Программа курса (syllabus)Программа курса составлена на основании Государственного общеобязательного стандарта послевузовского образования, каталога элективных дисциплин по специальности 6М051800

Рассмотрена на заседании кафедры «Управление проектами»

«25» июня 2015 г. Протокол № 9

Зав. кафедрой

Одобрена методическим Советом института ЭиБ

«25» августа 2015 г. Протокол № 1

Председатель УМС института

Сведения о преподавателе:

Старший преподаватель , магистр экономических наук по специальности «Управление проектами», имеет стаж научно-педагогической работы 15 лет.

Офис: Кафедра управления проектами (ауд. 201, 219)

Адрес: 480013, Алматы, , КазНТУ, корпус ГМК

Телефон: 257-71-61

Факс: 292-90-71

E-mail: *****@***kz, *****@***ru

1 Цель изучения дисциплины

1.1 Цель и задачи изучения дисциплины заключаются в формировании у магистрантов знаний, умений и навыков по применению современных информационных технологий и специализированных программных средств и в управленческой деятельности.

1.2 В результате изучения дисциплины магистрант должен

знать:

- состояние предмета, его методологию, значение для практической работы, перспективы развития;

- математические методы и модели, применяемых в практике проектного менеджмента, способы их реализации в информационных системах;

- функциональные возможности специализированных программных средств для поддержки управленческой деятельности.

уметь:

- использовать основные методологические и практические подходы к компьютерному планированию, отслеживанию и анализу работ проекта, его ресурсов и затрат;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

- создавать и формировать отчеты, разрабатывать электронные документы, обеспечивающие все процессы жизненного цикла проекта.

иметь навыки:

- профессионального пользователя специализированной программной системы Microsoft Project.

1.3 Пререквизиты

Дисциплина «IT в управлении проектами» базируется на знаниях, полученных при изучении дисциплины бакалавриата «Информатика» и дисциплины магистратуры «Основы управления проектами».

1.4 Постреквизиты

Материал данной дисциплины используется при изучении дальнейших дисциплин специализации, а также во время выполнения магистрантами рефератов, отчетов о практике, самостоятельных работ и написания магистерской диссертации.

2  Система оценки знаний магистрантов

По кредитной технологии обучения Казахского национального исследовательского технического университета имени применяется рейтинговый контроль магистрантов. Рейтинг каждой дисциплины, которая включена в рабочий учебный план специальности, оценивается по 100 - бальной шкале. Для каждой дисциплины устанавливается следующие виды контроля: текущий контроль, рубежный контроль, итоговый контроль (Таблица 1).

Таблица 1

Распределение рейтинговых баллов по видам контроля

Вариант

№

Вид итогового контроля

Виды контроля

Проценты, %

3

Курсовая работа

(проект)

Текущий контроль

100

Курсовая работа (проект)

100

Рубежный контроль

100

Сроки сдачи результатов текущего контроля определяются календарным графиком учебного процесса по дисциплине (Таблица 2).

Таблица 2

Календарный график сдачи всех видов контроля по дисциплине «IT в управлении проектами»

Недели

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Итого

Виды

контроля

П1

П2

П3

П3

П4

П4

П5

РК

П6

П7

П8

П9

П9

П10

Р

РК

КП

100

Кол-во

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

1

Виды контроля: П – практическая работа, Р – реферат, РК - рубежный контроль, КП - курсовой проект

Магистрант допускается к сдаче итогового контроля при наличии суммарного рейтингового балла 50 (по 100-бальной шкале). Итоговый контроль считается сданным в случае набора 50 баллов. Баллы, полученные во время рубежного контроля, умножаются на коэффициент 0,6, а во время итогового контроля – на коэффициент 0,4.

Итоговая оценка по дисциплине определяется по шкале (таблица 3).

Таблица 3

Оценка знаний магистрантов

Оценка

Буквенный эквивалент

В процентах %

В баллах

Отлично

А

95-100

4

А-

90-94

3,67

Хорошо

В+

85-89

3,33

В

80-84

3,0

В-

75-79

2,67

Удовлетворительно

С+

70-74

2,33

С

65-69

2,0

С-

60-64

1,67

D+

55-59

1,33

D-

50-54

1,0

Неудовлетворительно

F

0-49

0

3 Содержание дисциплины

3.1 Тематический план курса

Таблица 4

№

Наименование темы

Количество академических часов

Лекции

Практические

СРМП

СРМ

1

Информационные технологии в экономике и бизнесе

2

1

3

3

2

Создание нового проекта

2

1

3

3

3

Определение задач проекта

2

1

3

3

4

Определение ресурсов

2

1

3

3

5

Сетевые графики

2

1

3

3

6

Анализ критического пути

2

1

3

3

7

Выравнивание загрузки ресурсов

2

1

3

3

8

Настраиваемые поля

2

1

3

3

9

Решение проблем планирования

2

1

3

3

10

Отслеживание выполнения проекта

2

1

3

3

11

Консолидированные проекты

2

1

3

3

12

Анализ проектной информации

2

1

3

3

13

Программный комплекс для интеллектуализированной системы планирования и управления

2

1

3

3

14

Структура информационной системы управления проектами (ИСУП)

2

1

3

3

15

Информационные технологии в управлении коммуникациями

2

1

3

3

Всего (часов)

30

15

45

45

3.2 Название и содержание лекционных занятий

1. Программные средства в экономике и бизнесе. Цели, задачи и структура курса. Классификация программного обеспечения. Специализированное программное обеспечение. Ms Project и его место в сфере программного обеспечения для управления проектами. Назначение и функциональность Ms Project. Основные информационные элементы проекта в Ms Project. Понятие задачи. Виды задач.

2. Создание нового проекта. Интерфейс Ms Project. Представления, таблицы, формы. Подготовка к созданию нового проекта. Иерархическая структура работ. Структурная таблица работ проекта. Настройка параметров проекта. Настройка календарей. Определение сведений о проекте. Ввод задач.

3. Определение задач проекта. Определение длительностей задач. Сведения о задачах. Виды зависимостей между задачами. Установление зависимостей между задачами. Опережение и запаздывание. Условия расписания задач. Повторяющиеся задачи. Кодификация ИСР.

4. Определение ресурсов. Составление списка ресурсов. Виды ресурсов: трудовые, материальные, затраты. Основные параметры ресурсов. Сведения о ресурсах. Доступность и календари ресурсов. Таблица норм затрат. Повременные и фиксированные затраты на материальные ресурсы. Фиксированные затраты на задачу. График загрузки ресурса.

5. Сетевые графики. Понятие сетевого графика. Области применения сетевых графиков. Построение сетевых графиков. Метод критического пути (МКП) и метод оценки и пересмотра планов (PERT).

6. Анализ критического пути. Критический путь на сетевом графике. Временные параметры работ сетевого графика. Раннее, позднее время начала, окончания работы. Определение временных резервов. Критические задачи проекта.

7. Выравнивание загрузки ресурсов. Выявление превышения доступности ресурса в Ms Project. График загрузки ресурса. Методы устранения конфликтов планирования ресурсов. Добавление, удаление, замена ресурсов. Выравнивание ресурсов: ручное и автоматическое. Профили загрузки ресурсов.

8. Настраиваемые поля. Группы настраиваемых полей. Создание настраиваемых полей различных типов: текстовые, логические, списки, затраты, дата, длительность, структура. Вычисляемые поля.

9. Решение проблем планирования. PERT-анализ длительностей задач. Формула вычисления вероятной длительности. Панель PERT-анализа. Конфликты планирования и методы их устранения. Способы сокращения длительности проекта.

10. Отслеживание выполнения проекта. Методы перепланирования. Типы задач: фиксированная длительность, фиксированный объем ресурсов, фиксированные трудозатраты. Базовые, промежуточные и текущие планы. Ввод фактических данных. Отчеты. Освоенный объем.

11. Консолидированные проекты. Использование пула ресурсов. Связанные проекты. Подпроекты. Обмен информацией с офисными программами.

12. Анализ проектной информации. Группировка, сортировка и фильтрация информации в Ms Project. Создание простых и комбинированных представлений. Настройка печати представлений. Работа с организатором.

13. Программный комплекс для интеллектуализированной системы планирования и управления. Назначение программного комплекса. Компонента для построения иерархической структуры работ. Компонента для проведения SWOT-анализа.

14. Структура информационной системы управления проектами (ИСУП). Понятие и компоненты ИСУП: базовое программное обеспечение, системы ССП, системы моделирования и оптимизации бизнес-процессов, CRM-системы, ERP-системы, системы электронного документооборота.

15. Информационные технологии в управлении коммуникациями. Технологии Internet и Intranet в управлении. Общие информационные ресурсы, базы данных и базы знаний. Виртуальный офис. Вебинары и телеконференции.

3.3 Название, содержание и количество часов практических занятий

1 . Функции программного обеспечения для управления проектами (1 час).

2 . Создание нового проекта в Ms Project (1 час).

3 . Определение задач в Ms Project (2 часа).

4. Определение ресурсов в Ms Project (2 часа).

5. Устранение конфликтов планирования в Ms Project (1 час).

Тестирование (1 час).

6. Выравнивание загрузки ресурсов в Ms Project (1 час).

7. Создание настраиваемых полей в Ms Project (1 час).

8. Отслеживание фактического выполнения работ в Ms Project (2 часа).

9. Консолидированные проекты

10. Использование программного комплекса UGP (1 час).

Тестирование (1 час).

3. 5 Тематика курсового проекта

В рамках курсового проекта нужно спланировать и оптимизировать план проекта, провести анализ его выполнения средствами Ms Project. Примерная тематика проектов:

1. Организация филиала фирмы.

2. Строительство дачного домика.

3. Выпуск печатного издания (книги, буклета).

4. Проведение конференции (совещания, круглого стола).

5. Проведение спортивных соревнований.

6. Организация корпоративного вечера.

7. Разбивка сквера (парка).

8. Открытие магазина.

9. Открытие медицинского центра.

10. Обучение и переподготовка персонала.

3.6 Порядок выполнения и требования к выполнению курсовой работы

Общий объем пояснительной записки к курсовой работе не должен превышать 25-30 страниц формата A4, оформленных на компьютере в соответствие со стандартом СТ РГП 38944979-09-2012 (или более поздним).

Пояснительная записка включает следующие элементы: титульный лист; содержание; введение; устав проекта и ИСР; описание плана-графика проекта; описание ресурсов проекта; использованные методы оптимизации плана проекта; анализ выполнения проекта (в т. ч. по методу освоенного объема); заключение; список использованной литературы. Для защиты курсовой работы требуется подготовить презентацию проекта с указанием основных результатов объемом 12-15 слайдов.

3.7 Названия тем и количество часов СРМ

Основная часть самостоятельной работы магистранта направлена на проработку всех изученных на лекциях и практических занятиях возможностей Ms Project при выполнении проекта по индивидуальному заданию и оформление полученных результатов.

Таблица 5

№

Задания

Кол-во

часов

1

Провести анализ программного обеспечения для поддержки управленческой деятельности по категориям: простые, профессиональные, серверные системы

3

2

Определить цели и задачи проекта. Написать устав проекта. Составить ИСР или структурную таблицу работ проекта

3

3

Определить структуру работ (задач) проекта, длительности и зависимости между задачами

3

4

Подготовить список трудовых, материальных и затратных ресурсов

3

5

Выполнить назначение на задачи трудовых, материальных и финансовых ресурсов

3

6

Выявить конфликты планирования и их устранить их. Изучить типы планирования задач и их влияние на процесс перепланирования.

3

7

Выявить конфликты ресурсов проекта и устранить их. Изучить методы решения конфликтов ресурсов

3

8

Создать в проекте настраиваемые поля типов: текстовый, поле со списком, поле с кодом структуры

3

9

Создать в проекте настраиваемых полей типов: дата, длительность, затраты, число.

3

10

Создать в проекте настраиваемые вычисляемые поля типов: число, длительность

3

11

Сохранить плановые данные проекта в виде базового плана

3

12

Осуществить ввод фактических данных, выполнить отслеживание выполнения проекта

3

13

Создать отчеты различных категорий по проекту

3

14

Выполнить анализ финансовых результатов выполнения проекта

3

15

Подготовить отчет по проекту с использованием возможностей экспорта/импорта информации в Ms Project и др. офисные программы

3

Итого

45

3.8 Названия тем и количество часов СРСП

Самостоятельная работа магистрантов, обучающихся под руководством преподавателя (СРМП), проводится во внеаудиторное время в соответствии с перечнем работ.

Таблица 6

№

Задания

Кол-во часов

1

Информационные процессы в управлении организацией

3

2

Настройка параметров MS Project

3

3

Работа с таблицами в среде MS Project

3

4

Работа с формами в среде MS Project

3

5

Работа с представлениями в среде MS Project

3

6

Расчет критического пути на сетевом графике

3

7

Форматирование представлений

3

8

Использование инструментов PERT-анализа

3

9

Анализ рисков проекта

3

10

Использование макросов для автоматизации работ

3

11

Просмотр хода выполнения проекта

3

12

Подготовка проектной документации и презентаций средствами Ms Office

3

13

Компоненты информационной системы управления проектами (ИСУП)

3

14

Компонент построения ИСР интеллектуализированной системы поддержки управленческой деятельности

3

15

Компонент проведения SWOT-анализа интеллектуализированной системы поддержки управленческой деятельности

3

Итого

45

Таблица 7

Таблица проведения занятий

№

День

Время

Наименование темы

Лекции

1

Информационные технологии в экономике и бизнесе

2

Создание нового проекта

3

Определение задач проекта

4

Определение ресурсов

5

Сетевые графики

6

Анализ критического пути

7

Выравнивание загрузки ресурсов

8

Настраиваемые поля

9

Решение проблем планирования

10

Отслеживание выполнения проекта

11

Консолидированные проекты

12

Анализ проектной информации

13

Программный комплекс для интеллектуализированной системы планирования и управления

14

Структура информационной системы управления проектами (ИСУП)

15

Информационные технологии в управлении коммуникациями

Практические занятия

1

Функции программного обеспечения для управления проектами

2

Создание нового проекта в Ms Project

3

Определение задач в Ms Project

4

Определение задач в Ms Project

5

Определение ресурсов в Ms Project

6

Определение ресурсов в Ms Project

7

Устранение конфликтов планирования в Ms Project

8

Тестирование

9

Выравнивание загрузки ресурсов в Ms Project

10

Создание настраиваемых полей в Ms Project

11

Отслеживание фактического выполнения работ в Ms Project

12

Отслеживание фактического выполнения работ в Ms Project

13

Консолидированные проекты

14

Использование программного комплекса UGP

15

Тестирование

4 Учебно-методические материалы по дисциплине

Основная литература

1. Microsoft Office Project 2003. Библия пользователя. М.: Издательский дом «Вильямс», 2006.

2. Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс. СПб.: Питер, 2008.

3. Microsoft Project 2010 в управлении проектами. СПб.: БХВ-Петербург, 2011.

4. Руководство к своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK®). Четвертое издание. Project Management Institute, 2008.

5. Управление проектами. Основы проектного управления./Под ред. . М.: КНОРУС, 2006.

6. , Вертакова технологии управления. М.: Юрайт, 2012.

7. Карлинская технологии в управлении проектами. Алматы, КазНИТУ, 2015.

Дополнительная литература

1. Microsoft Project 2010. Русская версия. М.: ЭКОМ, 2011.

2. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов / под ред. проф. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

3. и др. Информатизация менеджмента. – М.: Издательство ЛКИ, 2008.

4. Разработка и сопровождение проектов MS Project 2003. Учебное пособие. – М.: Изд-во «Триумф», 2005.

Содержание

Стр.

1 Цель изучения дисциплины………………………………………………..

3

1.1 Цель и задачи..............................…………………………………………

3

1.2 В результате изучения дисциплины магистрант должен знать.............

3

1.3 Пререквизиты……………………………………………………………..

3

1.4 Постреквизиты…………………………………………………………….

3

2 Система оценки знаний магистрантов…………………………….………

3

3 Содержание дисциплины………………………………………………..….

5

3.1 Тематический план курса………………………..……………………….

5

3.2 Название и содержание лекционных занятий..….……………………...

5

3.3 Название, содержание и количество часов практических занятий…...

7

3.5 Тематика курсового проекта …………………………………………….

3.6 Порядок выполнения и требования к выполнению курсовой работы..

7

7

3.7 Названия тем и количество часов СРМ …………………………………

7

3.8 Названия тем и количество часов СРСП..………………………………

Таблица проведения занятий…………………………………………………

8

9

4 Учебно-методические материалы по дисциплине…………………… …

10

Основная литература…………………………………………………….

10

Дополнительная литература……………………………………………..

10