Методические рекомендации по самостоятельной работе магистра по дисциплине «Управление персоналом»
Содержание:
1. Рекомендации по изучению учебного пособия.
2. Рекомендации по разбору конкретной ситуации.
3. Рекомендации по выполнению практического задания "Адаптация примерной философии".
4. Рекомендации по выполнению практического задания "Анализ ролевой структуры"
5. Рекомендации по выполнению курсовой работы.
6. Рекомендации по подготовке к экзамену.
1. Рекомендации по изучению учебного пособия
Для выполнения заданий по дисциплине и сдачи экзамена обязательным является изучение основной литературы. Дополнительная литература приведена для более углубленного изучения отдельных разделов дисциплины. При работе с данным учебным пособием рекомендуем учитывать следующее.
Каждая глава пособия имеет четкую стандартную структуру, включающую:
·концептуальную схему, раскрывающую общий состав параграфов и их краткое иллюстративное содержание;
·схему основных вопросов каждого параграфа;
· теорию управления (термины, определения, блок-схемы, формулы, концепцию);
·методические рекомендации по работе с персоналом;
·отечественный и зарубежный опыт работы с персоналом;
·типовые и примерные образцы документов (рекомендации, правила, анкеты, инструкции и т. п.);
·практические задания по изучению теории и разработке конкретных документов (анализ ситуаций, деловые игры, практические задания и тесты);
·резюме в виде краткой аннотации и выводов по каждому параграфу;
· контрольные вопросы по изучению и закреплению пройденного материала.
Учебное пособие сложно освоить методом "скорочтения” за два-три дня, поэтому мы рекомендуем использовать следующие приемы:
во-первых, внимательно изучить "ромашку" раздела и методом системного анализа понять общие формы мотивации персонала. Какие-то разделы Вам будут известны больше, какие-то меньше. Наберитесь терпения и постарайтесь последовательно изучить все главы;
во-вторых, прочитайте текст, обратив особое внимание на базовую теорию, методику и образцы типовых документов. Большинство концептуальных схем, классификаций, рисунков и таблиц являются авторскими и предназначены для изучения теории вопроса. Во всех случаях цитирования материалов других источников автор дает ссылку на литературу;
в-третьих, постарайтесь сами выполнить учебные задания по каждой главе (анкеты, ситуации, тесты), приведенные в тексте книги. Именно это является ключом к глубокому освоению раздела. Студенты часто пользуются методами “пробегания” или “беглого просмотра” приведенных образцов, однако полное овладение методикой невозможно без самостоятельной разработки каких-либо документов или адаптации их к условиям конкретного предприятия;
в-четвертых, просмотрите резюме и постарайтесь ответить на все контрольные вопросы по главе. Если Вы отвечаете на 2/3 материала, то Вы хорошо освоили теорию; если отвечаете менее чем на 1/3, нужно изучить главу заново.
Учебные модули предназначены для закрепления теоретического материала главы и обобщения опыта передовых организаций, для совершенствования мотивации оплаты труда и эффективности предприятий или организаций, где работает студент или слушатель, или некоторой базовой организации, выбранной в качестве примера для курсового проектирования неработающих студентов.
Вопросы для самоконтроля по темам курса:
Тема 1. Концепция управления персоналом. Кадровая политика.
Какие понятия характеризуют рынок трудовых ресурсов?
На какие основные группы разделяется персонал?
Назовите основные подсистемы работы с персоналом.
Назовите главные нормативные документы организации.
Назовите пять наиболее важных, по вашему мнению, принципов работы с персоналом.
Тема 2. Подбор, оценка персонала.
Назовите три основных способа подбора персонала на предприятии.
Назовите основные элементы модели рабочего места (не менее 10).
Назовите основные кадровые документы, необходимые для оформления на работу.
Что такое аттестация кадров и в чем ее преимущество по сравнению с другими методами оценки персонала?
Какие методы оценки персонала дают приемлемые результаты и имеют минимальные затраты средств?
Тема 3. Расстановка, адаптация персонала.
Назовите типовые модели служебной карьеры.
Какие Вам известны условия и формы оплаты труда персонала?
Назовите основные критерии адаптации нового сотрудника.
Какова роль наставничества и консультирования в адаптации персонала?
Назовите основные процедуры (этапы) развития человеческих ресурсов.
Тема 4. Философия организации. Структура персонала.
Назовите основные элементы философии организации.
В какой структуре руководитель реализует все функции управления на своем уровне?
Назовите основные роли, возникающие в любом коллективе.
Что показывает социальная структура коллектива? Из каких частей она состоит?
Какие исходные показатели необходимы для составления штатного расписания?
Тема 5. Регламентация управления. Научная организация труда.
Какие основные виды регламентов Вам известны?
Назовите правила организации рабочего времени.
Какую технику личной работы Вы рекомендуете использовать?
Для чего необходимо нормирование труда в сфере производства и управления?
Из каких элементов (затрат) состоит рабочее время и время перерывов?
Тема 6. Основы лидерства. Формирование коллектива.
Что такое лидерство и на каких четырех типах отношений оно базируется?
Какие существуют виды социальных групп?
Какие группы людей выделяются по работоспособности?
Что такое трудовой коллектив? Назовите примеры.
Назовите 7 стадий развития коллектива.
2. Методические рекомендации по разбору конкретной ситуации
1. Теоретический материал по теме должен быть изучен до работы над ситуацией по учебнику или пособию.
2. Прочитать ситуацию первый раз достаточно быстро с тем, чтобы понять проблему участников событий, роль «главного героя», внешнее окружение.
3. Самому вжиться в роль менеджера, которому нужно решить эту проблему, и побывать в «шкуре» главного героя ситуации.
4. Прочитать ситуацию второй раз более внимательно с карандашом в руках, сделать необходимые пометки, выбрать факты и цитаты для подготовки письменного доклада и предложить свою версию решения проблемы.
5. Перепроверить различные факты, сведения, доводы своей версии, окончательно убедиться в ее правильности либо проработать другую версию (альтернативу) решения ситуации. Хорошо на этом этапе проконсультироваться с другими студентами, анализирующими данную ситуацию.
6. Подготовить доклад по конкретной ситуации и представить его в машинописном виде. Рекомендуем придерживаться приведенной ниже структуры доклада.
7. При проведении занятия по разбору конкретной ситуации занимать активную позицию («не отсиживаться»), умело доказывать свою версию, группироваться с другими студентами, придерживающимися аналогичный точки зрения. Помните, что преподаватель ведет персональную оценку студентов.
Типовая структура письменного доклада ситуации
1. Обобщение. В какой отрасли бизнеса возникла ситуация? В чем главная проблема? Суть ситуации? Кто участвовал в ситуации?
2. Участники событий. Какие люди участвовали в событии? Краткое описание (возраст, должность, профессия, достоинства, недостатки). Их высказывания в виде прямой речи.
3. Характеристика организации. Из какой отрасли бизнеса? Организационно-правовая форма. Положение на рынке региона. Внешнее окружение бизнеса, его природа и характер. Соотношение с другими организациями (конкуренция и партнерство).
4. Хронология событий. Только факты и события без оценки в трех периодах времени: прошлое, настоящее, будущее.
5. Статистика (если имеет место в ситуации). Сделать анализ таблиц, схем и данных. Изучить динамику (вверх, вниз, нестабильность). Выделить главное звено в анализе данных (лучше отметить цветными фломастерами).
6. Концептуальные вопросы: Какова стратегия организации? Система управления организации. Мотивация людей. Финансовое состояние (прибыль, убытки). Управление персоналом. Качество продукции и услуг. Особенности в оплате труда. Сущность конфликта.
7. Альтернативные решения: Возможность направления действий. Полный перечень альтернатив. Аргументация и оценка каждой альтернативы в виде таблицы «За» и «Против». Методы и средства решения ситуации. Отбор рациональных альтернатив.
Аргументация альтернатив (пример)
Альтернативы | За | Против |
Организация праздничного мероприятия для трудового коллектива (поздравления, культурная часть, обед с вином) | 1. Улучшается социально-психологический климат. 2. Определяется ценность вознаграждения сотрудников | 1. Возможны конфликты и ссоры «по пьянке» и «разборки с руководством». 2. Часть сотрудников будут недовольны вознаграждением |
8. План действий. Какие стратегии можно применить? Кадровые решения. Финансовые решения. Структурная перестройка. Улучшение качества, за счет чего. Изменения в мотивации и оплате труда.
Доклад должен быть объемом 2-3 стр. машинописного текста, с цитатами из ситуации, таблицами, схемами, грамотно и хорошо оформлен. Доклад сдается преподавателю, который оценивает его по пятибалльной шкале. Помните слова Вольтера: «Извините за мое длинное письмо, у меня не было времени написать короткое».
3. Рекомендации по выполнению практического задания "Адаптация примерной философии"
1. Внимательно изучите примерную философию организации.
2. Для своей базовой организации, где Вы работаете или собираетесь работать, выделите специфические особенности (региональные, отраслевые, национальные, социальные, экономические и т. п.) и запишите их.
3. Соберите исходные документы для разработки философии по базовой организации: устав организации, правила трудового распорядка, контракт, коллективный договор.
4. Системным методом проведите адаптацию философии путем добавления в примерную философию специфических особенностей или исключения из нее общественных правил поведения, также неприемлемых условий для базовой организации.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
