Экономика и социология труда (стр. 2 )

Тема 9 Конфликты в трудовом коллективе

Общее понимание конфликта в трудовом процессе. Активизирующее и дестабилизирующее влияние конфликта. Показатели, типы и социальная структура трудового конфликта. Общие причины конфликтов. Конфликт как социальный процесс. Управление конфликтными ситуациями в сфере труда. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтных ситуаций. Социальные институты и механизм социальной защиты работника. Социальные гарантии. Разрешение трудовых конфликтов между работниками и работодателями. Разрешение индивидуальных трудовых споров. Разрешение коллективных трудовых споров.

Тема 10 Организация социально-трудовых отношений

Общая характеристика социально-трудовых отношений: субъекты, предметы, типы. Конструктивные социально-трудовые отношения. Деструктивные социально-трудовые отношения. Дискриминация. Проблема отчуждения. Структурные компоненты проблемы отчуждения. Теоретические основы и предпосылки социального партнерства за рубежом и в России. Понятие справедливости в трудовой деятельности. Анализ социально-экономических аспектов справедливости. Синергетический анализ моделей взаимодействия людей в производственных системах. Классификация моделей взаимодействия людей в производственных системах по ряду признаков. Профессиональная этика. Эффективность морали: нравственность как социально-экономический ресурс. Влияние морали на эффективность производства. Общее и частное в профессиональной этике. Проблемы девиантного поведения на предприятиях.

4.3 Тематический план изучения дисциплины

4.3.1 Очная форма обучения

Виды занятий	Аудиторная работа, час	Самостоятельная работа	Общий объём часов
Л	ПЗ.	Всего	Часы	Виды
1	2	3	4	5	6	7
5 семестр
1. Предметная область дисциплины «Экономика и социология труда»	2	2	4	6	ПЗ	10
2. Население и трудовые ресурсы. Трудовой потенциал: сущность, показатели и структура	2	2	4	6	ПЗ СИ	10
3. Качество жизни и потребности человека	2	-	2	6	ПЗ	8
4. Функционирование рынка труда в условиях рыночной экономики	2	2	4	6	ПЗ СИ	10
5. Производительность труда, факторы и резервы её роста	2	2	4	6	ПЗ	10
6. Организация и нормирования труда работника	2	2	4	5	ПЗ	9
7. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности	2	2	4	6	ПЗ СИ	10
8. Заработная плата работников в рыночных условиях	-	2	2	6	ПЗ СИ	8
9. Конфликты в трудовом коллективе	2	2	4	5	ПЗ СИ	9
10. Организация социально-трудовых отношений	2	2	4	5	ПЗ СИ	9
Итого часов:	18	18	36	57	-	96*

*В том числе 3 часа КСР

4.3.2 Заочная форма обучения

Виды занятий	Аудиторная работа, час	Самостоятельная работа	Зачет	Общий объём часов
Л	ПЗ	Всего	Часы	Виды	Часы
1	2	3	4	5	6	7	8
5,6 семестр
1. Предметная область дисциплины «Экономика и социология труда»	2	-	2	7	СИ	-	9
2. Население и трудовые ресурсы. Трудовой потенциал: сущность, показатели и структура	-	1	1	7	ПЗ СИ	-	8
3. Качество жизни и потребности человека	-	-	-	7	СИ	-	7
4. Функционирование рынка труда в условиях рыночной экономики	2	-	2	7	СИ	-	9
5. Производительность труда, факторы и резервы её роста	-	1	1	6	ПЗ СИ	-	7
6. Организация и нормирования труда работника	-	1	1	6	ПЗ СИ	-	7
7. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности	-	1	1	7	ПЗ СИ	-	8
8. Заработная плата работников в рыночных условиях	-	-	-	6	СИ	-	6
9. Конфликты в трудовом коллективе	2	-	2	6	СИ	-	8
10. Организация социально-трудовых отношений	-	-	-	7	СИ	-	7
Выполнение контрольной работы	-	-	-	15	к. р.	-	15
Подготовка и сдача зачета	-	-	-	-	зачет	4	4
Итого часов:	6	4	10	81	-	4	96*

*В том числе 1 час КСР

4.3.3 Заочная форма обучения, осуществляемая в сокращённые сроки

Виды занятий	Аудиторная работа, час	Самостоятельная работа	Зачет	Общий объём часов
Л	ПЗ	Всего	Часы	Виды	Часы
1	2	3	4	5	6	7	8
У, 3 семестр
1. Предметная область дисциплины «Экономика и социология труда»	2	-	2	7	СИ	-	9
2. Население и трудовые ресурсы. Трудовой потенциал: сущность, показатели и структура	-	1	1	7	ПЗ СИ	-	8
3. Качество жизни и потребности человека	-	-	-	7	СИ	-	7
4. Функционирование рынка труда в условиях рыночной экономики	2	-	2	7	СИ	-	9
5. Производительность труда, факторы и резервы её роста	-	1	1	6	ПЗ СИ	-	7
6. Организация и нормирования труда работника	-	1	1	6	ПЗ СИ	-	7
7. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности	-	1	1	7	ПЗ СИ	-	8
8. Заработная плата работников в рыночных условиях	-	-	-	6	СИ	-	6
9. Конфликты в трудовом коллективе	2	-	2	6	СИ	-	8
10. Организация социально-трудовых отношений	-	-	-	7	СИ	-	7
Выполнение контрольной работы	-	-	-	15	к. р.	-	15
Подготовка и сдача зачета	-	-	-	-	зачет	4	4
Итого часов:	6	4	10	81	-	4	96*

*В том числе 1 час КСР

5 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация компетентностного подхода предусматривает использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий. На занятиях по дисциплине «Экономика и социология труда» используются формы, указанные в таблице.

Таблица 5.1 – Технологии интерактивного обучения при разных формах занятий

Семестр	Наименование разделов, тем	Используемые образовательные технологии
5	1 Предметная область дисциплины «Экономика и социология труда»	Проведение лекции с использованием модели позиционного обучения
4 Функционирование рынка труда в условиях рыночной экономики	Применение интерактивной доски при проведении лекционного занятия
6 Организация и нормирование труда работников	Проведение игры-викторины «Эффективность организации труда на предприятии». Применение конфликт-метода, предполагающего, выявление в ходе занятия возникших затруднений и их обсуждение
10 Организация социально-трудовых отношений	Разбор ситуаций и кейсов

6 ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

6.1 Система и формы контроля

Контроль и оценка знаний студентов очной формы обучения осуществляется в соответствии с Положением о балльно-рейтинговой системе контроля и оценки знаний студентов ОГИМ. Знания студентов заочной формы обучения оцениваются по традиционной системе оценки знаний.

Программой дисциплины в целях проверки прочности усвоения материала предусматривается проведение различных форм контроля:

1.  Предварительный контроль необходим для установления исходного уровня знаний студентов.

2.  Тематический контроль определяет степень усвоения обучающимися каждого раздела (темы в целом), их способности связать учебный материал с уже усвоенными знаниями, проследить развитие, усложнение явлений, понятий, основных идей.

3.  Текущий контроль – рейтинговый контроль знаний студентов, проводимый в течение семестра.

4.  Рубежной формой контроля является зачет.

6.2 Критерии оценки качества знаний студентов

Изучение дисциплины завершается зачетом, проводимым в виде устного опроса с учетом текущего рейтинга. Критерии рейтинга представлены в таблице 6.2.1–6.2.3.

Таблица 6.2.1 – Текущий рейтинг (max 70 баллов)

Показатель	Содержание показателя	Баллы
П1	Посещение всех лекций	max 5 баллов
П2	Присутствие на всех практических занятиях	max 5 баллов
П3	Оценивание работы на практических занятиях	max 30 баллов
П4	Оценивание самостоятельной работы	max 30 баллов

Таблица 6.2.2 – Рубежный контроль (max 30 баллов)

Оценка	Баллы
5	30
4	20
3	10
2	0

Таблица 6.2.3 – Академический рейтинг по дисциплине

Итоговая сумма баллов, с учетом успешно сданного зачета	Оценка
85-100	зачтено
65-84	зачтено
50-64	зачтено
0-49	не зачтено

6.3 Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Виды самостоятельной работы студентов, обеспечивающие реализацию цели и решение задач данной рабочей программы:

·  подготовка к практическим занятиям;

·  изучение тем дисциплины, выносимых для самостоятельного изучения студентам очной формы обучения;

·  выполнение контрольной работы (для студентов заочной формы обучения);

·  выполнение тестовых заданий;

·  подготовка реферативно-исследовательской работы по актуальным проблемам курса;

·  подготовка и сдача зачета.

6.3.1 Материалы курса, выносимые студентам очной формы обучения для самостоятельного изучения

Наименование разделов, тем	Дидактические единицы (вопросы), выносимые на самостоятельное изучение	Форма отчетности о результатах СР
1	2	3
2. Население и трудовые ресурсы. Трудовой потенциал: сущность, показатели и структура	Трудовой потенциал и человеческий капитал. Возможности трудового потенциала в экономике. Инвестиции в человеческий капитал.	Текущий контроль по вопросам Исследовательская работа по теме

Продолжение таблицы

1	2	3
4. Функционирование рынка труда в условиях рыночной экономики	Характеристика японской, американской и шведской моделей рынка труда. Российский рынок труда: процесс его формирование и современная ситуация	Текущий контроль за самостоятельным изучением тем. Реферативно-исследовательская работа по теме, участие студентов в практических занятиях с применением активных форм обучения
7. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности	Способы стимулирования трудовой деятельности. Опыт зарубежных стран	Текущий контроль. Реферативно-исследовательская работа по теме
8. Заработная плата работников в рыночных условиях	Подходы и направления реформирования оплаты труда в организациях государственного сектора	Текущий контроль за самостоятельным изучением теоретического материала. Реферативно-исследовательская работа по теме
9. Конфликты в трудовом коллективе	Социальные институты и механизмы социальной защиты работников	Текущий контроль за самостоятельным изучением тем. Реферативно-исследовательская работа по теме, участие студентов в практических занятиях с применением активных форм обучения
10. Организация социально-трудовых отношений	Сущность социально-трудовой мобильности. Ее виды, характеристика и значение	Текущий контроль. Реферативно-исследовательская работа по теме

6.3.2 Примерные варианты контрольных работ для студентов заочной формы обучения

1.  Способы организации труда на предприятии «_______________».

2.  Анализ видов труда, используемых на предприятии «____________».

3.  Оценка трудового потенциала предприятия «________________».

4.  Исследование социально-психологического климата коллектива предприятия «_______________».

5.  Установление степени удовлетворенности трудом сотрудников предприятия «________________».

6.  Влияние организации трудовой деятельности на производительность труда предприятия «_______________».

7.  Анализ трудовых и личностных взаимоотношений сотрудников предприятия «_______________».

8.  Выявление общественных функций труда на примере деятельности сотрудников предприятия «_______________».

9.  Зависимость между отношением к труду и эффективностью деятельности предприятия «________________».

10.  Условия труда как фактор эффективности деятельности предприятия «______________».

6.3.3 Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу

1.  Цели, задачи и значение изучения дисциплины «Экономика и социология труда».

2.  Объект и предмет экономики и социологии труда. Ее связь с другими науками.

3.  Понятие «процесс труда» и его элементы.

4.  Классификация труда по различным признакам. Понятие «условия труда».

5.  Роль труда в развитии общества.

6.  Понятие качества, смысла и целей жизни.

7.  Составляющие и воспроизводство населения.

8.  Виды и типы воспроизводства населения.

9.  Состав и структура формирования трудовых ресурсов.

10.  Понятие, компоненты, и возможности трудового потенциала в экономике.

11.  Социально-экономическая сущность занятости населения и её виды.

12.  Предпосылки безработицы, её сущность.

13.  Государственная политика в области занятости.

14.  Рынок труда: особенности, сущность, содержание и структура.

15.  Сегментация рынка труда.

16.  Механизм действия рынка труда.

17.  Особенности российского рынка труда, его формирование и современное состояние.

18.  Регулирование рынка труда и центр занятости населения.

19.  Понятие «организация труда». Разделение и кооперация труда.

20.  Организация, планировка и обслуживание рабочего места.

21.  Понятие «нормирование труда», его виды.

22.  Возможные направления и меры содействия нормированию труда в России.

23.  Понятие и значение производительности труда для развития социально ориентированной рыночной экономики.

24.  Потребности и интересы как детерминанты трудового поведения.

25.  Ценности и ценностные ориентации в мотивационном процессе.

26.  Структура мотивов трудового поведения.

27.  Сущность процесса мотивации труда.

28.  Сущность стимулирования труда в российских компаниях.

29.  Виды стимулов.

30.  Сущность заработной платы и ее формирование.

31.  Основные проблемы, ключевые функции и принципы оплаты труда.

32.  Формы и системы заработной платы.

33.  Общее понимание конфликта в трудовом процессе.

34.  Общие причины конфликтов.

35.  Конфликт как социальный процесс.

36.  Управление конфликтными ситуациями в сфере труда.

37.  Разрешение трудовых конфликтов между работниками и работодателями.

38.  Общая характеристика социально-трудовых отношений.

39.  Проблемы девиантного поведения на предприятиях.

40.  Сущность, типы, виды, методы анализа и функции социально-трудовой мобильности.

41.  Факторы социально-трудовой мобильности.

42.  Миграция как вид социально-трудовой мобильности.

6.3.4 Примерные тестовые задания для контроля качества усвоения материала

Выделите букву правильного ответа

1. Возможности работника, определяющие границы его участия в трудовой деятельности, количество и качество труда, которым располагает работник – это:

а) трудовой потенциал организации;

б) кадровый потенциал организации;

в) кадровый потенциал работника;

г) трудовой потенциал работника.

2. Компонент трудового потенциала, которому соответствуют показатели – уровень квалификации; качество продукции; потери от брака:

а) профессионализм;

б) образование;

в) творческий потенциал;

г) активность.

3. В зависимости от принадлежности к носителю трудовых функций, различают следующие виды труда:

а) частный и общественный; индивидуальный и коллективный;

б) труд руководителя; труд специалиста; труд исполнителя;

в) управленческий, научно-технический; производственный; предпринимательский;

г) регламентированный; нерегламентированный.

4. Форма разделения труда между работниками, при которой работники специализируются на выполнении относительно законченного объема работ или изготовлении определенного изделия:

а) пооперационное разделение труда;

б) профессионально-квалификационное разделение труда;

в) функциональное разделение труда;

г) предметное (технологическое) разделение труда.

5. Расчет оптимального количества и структуры рабочих мест в целях обеспечения их сбалансированности с имеющимися трудовыми ресурсами и максимального использования – это:

а) учет рабочих мест;

б) планирование рабочих мест;

в) рационализация рабочих мест;

г) аттестация рабочих мест.

6. Метод нормирования труда, при котором операция расчленяется на укрупненные элементы, продолжительность выполнения которых определяется с использованием централизованно разработанных нормативов или по формулам зависимости времени от факторов, влияющих на их продолжительность – это:

а) аналитически-исследовательский метод;

б) расчетно-аналитический метод;

в) опытный метод;

г) статистический.

7. Законченная технологически однородная часть операции, выполняемая при одном режиме работы оборудования и неизменном инструменте – это:

а) переход;

б) движение:

в) действие;

г) прием.

8. Система оплаты труда, при которой размер оплаты устанавливается за весь комплекс работ – это:

а) косвенная система оплаты труда;

б) аккордная система оплаты труда;

в) прямая сдельная система оплаты труда;

г) сдельно-премиальная система оплаты труда.

9. Принцип обслуживания рабочих мест, согласно которому необходимо своевременно обслуживать и обеспечивать бесперебойный ход производства:

а) оперативность;

б) комплексность;

в) плановость;

г) предупредительность.

10. Что из перечисленного определяет методы обработки предмета труда, необходимое оборудование и оснастку:

а) технологическая операция;

б) технологический переход;

в) производственный процесс;

г) трудовое движение.

11. К какой из перечисленных подгрупп производственных факторов относятся следующее: микроклимат, шум, вибрация, запыленность, загазованность, освещенность:

а) эргономические факторы;

б) организационные факторы;

в) технико-технологические;

г) санитарно-гигиенические факторы.

12. Удовлетворенность трудом означает:

а) оценку работниками содержания труда;

б) оценку работником содержательности труда;

в) удовлетворенность материальным вознаграждением за труд;

г) чувство внутренней согласованности между потребностями личности и степенью их реализации.

13. Как называется метод изучения рабочего времени, основанный на непрерывном наблюдении и измерении всех затрат рабочего времени на протяжении определенного периода?

а) метод моментных наблюдений;

б) метод непосредственных замеров;

в) фотография рабочего времени;

г) хронометраж.

14. Какие затраты рабочего времени относятся к ненормируемым, т. е. не включаются в норму?

а) время нерегламентированных перерывов;

б) время на обслуживание рабочих мест;

в) время на отдых и личные надобности;

г) оперативное время.

15. Какое время (категория времени) затрачивается один раз на работу и не зависит от объема работы, выполняемой по конкретному заданию?

а) основное оперативное;

б) подготовительно-заключительное;

в) вспомогательное оперативное;

г) время обслуживания рабочего места.

16. Какой из методов измерения производительности труда может быть использован при однопродуктовом производстве товаров (услуг)?

а) стоимостный метод;

б) натуральный метод;

в) трудовой метод;

г) условно-натуральный.

17. Вид трудоемкости, который подразумевает затраты труда основных рабочих и рассчитывается по производственным операциям, отдельным деталям, узлам, готовым изделиям:

а) производственная трудоемкость;

б) полная трудоемкость;

в) технологическая трудоемкость;

г) трудоемкость обслуживания.

18. Что относится к внешним факторам изменения производительности труда?

а) уровень технической вооруженности предприятия;

б) социально-экономические условия в обществе и регионе;

в) энерговооруженность труда;

г) улучшение использования рабочего времени.

19. Нормы, устанавливаемые на одну операцию, применяемые преимущественно в массовом и крупносерийном производстве и обеспечивающие достаточно высокую точность:

а) дифференцированные нормы;

б) укрупненные нормы;

в) опытно-статистические нормы;

г) комплексные нормы.

20. В основе повременной оплаты труда рабочих лежит:

а) количество произведенной продукции;

б) сдельная расценка;

в) фактическое количество отработанного времени;

г) законченный объем и сроки производства.

21. Оплата труда, предусматривающая оплату произведенной продукции в пределах установленных норм по неизменным расценкам, а изделия сверх нормы оплачиваются по повышенным расценкам согласно установленной шкале:

а) сдельно-прогрессивная;

б) косвенно-сдельная;

в) прямая сдельная;

г) аккордная.

22. Функция заработной платы, подразумевающая формирование покупательной способности работника на товары и услуги и работодателей на средства производства, т. е. способствующая установлению пропорций между товарным предложение и спросом – это:

а) регулирующая;

б) социальная;

в) учетно-производственная;

г) социальная.

23. Что из перечисленного относится к технологической оснастке рабочего места:

а) технологическое оборудование;

б) стенды, средства транспортировки, подъемники;

в) средства сигнализации, связи, освещения;

г) приспособления, инструмент, техническая документация.

24. Какой из перечисленных элементов операции является трудовым движением?

а) взять деталь;

б) установить деталь в патрон;

в) протянуть руку к детали;

г) установить и закрепить деталь в патроне.

25. Элементами премиальной системы оплаты труда являются:

а) показатели и условия премирования, размеры премии, периодичность премирования;

б) единовременные поощрения за выполнение особо важных заданий;

в) выполнение или перевыполнение плана по объему производства;

г) деление доплат и надбавок на две группы.

26. Работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание – это:

а) рабочие;

б) специалисты;

в) служащие;

г) руководители.

7 Учебно-методическОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ дисциплинЫ

7.1 Основная литература

1.  Мумладзе и социология труда : учебник для вузов / , . – М. : Кнорус, 2011. – 328 с.

2.  Генкин и социология труда : учебник для вузов/ . – М. : НОРМА, 2005. – 416 с.

7.2 Дополнительная литература

1.  Адамчук и социология труда : учебник для вузов/ , , . – М. : ЮНИТИ, 2008. – 501 с.

2.  Бухалков и нормирование труда : учебник для вузов / . – 2-е изд., испр. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 415с.

3.  Вайсбурд труда : учеб. пособие / . – М. : Омега-Л, 2011. – 376 с.

4.  Воловская и социология труда: учеб. пособие/ . – М. : ИНФРА-М, 2008. – 243 с.

5.  Горелов труда. Краткий курс/ . – СПб. : Питер, 2010. – 208 с.

6.  Дубровин труда : учебник для бакалавров / , . – М. : ИТК «Дашков и Ко», 2012. – 232 с.

7.  Колосницына труда: задачи, вопросы, тесты: учеб. пособие для вузов / , , . – М. : Изд. дом Гос. ун-та ВШЭ, 2009. – 225 с.

8.  Колосницына труда : учеб. пособие для вузов/ . – М. : Магистр, 2008. – 287 с.

9.  Корнейчук труда : учебник для вузов/ . – М. : Гардарики, 2007. – 287 с.

10.  Курс экономической теории : учебник / под ред. , ёвой. – Киров : АСА, 2010. – 874 с.

11.  Организация и нормирование труда : учеб. пособие для вузов / под ред. . – М. : Экзамен, 2009. – 503 с.

12.  Остапенко и социология труда : учеб. пособие / . – М. : ИНФРА-М, 2009. – 301 с.

13.  Пашуто , нормирование и оплата труда на предприятии : учеб.-практ. пособие / . – М. : КноРус, 2009. – 317 с.

14.  Пищенко и рынок труда : учеб. пособие / . – М. : Феникс, 2007. – 383 с.

15.  Рощин труда : учеб. пособие / , . – М. : ИНФРА-М, 2009. – 464 с.

16.  Перспективные направления развития рынка труда: взгляд рекрутера / М. Смирнова // Управление человеческим потенциалом. – 2008. – № 1. – С. 32-38.

17.  Управление персоналом организации : учебник / под ред. . – М. : ИНФРА-М, 2006. – 638 с.

18.  Яковенко труда : учеб. пособие/ , , . – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 319 с.

7.3 Программное обеспечение и Интернет-ресурсы

1.  Андросова труда [Электронный ресурс] : учеб. пособие/ . – Пенза: Пензенский государственный университет, 2009. – 169 с., Режим доступа: <http://www. biblioclub. ru/39346_ Ekonomika_truda_uchebnoe_posobie. html>

2.  Федеральный образовательный портал: экономика, социология, менеджмент [Электронный ресурс] / Режим доступа: <http://ecsocman. hse. ru/>

3.  Электронный журнал «Экономическая социология» [Электронный ресурс] / Режим доступа: <http://ecsoc. hse. ru/>

8 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1.  Аудитория, оснащённая:

а) интерактивной доской;

б) ноутбуком;

в) проектором;

г) экраном настенным.

Учебно-программное издание

ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА

Рабочая программа учебной дисциплины

Составитель:

Моргунов Василий Петрович

Книга выходит в авторской редакции

Подп. в печать 00.00.00. формат 60х84 1/16.

Бум. офсетная. Гарнитура «Times». Печать цифровая.

Объём 00 уч.-изд. л. Тираж 000 экз. Заказ № 00.

Отпечатано в типографии ФГБОУ ВПО «ОГИМ»

Тел./, доб. 127.