенклатуры характеризуется:

1.  общей численностью ассортиментных групп товаров;

2.  общей численностью вариантов предложения всех товаров;

3.  степенью разнообразия товаров ассортиментных групп;

4.  количеством вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы.

33) Степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их назначения, требований к организации производства, каналам распределения и продвижения оценивается как:

1.  гармоничность товарной номенклатуры;

2.  насыщенность товарной номенклатуры;

3.  широта товарной номенклатуры;

4.  глубина товарной номенклатуры.

34) Метод анализа ассортимента, выявляющий связи между продуктами, образующиеся в результате их взаимного дополнения для удовлетворения потребности (взаимодополняющие товары) или устойчивого поведения покупателей, приобретающих эти товары одновременно, называются:

1.  АВС – анализ;

2.  анализ матрицы совместных покупок;

3.  анализ дополняемости;

4.  анализ связи.

35) Марка или ее часть, защищенные юридически, что дает продавцу исключительное право использовать марочное имя или марочный знак, - это:

1.  товарный знак;

2.  бренд;

3.  клеймо;

4.  марка.

36) Часть марки в виде букв, слов и/или из комбинации, которые можно произнести, называется:

1.  товарным знаком;

2.  марочным именем;

3.  слоганом;

4.  марочным знаком;

5.  брендом.

37) Вся совокупность представлений, идей, образов, ассоциаций и т. д. о конкретном продукте, которая сложилась у потребителей:

1.  товарный знак;

2.  марочное имя;

3.  слоган;

4.  марочный знак;

5.  бренд.

38) Любое промежуточное звено между производителем и потребителем – это:

1.  посредник;

2.  канал распределения;

3.  уровень канала распределения;

4.  поставщик;

5.  контактная аудитория.

39) Как формулируется закон Парето применительно к сбыту продукции?

1.  20% потребителей покупают 80% товаров определенного вида;

2.  80% потребителей покупают 40% товаров определенного вида;

3.  выбор потребителя на 50% определяется его вкусом.

40) К какой функции канала распределения относится транспортировка и складирование товара?

1.  ведение деловых операций;

2.  логистическая функция;

3.  обслуживающая функция;

4.  не является функцией канала распределения.

41) Канал распределения – это:

1.  способ распространения рекламы;

2.  совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;

3.  способ транспортировки товара;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

42) Число имеющих в канале распределения промежуточных уровней называется:

1.  уровнем канала;

2.  протяженностью канала;

3.  уровнем товародвижения;

4.  шириной канала распределения.

43) Ширина канала распределения означает:

1.  число уровней канала распределения;

число посредников на одном уровне канала;

2.  количество реализуемых товарных групп;

3.  все ответы верны;

4.  правильного ответа нет.

Шаблон для ответов на тестовые вопросы

2 вариант

23.		23.
24.		24.
25.		25.
26.		26.
27.		27.
28.		28.
29.		29.
30.		30.
31.		31.
32.		32.
33.		33.
34.		34.
35.		35.
36.		36.
37.		37.
38.		38.
39.		39.
40.		40.
41.		41.
42.		42.
43.		43.
44.

Требования к оформлению библиографического списка литературы

В библиографический список включают все документы, использованные при написании любой учебной или научной работы, независимо от их носителя, включая электронные издания и ресурсы Интернет.

Список литературы, библиографические ссылки на литературу должны быть оформлены по определенным правилам в соответствии с государственным стандартом. В настоящее время введен и действует ГОСТ 7.1 – 2003. "Межгосударственный стандарт.

Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления".

Библиографическая запись в списках литературы

Библиографическое описание – это совокупность библиографических сведений о документе приведенных по установленным правилам и предназначенных для идентификации и общей характеристики документа.

Библиографическое описание документов состоит из приводимых в определенной последовательности фрагментов (областей описания), каждый из которых содержит сведения о конкретном признаке издания, статьи и т. п.

Общая схема библиографического описания

1. Заголовок описания может включать:

- ФИО автора (Иванов, А. И.);

- наименование организации (ВГСХА);

- обозначение документа (ГОСТ);

2. Заглавие и сведения об ответственности:

- заглавие описываемого документа (Культурология);

- сведения относящиеся к заглавию ( : учебное пособие);

- сведения об ответственности ( / )

- сведения об издании (- 2-е изд., перераб. и доп.)

3. Выходные данные:

- место издания ( - Волгоград)

- издательство (М.: Колос)

- дата издания (М.: Колос, 2005)

- количество страниц (М.: Колос, 2005. – 245 с.)

4. Серия ( - Педагогическое образование)

Примеры библиографического описания:

1. Книги одного автора:

Соколова, и электромеханическое оборудование:

общепромышленные механизмы и бытовая техника: учеб. пособие / . – М.: Мастерство, 2001. – 224 с.

2. Книги двух или трех авторов:

Кашанина, российского права: учеб. для вузов / , . – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Норма, 2003. – 784 с.

3. Книги 4-х авторов и более авторов: Электротехнические и конструкционные материалы: учеб. пособие / , , и др.; под ред. . – М.: Высшая школа, 2000. – 280 с. – (Профессиональное образование). или

Электротехнические и конструкционные материалы: учеб. пособие / [ и др.]; под ред. . – М. : Высшая школа, 2000. –280 с. – (Профессиональное образование).

4. Книга под заглавием (без автора): Комментарий к Налоговому кодексу Российской Федерации, части первой (постатейный) / под ред. . – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: «Аналитика-Пресс», 2000. – 448 с.

5. Сборники статей и труды:

ВГСХА. Научный вестник. Агрономия. Вып.3 / ВГСХА – Волгоград, 2002. – 224 с.

6. Законодательные материалы:

Российская Федерация. Конституция (1993): офиц. текст. – М.: Маркетинг, 20001. – 39 с.

Российская Федерация. Законы. О воинской обязанности и военной службе: федеральный закон от 12.03.98. – 4-е изд. – М.: Ось-89, 2001. – 46 с. – (Актуальный закон).

7. Диссертации и авторефераты:

Кружилин, режима капельного орошения томатов: дис. … канд. с.-х. наук: 06.01.02. / . – Волгоград, 2002. – 180 с.

Сухов, биопрепаратов на продуктивность и качество зерна озимой пшеницы: автореф. дис. … канд. с.-х. наук: 06.01.02. / . – Волгоград, 2001. – 19 с.

8. Стандарты:

ГОСТ . Вода. Нормы погрешности измерений показателей состава и свойств: издание официальное. – Введ. . – Минск: Межгос. совет по стандартизации метрологии и сертификации, 2003. – 6 с.

Или

Вода. Нормы погрешности измерений показателей состава и свойств: ГОСТ . – Введ. . – Минск: Межгос. совет по стандартизации метрологии и сертификации, 2003. – 6 с.

9. Многотомные издания:

Анурьев, конструктора- машиностроителя. В 3-х т. Т. 2 / , под ред. . – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Машиностроение, 1999. – 880 с.

Аналитическое описание

1. Статья из журнала:

Левин, теоретической критики / // Философские науки. – 2004 - №3. – С. 32-47.

2. Статья из сборника:

Лобойко, орошение на садовом участке / // ВГСХА. Материалы VI региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области. 13-16 ноября 2001 г. / ВГСХА. – Волгоград, 2002. – С. 84-86.

3. Законодательные материалы из периодических изданий:

Российская Федерация. Правительство. Концепция развития страхования в РФ: распоряжение Правительства РФ // Рос. газета. – 2002. – 2 октября. – С. 9-10.Российская Федерация. Президент (2000 - ; ). О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти: Указ Президента РФ от 09.03.04г. № 000 // Бюллетень трудового и социального законодательства РФ. – 2004. - №4. – С. 62.

4. Электронные ресурсы:

Ялов подход как технология управления региональным экономическим развитием / // Компас промышленной реструктуризации. – 2003. - №3. http: // pass-r. ru/magaz/3-2003/. htm.

5. Статья из иностранных источников:

Granovetter, M. Economik Action and Social Structure / M. Granovetter // American Journal of Sociology– N 91. – P. 481-510.

6. Документ БД:

О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О ветеранах»: Феде-ральный закон РФ от 27 нояб. 20002 г. // Консультант Плюс: Версия Проф. [Электрон. ресурс] / АО «Консультант Плюс». – М., 2002.

Примеры оформления библиографических описаний

Нормативно-правовые документы

1.  Доклад министра образования Российской Федерации на рас­ширенном заседании итоговой коллегии от 21 февраля 2001 г. // Стандарты и мо­ниторинг в образовании№ 2. – С. 2-10.

2.  Генеральное соглашение между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством РФ на гг. // Российская газета. -2002.- 19 января.- С. 4-5.

3.  Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001г. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года, Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года/Российская газета, 2001.31 декабря (в ред. Федеральных законов 24.07.2002, , от 24, 25.07.2002 , 30.06.2006 ).

4.  И т. д.

Монографическая литература

5.  Экономика и социология труда: учебник/ под. ред. д. э.н., проф. .- М.: ИНФРА-М, 200с.

6.  Егоршин, А. П. Управление персоналом/.- Н. Новгород.: НИМБ, 19с.

7. Эренберг, Р. Современная экономика труда: Теория и государственная политика/ Р. Эренберг, Р. Смит.- М.: Изд-во МГУ, 199с.

8. Головачев, , нормирование и оплата труда: учеб. пособие / [и др.]; под общ. ред. – 3-е изд. испр.- Минск: Новое знание, 200с.

9. И т. д.

Периодическая литература

10. Яковлев, – это наше все…? / // Рос. вести. – 2001. – 24 янв. – С. 2.

11. Стоунхаус, Д. Управление организационными знаниями/Д. Стоунхаус// Менеджмент в России и за рубежом.-1999. -№ 1.-С. 14-26.

12. И т. д.

Описание электронных ресурсов

10.  Бычков, Владимира Соловьева как актуальная парадигма: К 100-летию со дня смерти : [Электронный ресурс] / . – Электрон. ст. – Б. м., Б. г.- Режим доступа к ст.: http://spasil. ru/biblt/bichov2.htm

11.  Корпоративный проект «МАРС» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – М., [2006]. – Режим доступа : // http://www. mars. udsu/ru. – [Загл. с экрана].

12.  Крутихин, аналитическая база данных статей: принципы организации [Электронный ресурс] / . – Электрон. дан. – М., [2005]. – Режим доступа : http://rckk. ru/win/inter-events/crimea 2002/trud/sec1114/Doc25.HTML. – [Загл. с экрана].

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

Образец титульного листа контрольной работы

Кафедра менеджмента

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

контрольная работа

по дисциплине

«маркетинг»

Преподаватель ………………………..

Ф. И.О.

Выполнил: студент группы …………

…………………………………………

Ф. И.О.

Вариант №………….

Пермь 20__