Рабочая программа (стр. 5 )

Г: всех старых работников уволить и набрать новый персонал.

46.  В переходный период организация должна стать более…

А: открытой во внешнюю среду и внутри самой организации;

Б: открытой внутри;

В: открытой во внешнюю среду;

Г: закрытой, ограничить доступ к информации персоналу.

47.  Реализация антикризисной программы действий должна привести к:

А: успешному функционированию организации на новом уровне ее развития или в новом ее качестве с перспективой на долгий срок.

Б: частичному функционированию организации.

В: функционированию организации в переходный период.

Г: банкротству организации.

48.  Теоретики выделяют в развитии бизнеса 3 экономические задачи различного измерения:

А: существующий бизнес должен стать эффективным; его потенциал должен быть определен и реализован; его следует превратить в другой бизнес, отвечающий изменяющимся задачам будущего;

Б: бизнес должен быть эффективным; его потенциал должен быть раскрыт; его следует превратить в другой бизнес, отвечающий изменяющимся задачам будущего;

В: бизнес может стать эффективным в случае раскрытия его потенциала; в случае изменения внешних условий его следует превратить в другой бизнес.

49.  Питерс и Уотермен выделили критерии эффективного управления:

А: Ориентация на быстрые действия;

Б: Верность своему делу;

В: Свобода и жесткость одновременно;

Г: Стимулирование самостоятельности и предприимчивости;

Д: Простота форм и скромный штат управления.

50.  В своем стратегическом направлении развития передовые компании мира ориентированы на:

А: оперативность, передовые продукты и новейшие технологии, близость к клиентам;

Б: передовые продукты, новейшие технологии и близость к клиентам;

В: получение прибыли любой ценой.

51.  Клиенториентированные технологии позволяют:

А: сформировать лояльного клиента, сохранить старых клиентов и привлечь новых;

Б: сохранить старых клиентов и привлечь новых;

В: привлечь клиентов;

Г: получить прибыль компании.

52.  Ориентация компаний на передовые продукты, и новизну обеспечивается такой системой управления, при которой:

А: Поощряются всякие новые идеи, воплощают их в реальные продукты, услуги,- они “выбрасываются” на рынок самыми первыми. У таких продуктов лучшие показатели качества и свойства.

Б: Поощряются всякие новые идеи, воплощают их в реальные продукты, «выбрасываются» на рынок самыми первыми.

Г: «выбрасываются» на рынок самыми первыми новые продукты, новые услуги.

53.  Когда компания ориентирована на стабильное существование, ее структура управления…

А: крепкая, централизованная власть, при которой персонал ограничен в своих возможностях принятия решений на местах;

Б: крепкая, централизованная власть; персоналу не предоставляются права управления на местах;

В: открытая, гибкая, постоянно меняющаяся.

54.  В случае формирования лояльного клиента девизом для компании может служить:

А: «Что Вы хотите, как Вы хотите? Мы это сделаем для Вас»

Б: «Чем мы можем Вам помочь?»

В: «У нас на всех только один размер»

Г: «Мы знаем, что нужно нашему клиенту!»

55.  В компании, ориентированной на новизну и качество, персонал за ошибки в работе…

А: поощряют в плане поиска новых возможностей для компании;

Б: благодарят;

В: наказывают;

Г: увольняют.

56.  Управление проектами – это:

А: современный метод организационного управления в условиях рынка;

Б: метод организационного управления;

В: инженерное управление.

57.  В каких организационных структурах могут реализовываться проекты:

А: Проекты могут реализовываться в любых организационных структурах

Б: Проекты могут реализовываться в организационных структурах.

В: Проекты могут реализовываться в проектных организациях

58.  Проект представляет собой …

А: некоторую задачу с определёнными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения.

Б: задачу с исходными данными и требуемыми результатами, которых достигают определенными способами решения.

В: задачу с исходными данными и требуемыми результатами.

Г: план действий с технико-экономическим обоснованием.

59.  Проект – это…

А: замысел, идея;

Б: документальное выражение замысла в виде чертежей, расчетов, эскизов;

В: система решений определенной задачи;

Г: чертеж инженерного сооружения.

60.  Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации называется …

А: жизненным циклом проекта;

Б: жизнью проекта;

В: реализацией проекта;

Г: формированием замысла проекта.

61.  Проект – это единое целое на протяжении всего его жизненного цикла, включающее фазы:

А: формирование замысла, постановка целей; разработка проекта; реализация проекта; завершение проекта, т. е. достижение поставленных целей.

Б: идея, разработка, реализация проекта, завершение.

В: идея, реализация проекта, завершение.

Г: постановка цели и реализация.

62.  Определение проекта как системы:

А: «Проект – это совокупность определённых элементов (как материальных так и не материальных) и связей между ними, обеспечивающая достижение поставленных целей».

Б: «Проект – это совокупность элементов и связей между ними, обеспечивающая достижение поставленных целей».

В: «Проект – это совокупность элементов и связей между ними».

63.  В концепции Project Management функции управления считаются…

А: центральным понятием: они выполняются на всех уровнях управленческой деятельности, в каждой фазе реализации проекта, для всех его процессов и управляемых объектов (элементов);

Б: главным понятием: они выполняются на всех уровнях управленческой деятельности, в каждой фазе реализации проекта;

В: центральным понятием, относящимся к вопросам управления;

Г: управлением персоналом.

64.  Общие мотивы, движущие предпринимателями при образовании собственного дела:

А: доход, рабочее место, владение собственностью, самостоятельная деятельность, эффективное использование своей квалификации, удовлетворение от работы, обретение независимости и шанс реализовать себя как личность;

Б: полная самоактуализация;

В: владение собственностью, эффективное использование своей квалификации, удовлетворение от работы, обретение независимости и шанс реализовать себя как личность;

Г: постоянный доход и обретение независимости;

Д: небольшой постоянный доход.

65.  Для возникновения идеи необходимо наличие определенного психологического условия, а именно:

А: состояние мотивации;

Б: желание достигнуть определенную цель;

В: состояние дискомфорта, неудовлетворенности.

66.  Одним из источников возникновения идеи проекта может быть:

А: напряжение умственных усилий в какой-либо области деятельности, где человек себя реализует;

Б: влияние внешней среды, каких-либо обстоятельств или случая (случайного внешнего впечатления);

В: размышления и внутренний опыт, собственно мотивация, как таковая.

67.  Процесс мотивации, целеобразования, борьба мотивов при образовании замысла проекта, процесс воображения и влияние прошлого опыта –это

А: механизмы, которые в большей степени задействуются и участвуют в процессе возникновения идеи проекта и дальнейшего её формирования в замысел;

Б: механизмы, которые в большей степени задействуются и участвуют в процессе возникновения идеи проекта;

В: механизмы, которые участвуют в процессе возникновения любой идеи.

68.  Психологическим механизмом, осуществляющим процесс планирования проекта, является:

А: рефлексия, как осмысление своих собственных действий и их законов;

Б: размышление о проекте во всех его деталях;

В: процесс воображения и собственный прошлый опыт.

69.  Цель проекта, которая ставится непосредственно самими организаторами, требует:

А: конкретизации и всестороннего осмысления;

Б: осмысления всех имеющихся возможностей;

В: осмысления всех деталей;

Г: стартового капитала.

70.  Такие факторы, как неверная стратегия производства, а также неверное управление могут стать критическими и способны повлечь за собой:

А: срыв проекта, поэтому они должны быть учтены;

Б: кризис развития проекта;

В: серьезное переосмысление проекта;

Г: необратимую потерю управляемости.

71.  В кризисных ситуациях у руководителей можно выделить следующие типы изменений в мышлении:

А: активизация мышления, адекватного действительности, сверхактивизация мышления, или «уход» от решения проблемы, вызвавшей срыв;

Б: активизация мышления, сверхактивизация мышления, «уход» от решения проблемы;

В: агрессия мышления, «уход» от решения всех проблем;

Г: фокусировка мышления на конкретной проблеме.

ЛИТЕРАТУРА.

1.  Базаров персоналом в развивающейся организации. М., 1997.

2.  , Наумов . М., 1994

3.  Раскрепощенный менеджер. М., 1991

4.  Гришина конфликта. С-Пб., 2000.

5.  Журавлев управленческого взаимодействия. М., 2004.

6.  Занковский психология. М., 2002.

7.  Руководство без конфликтов М.,1990.

8.  Кабаченко управления. М.: Педагогическое общество России, 2005.

9.  Карпов менеджмента. М., 2003.

10. Колобова управления. М., 1996.

11. Кричевский Вы - руководитель. М., 1996.

12. Кузьмин и эффективный менеджмент. М., 1992.

13. Ладанов менеджмент. М., 1992

14. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.

15. , Основы менеджмента, М.,1992.

16. Психология. Учебник для экономических вузов / Под ред. . Часть 7. Организационная психология. С. 579-633.

17. Психология. Учебник для технических вузов / Под ред. . Часть 6. Психология управления. С. 551-584.

18. Психология менеджмента / Под ред. . С-Пб., 2004.

19. Психология управления. Хрестоматия. Сост. М., 2006.

20. , Столяренко управления. М., 1997.

21. Свенцицкий управления организациями. Л.1999.

22. Столяренко управления: Учебное пособие для вузов. Ростов: Феникс, 2005.

23. Сухарев менеджмента М., 1997.

24. , Аверченко и психология управления: Учебное пособие для вузов. – Ростов: Феникс, 2001.

25. Уманский организаторской деятельности. М., 1980.

26. Урбанович управления. – Мн.: Харвест, 2002.

27. Щербина организаций. М., 1996.