Маркетинг

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пензенский филиал

МАРКЕТИНГ

Методические указания по выполнению контрольных работ

Для работы студентов (бакалавров), обучающихся

по направлениям 38.03.01 «Экономика» и 38.03.02 «Менеджмент»

Кафедра менеджмента и маркетинга

Пенза 2015

ББК 65.290-2

Методические указания разработал

кандидат технических наук, доцент

Маркетинг. Методические указания по выполнению конт­рольной работы. Для самостоятельной работы студентов (бакалавров), обучающихся по направлениям 38.03.01 «Экономика» и 38.03.02 «Менеджмент». – Пенза: Финуниверситет (Пензенский филиал), 2015.

ББК 65.290-2

©

© Финуниверситет, 2015

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ

КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Контрольные работы по дисциплине служат для закрепления студентом полученных теоретических знаний и приобретения им навыков принятия самостоятельных решений в сфере управления коммерческой деятельностью современного предприятия.

Необходимые разъяснения и рекомендации по подготовке контрольных работ, включающие требования к их оформлению, задания по выполнению их теоретической и практической части, рекомендуемую литературу, условия проведения по ним собеседования и т. п., даются студентам преподавателем, ведущим дисциплину, на заключительном практическом занятии по курсу.

Контрольные работы должны быть выполнена на 12-15 прошитых между собой листах распечатанного компьютерного текста форматом А4. Требования по оформлению контрольных работ – стандартные. Составляющие работы разделы (части) не выносятся на отдельные листы, а располагаются на этом же листе через дополнительную абзацную строку.

На последнем листе контрольных работ с небольшим отступлением от текста ставится подпись студента и указывается дата ее сдачи на проверку.

Выполненные контрольные работы сдаются преподавателю, ведущему дисциплину, на проверку. Если у преподавателя по представленным контрольным работам нет серьезных замечаний, то он допускает их автора к собеседованию по данным контрольным работам. Работы, не допущенные к собеседованию, должны быть доработаны и/или исправлены с учетом высказанных в них по тексту замечаний преподавателя и сданы на повторную проверку.

Студенты, успешно прошедшие собеседование, допускаются к сдаче экзамена или зачета по дисциплине, предусмотренного учебным планом по данному направлению подготовки.

СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Учебным планом предусмотрена подготовка двух контрольных работ по курсу «Маркетинг». Первая посвящена вопросам понимания сущности маркетинга как науки и особенностям организации и проведения маркетинговых исследований рыночной среды предприятия, вторая – вопросам разработки комплекса маркетинга и управления маркетинговой деятельность предприятия.

Каждая из контрольных работ выполняется отдельно объемом 12-15 страниц машинописного текста. По своей структуре контрольная работа должна включать титульный лист, введение, теоретическую (в соответствии с определенной темой) и практическую (в соответствии с выданным заданием) части, заключение и список использованных источников (порядка 7-10 наименований сроком издания исключительно за последние 5 лет!).

На титульном листе каждой контрольной работы наряду с названием вуза и ведущей данную дисциплину кафедры указывается название дисциплины, номер контрольной, номер варианта задания, ФИО студента и его номер группы, ученая степень, звание и ФИО преподавателя.

Теоретическая часть контрольной работы объемом 5 - 6 страниц должна содержать краткий литературный обзор состояния заданного для анализа вопроса. Для ее подготовки рекомендуется использовать современную учебную и научную литературу по маркетингу, специализированные периодические издания, справочную литературу, официальные сведения из Интернет и т. п.

Основное внимание при выполнении контрольной работы студент должен уделить подготовке ее практической части, которая предполагает принятие им самостоятельных решений в сфере организации и управления маркетинговой деятельностью современного предприятия. Ее объем должен составлять 5 - 6 страниц.

Именно качество выполнения практической части позволяет судить о серьезности отношения студента к выполнению данной контрольной работы, уровне его компетентности в вопросах маркетинга и его общей эрудиции.

ЗАДАНИЕ ПО КОНТРОЛЬНЫМ РАБОТАМ

Каждая контрольная работа, как уже указывалось выше, должна включать теоретическую и практическую части.

Теоретическая часть работы представляет собой краткий анализ состояния заданного к рассмотрению вопроса по результатам проведения литературного обзора современных печатных первоисточников, а возможно и с использованием Интернет. Варианты заданий выбираются по последней цифре зачетной книжки из перечня, приведенного ниже в таблице. Первая (верхняя) тема соответствует контрольной работе № 1, вторая (нижняя) – контрольной работе № 2.

Последняя цифра номера зачетной книжки	Вопросы, которые следует рассмотреть в теоретической части контрольной работы
1	1. Возникновение и становление (эволюция развития) маркетинга. Социальная роль маркетинга в современном обществе
2. Современные методики установления конкурентоспособной цены на выводимый на рынок товар-новинку
2	1. Основные цели, задачи и функции маркетинга для современного предприятия
2. Организация системы товародвижения для предприятия
3	1. Понятие и особенности проведения анализа внешней микросреды функционирования предприятия на рынке
2. Современные подходы к организации розничной торговли
4	1. Понятие и особенности проведения анализа факторов макросреды функционирования предприятия на рынке
2. Роль рекламы и пропаганды в формирование коммерческого успеха и имиджа современного предприятия
5	1. Прогрессивные подходы к организации маркетинговых исследований
2. Разработка стратегий для основных этапов жизненного цикла товара
6	1. Современные принципы и методы изучения потребительских предпочтений
2. Понятие и современные принципы организации процесса личной продажи
7	1. Современные подходы к изучению конкурентов и оценке конкурентоспособности товара
2. Основные методы оценки эффективности программ продвижения продукции предприятия на рынок
8	1. Особенности организации процесса изучения конъюнктуры товарного рынка
2. Организация процесса стратегического планирования маркетинговой деятельности современного предприятия
9	1. Особенности организации процесса сегментации рынка
2. Современные подходы к организации маркетинговой службы современного предприятия
0	1. Позиционирование товара как основа обеспечения конкурентного успеха предприятия на рынке
2. Виды маркетингового контроля и особенности организации его проведения

Практическая часть контрольной работы предполагает принятие студентом решений в сфере организации и управления маркетинговой деятельностью современного предприятия.

Для этого изначально ему следует самостоятельно выбрать объект исследования – любую (по своему усмотрению) реально существующую или виртуальную организацию, по которой и будут проводиться маркетинговые исследования и приниматься управленческие решения. Единственное условие: данная реальная или виртуальная фирма должна находиться в г. Пензе или Пензенской области, а условия ее функционирования должны быть максимально приближены к современной ситуации, сложившейся на данном товарном рынке.

На первых 0,5 – 1 страницах практической части работы следует дать краткую характеристику принятой к анализу организации, указав при этом:

- название фирмы;

- ее форму собственности;

- месторасположение фирмы;

- штат сотрудников фирмы;

- что именно фирма производит (какие услуги оказывает);

- кому и где она реализует свою продукцию (услуги);

- чем выгодно фирма отличается от существующих на рынке конкурентов;

- каковы, вкратце, перспективы развития фирмы.

Контрольная работа № 1 посвящена маркетинговым исследованиям рыночной среды деятельности фирмы. В ее практической части следует представить результаты самостоятельно проведенного для принятой фирмы анализа следующих вопросов:

- выявление и анализ основных конкурентов организации;

- выявление, анализ и выбор деловых партнеров организации (поставщиков и посредников);

- сегментация рынка и позиционирование на нем товара;

- анализ потребительских предпочтений;

- анализ влияния факторов макросреды (социально-культурных, политических, экономических, природных, демографических и научно-технических) на деятельность организации;

- оценка емкости принятого товарного рынка;

- SWOT-анализ деятельности организации.

Контрольная работа № 2 посвящена разработке маркетинговой политики фирмы (комплекса маркетинга) и управлению ей. В ее практической части необходимо представить самостоятельно принятые управленческие решения, касающиеся следующих вопросов:

- организация и управление товарной политикой фирмы (разработка новых товаров; принятие решения по трем уровням товара (марка, упаковка, свойства, сервисное обслуживание и т. п.); выбор стратегий на этапах жизненного цикла товара; анализ перспектив расширения ассортимента выпускаемой продукции т. д.);

- организация и управление ценовой политикой фирмы (установление конкурентоспособной цены на товар-новинку; выбор стратегии ценообразования; условия предоставления скидок и т. д.);

- организация и управление сбытовой политикой фирмы (выбор каналов распределения; особенности организации системы товародвижения; организация продаж; оценка возможностей организации фирменной торговли и т. д.);

- организация и управление политикой продвижения товаров фирмы на рынок (организация рекламы, программ по стимулированию сбыта, пропаганде деятельности фирмы; оценка возможностей реализации личной продажи; оценка бюджета на реализацию комплексной программы продвижения и т. д.).

Разработанные автором решения в сфере организации и управления маркетинговой деятельностью рассматриваемой организации должны носить конкретный характер, быть реальными и эффективными для возможности их практической реализации в современных условиях.

Заслуживают поощрения представленные в тексте иллюстрирующие материалы, выполненные в виде таблиц, схем, диаграмм, графиков, рисунков и т. п., а также самостоятельно разработанные автором поясняющие принятые решения приложения типа анкет, рекламных модулей, прайс-листов, сценариев и т. д.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ИСТОЧНИКИ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Основная литература

1. Годин : Учебник. - М.: Дашков и К, 2012. - 656 с. ЭБС «ZNANIUM»

2. Маркетинг: Учебник / Под ред. . - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2012. - 368 с. ЭБС «ZNANIUM»

3. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. . - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. - 384 с. ЭБС «ZNANIUM»

4. , , Мусатов : Учебник. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 с. ЭБС «ZNANIUM»

5. , , Третьякова : Учебник / Под ред. проф. . - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 368 с. ЭБС «ZNANIUM»

Дополнительная литература

1.  Басовский : Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2012. – 219 с.

2.  , , Мишина -маркетинг: Учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и К, 2011. – 212 с.

3.  Беляев : основы теории и практики: Учебник. - М.: КНОРУС, 2010. – 680 с.

4.  Белявский исследования: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2013. – 392 с.

5.  Бронникова :теория, методика, практика: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2010. – 208 с.

6.  , , Поляков розничного торгового предприятия: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2010. – 159 с.

Электронные ресурсы

1. Е-Management. Менеджмент, маркетинг и финансы: [Сайт]. — URL: http://www. e-management. ru.

2. e-commerce. ru. Информационно-консалтинговый центр по электронному бизнесу: [Сайт]. — URL: http://www. e-commerce. ru.

3. Некоммерческое партнерство «Гильдия Маркетологов»: Социальная сеть профессиональных контактов: [Сайт]. — URL: http://www. marketologi. ru.

4. BTL region. Новые возможности продвижения в регионы: [Сайт]. — URL: http://www. btlregion. ru.

5. РосБизнесКонсалтинг: [Сайт]. РБК. Исследования. — URL: http://marketing. rbc. ru.

6. Федеральная служба государственной статистики: [Официальный сайт]. — URL: http://www. gks. ru.