4. Применимость и эффективность ситуационного подхода
Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления. Он содержит конкретные рекомендации, касающиеся применения научных положений к практике управления в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней и внутренней среды организации. Используя ситуационный подход, менеджеры могут понять, какие методы и средства будут наилучшим образом способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации.
Системный подход придает особое значение объединению связей между различными организациями. Заостряя свое внимание на характере этих связей, ситуационный подход актуализировал эту проблему. В результате ситуационный подход сегодня является передовым подходом в управленческой мысли. Однако и этот подход подвергается критики. Некоторые считают, что у него недостаточно теоретическое обоснование, которое проявляется в отсутствии базы для познания, недостаточной прогностической способности и инициативности. С другой стороны, его защитники утверждают, что одним из наиболее полезных ответов на вопросы «Как мы будем делать это?» и «Что мы будем делать дальше?» является: «Это все зависит от…». В ситуационном подходе каждая ситуация рассматривается так, чтобы ее определенное уникальное свойство перед тем, как принять управленческое решение. Это заметно контрастирует с ранними подходами, которые имели тенденцию к универсальным принципам, которые часто были неприменимы к специфическим ситуациям. Прежде чем принять какой – либо подход, современные менеджеры должны проанализировать ситуацию, а затем, посмотрев все разнообразные школы управленческой мысли, определить какая комбинация управленческих методов оказывается наиболее подходящей.
Успех или неуспех ситуационного подхода в значительной степени зиждется на моменте, определяющем переменные ситуации и их влияние, сумеет ли руководитель правильно интерпретировать ситуацию. Если это не будет сделано правильно, нельзя полностью оценить сравнительные характеристики или приспособить метод к ситуации. Если можно проанализировать ситуацию, тогда не возникнет необходимости прибегать к догадкам или методу проб и ошибок для определения наиболее подходящего решения организационных проблем. К счастью для руководителей, хотя ситуационный метод еще не был полностью обоснован исследованиями, недавние результаты указывают на то, что некоторые ситуационные переменные могут фактически быть вычленены.[18]
Установление этих основных переменных, в особенности в области лидерства и поведения организационных структур и количественных оценок явилось наиболее важным вкладом ситуационного подхода в управление. Ситуационный подход представляет собой наиболее широкую и удовлетворительную систему, разработанную до настоящего времени, для того, чтобы сделать управление эффективным.
Заключение
Итак, суть ситуационного подхода состоит в том, что формы, методы, системы, стили управления должны существенно варьироваться в зависимости от сложившейся ситуации, т. е. центральное место должна занимать ситуация. Это конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Другими словами, суть рекомендаций по теории ситуационного подхода состоит в требовании решать текущую, конкретную организационно-управленческую проблему в зависимости от целей организации и сложившихся конкретных условий, в которых эта цель должна быть достигнута. Т. е. пригодность различных методов управления определяется ситуацией.
Ситуационный подход эффективно увязывает конкретные приемы и научные воззрения с конкретными ситуациями для достижения целей организации. Оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные).
Внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований (производства продукции, услуг). Это структура предприятия, его культура и ресурсы.
Внешняя среда характеризуется как совокупность переменных, которые находятся за пределами предприятия и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны его менеджмента. Она включает такие элементы, как потребители, конкуренты, государство, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, а также факторы
Широко признаны четыре ситуативных модели руководства. Они значительно повлияли на развитие теории лидерства. Ситуативная модель Фидлера рассматривает три переменных: отношения между руководителем и членом группы, структура задачи и должностные полномочия. Подход «путь-цель» Митчела и Хауса исходит из того, что руководитель мог сделать и сделал для облегчения пути или средств, с помощью которых подчиненные достигают цели. В рамках модели жизненного цикла руководителя Херси и Бланшара утверждается, что наиболее эффективный стиль руководства всегда разный — в зависимости от зрелости исполнителей. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона основана на пяти видах поведения и семи потенциальных ситуациях.
Хотя ни одна из ситуационных теорий не получила полного подтверждения в исследованиях, убеждение, что руководители должны выбирать стиль руководства сообразно ситуации, не вызывает сомнений. Все вышеописанные модели ситуационного стиля руководства, обращая главное внимание на воздействие внешних факторов, дополняют друг друга в понимании феномена лидерства.
На сегодняшний день, ситуационный подход представляет собой наиболее широкую и удовлетворительную систему, для того, чтобы сделать управление эффективным.
Список литературы
1. Вершигора . – М.: ИНФРА-М, 2003.
2. , Наумов . – М.: Гардарики, 2001.
3. Виханский управление. – М.: Гардарики, 1998.
4. , Юликов . – М.: Издательство Академия, 2003.
5. Кнорринг , практика и искусство управления. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2001.
6. Кнышова . – М.: Издательство Форум, 2003.
7. Менеджмент / Под ред. , – М.: ЮНИТИ, 2005.
8. , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992.
9. Основы менеджмента / Рук. авт. колл. – М.: «Дашков и К», 2000.
10. Радугин менеджмента. – М.: Центр, 1998.
11. Управление организацией / Под ред. , , – М.: ИНФРА-М, 2000.
12. Фатхудинов менеджмент. – М.: -школа «Интел-Синтез», 1999.
Приложения
Приложение 1
Схема применения ситуационного подхода к повышению качества товара
Приложение 2
Континиум лидерского поведения
Приложение 3
Как меняется стиль эффективного руководства в зависимости от ситуации
В строке 1 указано взаимодействие между руководителем и подчиненными
В строке 2 указана структура задачи
В строке 3 указаны должностные полномочия руководителя
Приложение 4
Ситуативная модель руководства Херси и Бланшара
Приложение 5
Связь и взаимодействие внешней среды с процессом преобразования в организациях
Приложение 6
Факторы и переменные внешней и внутренней среды организации
[1] Фатхудинов менеджмент. – М.: -школа «Интел-Синтез», 1999, С. 50.
[2] , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992, С. 694.
[3] Основы менеджмента / Руководитель авт. Коллектива – М.: «Дашков и К», 2000, С. 45.
[4] , Наумов . – М.: Гардарики, 2001, С. 54.
[5] Фатхудинов менеджмент. – М.: -школа «Интел-Синтез», 1999, С. 49.
[6] , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992, С. 82.
[7] Вершигора . – М.: ИНФРА-М, 2003, С. 87.
[8] , Наумов . – М.: Гардарики, 2001, С. 495.
[9] Там же, С. 497.
[10] , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992, С. 503.
[11] Там же, С. 506.
[12] Там же, С. 507.
[13] , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992, С. 83.
[14] , Наумов . – М.: Гардарики, 2001, С. 88.
[15] , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992, С. 89.
[16] Управление организацией / Под ред. , , – М.: ИНФРА-М, 2000, С. 52.
[17] Там же, С. 50.
[18] , Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992, С. 84.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
